Поле содержит недопустимые символы wildberries что это
Перейти к содержимому

Поле содержит недопустимые символы wildberries что это

  • автор:

Поле содержит недопустимые символы wildberries что это

  • Главная »
  • Форумы » Торговые сети » Заполнение спецификации Wildberries

28.08.2019 11:55
TanyaChik Откуда: не указан Сообщений: 1 Карма: 0
lastochkinaia, Добрый день! Интересует ваше предложение. По какому номеру с вами можно связаться?
28.08.2019 17:20
Toze_hochu Откуда: не указан Сообщений: 1208 Карма: 0
Kate84 написал(а):

При загрузке спецификации выдает ошибку код ТНВЭД не относится к предмету. Хотя код взят из декларации о соответствии и так же этот код доступен при выборе из справочника вб. Что делать? Проблему пока не решают перенаправляют в другие отделы

Тоже была такая ситуация на днях. При этом, я завожу другие коды — правильные, после отправления они меняются на неправильные. В СД написала, позвонила, сказали перенаправили в фотостудию. Решила не ждать. Заново поменяла коды на нужные, загрузила через портал.

30.08.2019 11:26
anton2010 Откуда: не указан Сообщений: 87 Карма: 0.15
Evgeny M2C написал(а):

Здравствуйте.
Обсуждаем маркетплейсы теперь и в Телеграм!
Marketplace to client:
Первый Telegram чат по маркетплейсам:
Wildberries, Ozon, Беру, Goods, Ламода, СДЭК и пр.
Обсуждаем проблемы со стороны ПОСТАВЩИКОВ на площадки.
Делимся опытом работы и помогаем новичкам.
Все вместе разрешаем непонятные ситуации и расширяем кругозор.
Без флуда, без рекламы.
Вступайте!
ЧАТ — @m2c_chat
КАНАЛ — @m2c_channel

Вы уже за… ли спамить в каждой ветке. Где админ вообщее?

07.10.2019 12:57
flagman_l Откуда: не указан Сообщений: 10 Карма: 0.03

Добрый день!
ищем новых поставщиков на Wildberries
Обеспечим работу под ключ
помощ в сертификации
штрихкодирование
электронный документооборот
аналитика

06.02.2020 18:36
Mirinda Откуда: Краснодар Сообщений: 14 Карма: 0

Может кто знает что значит при проверке на ошибки:
Срок действия сертификата истек, загрузите новый сертификат для предмета
подскажите пожалуйста

07.02.2020 03:54
Evgenij_Krutikov Откуда: не указан Сообщений: 280 Карма: 0
Mirinda написал(а):

Может кто знает что значит при проверке на ошибки:
Срок действия сертификата истек, загрузите новый сертификат для предмета
подскажите пожалуйста

Ошибка говорит сама за себя, бренд который вы грузите к нему есть в личном кабинете загруженный сертификат, срок действия которого закончился, прогрузите новый сертификат и будем вам счастье.

08.02.2020 06:51
Mirinda Откуда: Краснодар Сообщений: 14 Карма: 0

Evgenij_Krutikov да благодарю, разобрались ) сертификат проверила сразу и казалось бы нет ошибки , а на утро ее увидели ))
просто весь день мучались со спецификацией и к вечеру уже ничего не понимали что им нужно и я еще спутала с сертификатом который устанавливается на комп )’ src=’style/default/img/smiles/evil.png?v=2’>

25.03.2020 12:39
aresa89 Откуда: Москва Сообщений: 28 Карма: 0.07

Добрый день!
Кто может подказать, куда «убежали» сертификаты в обновленном ЛК на Wb? Не могу найти — где их теперь загружать 0_0

26.03.2020 05:33
youdarya Откуда: Москва Сообщений: 437 Карма: 0.2
aresa89 написал(а):

Не могу найти — где их теперь загружать 0_0

новость на портале от 4 марта! читаем
26.03.2020 07:21
Anton Brik Откуда: Санкт-Петербург Сообщений: 125 Карма: 0.02
lafeqkie написал(а):

уже 2 недели мучаюсь!

А нанять компетентного человека не пробовали на такую работу? Ведь, спецификация это не самая большая проблема там.

04.04.2020 20:13
hashagulgova Откуда: Москва Сообщений: 8 Карма: 0

Народ, всем привет. Кто подскажет Ошибка в Описание: все символы недопустимые. А как его заполнять то?

22.05.2020 05:33
Kristina1309 Откуда: не указан Сообщений: 1 Карма: 0
Добрый день!
Подскажите как можно поменять наименование у товара который уже есть в продаже?
22.05.2020 05:49
MrVal Откуда: Армавир Сообщений: 119 Карма: 0
чувствую мне скоро этот раздел понадобится…
22.05.2020 08:27
Татка Откуда: Тюмень Сообщений: 1537 Карма: 5.58
MrVal написал(а):

чувствую мне скоро этот раздел понадобится…

мне уже понадобился…
бЪюсь вторую неделю, не сдвинулась с мертвой точки, сегодня и на сайте Wildberries затыка(чего-то там у них с сайтом подвисака- незагружака), как сказали в поддержке…

видимо пришло время напиться

22.05.2020 08:34
Elenar87 Откуда: не указан Сообщений: 53 Карма: 0.18

Подскажите, кто какими способами доставляет на РЦ Озона в Хабаровск товары?
Какой ТК выгоднее отправлять из Москвы?

22.05.2020 08:39
MaFa Откуда: не указан Сообщений: 610 Карма: 0.06
Elenar87 написал(а):

Какой ТК выгоднее отправлять из Москвы?

надо позвонить в разные ТК и у них узнать тарифы.ну это первое, что приходит в голову)) и вряд ли поездом подвозят и с самолета сбрасывают.автоперевозка скорее всего как минимум по хабаровску))) а еще здесь есть раздел про логистику — там можно почитать Исправлено MaFa (22.05.2020 08:40)

26.05.2020 09:11
Татка Откуда: Тюмень Сообщений: 1537 Карма: 5.58
Осилила, отгрузила.
выдохнула.
26.05.2020 11:12
Toze_hochu Откуда: не указан Сообщений: 1208 Карма: 0

А зачем вы все здесь пишите? Ведь есть нормальная ветка, более обсуждаемая: http://non.foodmarkets.ru/forums/topic/47180/page751/

04.06.2020 15:43
Katerina.Ami Откуда: не указан Сообщений: 1 Карма: 0

Добрый день! Никак не могу осилить первую отгрузку на Вайлдбериз. Заклинило на спецификации. СП толком не помогает. Может мне кто-то помочь завести товар?
Заранее благодарю!

08.06.2020 09:38
MrVal Откуда: Армавир Сообщений: 119 Карма: 0
Katerina.Ami написал(а):

Добрый день! Никак не могу осилить первую отгрузку на Вайлдбериз. Заклинило на спецификации. СП толком не помогает. Может мне кто-то помочь завести товар?
Заранее благодарю!

название ошибки опишите, а то не понятно с чем подсказывать
13.06.2020 02:38
vipkem Откуда: Кемерово Сообщений: 1 Карма: 0

Доброго времени суток, подскажите пожалуйста — заполнял спецификацию, понял, что промахнулся категорией — как теперь сменить категорию?

13.06.2020 05:07
marketplace Откуда: не указан Сообщений: 23 Карма: 0.04
vipkem написал(а):

Доброго времени суток, подскажите пожалуйста — заполнял спецификацию, понял, что промахнулся категорией — как теперь сменить категорию?

Создавайте инцидент на Сервис деск, укажите на какие артикулы нужно поменять категорию.добавлено через 53 секунды

Katerina.Ami написал(а):

Добрый день! Никак не могу осилить первую отгрузку на Вайлдбериз. Заклинило на спецификации. СП толком не помогает. Может мне кто-то помочь завести товар?
Заранее благодарю!

Напишите в личку или тут конкретную проблему, там их много может быть)
31.07.2020 10:38
zolotoshveya Откуда: Тверь Сообщений: 3 Карма: 0

Добрый день, помогите с загрузкой рекомендаций, спецификаций и карточек товара на Wildberries, мучаюсь уже очень долго! тех.поддержка ничего дельного не говорит

22.08.2020 21:32
xoxo Откуда: не указан Сообщений: 1 Карма: 0

будьте добры, помогите. 2 дня сижу сижу и нихрена не понимаю
сначала что делается , заказ или спецификация? заказ делать не понимаю как так как в шаблоне только 2 наименования Баркод и количество , и соответсвенно выдают ошибку при загрузке
на всех видео и инструкциях говорится сначала о заказе , но как?
помогите пожалуйста если кто знает и умеет, как произвести эти первые шаги

24.08.2020 06:38
TAB1812 Откуда: Санкт-Петербург Сообщений: 54 Карма: 0.01

xoxo, В личном кабинете есть раздел «Обучениие» там есть пошаговая инструкция » Начало работы на портале».

26.08.2020 11:27
burckowanatasha Откуда: Иваново Сообщений: 8 Карма: 0

Привет всем собратьям по несчастью)))) Очень прошу разъяснить, как правильно заполнять рекомендации. Связанный артикул это что?(подставляла все, что есть, выдает ошибку). Заранее спасибо!

15.09.2020 09:05
supervodka Откуда: не указан Сообщений: 12 Карма: 0
xoxo написал(а):

сначала что делается , заказ или спецификация?

Сначала делается спецификация. Но и там вам тоже придется помучаться.

TAB1812 написал(а):

В личном кабинете есть раздел «Обучениие» там есть пошаговая инструкция » Начало работы на портале»

В пошаговой инструкции, которая «6 шагов», был сначала указан один порядок,
т.е. «шаг 1» заказ -«шаг 2» спецификация. Причем было написано, что только в таком порядке надо делать.
Но таком порядке у нас ни черта не получалось тоже. Интуитивно поняли, что надо первым делом забивать спецификацию.
Потом заново скачал эту инструкцию, и увидел, что ВБ поменяли очередность. Спецификация стала первой.

Новые правила заполнения карточки товара на Wildberries

Совсем недавно на Wildberries вступили в силу важные изменения в правилах заполнения карточек товаров. Важно отметить, что несоблюдение требований может привести к блокировке карточки и, как следствие, снижению продаж.

Итак, давайте разбираться в правилах подробнее.

Поле «Бренд»

Бренд — это фабричная марка, торговый знак. Он должен быть указан в соответствии с маркировкой товара.

В поле бренда запрещено указывать:

  • название ИП,
  • соответствующую категорию,
  • символы в начале,
  • слеши (/),
  • повтор слов.

Если у вас нет бренда в поле «Бренд» необходимо указать — «Нет бренда»

Наименование товара

Наименование – это название товара и оно не должно содержать в себе описания товара, для этого необходимо использовать дополнительные параметры и описание.

Наименование должно содержать менее 100 символов. Все повторяющиеся слова в наименовании будут удалены.

Также теперь наименование можно вписать только для предметов, находящихся в таких категориях как:

  • красота,
  • косметика,
  • книжная продукция и диски,
  • продукты,
  • товары для животных,
  • здоровье,
  • детское питание,
  • игрушки, товары для малышей,
  • спортивное питание.

Для остальных категорий, наименование генерируется автоматически!

Состав — это совокупность частей (элементов), образующих готовый продукт (товар).

Составом не может быть готовый продукт – шампунь, масло, платье, телефон. Каждый элемент состава должен быть указан отдельно и без аббревиатур.

Примеры правильного описания состава:

  • Хлопок 73%, полиэстер 27%
  • Вискоза 100%
  • Вода, диметилконол, метилизотиазолинон, гидроксид натрия, линалоол, гексил циннамал, содиум лаурет сульфат

Неправильное заполнение поля «состав»:

  • Полиэстер 20%, лайкра 8%, футер с лайкрой 2х нитка 72%
  • Шампунь для волос 100%
  • Лайкра 20%, х/б 80%
  • Манго 100%

Дополнительные параметры

Согласно новым правилам, в наименовании не должно быть синонимов, дублирования и прочих словосочетаний, которые не соответствуют самому названию товара.

Каждый параметр должен соответствовать указанному значению.

На каждый параметр можно указать лишь одно значение, в большинстве случаев это означает, что каждый товар сможет попасть лишь в один раздел (не допустимо указывать несколько значений через запятую).

Большинство товаров размещается в разделе в соответствии с категорией указанной в карточке, но так же, при помощи дополнительных параметров некоторые категории выводятся в дополнительные разделы на сайт, либо в основные разделы. Поэтому очень важно заполнять все параметры. В поле «Назначение» может быть до 3-х значений.

В разных дополнительных полях значение не должно повторяться!

Описание товара

Описание товара один из важных параметров, который необходим для того, чтобы описать ваш товар максимально точно.

Описание опционально к заполнению и не должно превышать 1000 символов.

Запрещено указывать домены .ru, .net, .com, .io и т.д.

В описании не должны быть указаны теги или любые другие СЕО запросы. Поиск сайта самостоятельно проиндексирует текст и составит поисковые запросы.

Все необходимые слова для выдачи по запросам необходимо внести в описание товара без спецсимволов, с пробелами.

Комплектация

Комплектация – это параметр, который перечисляет предметы, которые в итоге попадут клиенту.

В поле комплектации может быть не более 10 значений. В комплектации не должно быть указано параметров и описания товара.

Общие правила заполнения карточки товара

  • При некорректном заполнении карточка будет обработана и приведена к надлежащему виду автоматически.
  • Для наилучшей индексации в поиске и в фильтрах, указывайте корректно и в полном объеме уникальные значения без повторений.

Например: Если вы указали категорию платье, и в описании написали «Воздушное белое платье на выпускной для девочек «, то ваш товар будет индексироваться по таким запросам как: «Платье», «Платье белое», «Платье на выпускной», «Платье для девочек», «Платье белое на выпускной», «белое на выпускной» и любые другие вариации сочетания этих слов.

В случае если вы напишите «Платье веселое Платье красочное Платье на выпускной Платье с кошкой» текст будет урезан автоматически «Платье веселое красочное на выпускной с кошкой «.

  • В случае написания неиндексируемых значений в дополнительных полях — ваша карточка не попадет в фильтры. Например: состав «хлопок» — верное значение, состав «хлопок бумага дерево» — не будет считан фильтрами.

С уважением, команда экспертов MarketGuru.io.

Автоматическое удаление запрещенных символов в описаниях Wildberries

Правильное заполнение карточки товара — существенная составляющая успешного продвижения товара. Это первое, на что стоит обратить внимание продавцу.

Заполняя карточку, необходимо подобрать помогающий продать фото-контент, сформулировать название товара так, чтобы оно отражало главные особенности продукта. Чтобы товар оказался в большем количестве категорий, нужно заполнить все возможные дополнительные поля.

Не обойтись в товарной карточке и без текстового описания. С ним у многих продавцов и возникают трудности по заполнению.

Как заполнить поле «Описание товара»

Правила заполнения поля

Правила заполнения поля «Описание товара» в товарной карточке

К полю «Описание» у маркетплейса Wildberries особые требования. Согласно обновлённой в июне информации, описание может быть объемом до 5000 символов вместо привычных всем продавцам 1000 символов. Допускается использовать символы а-я, А-Я, ё, Ё, 0-9, a-z, A-Z, @. \\.\\\\\\|/:;\»\\’*&@\\#No\\$%\\[\\]\\\\(\\ )\\+\\-\n\r.

Какие недопустимые символы в описании вайлдберриз имеются в виду? Запрещено упоминать домены .ru, .net, .io, .com и др, теги и SEO-запросы.

Все необходимые ключевые слова для выдачи можно внести в текст с пробелами и без спецсимволов. Маркетплейс сам проиндексирует их, затем составит поисковые запросы.

Текст описания товара стоит написать простым и понятным языком, так, чтобы его понял и пятиклассник. Следует исключить сложные обороты и длинные предложения. Описание пишется прежде всего для покупателя, а не для поисковых роботов. Давно просчитано и доказано аналитикой товаров на маркетплейсах, что качественное описание может поднять конверсию до 5%.

Описание должно отражать функциональные особенности и преимущества товара, нюансы по использованию. Если говорить, например, про товар из категории одежда, то стоит упомянуть принты, материалы и фасон. Ведь поиск подходящей карточки проходит не только по названию, но и по описанию товара. В нем должны присутствовать и ключевые поисковые слова. Вот тут как раз возникают сложности. Ранее ключевые слова было возможно включать после основного текста через слэши (/), теперь же, согласно новым правилам, это недопустимые символы на wildberries, они могут повлечь блокировку карточки. Ключевые слова следует органически вписать в текст.

Например:

Неправильно: «Модные брюки/ белые брюки/ брюки для офиса/ брюки палаццо».

Правильно: «Белые брюки палаццо эффектно вытягивают силуэт и делают ноги визуально стройнее».

Разрешено использовать до 3-х слов с количеством символов на одно значение не более 50. Для разделения слов можно использовать запятые.

В тексте также стоит избегать канцеляризмов и стандартных фраз типа «хит продаж» и «хит сезона». Описание может быть стилистически не нейтральным и демонстрировать идентичность бренда. Составить его непросто, поэтому лучше обратиться к профессиональному копирайтеру для стилистической корректировки и дополнения более эмоциональными оборотами речи, отражающими потребности покупателей и пользу продукта для них. Главное следует отразить в первых двух строчках – они видны покупателю сразу, без разворачивания текста.

Обновлённые в ноябре 2021 правила оформления были опубликованы на портале seller.wildberries и заставили продавцов пересмотреть тексты и названия на наличие в них запрещённых символов и фраз.

Почему на wildberries запретили некоторые символы? Многие продавцы для поднятия своего товара в поисковой выдаче использовали такую уловку: восклицательные знаки и другие спецсимволы в названии бренда, наименовании товара и его описании. Некорректное поднятие карточки расценивается как спам и обман покупателя, а также мешает правильной фильтрации товара. Чтобы избежать хаоса в выдаче, маркетплейс ввёл новые правила.

Что делать, если при переносе карточек товара поле содержит недопустимые символы Wildberries? И таких карточек несколько сотен?

Если продавец злоупотреблял спецсимволами в прошлом и до сих пор указаны недопустимые символы в поле «описание» на вайлдберриз, маркетплейс автоматически «наведёт порядок» в карточке продавца или заблокирует карточку до устранения всех спам-символов. Как отмечают в обсуждениях в чатах поставщиков и блоге для селлеров, карточки после таких «уборок» падают на дно поисковой выдачи и теряют шансы на встречу с покупателем.

Чтобы избежать падения позиций карточек, снять блокировку с карточек, перезалить каталог товаров со стороннего ресурса без риска блокировки за запрещенные символы, можно воспользоваться сервисом для работы с маркетплейсами. Это позволит в автоматическом режиме избавиться от запрещённых символов.

Как автоматически удалить недопустимые знаки в поле «Описание» через сервис LK.MARKET

Быстро привести некачественный контент в порядок возможно через сервис LK.MARKET. Это сервис автоматизации продаж на маркетплейсах, единый личный кабинет продавца.

При выгрузке продуктов на Wildberries сервис проанализирует и автоматически удалит и заменит запрещенные символы из описания, избавляя от необходимости вручную просматривать каждую карточку.

Описание — это важный пункт при создании спецификации, способный принести вам прибыль. Выполняйте все требования маркетплейса и следите за обновлениями, чтобы обезопасить ваш бизнес от непредсказуемых потерь из-за блокировок.

Чтобы начать автоматизацию и управление продажами на торговых площадках через единый Личный Кабинет, пожалуйста, оставьте заявку и получите бесплатный пробный период

Подробная справка по работе с Платформой LK: https://lk.market/ru/help/

В вашем личном кабинете есть чат Поддержки. Отвечаем также по email: help@lk.market и редко по номеру: +7-499-499-1000 доб. 2 (пн-пт: 10:00-17:00 мск).

Также с технической поддержкой можно общаться через ваш персональный телеграм-бот. При этом история переписки будет сохранена. Узнайте о том, как подключить телеграмм-бота.

Для отслеживания новостей подпишитесь на Официальный Telegram канал

Здравствуйте, при создании первой карточки ошибка в описании — «указаны недопустимые символы в поле «Описание»», хотя я использую разрешённые. Что дел

Здравствуйте, при создании первой карточки ошибка в описании — «указаны недопустимые символы в поле «Описание»», хотя я использую разрешённые. Что делать, что это может быть?

Поддержка
Moderator

Команда форума
21.01.2022 39 719 7 38
Просьба привести пример
Поделиться:

Последние темы

  • Автор Alex320
  • 08.02.2024
  • Ответы: 0
  • Автор Алексей Сазонов
  • 07.02.2024
  • Ответы: 1
  • Автор PaNik
  • 05.02.2024
  • Ответы: 3
  • Автор Рузель
  • 27.01.2024
  • Ответы: 1
  • Автор MariaRu
  • 25.01.2024
  • Ответы: 1

Популярные теги

Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно.
Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.

  • Главная
  • Форум
  • Форум поставщиков Вайлдберриз / Wildberries
  • Wildberries / Вайлдберриз форум

Форум wildberries analytics содержит ответы на часто задаваемые вопросы по продвижению на Вайлдберриз и создан селлерами для сообщества селлеров. Как начать продавать, как сделать первую поставку, как найти иделальный товар — задавайте свои вопросы в соответствующих разделах форума. Ниже вы найдете ссылки на самые частые запросы. Если вы не нашли ответ на свой вопрос или вам нужна срочная помощь, обращайтесь за помощью по ссылке — консультации по вайлдберриз Для связи с администрацией форума: root@wildberries-analytics.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *