Почему виндовс 10 зависает при запуске
Перейти к содержимому

Почему виндовс 10 зависает при запуске

  • автор:

Загрузка компьютера останавливается на логотипе Windows. Как это исправить

Появление на экране логотипа Windows отражает основной этап загрузки системы. В это время происходит инициализация ядра, запуск устройств Plug and Play, инициализация реестра и загрузка основной части драйверов. Почему на этой стадии происходит остановка и как восстановить нормальную работу Windows?

Почему Windows зависает в начале загрузки

Причинами неполадки бывает:

  • повреждение системного реестра и файлов, ответственных за загрузку;
  • сбой инициализации и запуска драйверов оборудования;
  • неисправность и нештатный режим работы устройств.

Замечено, что к подобному сбою часто приводит взлом активации Windows, внесение изменений в реестр с целью ускорить запуск компьютера, вирусное заражение, а также некорректное «лечение» системы от вируса. Не реже виновниками оказываются неисправный жесткий диск (дефекты поверхности, захватывающие начальные сектора), «битая» оперативная память и вышедшая из строя видеокарта (загрузка основного видеодрайвера должна завершиться, пока на экране висит логотип Windows). Бывает, что причинами становятся перегрев процессора и неудачные попытки разгона.

Устраняем проблему

Как отличить программный сбой от аппаратного

Поскольку причинами неполадки может быть и софт, и железо, на начальном этапе диагностики важно определиться, куда «копать».

На проблемы с софтом указывают:

  • появление сбоя после установки/удаления программ, драйверов, системных обновлений, ковыряний в реестре, лечения вирусов и тому подобных действий;
  • возможность загрузить ПК в безопасном режиме.

О неисправности или нештатной работе оборудования говорят:

  • недавний разгон ПК;
  • сильный шум системы охлаждения;
  • периодичность возникновения сбоя (например, Windows не запускается через раз);
  • недавнее подключение новых устройств или других манипуляций с железом.

И примерно в 20% случаев четкую связь установить нельзя.

Если проблему вызвал софт

Зайдите в меню F8 и попытайтесь загрузить последнюю удачную конфигурацию системы. Если попытка не удалась, проверьте возможность входа в безопасный режим и, в случае удачи, восстановите Windows к сохраненной контрольной точке.

Если и безопасный режим недоступен, остается среда восстановления, загрузить которую можно с винчестера («Устранение неполадок компьютера» в меню F8 на Windows 7) или диска с дистрибутивом ОС (ссылка «Восстановление компьютера» на первом экране программы установки в Windows 7, 8 и 10). В среде восстановления также следует выбрать опцию «Восстановление системы к ранее сохраненному состоянию».

Что делать, если причина в железе или неизвестна

Для начала сбросьте BIOS на умолчания: зайдите в меню BIOS Setup и активируйте опцию «Load Setup Defaults» (другие названия — «Load Optimal Settings», «Load default configuration» и т. п.). Это снимет разгон и позволит запуститься устройствам, которые не могли это сделать из-за ошибки начальных настроек.

Если не помогло, удостоверьтесь, что компьютер не перегревается — очистите системный блок от пыли и проверьте качество установки кулеров процессора и видеокарты.

Если результата снова нет, по очереди отключайте устройства, которые могут быть неисправны:

  • всё, что было подключено к ПК незадолго до сбоя;
  • всё необязательное для запуска.

В случае, когда осталось лишь основное, а проблемный узел не найден, пробуйте заменять устройства на заведомо исправные. Прежде всего — системный накопитель (можно заменить загрузочной флешкой), модули RAM и видеокарту.

Windows 10 зависает на логотипе при загрузке: решение проблемы

Windows 10 зависает на логотипе при загрузке: причины и решения

Рассказываем, что делать, если компьютер зависает на логотипе Windows 10.

Зависание системы может происходить как при запуске уже установленной и рабочей системы, так и при установке новой. И в том, и в другом случае бесконечно отображается логотип Windows. Иногда на этом этапе и перестает работать ОС.

В этой статье будем разбирать как возможные проблемы при установке системы, так и причины зависания при штатном запуске Windows.

Что делать, если Windows зависает при запуске

Причин для зависания ОС на этапе загрузки много и на их разбор уйдет уйма времени. Мы разберем самые распространенные способы решения этой проблемы.

Отключаем всю периферию

Загрузке могут мешать все подключенные устройства. Причем речь идет не только о внешних накопителях (флешке, жестких дисках). Иногда даже органы управления типа мыши и клавиатуры с некорректно установленными драйверами мешают старту ОС.

Так что стоит попробовать вытащить все и заново включить компьютер.

Загружаемся через безопасный режим и обновляем драйверы

Устаревшее ПО провоцирует появление кучи ошибок. Некоторые из старых программ мешают загрузке операционной системы. Так что стоит попробовать обновить драйверы основных устройств, запустив ОС в безопасном режиме.

  • Создаем загрузочную флешку с Windows.
  • Вставляем ее в компьютер.
  • При загрузке компьютера нажимаем на кнопку F8.
  • Появится список доступных для загрузки устройств. Выбираем только что вставленную флешку.
  • Затем кликаем по строчке «Восстановление системы».

Приветственный экран установки Windows

Здесь находятся нужные опции

  • Потом нажимаем на кнопку «Поиск и устранение неисправностей».

Доступные настройки в режиме восстановления Windows

Выбираем первый пункт

  • На следующем экране выбираем пункт «Параметры загрузки».

Расширенные опции в режиме восстановления

Вот и нужный пункт

  • Нажимаем на кнопку «Перезагрузить».

Доступные опции загрузки системы

Нас интересует четвертый пункт

  • Во время загрузки удерживаем клавишу F4, пока ОС не запустится в безопасном режиме.
  • Затем одновременно нажимаем на клавиши Win и R.
  • Вводим команду devmgmt.msc и кликаем на ОК.

Программа «Выполнить»

Это короткий путь к диспетчеру устройств

  • Среди подключенных устройств ищем «Видеоадаптеры». Открываем этот пункт.

Диспетчер задач

Так обновляем все ключевые устройства

  • Кликаем по названию видеокарты правой кнопкой мыши и в открывшемся контекстном меню выбираем опцию «Обновить драйвер».

Контекстное меню управления устройствами в диспетчере задач

Либо удаляем драйвер и загружаем заново с официального сайта производителя

После обновления драйверов перезапускаем компьютер в обычном режиме.

Сканируем систему на вирусы

Еще одна распространенная причина зависания ОС на этапе загрузки — вирусы. Они могут повредить элементы Windows, необходимые для ее нормального старта. В этом случае компьютер либо уйдет в вечную перезагрузку, либо просто будет бесконечно загружаться. В обоих случаях помогает переустановка ОС и удаление вирусов. Мы выберем щадящий метод.

Чтобы стереть вирусы из неработающей системы:

  • Заходим на сайт ESET и загружаем Live-образ антивируса.

Ссылка на загрузку образа Live-антивируса

Кликаем по большой зеленой кнопке

  • Находим образ в списке загруженных файлов и кликаем по нему правой кнопкой мыши.

Образ Live-антивируса ESET

Можно использовать любой удобный инструмент для записи образов на внешние носители

  • В появившемся контекстом меню выбираем пункт «Записать образ диска».

Контекстное меню управления образами в Windows

Это встроенная утилита для записи образов

  • Выбираем диск или флешку, на которую будет записан образ.
  • Вставляем носитель в компьютер и перезагружаем его.
  • На этапе загрузки зажимаем клавишу F8.
  • В появившемся окне ищем нашу флешку (или диск) и выбираем ее.

А потом действуем по инструкции антивируса.

Подобные Live-версии антивируса есть и у других брендов. Например, у Dr.Web.

Восстанавливаем загрузчик или систему целиком

Иногда помогает пересоздание загрузочной записи Windows. Это такой раздел на жестком диске, отвечающий исключительно за запуск ОС. Починить его не сложно.

  • Повторяем шаги из блока статьи «Загружаемся через безопасный режим и обновляем драйверы», пока не появится окно установки Windows.
  • Выбираем пункт «Восстановление системы».

Программа для установки Windows 10

Нам нужны утилиты для восстановления системы

  • Открываем меню поиска и устранения неисправностей.

Действия, доступные в режиме восстановления Windows

Выбираем первое меню

  • Кликаем по опции «Восстановление при загрузке».

Дополнительные опции для восстановления системы

Оба пункта отображаются в верхнем ряду. Зачастую именно их используют для «спасения» Windows

По завершении работы утилиты вновь пытается запустить компьютер в обычном режиме.

Если это не помогло, то придется перейти к радикальным мерам и попытаться восстановить систему из существующей резервной копии. Либо установить ее с нуля, удалив все данные с жесткого диска.

Что делать, если Windows зависает при установке?

Это тоже довольно вероятный и даже распространенный сценарий. В ходе установке операционной системы появляется логотип Windows, но дальше ничего не происходит. Однозначно назвать причину зависания сложно, поэтому придется пробовать несколько разных способов. Что-то да сработает.

Заново записываем образ системы на флешку

Есть вероятность, что во время записи дистрибутива Windows на съемный носитель произошел сбой. Стоит как минимум попробовать сделать загрузочную флешку заново. Ну и запустить процесс установки заново.

Некоторые пользователи отмечают, что в их случае помогло использование другого разъема USB. Слот под флешки третьей версии отказывался функционировать нормально и «вешал» систему.

Удаляем разметку диска и создаем новую

Возможно, системе не удается записать файлы на одном из этапов установки. Иногда это происходит из-за неисправностей в файловой системе и жестком диске. Как вариант — удалите старую разметку диска и создайте с нуля новую (или установите ОС сразу на весь диск). В большинстве случаев это срабатывает.

Действием следующим образом:

  • Создаем загрузочную флешку с Windows.
  • Вставляем ее в компьютер.
  • При загрузке компьютера нажимаем на кнопку F8.
  • Появится список доступных для загрузки устройств. Выбираем только что вставленную флешку.
  • Появится окно установки Windows. Нажимаем на кнопку «Установить».

Стартовый этап установки Windows

Выбираем этот пункт, даже если на диске уже есть ОС

  • Нажимаем на строчку «У меня нет ключа продукта».

Запрос на ввод ключа

  • Выбираем любую версию Windows.

Доступные версии Windows

  • Затем ставим галочку напротив строчки «Я принимаю условия лицензии».

Лицензионное соглашение Microsoft

Тут тоже ничего интересного

  • Выбираем пункт выборочной установки.

Выбор типа установки

Выбираем второй пункт

  • Удаляем все существующие разделы, нажав на соответствующую кнопку.

Доступные разделы на диске

Стираем все доступные разделы

  • Создаем новые разделы под системные компоненты и под личные файлы.

Механизм создания новых дисков

Также можно использовать все пустое пространство

Форматируем диск с помощью командной строки

  • Повторяем шаги по созданию загрузочной флешки и ее активации.
  • На первом этапе установки Windows выбираем пункт «Восстановление системы».

Доступные параметры на этапе загрузки

Тут находятся дополнительные опции

  • Потом переходим в меню «Поиск и устранение неисправностей».

Выбор дополнительных параметров в режиме восстановления

Кликаем по иконке в виде отвертки с гаечным ключом

  • Оттуда запускаем командную строку.

Доступные приложения в режиме восстановления

Вот нужная программа

  • Оказавшись в терминале, вводим команду diskpart.

Команда запуска diskpart

Это текстовая программа для работы с дисками

Команда для отображения списка дисков

У меня тут всего один раздел

  • Ищем в списке диск, который надо очистить и выбираем его select disk номер диска.

Команда выбора диска

Выбираем его, указывая только номер

  • Очищаем его — clean.
  • Конвертируем в подходящий формат — convert gpt.

Команды для очистки и конвертации диска

Эта команда полностью сотрет все данные с диска и конвертирует в нужный формат

  • Закрываем diskpart — exit.

Команда выключения diskpart

  • Заново запускаем процесс установки Windows на чистом диске.

Процедура создания разделов описана в предыдущем разделе.

Post Views: 34 925
Space Police
Последние статьи автора:

  • Как прошить биос видеокарты Nvidia
  • Как узнать тайминги оперативной памяти
  • Как восстановить контакты в телефоне на Андроид после удаления

Переводчик. Копирайтер. Композитор. Люблю консьюмерские технологии, музыку и все смежные направления. Надеюсь дожить до «счастливого» киберпанк-будущего. Испытываю пассивную агрессию по отношению к РКН 😉

Понравилась статья?
Комментариев: 30
Salavat Karginov
22 февраля, 2020 в 12:06

Ага подключил беспроводной комплект клавиатуры и мышки Perfeo, естественно, при выключенном компьютере. При загрузке Виндовс 10 зависла на логотипе. Ну тот все очевидно, в чем причина. Попробовал флешку в другой порт USB переподключить, нифига не помогло. Зашел со старыми клавой и мышкой, нашел новые дрова для блютусных устройств, переустановил – все нормально грузится. Видимо, в стандартном наборе винды драйвера какие-то кривые оказались.

Валентин Тихомиров
24 февраля, 2020 в 10:41

Я балдею! Ставить семерку вместо восьмерки? Родной, ты уж сразу до хрюшки откати, да не парься. А вообще, подвисания системы в Виндовс дело обычное. Всегда надо быть готовыми к такому и держать под рукой актуальный образ на флешке.

Марк Сорокин
28 февраля, 2020 в 16:09

Вирусяги во всем виноваты. Мой комп стал самопроизвольно перезагружаться. Как такового зависания на логотипе даже не происходило. Хотя антивирусник стоит и неплохой, на всякий случай скачал бесплатный проверочник Dr.Web cureit. И реально, поймал гада! После этого нормально все работать стало. Да, иногда для этого требуется через безопасный режим заходить и отключайте базовую антивирусную программу, чтобы конфликта не было.

Доктор Зойнберг
8 марта, 2020 в 13:02

Насчет варианта решения проблем с зависанием на логотипе при установке windows 10 методом форматирования жесткого диска мне очень понравилось. Да, такой способ однозначно рекомендуется и решает вообще почти все проблемы, если на винте кроме ОС ничего другого нет. А вот когда переходишь с более старой версии на ту же 10-ку с сохранением файловой структуры? Тут как быть, убивать все что ли?

Gleb Fomin
9 марта, 2020 в 11:37

Не надо ничего убивать. При нормальном интернете вообще нет смысла апгрейдить ОС с внешних носителей. Это скорее подходит, когда систему восстановить из образа надо. А так стандартный способ с официального сайта Microsoft вполне неплохо работает. Время установки Windows конечно у всех индивидуально, но обычно у многих происходит ситуация некоторого повисания где-то на 20% загрузки. Но стоит просто подождать и все будет в порядке.

sevadoronin
31 марта, 2020 в 21:34

Вот моя история. Может кому пригодится.
Windows 10 развернута на виртуалке. Всегда выключал ее по-быстрому. Мол, что с виртуалкой случится? Однажды при запуске система зависла на логотипе Windows 10, и больше ничего. Попытка восстановления при загрузке окончилась неудачно надписью: «Восстановление невозможно». В безопасном режиме восстановления windows загрузилась ваще без проблем, из чего я решил, что она не порушена и полного восстановления не требует. Хотел загрузиться с последней удачной конфигурации, но такого выбора вообще не предоставляется. Только когда в том же безопасном режиме вошел в системный журнал, обнаружил причину сбоя: «Ошибка DCOM 1084». Гугл подсказал, что нужно удалить драйвер видеокарты и установить новый родной. Именно удалить, а не обновить, обратите внимание! Бинго! После этой практически нехитрой манипуляции система восстановилась.

3 апреля, 2020 в 10:37

Блин, это же насколько продвинутым надо быть, чтобы в такие дебри лезть, не боясь напортачить. Я просто ноутбук в сервис отнес, и мне там в этот же день все починили, сделали сброс настройки Биос, сам бы я никогда такое не стал делать, для этого конечно опыт нужен…

golubsergey
13 апреля, 2020 в 00:12

Пытаюсь инсталлировать Windows 10 с установочной флешки, размер 8 Гб, отформатирован в FAT 32, ничего не получается. Виснет намертво на логотипе. Интернет нестабильный, т.к. на даче комп стоит, только через смарт-модем.

timoshakrimli
16 апреля, 2020 в 14:02

Ну, во-первых, надо проверить, насколько корректно установочник записался на флеш-накопитель. На самом деле 8 ГБ, особенно если флешка достаточно древняя, будет недостаточно. Лучше всего как минимум 16, а лучше 32 Гб использовать. А так правильнее всего системник перевезти туда, где есть стабильный быстрый интернет и не маяться, загрузится с официального сайта. А-то сейчас все еще встречаются динозавры, которые с CD-дисков пытаются ОС переустановить. Двадцать первый век на дворе, господа!

evgeniy sobolev
4 мая, 2020 в 19:36

У меня комп отключился некорректно из-за того, что электричество вырубили. Теперь, когда загружаю подвисает на логотипе Виндовс 10 и дальше никак. Повторные перезагрузки не помогают. Что делать?

Сергей Кравцов
11 мая, 2020 в 20:24

У тебя скорее всего повреждены системные файлы. Хуже того, мог и винчестер пострадать. Здесь без внешнего загрузочника не обойтись. Как я понимаю, сисадмин из тебя никакой. Поэтому, если даже советами из этой статьи не попробовал воспользоваться, обратись к знающим людям. Ну, на будущее, ИБП купи, если свет часто отключают и бюджет позволяет. Удачи всем!

Петр Исаков
18 мая, 2020 в 13:09

Вообще еще есть самый простой способ — подключить для начала комп по локальной сети. Возможно, ваш виндовс 10 захотел обновиться и теперь ему не хватает мощности сети wifi для инсталляции обновлений и корректной загрузки. Так что по возможности сначала найдите кабель и проверьте осуществляется ли загрузка ПК с ним.

12 июня, 2020 в 11:58

Была у меня такая проблема, только давно еще, когда пытался виндовс 7 поставить на восьмерку на своем ноуте. Помню что долго тогда не мог решить эту проблему, и нашел на каком-то форуме что мол на ноутбуках с предустановленной windows 8 установлен UEFI, а типа для семерки нужен именно BIOS, поэтому установить семерку и не получится. Так и забросил это дело, потому что ответа не нашел. Интересно конечно насколько правдивая эта информация была, может быть получилось бы провернуть переход на семерку, восьмерка то была совсем корявая. Хорошо хоть на десятке судя по статье вроде как все решаемо))

Игорь Столяр
18 июля, 2020 в 20:03

При первом же запуске компьютера после перехода на Windows 10 зависает на логотипе. Пробовал решить проблему кардинально через переустановку ОС, ничего не помогает. Причем система инсталлируется корректно. Но при загрузке опять виснет. В окне автоматического восстановления в Поиске и через Устранение неисправностей ничего не находит, и проблема остается. Подскажите, что делать?

Space Police
19 июля, 2020 в 14:42

Попробуйте сбросить настройки BIOS на стандартные, отключите все сторонние устройства из портов и перезагрузитесь. Если проблема не исчезла, то проверьте — не стоит ли у вас двухканальный поток памяти с размером шины в 128 бит (Ganget CPU Mode). Если стоит то, поставьте шину в 64 бита. Иногда из-за этого некоторые версии Windows работают некорректно.

Василий Зверев
20 июля, 2020 в 10:27

Если до этого система работала стабильно, то нужно проверить целостность жесткого диска. Почекайте его стандартными способами (командой chkdsk) или через утилиту (с внешнего носителя). Проверьте тип разметки загрузочного сектора. Еще следует знать, что:
— загрузка через UEFI подразумевает использование дисков GPT разметки.
— загрузка через стандартный BIOS в режиме Legacy не поддерживает диски GPT разметки.

golos razuma
23 июля, 2020 в 00:14

Блин, ну советчики! «Почекайте диск, проверьте разметку». У чела комп вообще не загружается. Как он это сделает? Откатывай в жесткую до предыдущей версии. А еще лучше форматни диск полностью и поставь операционку с нуля. Во всех остальных случаях явно что-то с аппаратной частью случилось, дуй в мастерскую или вызывай грамотного спеца.

Vlad Goncharov
7 августа, 2020 в 11:52

Прочитал статью и у меня теперь вопрос — нужно обновлять Bios? Как часто и вообще, для чего это надо делать?

Space Police
8 августа, 2020 в 17:54

Нет, не обязательно. Если хотите, то можете обновить биос по желанию. Если до этого никогда не было в этом необходимости, то и обновлять не надо. Обновлять Биос следует тогда, когда он не работает корректно, например, после установки новой ОС, когда последняя не видит видеокарту, или еще какое-то подключенное комплектующее. При покупке новой видеокарты обновлять биос вообще не нужно, т.к. версия биос будет обновлена с ревизией, для поддержки последних процессоров. Поэтому отвечая на ваш вопрос — нет, не надо.

Антон Грец
7 сентября, 2020 в 11:02

Добрый день. Я сам себе поменял операционную систему — поставил винду 10. Через месяц стал выскакивать синий экран смерти, ноутбук перезагружается, и загрузка останавливается на логотипе. Еще раз попробовал переустановить ОС с загрузочной флешки и делал другие действия, но ничего не решило проблему. Почти через раз вылазит картинка установки винды и вылазит ошибка и ноут перезагружается. В системнике какой-то скрежет. Что могло сломаться? Жесткий диск?

Space Police
8 сентября, 2020 в 09:42

Сначала надо разобраться с причиной скрежета — вскрывать пациента. Нужно снять крышку и посмотреть откуда поступают посторонние звуки. Если жесткий диск — значит, он, вероятно, выходит из рабочего состояния. Попробуйте проверить жесткий диск командой chkdsk. Пытались ли откатить ОС обратно, делали форматирование диска перед переустановкой, выбирали режим обновление?

Антон Грец
10 сентября, 2020 в 10:31

Я использую лицензионную виндовс 10, устанавливаю с флешки. Всё идёт нормально до момента первого запуска, дальше, как ляжет, может дальше логотипа не пустить, бесконечно бегающие шарики (ждал больше часа, вообще ждал во всех случаях и оч. по долго). А оказалось, что нужно было просто вынуть загрузочную флешку.

Федор Карпухин
24 сентября, 2020 в 18:06

К сожалению ничего из этого не помогло, перепробовал каждый ваш способ, даже пробовал те, что брал на просторах рунета, абсолютно ничего. Так и пришлось переустанавливать всю операционную систему. Вот так вот ��

Евгений Курбатов
25 сентября, 2020 в 10:28

Переустановить windows, наверное будет намного быстрее, чем найти работающий способ устранения проблемы. Не работают дрова — переустановка виндовс, нахватался вирусов — переустановка виндовс. Что может быть проще, но мы же не ищем окольных путей, собственно.

alexandersharapov
26 сентября, 2020 в 21:06

Рано или поздно вы задолбаетесь переустанавливать её и в конечном счете будете искать решение проблемы не в переустановке. К тому же вредно часто сносить винду. Можете об этом почитать даже, если такие умные.

Федор Карпухин
27 сентября, 2020 в 15:28

А почему вредно то? У меня друг, чуть ли не каждый день переустанавливает windows, всё у него работает нормально, ничего не лагает, просто он ленив на поиски решения проблем, к тому же дуб дубом, кроме переустановки, ничего не умеет.

alexandersharapov
28 сентября, 2020 в 19:58

Жесткий диск, куда устанавливается операционка, при частой установке изнашивается, так как намного больше загружается ЦП и «давит» на hdd. Со временем, через пару лет, а может и раньше, ваш друг пожалеет о том, что так часто насиловал свой жесткий диск.

Константин Бугаев
1 октября, 2020 в 10:21

Если всё правильно делать, согласно алгоритму, то есть форматировать всё сразу, а не частично, затем без перебоев произвести установку, после чего установить все драйверы, то никакой hdd не пострадает, не несите чепуху пожалуйста. Во многих кругах программистов, по сей день спорят об этом. Если сейчас ты каждый день переустанавливаешь винду, а через 4 года комп начнет тормозить, то дело будет далеко не в переустановке, может быть сотни причин этому, вплоть до термопасты. Я не говорю что считаю разумным решать проблему переустановкой, просто я к тому, что переустановка не сломает ваш компьютер, переживать не стоит.

serg_mainstrim
21 октября, 2020 в 12:54

Ну не знаю, если с проблемой в вирусах, ещё могу согласиться, то в слетевших драйверах это уже абсурд, что же они просто так слететь что ли могут? Даже причиной слетевших драйверов, скорее всего послужат вирусы. Так что брать драйверы как отдельную независимую причину, не имеет место быть.

Aleks Babikov
27 ноября, 2023 в 06:21

Очистил диск, теперь дальше биоса вообще не загружается. Ты бы автор хоть уточнял, что делается при очистке диска: форматирование всего или снос настроек… Второго компа у меня нет, сделать загрузочный флешку негде… СПАСИБО ЗА ПОДСТАВУ

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

© 2024 Tehnichka.pro
Копирование и распространение материалов этого сайта разрешено лишь при указании ссылки на источник.

Почему виндовс 10 зависает при запуске

Поделиться с друзьями:

Похожие публикации

  • Windows 10 не подключается к Wi-Fi: решение основных проблемWindows 10 не подключается к Wi-Fi: решение основных проблем
  • Диск загружен на 100% в Windows 10: что делать и как выявить причину нагрузкиДиск загружен на 100% в Windows 10: что делать и как выявить причину нагрузки
  • Пропал звук в Windows 10: что делать и как исправитьПропал звук в Windows 10: что делать и как исправить

Александр 1.06.2018 15:25

Добрый день! Такая проблема: при запуске PC все нормально, спокойно загружает браузер (Google chrome), но как только я хочу запустить, например, игру, торрент, то зависает намертво. Ни диспетчер задач, ничего не откликается, перезагружаю и может быть через несколько перезагрузок или через время ПК нормально работает и все спокойно запускает. А потом, когда я завершаю работу и запускаю опять ПК, может опять работать только Google chrome и при запуске любой игры или программы снова зависнуть. Что делать?

Компьютер зависает при включении или загрузке. 4 основные причины. Диагностика

Hpc.by

Существует ряд причин при которых компьютер зависает: сразу при включении; на «начальном экране» BIOS; во время загрузки Windows или уже при появлении рабочего стола.

Компьютер зависает при включении или загрузке

В данной инструкции рассмотрим: зависимость поломки и времени; чек-лист для диагностики и поиска причины возникновения проблемы; самые распространенные причины возникновения фризов.

Если компьютер не включается — здесь диагностика и решение; если включается и сразу выключается (через 2-10 секунд) — вам сюда; данная статья — поиск причин зависаний компьютера с момента старта до загрузки экрана рабочего стола Windows OS 7 / 8 / 10.

Услуги нашего сервиса: проведем срочную диагностику компьютера в мастерской или на дому с выездом мастера в Минске. Гарантия на все услуги.

Способы диагностики и методы ремонта, подходят для стационарных компьютеров и ноутбуков под управлением Windows OS 7 / 8 / 10 / 11.

Время-поломка

Идентифицируйте поломку во времени — это поможет определить причину. Далее приведены усредненные временные отрезки для относительно нового производительного ноутбука с OS Windows 10.

  1. Компьютер зависает на первом экране (0-3 секунд). Это происходит в тот момент, когда появляется заставка BIOS/UEFI материнской платы или логотип производителя ноутбука.
  2. ПК зависает во время загрузки Windows OS (3-5 сек.).
  3. Компьютер зависает во время появления рабочего стола пользователя Windows (5-15 сек.).
  4. Загрузившаяся OS Windows зависает и перестает отвечать на действия пользователя (15-~ сек.).

Таблица и чек-лист для поиска и идентификации проблемы. Диагностика

Как читать диагностическую таблицу (она ниже)

  • «Что происходит» — это то, что пользователь наблюдает в течение включения компьютера и загрузки операционной системы. В нашем случае интересует момент, когда ПК зависает.
  • «Предполагаемая поломка» — возможные поломки, привязанные к временному отрезку. Также перечислены причины возникновения неполадок (идут под номерами).
  • «Решение» — это способ устранения конкретной поломки (соответствует номеру в предыдущем столбце).
Что происходит Предполагаемая поломка, возможная причина Решение
Нет изображения на экране (0-3 сек.) 1. Сбой BIOS.
2. Поломка одного из модулей компьютера или ноутбука. а) В стационарном ПК чаще из строя выходят блок питания, материнская плата, оперативная память. б) В ноутбуке — материнская плата. Из-за постоянного перегрева происходит т.н. «отвал моста».
1. Обратиться в сервис. Прошить BIOS на программаторе.
2. Провести диагностику компьютера или ноутбука. Выявить сбойный модуль и заменить его.
Есть изображение. Компьютер, ноутбук зависает на первом (начальном) экране(3-5сек.) 1. Сбой BIOS.
2. Некорректная настройка BIOS (разгон).
3. Проблема инициализации устройств.
1. Сбросить BIOS. Установить настройки по умолчанию. 1) Извлечь батарейку на материнской памяти. 2) Или \и замкнуть специальный джампер возле батарейки CMOS BIOS.
2. Сбросить BIOS. Установить настройки по умолчанию.
3. Проверить правильно ли установлены модули и подключено их питания. Достать-вставить модуль памяти, видеокарты. Проверить подключение блока питания. Проверить DVD привод и жёсткий диск HDD для ноутбуков.
Есть изображение. ПК зависает во время загрузки Windows(5-15 сек.) 1. Ошибки Windows. Ошибка обновления Windows.
2. Повреждён реестр Windows.
3. Не корректно установлен драйвер (драйвера).
4. Сбой одного из модулей. Чаще всего или оперативная память, или материнская плата компьютера.
1. Загрузить последнюю удачную конфигурацию. Восстановить из безопасного режима. Переустановить Windows OS.
2. Загрузить последнюю удачную конфигурацию. Восстановить из безопасного режима.
3. Загрузить последнюю удачную конфигурацию. Удалить драйвер из безопасного режима.
4. Проверить оперативную память. Осмотреть материнскую плату на вздувшиеся конденсаторы и сколотые SMD элементы. Заменить модули или перепаять компоненты.
Система зависает когда Windows уже загрузилась до рабочего стола(15-~ сек.) 1. Ошибка Windows.
2. Ошибка драйвера.
3. Ошибка пользовательского ПО. Старые, некорректно установленные программы. Например: установлено несколько антивирусов.
4. Перегрев центрального процессора из-за нарушения работы системы охлаждения. Сломано крепление для установки кулера стационарного ПК. Некорректно установлена система охлаждения ноутбука.
1. Провести восстановление Windows. Переустановить Windows OS.
2. Зайти через безопасный режим. Удалить сбойный драйвер.
3. Зайти через безопасный режим. Удалить все антивирусы и проверить работоспособность системы.
4. Проверить целостность и правильность установки кулера устройства.

Почему компьютер зависает во время загрузки? Распространенные причины возникновения фризов

  1. Одна из самых распространённых причин — ошибки Windows, а также другие программные ошибки. Драйвера, антивирусы, эмуляторы виртуальных приводов и др. начинают загрузку и работу почти синхронно с операционной системой. Они могут быть причиной того, что компьютер зависает во время загрузки.
  2. Программные и аппаратные сбои в работе материнской платы компьютера или ноутбука. Это может быть: сбой BIOS/UEFI, выход из строя чипсета материнской платы: северного, южного моста, видеокарты. Причиной фризов также могут быть: повреждение электролитических конденсаторов на плате, SMD элементов, микротрещины текстолита. Иногда компьютер зависает из-за проблем с периферией: проблемы с USB портами, звуком Sound Card, Wi-Fi модулем, Bluetooth, Card Reader.
  3. Выход из строя жёсткого диска (HDD, SSD) ноутбука или компьютера также может явиться источником проблем.
    Компьютер может зависать во время инициализации BIOS или загрузка может не доходить до приветствия операционной системы Windows.
  4. Перегрев компонентов и модулей. Компьютер или ноутбук зависает, поработав несколько минут (секунд). Характерно, что устройство может сразу не включаться до то тех пор, пока не снизится температура центрального процессора.

Алгоритм поиска проблемы и ее решения

  1. Диагностика компьютера. Задача — найти источник проблемы.
  2. Устранение неполадки — ремонт. Если необходимо — замена комплектующих.
  3. Диагностика и стресс-тестирование после ремонта для проверки стабильности работы системы.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *