Сколько комментариев можно закрепить в ютубе
Перейти к содержимому

Сколько комментариев можно закрепить в ютубе

  • автор:

Мечты сбываются, но за деньги: CD Projekt RED допустит фаната к разработке The Witcher 4 за 680 тысяч рублей

Приобщиться к разработке продолжения любимой игры — мечта многих фанатов, но далеко не каждый готов заплатить за её осуществление несколько тысяч долларов. Среди ожидающих The Witcher 4, однако, нашёлся такой человек

По итогам нескольких лет обсуждений российские власти определились с частотами для сетей 5G — для городов и густонаселённой местности это будет диапазон 4,4–4,99 ГГц. Соответствующие данные внесены в «Таблицу распределения полос радиочастот», передают «Известия»

HONOR выкатила масштабное обновление всей своей начальной серии X. Вслед за HONOR X8b, одним из самых стильных и удобных аппаратов в своей области, мы поговорим о HONOR X7b, делающем ставку на базовые ценности: крупные экран и батарею

За шесть лет лишь немногие производители бросили вызов Corsair AX1600i — эталонному БП на основе GaN-транзисторов, — и ни один из них не одержал победу. Но FUSION 1600W, разработанный XPG совместно с Delta, по совокупности технических решений даже превосходит своего вдохновителя, не говоря уже о поддержке стандарта ATX 3.0

в тренде

    Tesla Cybertruck стали покрываться ржавыми пятнами, хотя выполнены из «сверхтвёрдой нержавеющей стали»
  • • Tesla Cybertruck стали покрываться ржавыми пятнами, хотя выполнены из «сверхтвёрдой нержавеющей стали»Сотня спутников Starlink упадёт на Землю из-за брака, допущенного при их производстве
  • • Сотня спутников Starlink упадёт на Землю из-за брака, допущенного при их производствеНайден способ продлить жизнь литийметаллических батарей — их нужно подержать в разряженном состоянии
  • • Найден способ продлить жизнь литийметаллических батарей — их нужно подержать в разряженном состоянии«Величайшая жертва из всех»: фанаты Hollow Knight: Silksong угрожают удалить собственный форум в надежде привлечь внимание разработчиков
  • • «Величайшая жертва из всех»: фанаты Hollow Knight: Silksong угрожают удалить собственный форум в надежде привлечь внимание разработчиков«Наконец-то для меня сделали игру»: анонсирован уютный симулятор жизни на колёсах Outbound с путешествиями по открытому миру
  • • «Наконец-то для меня сделали игру»: анонсирован уютный симулятор жизни на колёсах Outbound с путешествиями по открытому миру

if( mobIndicator ) < window.yaContextCb.push(()=> < window.Ya.adfoxCode.create(< ownerId: 323017, containerId: 'adfox_mob4', params: < pp: 'bowu', ps: 'dntn', p2: 'hfkp' >>); >); >

  • Tesla Cybertruck стали покрываться ржавыми пятнами, хотя выполнены из «сверхтвёрдой нержавеющей стали»
  • Сотня спутников Starlink упадёт на Землю из-за брака, допущенного при их производстве
  • Найден способ продлить жизнь литийметаллических батарей — их нужно подержать в разряженном состоянии
  • «Величайшая жертва из всех»: фанаты Hollow Knight: Silksong угрожают удалить собственный форум в надежде привлечь внимание разработчиков

Intel работает над адаптивным фильтром повышения резкости для графической архитектуры Xe2 процессоров Lunar Lake

NVIDIA в среду ненадолго обогнала Alphabet, став третьей по рыночной капитализации компанией в США

Новая статья: Обзор смартфона HONOR X7b: молодые ветра

Новая статья: Обзор блока питания XPG FUSION 1600W TITANIUM с GaN-транзисторами

Для гарнитуры смешанной реальности Apple Vision Pro вышло уже более 1000 приложений

Учёные впервые обнаружили воду на астероидах с помощью прямых наблюдений

Россия откатится на седьмое место в мире по числу спутников на орбите к 2030 году, заявил глава «Роскосмоса»

Google начала космическое картографирование глобальных выбросов метана — это поможет защите окружающей среды

Corsair сократила прибыль, но нарастила выручку и с оптимизмом смотрит в будущее

Xiaomi представила недорогой смартфон Redmi A3 с экраном 90 Гц и Android 14

Флагман Xiaomi 14 Ultra показался на качественных изображениях — его представят на MWC 2024

У марсохода Perseverance отказала заслонка спектрометра SHERLOC — в NASA попытаются её починить

TECNO представила 16-дюймовый ноутбук MEGABOOK K16 на базе Intel Alder Lake

Китайские учёные создали кальциевый аккумулятор потенциально не хуже литиевого

Apple растеряла почти всю команду дизайнеров Джони Айва — на пенсию ушёл Барт Андре

Sony провалит годовой план по продажам PlayStation 5 — пик спроса на консоль уже пройден

Марк Цукерберг протестировал Apple Vision Pro и заявил, что Meta Quest 3 лучше

6G для дата-центров: Microsoft разрабатывает систему беспроводной связи субтерагерцового диапазона для использования внутри ЦОД

Square Enix улучшит графику Final Fantasy VII Rebirth к релизу

Последнее обновление Sifu оказалось не последним — разработчики заинтриговали игроков новым тизером

Поговорить с машинами: Nokia представила ИИ-помощника MX Workmate для промышленных работников

Сборник Tomb Raider I-III Remastered вышел с официальной русской озвучкой — ремастеры доступны в российском Steam

Microsoft обвинила хакеров из Китая, России и Ирана в использовании её ИИ

AMD скоро вернёт функцию Anti-Lag+ — прежде на неё реагировали античиты в онлайн-шутерах

Стоимость всех биткоинов в мире превысила 1 триллион долларов

ИИ-бот Gemini стал доступен на iOS через приложение Google

В России резко выросла интенсивность кибератак в финансовом секторе

Sony: разработчикам эксклюзивов PlayStation «есть куда расти в плане бизнеса»

Apple представила ИИ Keyframer, который превращает статичные картинки в анимированные

Кооперативный шутер Helldivers 2 обновил пиковый онлайн в Steam, но до рекорда Palworld ещё очень далеко

Студия бывшего продюсера The Witcher 3 анонсировала To the Star — навеянный «Алисой в стране чудес» симулятор выживания, где можно приготовить собственные сны

Прогулки по кинотеатру и полёты на дельтаплане в трейлере обновления Sons of the Forest 1.0

Из Lies of P по ошибке вырезали Denuvo — пираты в восторге

Последний трейлер ремейка Silent Hill 2 разочаровал не только фанатов, но и разработчиков игры

Роскомнадзор зафиксировал утечки 510 млн записей с данными россиян с начале года

США будут выдавать патенты на изобретения, сделанные при помощи ИИ — но изобретателем может быть только человек

  • HARD • Intel работает над адаптивным фильтром повышения резкости для графической архитектуры Xe2 процессоров Lunar Lake
  • HARD • NVIDIA в среду ненадолго обогнала Alphabet, став третьей по рыночной капитализации компанией в США
  • HARD • Новая статья: Обзор смартфона HONOR X7b: молодые ветра
  • SOFT • Square Enix улучшит графику Final Fantasy VII Rebirth к релизу
  • SOFT • Последнее обновление Sifu оказалось не последним — разработчики заинтриговали игроков новым тизером
  • HARD • Новая статья: Обзор блока питания XPG FUSION 1600W TITANIUM с GaN-транзисторами
  • SERVERNEWS • Поговорить с машинами: Nokia представила ИИ-помощника MX Workmate для промышленных работников
  • HARD • Для гарнитуры смешанной реальности Apple Vision Pro вышло уже более 1000 приложений
  • SOFT • Сборник Tomb Raider I-III Remastered вышел с официальной русской озвучкой — ремастеры доступны в российском Steam
  • HARD • Учёные впервые обнаружили воду на астероидах с помощью прямых наблюдений
  • SOFT • Microsoft обвинила хакеров из Китая, России и Ирана в использовании её ИИ
  • HARD • Россия откатится на седьмое место в мире по числу спутников на орбите к 2030 году, заявил глава «Роскосмоса»
  • SOFT • AMD скоро вернёт функцию Anti-Lag+ — прежде на неё реагировали античиты в онлайн-шутерах
  • SOFT • Стоимость всех биткоинов в мире превысила 1 триллион долларов
  • HARD • Google начала космическое картографирование глобальных выбросов метана — это поможет защите окружающей среды
  • SOFT • ИИ-бот Gemini стал доступен на iOS через приложение Google
  • SERVERNEWS • В России резко выросла интенсивность кибератак в финансовом секторе
  • HARD • Corsair сократила прибыль, но нарастила выручку и с оптимизмом смотрит в будущее
  • HARD • Xiaomi представила недорогой смартфон Redmi A3 с экраном 90 Гц и Android 14
  • HARD • Флагман Xiaomi 14 Ultra показался на качественных изображениях — его представят на MWC 2024

Не пропустите!
Самые обсуждаемые публикации
Новое в обзорах

14 февраля 2024 Обзор телевизора DIGMA PRO QLED+ 43L: сразу с козырей

Передел рынка телевизоров продолжается – на смену десятилетиями закреплявшимся в этой области японским и корейским брендам приходят китайские и даже российские компании, такие как, например, DIGMA. Хорошо известный нашим читателям бренд теперь зашел и в мир телевизоров. Причем сразу с козырей — представив QLED-панель с претензией на качественную картинку

13 февраля 2024 Обзор смартфона realme C67: все силы – на камеру

Кажется, новый год может быть интереснее прошлого даже в такой однообразной области, как ассортимент недорогих смартфонов. Недавно мы рассказывали о HONOR X8b, поставившем все на дизайн, теперь речь о realme C67 – гаджете с однозначным акцентом на камере. Одноликие универсалы несколько сдают позиции

13 февраля 2024 Итоги-2023 от ServerNews: ИИ везде, ИИ повсюду

2023 год оказался богат на события и анонсы: вышло сразу несколько серий процессоров, ускорителей и накопителей; заработали новые суперкомпьютеры; были заключены крупные сделки. Но главной звездой, конечно, стал ИИ. Точнее, генеративный ИИ, новости о котором появлялись столь же регулярно, как и сообщения об очередном сокращении персонала

12 февраля 2024 Перспективы (пост)квантовой криптографии: есть место для секретов!

Язык, как известно, дан дипломату для того, чтобы скрывать свои мысли, а защищённые каналы связи — чтобы всё-таки делиться ими по необходимости с доверенными лицами. Шифрование же данных, с одной стороны, находится под угрозой новейших квантовых технологий, а с другой — на них же и полагается в стремлении сохранить свою актуальность

11 февраля 2024 Tekken 8 — король трёхмерных файтингов вернулся. Рецензия

Серия Tekken, похоже, перешла на темп «один выпуск за консольное поколение», поэтому долгожданный анонс новой части был принят сообществом очень тепло. И Bandai Namco удалось оправдать ожидания, выпустив наиболее затягивающую и увлекательную часть серии

10 февраля 2024 Gamesblender № 660: «портативки» от Sony и Microsoft, эксклюзивы Xbox на PlayStation, сделка Epic и Disney и показ Final Fantasy VII Rebirth

С вами GamesBlender, еженедельный видеодайджест новостей игровой индустрии от 3DNews.ru. Сегодня заглянем в закулисье Xbox, расскажем о крупной сделке Epic Games и Disney и полюбуемся почти готовой Final Fantasy VII Rebirth

10 февраля 2024 Like a Dragon: Infinite Wealth — путёвка в рай. Рецензия

Седьмая часть Yakuza оказалась отличной точкой входа в серию для новичков, а восьмая, о которой сегодня пойдёт речь, развивает её лучшие идеи — даже перевод на русский в ней есть с первого же дня! Почему от приключений Итибана на Гавайях невозможно оторваться, подробно рассказываем в рецензии

09 февраля 2024 Обзор Apple Vision Pro: вы не понимаете, это другое

Пожалуй, главный (как минимум в медийном плане) продукт Apple со времен первого iPad наконец поступил в свободную продажу – и нам уже удалось с ним познакомиться. Ну что, «пространственный компьютер» Apple – это революция? Или просто сверхдорогая игрушка? Разбираемся

09 февраля 2024 Обзор 5K-монитора DIGMA Pro Art M 5K: доступная альтернатива

Высокая частота вертикальной развёртки и большая диагональ – не единственное, что может заинтересовать покупателя, выбирающего новый монитор. Иногда нужны идеальная прорисовка, схожесть с экранами продвинутой техники Apple, USB Type-C на борту и разумная цена. Ну что же, теперь такой монитор есть у DIGMA Pro

08 февраля 2024 Позвони мне на роутер: обзор 4G-маршрутизатора TCL LINKHUB HH63V1

TCL LINKHUB HH63V1 — это компактный гибридный роутер Wi-Fi 5, который способен подключаться и к сетям 4G/3G, и к Ethernet. А к самому роутеру можно подсоединить самый обычный телефон. Всё это делает его отличным решением для дачи, деревни, сверхмалого бизнеса и даже для поездок

08 февраля 2024 Обзор материнской платы ASUS ROG Strix B760-F Gaming WiFi

Хорошо оснащенная материнская плата, построенная на базе свежего среднебюджетного чипсета B760, для тех, кто не нацелен на разгон процессора. И дело тут совсем не в слабой подсистеме питания процессора, а в ограничениях самого чипсета

07 февраля 2024 10 лучших игровых ноутбуков прямо сейчас (российская розница)

Эта подборка появилась после изучения сотен игровых ноутбуков, продаваемых в российских компьютерных магазинах. Мы отобрали 10 интересных моделей, которые можно купить прямо сейчас и не пожалеть о потраченных деньгах

07 февраля 2024 ИИтоги — январь 2024 года: контроль котов и прокраcтинирующий ChatGPT

Самые интересные новости из мира искусственного интеллекта за первый месяц 2024 года: пока подмосковный ИИ занят уборкой снега, американская ChatGPT обленилась, отказывается работать и советует пользователям поработать самим; на рынок выходит новое поколение ПК — ИИ-подготовленное; контент для взрослых заполонил GPT Store, хотя это и запрещено; и, конечно, немного котиков!

06 февраля 2024 Обзор смартфона HONOR X8b: стиль в массы

HONOR продолжает развивать серию X8 – причем линейно. Ценности и ключевые элементы не меняются — это очень тонкий и легкий смартфон с крупным экраном. Но каждый год серия обновляется, чтобы соответствовать актуальным тенденциям. В этом году получилось прямо очень любопытно

06 февраля 2024 Наныли: обзор видеокарты NVIDIA GeForce RTX 4070 SUPER

GeForce RTX 4070 SUPER удостоился самого щедрого апгрейда среди трех моделей 40-й серии — все для того, чтобы переманить покупателей у более доступного Radeon RX 7800 XT. Рассмотрим новинку на примере ускорителя GIGABYTE AORUS MASTER

05 февраля 2024 Компьютер месяца — февраль 2024 года

Новое железо, только-только появившееся в продаже в российских магазинах электроники, так и просится в сборки «Компьютера месяца». Стоит ли спешить с покупками — давайте разбираться вместе

05 февраля 2024 Обзор Core i5-14600K: лучший CPU за $300, версия следующая

Процессоры серии Core i5 удаются Intel особенно хорошо. Core i5-14600K снова подтверждает эту истину: его превосходство над Ryzen 7 7700X и Ryzen 7 5800X3D невозможно подвергнуть сомнению, даже несмотря на отсутствие заметных изменений

04 февраля 2024 Palworld — все идеи соберём! Предварительный обзор

Традиционно спокойный в индустрии январь внезапно принёс игрокам оглушительно громкий релиз, о котором говорят буквально все и всюду. Вышедшая в ранний доступ Palworld ставит рекорд за рекордом, делает бешеные продажи и неудержимо притягивает внимание игроков. Оправдан ли такой ажиотаж, или же на безрыбье и пал — покемон? Рассказываем в нашем материале

03 февраля 2024 Gamesblender № 659: Death Stranding 2 и другие показы State of Play, новый президент Blizzard, отмена Deus Ex и перенос «Смуты»

С вами GamesBlender, еженедельный видеодайджест новостей игровой индустрии от 3DNews.ru. В новом выпуске: анонсы State of Play, внезапная и бесплатная Silent Hill, реструктуризация в игровом подразделении Microsoft

03 февраля 2024 Silent Hill: The Short Message — злобные подростки и всё, что с ними связано. Рецензия

Год только начался, но его уже можно назвать годом возвращений. Новый «Принц Персии» вышел пару недель назад, а теперь мы и свежую Silent Hill получили, да ещё и бесплатную! В чём подвох? Выясняем в рецензии!

  • 03.02.2024 Gamesblender № 659: Death Stranding 2 и другие показы State of Play, новый президент Blizzard, отмена Deus Ex и перенос «Смуты»
  • 03.02.2024 Silent Hill: The Short Message — злобные подростки и всё, что с ними связано. Рецензия
  • 02.02.2024 Корпус PCCooler C3 T500 ARGB BK: оригинал и франт
  • 01.02.2024 Обзор HIPER ExpertBook: доступный ноутбук для учёбы и работы
  • 31.01.2024 Обзор PCIe 4.0-накопителя Patriot Viper VP4300 Lite: китайское чудо
  • 30.01.2024 Обзор недорогого блока питания XPG KYBER 850
  • 29.01.2024 Обзор смартфона TECNO SPARK 20 Pro: новая нормальность
  • 28.01.2024 The Cub — прогулка по зеленому апокалипсису. Рецензия
  • 27.01.2024 Gamesblender № 658: слухи о Quake 6, триумф Palworld, разработка The Witcher 4 и неудачный эксперимент Riot Games
  • 27.01.2024 Prince of Persia: The Lost Crown — возвращение блудного «Принца». Рецензия
  • 26.01.2024 Обзор ноутбука HUAWEI MateBook D 16 2024 (MCLG-W9611): рабочая лошадка с большими амбициями
  • 25.01.2024 Обзор ноутбука Infinix Inbook Y3 Max: работа вдали от розетки
  • 24.01.2024 Обзор смартфона HONOR V Purse: самый модный
  • 23.01.2024 Обзор GIGABYTE AERO 16 OLED BSF: мощный универсальный ноутбук в элегантном корпусе
  • 23.01.2024 Обзор HUAWEI MatePad Pro 13,2”: действительно впечатляющий планшет
  • 22.01.2024 Обзор Digma Pro Top P6: флагманский PCIe 5.0 SSD без радиатора
  • 22.01.2024 СЖО ID-Cooling SL360: мини-космос на вашем процессоре
  • 21.01.2024 ULTRAKILL — да будет SSSHITSHTORM! Предварительный обзор
  • 20.01.2024 Gamesblender № 657: дата выхода S.T.A.L.K.E.R. 2, «Индиана Джонс» от авторов Wolfenstein, закрытие Piranha Bytes, Larian против подписок
  • 20.01.2024 Cookie Cutter — мясная метроидвания. Рецензия
  • 19.01.2024 Обзор робота-уборщика Lydsto W2 Edge: есть все, что нужно
  • 18.01.2024 Обзор смартфона Infinix HOT 40: базовый вариант для мобильного геймера
  • 17.01.2024 Первый взгляд на Samsung Galaxy S24, Samsung Galaxy S24+ и Samsung Galaxy S24 Ultra
  • 17.01.2024 Обзор «платинового» блока питания CHIEFTEC Polaris Pro 1300W (PPX-1300FC-A3)
  • 16.01.2024 Компьютер месяца — январь 2024 года

Как оставить комментарий с временной меткой к видео на YouTube

В создании этой статьи участвовала наша опытная команда редакторов и исследователей, которые проверили ее на точность и полноту.

Команда контент-менеджеров wikiHow тщательно следит за работой редакторов, чтобы гарантировать соответствие каждой статьи нашим высоким стандартам качества.

Количество просмотров этой статьи: 79 308.

В этой статье:

В этой статье вы узнаете, как оставить комментарий с временной меткой, которая привязана к моменту в видео на YouTube.

Метод 1 из 2:

На телефоне

Step 1 Запустите YouTube.

  • Если вы не вошли на свой аккаунт автоматически, нажмите ⋮, а затем «Войти», введите свой адрес электронной почты и пароль, а затем снова нажмите «Войти».

Step 2 Перейдите на страницу видео.

  • Нажмите на иконку лупы в правом верхнем углу экрана, введите название видео и нажмите «Искать».
  • Нажмите на видео на рабочем столе из недавних подписок.
  • Нажмите на вкладку «Подписки» в нижней (iPhone) или в верхней части экрана (Android) и выберите видео.

Step 3 Нажмите на видео.

  • Например, если вы поставите видео на паузу на первой минуте и тридцати секундах, в левом нижнем углу окна будет указано «1:30».

Step 4 Пролистайте вниз и нажмите на поле «Оставьте комментарий».

Пролистайте вниз и нажмите на поле «Оставьте комментарий». Это поле находится под списком похожих видео, которые расположены сразу под самим видео.

Step 5 Введите метку времени точно так же, как она выглядит.

  • Исходя из предыдущего примера, можно написать «Эй, а что произошло на 1:30?», чтобы обратить внимание на остановленный момент.

Step 6 Нажмите на синюю.

Нажмите на синюю стрелку «Оставить комментарий» в правом нижнем углу поля для комментария. Нажмите на нее, чтобы оставить комментарий. Метка времени превратится в синюю ссылку.

Метод 2 из 2:

На компьютере

Step 1 Зайдите на сайт.

  • Если вы не вошли на YouTube автоматически, нажмите на кнопку «Войти» в правом верхнем углу страницы. Затем введите свой адрес электронной почты и пароль и снова нажмите «Войти».

Step 2 Перейдите на страницу видео.

Перейдите на страницу видео. Для этого введите название видео в поисковое поле в верхней части страницы и нажмите ↵ Enter (или ⏎ Return ) или выберите видео из главной станицы.

Step 3 Нажмите на видео.

  • Справа от текущей временной метки будет стоять длительность видео в формате «текущая временная метка/длительность видео».
  • Например, если вы поставите на паузу пятиминутное видео на отметке в две минуты и тридцать секунд, на временной метке будет «2:03/5:00».

Step 4 Опустите страницу вниз и нажмите на поле «Оставить комментарий».

Опустите страницу вниз и нажмите на поле «Оставить комментарий». Это поле находится под полем с описанием видео, сразу под заголовком «Комментарии».

Step 5 Введите текущую временную метку точно так же, как она выглядит.

  • Исходя из предыдущего примера, в комментариях к видео можно написать: «Взгляните на 2:03».

Step 6 Нажмите на кнопку Оставить комментарий.

Нажмите на кнопку Оставить комментарий . Она находится справа под полем для комментария. Так вы оставите комментарий к видео. Метка времени автоматически станет синей и будет ссылаться на указанный вами момент видео.

  • В комментариях можно указать несколько временных меток.
  • Если вы хотите создать список содержимого в поле для описания видео, знайте, что ссылки на различные сегменты видео делаются точно так же, как и при написании комментария.

Предупреждения

  • Всегда пишите текущую временную метку так, как она выглядит. В противном случае вы оставите нерабочую ссылку.

Дополнительные статьи

удалить аккаунт на YouTube

удалить аккаунт на YouTube

создать ссылку на конкретный момент ролика YouTube

создать ссылку на конкретный момент ролика YouTube

отключить безопасный режим на YouTube

отключить безопасный режим на YouTube

изменить свое имя пользователя на YouTube

изменить свое имя пользователя на YouTube

изменить страну в YouTube

изменить страну в YouTube

удалить подписчиков YouTube

удалить подписчиков YouTube

изменить настройки языка YouTube

изменить настройки языка YouTube

выйти из YouTube

выйти из YouTube

смотреть видео YouTube в оффлайне

смотреть видео YouTube в оффлайне

изменить название канала на YouTube

изменить название канала на YouTube

снять сексуальное видео

снять сексуальное видео

добавить музыку в видео на YouTube

добавить музыку в видео на YouTube

найти полнометражные фильмы на Youtube

найти полнометражные фильмы на Youtube

смотреть видео на YouTube

смотреть видео на YouTube

Об этой статье

Штатный автор wikiHow

В создании этой статьи участвовала наша опытная команда редакторов и исследователей, которые проверили ее на точность и полноту.

Команда контент-менеджеров wikiHow тщательно следит за работой редакторов, чтобы гарантировать соответствие каждой статьи нашим высоким стандартам качества. Количество просмотров этой статьи: 79 308.

Как отрабатывать негативные комментарии на Youtube

Как отрабатывать негативные комментарии на Youtube

«Автор, что за бред?!», «Это всё лохотрон! Не ведитесь!»,

«Больше не снимай, видеоблог это не твоё».

Сотни таких комментариев ежедневно появляются как на каналах блогеров-миллионников, так и у авторов, только делающих первые выпуски на Youtube.

Мы уже сталкивались с ситуациями, когда под видео наших клиентов появляются отрицательные комментарии. Первая реакция любого человека — обидно, неприятно.

Это нормально, особенно если вы недавно начали вести канал, и впервые столкнулись с негативными отзывами.

Но их появление не означает что нужно срочно менять что-то в своей работе, а тем более — закрывать канал навсегда. Мы научим, как с точки зрения бизнеса отрабатывать негативные комментарии на Youtube.

Троллинг или здравая критика?

Итак, под вашим видео появился неприятный комментарий. Первое, что нужно сделать, — оценить, с чем вам пришлось столкнуться: реальной критикой или «жирным троллингом»

Иногда появляется жесткая, но конструктивная критика. Комментарии клиентов, оставшихся недовольными после общения/сотрудничества с вами. Это называется естественный негатив. На него реагировать нужно обязательно, и желательно оперативно.

Оптимальный ответ на такой комментарий: «Спасибо за обратную связь о нашей работе! Давайте свяжемся, чтобы решить проблему». Если отзыв анонимный — оставьте человеку свои контакты. Если вы знаете, что это за клиент, сами свяжитесь с ним и обсудите сложившуюся ситуацию. Важно: не обвинять в проблеме самого человека, а попытаться вместе найти решение конфликта.

Иногда критика бывает неконструктивной. Ее можно распознать по таким формулировкам: «Все и так знают…», «Все рассказывают одно и то же, а на самом деле…»

и т.п. Вежливо вступите в диалог и попытайтесь в мягкой форме объяснить почему у вас другая точка зрения. Ведя доброжелательную беседу, вы во-первых, можете прийти с автором комментария к компромиссному выводу. А во-вторых, покажете другим пользователям, что реагируете на замечания и делаете это в корректной форме.

Но все же, основную часть отрицательных комментариев на Youtube (впрочем, как и в других соцсетях) пишут тролли. Как их распознать? Оскорбления, беспочвенный негатив и агрессия — типичные признаки тролля.

Как реагировать на троллинг?

Главное правило— не принимать близко к сердцу. Тролли были, есть и будут.

Это определенная категория людей, для которых такое поведение — своеобразная самореализация. Анонимность Интернета делает их выпады безнаказанными и остановиться они уже не могут.

Второе не менее важное правило— «не кормить троллей». В основном такие комментарии просто игнорируйте. Троллям не интересны аргументы. Любой ответ

для них — повод ввязаться в перепалку и послать оппоненту еще больше негатива.

Но иногда тролль настолько убедителен, что с ним соглашаются и другие пользователи (речь о комментариях, а не просто лайках). В этом случае негатив нужно отработать.

Но наша цель, по-прежнему, — не переубедить тролля. А привлечь на «нашу сторону» других людей, читающих комментарии.

Итак, как реагировать на троллинг:

Негативные отзывы в основном построены на эмоциях. Противопоставьте им реальные факты— отзывы своих клиентов. Уточните у тролля, пользовался ли он вашими услугами/приобретал продукт. Наш ответ на его «нет» (помним, что этот негатив — неаргументированный): «Спасибо, за ваше мнение! Но вот 50/100/500 моих клиентов считают иначе». И делимся ссылкой на отзывы своих клиентов.

а. профессионалов в вашей отрасли;

б. публичных людей — журналистов, блогеров. Чтобы их получить — предложите попробовать ваш продукт/воспользоваться услугой в обмен на полезный отзыв.

Покажите сертификаты, результаты тестов и т.д. Сам по себе этот аргумент не всегда срабатывает, но вместе с первыми двумя — действительно эффективен.

Покажите, как работает ваш продукт: сравните показатели до и после его применения. Часто негатив появляется от незнания. Человек не понимает, как это работает → сомневается в правдивости результатов → думает, что его обманывают → делится своим мнением с остальными.

Рекомендуем собрать весь фактаж в один стандартный пост.

В зависимости от ситуации и контекста негативного комментария, ответ всегда будет у вас под рукой.

Важно:

не перенимайте способ общения тролля. Другие пользователи должны убедиться, что в отличие от гневного комментатора, вы уверены в себе и своем продукте и умеете общаться с оппонентом вежливо. Это также склонит людей на вашу сторону.

Негативные комментарии:

удалять или оставить

Естественный негатив нельзя удалять, проигнорировав жалобу клиента.

Обязательно откликнетесь на него. Только после решения проблемы отрицательный фидбек можно убрать.

Троллинг удалять можно. Но — если вы заранее прописали в правилах своего сообщества, что здесь запрещены оскорбления, нецензурная лексика, неаргументированный негатив. Предупредите, что при неоднократном нарушении человек будет забанен. На Youtube эту информацию можно прикрепить в описании.

Нужна помощь в отрабатывании негативных

комментариев в социальных сетях?

Обращайтесь, мы поможем справиться даже с самой сложной ситуацией.

YouTube закрыл комментарии под видеороликами для детей

С сегодняшнего дня на YouTube вступает в силу ряд ограничений для видео, которые предназначены для несовершеннолетних. Например, под такими роликами больше нельзя оставлять комментарии, а значит авторы детских каналов фактически лишились возможности общаться со своей аудиторией. Если вспомнить, что явных конкурентов у YouTube нет, то эти каналы не только оказываются в заведомо проигрышном положении, но и не имеют возможности выбрать другую платформу для своего творчества.

YouTube отключил возможность оставить свой комментарий под всеми видеороликами, которые предназначены для детей. Об этом говорится в пресс-релизе компании, поступившем корреспонденту «Газеты.Ru».

«С сегодняшнего дня мы отключаем в роликах для детей некоторые функции, например персонализированную рекламу и комментарии. Кроме того, на каналах авторов детского контента будут недоступны сюжеты, уведомления и чат», — сообщает пресс-служба видеохостинга.

Помимо прочего, все пользователи, которые смотрят видео, предназначенные для детей, будут автоматически считаться зрителями до 13 лет, вне зависимости от их реального возраста.

Администрация YouTube отметила, что ограничения коснутся тех видео, которые будут промаркированы автором канала как «детские». В настройках аккаунта можно поставить такой маркер как для всего канала в целом, так и для отдельных роликов.

«Поскольку авторы лучше знают, для какой аудитории предназначен их контент, обязанность классифицировать видео лежит именно на них. Однако чтобы находить ролики для детей, мы также будем использовать специально обученные алгоритмы. При необходимости категорию, выставленную системой, можно изменить. Мы будем вносить исправления, только если автор по ошибке или намеренно дал неверную оценку», — уточнили в YouTube.

Кроме того, в пресс-службе признали, что эти нововведения «значительно повлияют» на авторов детского контента, поэтому руководство будет помогать им «на каждом из этапов».

Новые правила об обязательной маркировке роликов вступили в силу в сентябре 2019 года. Для этого в творческой студии канала появилась специальная настройка. YouTube пришлось пойти на такой шаг в связи с опасениями Федеральной торговой комиссии США в нарушении видеохостингом закона о защите конфиденциальности детей в интернете (Children’s Online Privacy Protection Act, или COPPA). Несмотря на то что этот закон имеет силу лишь на территории США, правила о детских видео распространяются на всех жителей мира, которые пользуются YouTube.

Желание платформы выполнить все требования американских регуляторов понятно — ее давно ругают за отсутствие эффективных мер по защите детей от нежелательного контента и обеспечению их приватности. В прошлом году YouTube был оштрафован на рекордную сумму в $170 млн за нарушение COPPA.

Видеохостинг обвинили в незаконном сборе данных о детях младше 13 лет без родительского согласия. Собранная информация использовалась для таргетирования рекламы для несовершеннолетних, что напрямую противоречит COPPA.

В феврале 2018 года блогер по имени Мэтт Уотсон заявил о том, что разоблачил в YouTube целую «сеть педофилов».

По словам Уотсона, злоумышленники оставляют под видео комментарии с таймкодами, где дети принимают «сексуальные позы» или обмениваются ссылками на детское порно. При этом сами ролики не носят порнографического характера.

Скандалы и штрафы вынудили руководство YouTube действовать, что в итоге вылилось в полный запрет комментариев под роликами, содержащими в себе детский контент.

Вероятно, это действительно поможет исправить сложившуюся ситуацию, но также значительным образом отразится на YouTube-каналах, предназначенных исключительно для несовершеннолетних.

Прежде всего, отсутствие комментариев повлияет на общение авторов контента со своей аудиторией — первые лишатся фидбека, а вторые потеряют возможность прямой коммуникации с любимым блогером. Кроме того, многие YouTube-каналы, снимающие ролики для детей, например, обзорщики игрушек, часто проводят в комментариях конкурсы для подписчиков, которые теперь тоже становятся невозможными.

Не стоит забывать и о монетизации — не исключено, что без уведомлений о новых роликах количество их просмотров сократится, что повлияет на доходы детских блогеров. Более того, так как у YouTube фактически нет альтернативы, выбор у этих авторов невелик — если они захотят сохранить свой канал, то им просто придется подчиниться новым правилам и адаптировать свои видео под новые реалии.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *