Отключилась мышь на ноутбуке как включить
Перейти к содержимому

Отключилась мышь на ноутбуке как включить

  • автор:

Не работает тачпад на ноутбуке

Поломка сенсорной панели на ноутбуке

Ноутбук – это современный инструмент пользователя, который применяется для выполнения различных задач. Часто используется в качестве помощника в дорожных условиях. Для управления курсором на гаджете используется сенсорная панель. Она работает посредством прикосновения пальцев к панели, что позволяет не использовать дополнительный аксессуар – компьютерную мышь. Если не работает тачпад, то возникают определенные неудобства. Самостоятельно данную ошибку легко устранить, только если тачпад просто отключён на устройстве. В остальных случаях необходимы некоторые знания аппаратной части техники, мы рекомендуем обращаться к мастеру в сервисный центр, если у Вас возникают трудности в устранении неполадок.

Что делать если на ноутбуке не работает тачпад, как его протестировать?

Если тачпад на ноутбуке отказался реагировать, то следует перезагрузить устройство. Для этого можно использовать клавиатурную мышь или клавиатуру (клавиши ALT+F4, далее выбрать необходимый пункт стрелкой). При отсутствии серьезных неполадок в системе, перезагрузка помогает исправить проблему. Некоторые модели отключают данную функцию управления при подключении мышки. Чтобы сенсорная панель заработала, достаточно будет отключить внешнее управление для автоматического подключения тачпада.

Очистка тачпада ноутбука от загрязнений

Потеря чувствительности панели происходит из-за ее загрязнения. Если пользователь принимает пищу рядом с гаджетом, то на модель попадают крошки, жир и остальные остатки пищи. Это значительно ухудшает работу ноутбука, перемещение курсора замедляется. Решение в данном случае одно – это тщательная чистка детали.

Чтобы исправить ошибку, требуется смочить ватный диск в разведенном спирте или специальной жидкости для очистки и аккуратно протереть тачпад. Предварительно важно отключить ноутбук от питания и протирать деталь насухо.

Крайне не рекомендуем протирать устройство чистым спиртом, также не рекомендуем протирать любыми спиртовыми средствами часто – это портит устройство.

Чистка ноутбука от пыли – это хорошая процедура, которая продлевает работу устройства.

Если данная манипуляция не помогла, можно проверить активность тачпада. Часто происходит деактивация в настройках путем нажатия определенного сочетания клавиш. Прежде чем нести ноутбук в ремонт, желательно проверить активность панели. Для этого используются кнопки. Обычно за включение/отключение сенсорной панели на популярных моделях ноутбуков отвечает горячие клавиши:

  • Samsung — Fn + F5.
  • Sony — Fn + F1.
  • Acer — Fn + F7.
  • Asus — Fn + F9 или Fn + Fn 7.
  • Dell — Fn + F5 или Fn + F3.
  • Lenovo — Fn + F8 или Fn + F5.
  • Toshiba — Fn + F5.

 Сочетание клавиш Fn + F5 включения/отключения

Для каждого производителя подбирается свое сочетание. Возможно отсутствие необходимости использование клавиши Fn. Если ноутбука нет в представленном списке, то можно попробовать подобрать сочетание. Например, на клавиатуре должна находиться специальная кнопка с перечеркнутым тачпадом, именно ее и следует нажимать.

Беспорядочное нажатие кнопок клавиатуры может привести к отключению других функций, нужно аккуратно подбирать сочетание.

Некоторые модели оснащены отдельной кнопкой активизации сенсорной панели и сенсорным индикатором.

Если ни один способ не работает, возможно вам необходима профессиональная диагностика ноутбука и следует обратиться в сервисный центр. Также возможно изучение следующих пунктов статьи.

Основные причины поломки тачпада и пути их решения

Существует несколько основных причин, почему тачпад не работает. Рассмотрим основные из них в таблице:

Проблема Неисправность
Нет реакции на прикосновение Отключена сенсорная панель

Нередко тачпад может просто отключен через системные настройки. Для проверки следует перейти в параметры устройств, а именно сенсорную панель и посмотреть активность тумблера. В данной настройке желательно отключить автоматическую деактивацию панели при включении мыши.

Проверка настроек BIOS

Проверка настроек BIOS для включения тачпада

Отдельно следует сказать о внутренних настройках системы, может именно они были отключены. Для этого нужно войти BIOS, нажимая клавишу F2 при включении ноутбука.

Далее зайти в настройки и проверить активность панели.

После внесения изменений в настройки системы требуется перезагрузка компьютера.

Переустановка драйвера

Для этого потребуется открыть вкладку диспетчер устройств и проверить наличие работающих драйверов на панель.

Аппаратные неисправности тачпада

Переустановка драйвера для включения сенсорной панели ноутбука

Если тачпад на новом ноутбуке перестал реагировать и клавиши включения/отключения сенсорной панели не работают, следует проверять электронную часть устройства.

На новые устройства действует гарантия, не рекомендуем разбирать устройство или вносить крупные программные изменения, лучше отнесите гаджет в магазин для устранения неполадок по гарантии

Если на устройство не распространяются гарантийные обязательства, ремонт следует доверять специализированному мастеру сервисного центра. В качестве аппаратной поломки выделяется отсоединение шлейфа или перегорание основного блока управления. Стоит аккуратно разбирать технику, иначе может понадобиться ремонт корпуса ноутбука.

Вывод

Самостоятельно разбирать устройство не рекомендуется. Лучше доверять ремонт ноутбуков в Харькове специалистам сервисного центра.

Часто задаваемые вопросы:

Почему может не работать тачпад на ноутбуке?

Причина неактивности панели заключается в настройках компьютера, чистоте сенсора, а также целостности электронных систем.

Что делать если на новом ноутбуке не работает тачпад?

Новое устройство можно отремонтировать по гарантии, поэтому нежелательно самому вскрывать модель. Попробуйте включить тачпад клавиатурой (подробнее в статье), если неисправность не устраняется — отнесите гаджет в магазин для исполнения гарантийных обязательств

Не работает тачпад на ноутбуке, способы решения проблемы

Большинство пользователей ноутбуков для более эффективной работы предпочитают использовать мышь вместо тачпада. Это намного удобнее, особенно когда приходится выполнять большой объем работы: набор текста (часто задевается тачпад и курсор скачет по тексту), работа с программами дизайна. Но тем не менее, тачпад бывает необходим, ведь ситуации бывают самые разные. И что же делать если вдруг перестал работать тачпад на ноутбуке? Давайте разберёмся.

Некоторые устройства имеют автоматическую функцию отключения сенсорной панели, и для восстановления функции сенсора необходимо в настройках включать его вручную. Существует несколько проблем, которые могут привести к тому, что тачпад на ноутбуке перестал работать, и может потребоваться ремонт ноутбука в специализированном центре.

Отключен тачпад на самом ноутбуке

Иногда выключить сенсор на устройстве можно случайно, задев определенную кнопку или нажав комбинацию клавиш. Изменять различные параметры помогает кнопка функций Fn в сочетании с клавишами F1-F12.

клавиши fn

Для включения панели необходимо зажать комбинацию Fn+F7 (на кнопке нанесен символ тачпада). Помочь решить проблему могут следующие комбинации клавиш, в зависимости от производителя устройства:

  • Asus — Fn+F7 или Fn+F9;
  • Lenovo — Fn+F5 или Fn+F8;
  • Toshiba — Fn+F5;
  • Samsung — Fn+F6 или Fn+F5.

Некоторые модели ноутбуков HP могут отключать и включать сенсорную панель двойным касанием по краю тачпада. Asus и Acer в большинстве случаев имеют отдельную кнопку для выполнения такого действия.

Слет настроек BIOS могут спровоцировать отказ работы сенсора. Чтобы включить тачпад, необходимо зайти в БИОС, найти Internal Pointing Device и во вкладке Advanced выбрать Enabled. Важно сохранить все произведенные настройки, иначе сенсор так и не заработает. В BIOS необходимо работать аккуратно, не спешить, чтобы не создать еще больше проблем.

включение internal pointing device

Если устройство не имеет специальных кнопок, а комбинация клавиш и возобновление настроек в BIOS не помогли решить проблему, значит, вопрос, почему не работает тачпад на ноутбуке, не решен.

Отключение службы ввода сенсорного экрана

В гибридных устройствах (планшет + ноутбук с сенсорным дисплеем) возникает следующая проблема: правильно функционировать тачпаду мешает служба ввода сенсорного экрана, которая управляет работой стилуса.

Для ее отключения следует воспользоваться комбинацией клавиш win+R, после в появившемся окне ввести services.msc. Появится список служб, в нем необходимо найти TabletInputService и отключить. Это решение усложнит использование сенсорного экрана и панели тачпада. Позже можно будет удалить драйвер, сделать откат или обновить его, а после снова включить службу.

tablet input service

Замена нерабочих драйверов

Сенсор может функционировать не правильно или отказать в работе полностью из-за конфликта драйверов. Часто такая проблема появляется после переустановки ОП. Поможет переустановка драйвера с диска, который шел в комплекте с ноутбуком, если диска нет — зайти на официальный сайт производителя ноутбука и загрузить с него. Посмотреть производителя устройства и версию драйвера можно в панели устройств, обычно оно называется, как и марка ноутбука (Dell TouchPad, Lenovo TouchPad, Synaptics, HP TouchPad, Acer TouchPad, Asus TouchPad).

драйвера тачпада

Нужно быть аккуратным, ведь вместе с драйвером можно установить множество бесполезного «мусора»: кнопки на панели, браузеры, дополнительные вредоносные программы, удалить которые будет не так просто. Необходимо убрать галочки возле софта, которые не требуется.

Аппаратная поломка

Почему не работает тачпад на ноутбуке, если произвели переустановку драйвера и попробовали остальные вышеперечисленные варианты? Значит, проблема лежит глубже, и причиной отказа функционирования является аппаратная поломка.

Если тачпад на ноутбуке перестал работать, это может быть спровоцировано неправильным подключением к материнской плате шлейфа или повреждению тачпада в результате попадания внутрь жидкости или после удара.

При случайном попадании жидкости в ноутбук (вода, чай, кофе) необходимо сразу его выключить и вынуть батарею. Если вы уверены в своих силах и неоднократно самостоятельно выполняли чистку ноутбука, то можете разобрать его.

ремонт тачпада

  • разбор, включая снятие АКБ;
  • когда добрались до тачпада, следует вытереть остатки жидкости;
  • протереть спиртом и высушить;
  • после проверить правильность подключения шлейфа (попадание внутрь жидкости может привести к окислению шлейфа);
  • собрать и включить.

Заключение

Если вы никогда не разбирали ноутбук и нет уверенности, что все этапы выполните правильно, не усугубив ситуацию, лучше сразу обратиться в сервисный центр.

После сборки и включения ноутбука ситуация не изменилась и тачпад не откликается, значит его срок эксплуатации подошел к концу. Требуется его замена. Обратитесь к опытному мастеру для установки новой детали, и проблема с нерабочим тачпадом решится.

Отключение и включение тачпада на ноутбуках Dell

Следуйте инструкциям по выключению и включению тачпада ноутбука (мышь ноутбука, трекпад, встроенная мышь).

Сводка: Следуйте инструкциям по выключению и включению тачпада ноутбука (мышь ноутбука, трекпад, встроенная мышь).

  • Содержание статьи
  • Свойства статьи
  • Оцените эту статью

Возможно, эта статья была переведена автоматически. Если вы хотите поделиться своим мнением о ее качестве, используйте форму обратной связи в нижней части страницы.

Содержание статьи

Инструкции

Для получения информации о таких вопросах, как «Почему тачпад не работает?» или «Как использовать тачпад на ноутбуке?», см. статью базы знаний Dell Исправление неработающего тачпада ноутбука в Windows.

Раскройте раздел, соответствующий операционной системе, установленной на вашем компьютере, для получения инструкций по отключению или включению тачпада на ноутбуке Dell.

Windows 11 или Windows 10
  • Включение и отключение тачпада при помощи внешней мыши или сенсорного экрана
  • Включение тачпада без использования мыши или сенсорного экрана, только с помощью клавиатуры

ПРИМЕЧАНИЕ. Dell не рекомендует отключать тачпад, если на компьютере не установлено внешнее устройство USB, беспроводное устройство USB или мышь Bluetooth, или если на компьютере установлен сенсорный экран.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если параметр Не отключать сенсорную панель при подключении мыши отключен (в Windows 11 он находится в раскрывающемся меню, если нажать стрелку вниз рядом с переключателем тачпада), подключение аппаратного ключа для беспроводной мыши отключает тачпад, даже если мышь выключена.

ПРИМЕЧАНИЕ. Существуют настройки, которые не позволяют курсору перескакивать во время набора текста. Если проблема в этом, см. статью базы знаний Dell Курсор перемещается хаотично при вводе с клавиатуры ноутбука.

Клавиша Windows

  1. Нажмите и удерживайте клавишу Windows (), затем нажмите клавишу q .
  2. В поле Поиск введите Touchpad.
  3. Выберите пункт Параметры сенсорной панели (Параметры системы).
  4. Найдите переключатель тачпада.
  5. При наличии переключателя тачпада:
    1. Переместите ползунок в положение «Вкл.» или «Выкл.», чтобы включить или отключить тачпад.

    Вкладка «Тачпад Dell»

  6. При ОТСУТСТВИИ переключателя тачпада:
    1. Выберите Дополнительные параметры сенсорной панели или Дополнительные параметры.
    2. Выберите вкладку Тачпад Dell (Рис. 1.).

      Рис. 1. Вкладка «Тачпад Dell»

    • Ваш компьютер оснащен высокоточным тачпадом. Чтобы определить, применяется ли это к вашему компьютеру, см. статью базы знаний Dell Как использовать функции высокоточного тачпада в Windows.
    • Утилита не установлена. В этом случае дополнительные сведения о скачивании драйверов см. в статье базы знаний Dell Как скачать и установить драйверы Dell. Драйвер/утилиту тачпада Dell можно найти в разделе Мышь, клавиатура и устройства ввода.
      • Если в списке отсутствуют драйверы тачпада, это означает, что для данного тачпада нет доступных драйверов Dell.
      • В зависимости от производителя и драйверов тачпада, возможность отключения или включения тачпада может отсутствовать.

      ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы касаетесь или наживаете изображение тачпада и не переходите к следующему экрану, это может означать, что ваш компьютер оснащен высокоточным тачпадом, см. статью базы знаний Dell Как использовать функции высокоточного тачпада в Windows.

      ПРИМЕЧАНИЕ. Если после выполнения всех перечисленных действий тачпад по-прежнему работает неправильно, см. раздел Диагностика сенсорной панели.

      Клавиша Windows

      1. Нажмите и удерживайте клавишу Windows (), затем нажмите клавишу q .
      2. В поле Поиск введите Touchpad.
      3. С помощью клавиш со стрелками вверх и вниз выделите пункт Параметры сенсорной панели в меню «Параметры системы», затем нажмите клавишу Enter.
      4. Найдите переключатель тачпада.
      5. При наличии переключателя тачпада:
        1. Нажимая клавишу Tab, выделите переключатель тачпада (вокруг него должна появиться рамка) и нажмите клавишу пробела, чтобы включить тачпад.
      6. При отсутствии переключателя тачпада:
        1. Нажимая клавишу Tab, выделите пункт Дополнительные параметры и нажмите клавишу пробел (должен отображаться значок тачпада).

          • Если выделена другая вкладка (не вкладка «Сенсорная панель Dell»), выполните следующие действия:
            1. Нажимайте клавишу Tab до тех пор, пока не будет выделена рамкой одна их верхних вкладок.
            2. С помощью клавиш со стрелками влево и вправо выберите вкладку «Тачпад Dell» (должен отображаться значок тачпада).
          • Если вкладка «Тачпад Dell» не отображается, это может быть вследствие одной из следующих двух причин.
            • Утилита, которая включает и отключает тачпад, не установлена и вы не сможете включить тачпад без внешней мыши. В этом случае подключите внешнюю мышь и просмотрите дополнительные сведения о скачивании драйверов в статье базы знаний Dell Как скачать и установить драйверы Dell. Драйвер/утилиту тачпада Dell можно найти в разделе Мышь, клавиатура и устройства ввода.
            • У вас новый компьютер с высокоточным тачпадом. Чтобы определить, применяется ли это к вашему компьютеру, см. статью базы знаний Dell Как использовать функции высокоточного тачпада в Windows 8 (8.1) и 10.

            ПРИМЕЧАНИЕ. Если во время последующих действий будет выбран неверный элемент, начните все сначала: нажимайте клавишу Tab, чтобы выделить рамкой значок свертывания.

            ПРИМЕЧАНИЕ. Если после выполнения всех перечисленных действий тачпад по-прежнему работает неправильно, см. раздел Диагностика тачпада.

            Windows 8 (8.1)
            • Включение и отключение тачпада при помощи внешней мыши или сенсорного экрана
            • Включение тачпада без использования мыши или сенсорного экрана, только с помощью клавиатуры

            Клавиша Windows

            1. Нажмите и удерживайте клавишу Windows (), затем нажмите клавишу q .
            2. В поле Поиск введите Touchpad.
            3. С помощью клавиш со стрелками вверх и вниз выделите пункт Параметры мыши и сенсорной панели, затем нажмите клавишу Enter.
            4. Найдите переключатель тачпада.
            5. При наличии переключателя тачпада:
              1. Нажимая клавишу Tab, выделите переключатель тачпада (вокруг него должна появиться рамка) и нажмите клавишу пробела, чтобы включить тачпад.
            6. При отсутствии переключателя тачпада:
              1. Нажимая клавишу Tab, выделите пункт Дополнительные параметры мыши и нажмите клавишу пробел (должен отображаться значок сенсорной панели).

                • Если выделена другая вкладка (не вкладка «Сенсорная панель Dell»), выполните следующие действия:
                  1. Нажимайте клавишу Tab до тех пор, пока не будет выделена рамкой одна их верхних вкладок.
                  2. С помощью клавиш со стрелками влево и вправо выберите вкладку «Сенсорная панель Dell» (должен отображаться значок сенсорной панели).
                • Если вкладка «Тачпад Dell» не отображается, это может быть вследствие одной из следующих двух причин.
                  • Утилита, которая включает и отключает тачпад, не установлена и вы не сможете включить тачпад без внешней мыши. В этом случае подключите внешнюю мышь и просмотрите дополнительные сведения о скачивании драйверов в статье базы знаний Dell Как скачать и установить драйверы Dell. Драйвер/утилиту тачпада Dell можно найти в разделе Мышь, клавиатура и устройства ввода.
                  • У вас новый компьютер с высокоточным тачпадом. Чтобы определить, применяется ли это к вашему компьютеру, см. статью базы знаний Dell Как использовать функции высокоточного тачпада в Windows 8 (8.1) и 10.

                  ПРИМЕЧАНИЕ. Если во время последующих действий будет выбран неверный элемент, начните все сначала: нажимайте клавишу Tab, чтобы выделить рамкой значок свертывания.

                  ПРИМЕЧАНИЕ. Если после выполнения всех перечисленных действий тачпад по-прежнему работает неправильно, см. раздел Диагностика тачпада.

                  • Dell не рекомендует отключать тачпад, если на компьютере не установлено внешнее устройство USB, беспроводное устройство USB или мышь Bluetooth, или если на компьютере установлен сенсорный экран.
                  • Существуют настройки, которые не позволяют курсору перескакивать во время набора текста. Если проблема в этом, см. статью базы знаний Dell Курсор перемещается хаотично при вводе с клавиатуры ноутбука.
                  1. Нажмите и удерживайте клавишу Windows (Клавиша Windows), затем нажмите клавишу q .
                  2. В поле Поиск введите Touchpad.
                  3. Нажмите Параметры мыши и сенсорной панели.
                  4. Найдите переключатель тачпада.
                  5. При наличии переключателя тачпада:
                    1. Переместите ползунок в положение «Вкл.» или «Выкл.», чтобы включить или отключить тачпад.
                  6. При отсутствии переключателя тачпада:
                    1. Нажмите Дополнительные параметры мыши в нижней части экрана.
                    2. Выберите вкладку Тачпад Dell (Рис. 1.).
                      Вкладка «Тачпад Dell»
                      Рис. 1. Вкладка «Тачпад Dell»

                      ПРИМЕЧАНИЯ.

                      Если вкладка «Тачпад Dell» не отображается, это может быть вследствие одной из следующих двух причин.

                      1. Утилита не установлена. В этом случае дополнительные сведения о скачивании драйверов см. в статье базы знаний Dell Как скачать и установить драйверы Dell. Драйвер/утилиту тачпада Dell можно найти в разделе Мышь, клавиатура и устройства ввода.
                        • Если в списке отсутствуют драйверы тачпада, это означает, что для данного тачпада нет доступных драйверов Dell.
                        • В зависимости от производителя и драйверов тачпада, возможность отключения или включения тачпада может отсутствовать.
                      2. На вашем компьютере установлен высокоточный тачпад. Чтобы определить, применяется ли это к вашему компьютеру, см. статью базы знаний Dell Как использовать функции высокоточного тачпада в Windows 8 (8.1) и 10.

                      ПРИМЕЧАНИЕ. Если после выполнения всех перечисленных действий тачпад по-прежнему работает неправильно, см. раздел Диагностика тачпада.

                      Windows 7
                      • Включение и отключение тачпада при помощи внешней мыши или сенсорного экрана
                      • Включение тачпада без использования мыши или сенсорного экрана, только с помощью клавиатуры

                      Клавиша Windows

                      1. Нажмите и удерживайте клавишу Windows (), затем нажмите клавишу q .
                      2. В поле Поиск введите Dell Touchpad.

                      Клавиша Windows

                      ПРИМЕЧАНИЕ. Если вкладка «Сенсорная панель Dell» не отображается, это может быть связано с одной из двух причин.

                      • Утилита, которая включает и отключает сенсорную панель, не установлена и вы не сможете включить сенсорную панель без внешней мыши. Подключите внешнюю мышь и скачайте необходимые драйверы. Подробную информацию см. в статье базы знаний Dell Как скачать и установить драйверы Dell. (драйвер и утилита для тачпада Dell включены в категорию Мышь, клавиатура и устройства ввода).
                      • На вашем компьютере используется другая утилита для управления сенсорной панелью. Чтобы определить, используется ли на компьютере другая утилита сенсорной панели, выполните следующие действия.
                        1. Нажмите и удерживайте клавишу Windows (), затем нажмите клавишу q .
                        2. В поле поиска введите main.cpl.
                        3. С помощью клавиш со стрелками вверх и вниз выделите пункт main.cpl, затем нажмите клавишу Enter.
                        4. Найдите вкладку Dell Touchpad (Сенсорная панель Dell).
                          • Если выделена другая вкладка (не вкладка «Сенсорная панель Dell»), выполните следующие действия:
                            1. Нажимайте клавишу Tab до тех пор, пока не будет выделена рамкой одна их верхних вкладок.
                            2. С помощью клавиш со стрелками влево и вправо выберите вкладку «Сенсорная панель Dell» (должен отображаться значок сенсорной панели).
                          • Если вкладка «Сенсорная панель Dell» не отображается, значит утилита, которая включает и отключает сенсорную панель, не установлена и вы не сможете включить сенсорную панель без внешней мыши. Подключите внешнюю мышь и скачайте необходимые драйверы. Подробную информацию см. в статье базы знаний Dell Как скачать и установить драйверы Dell (драйвер и утилита для тачпада Dell включены в категорию Мышь, клавиатура и устройства ввода).
                        5. Нажмите клавишу пробела.
                        6. Нажмите клавишу d.
                        7. Выделяйте рамкой каждый из параметров с помощью клавиши Tab и выбирайте значение Включить или Отключить с помощью клавиш со стрелками вверх и вниз.
                        8. Нажимая клавишу Tab, выделить кнопку ОК и нажмите клавишу пробела.

                      ПРИМЕЧАНИЕ. Если во время последующих действий будет выбран неверный элемент, начните все сначала: нажимайте клавишу Tab, чтобы выделить рамкой значок свертывания.

                      ПРИМЕЧАНИЕ. Если после выполнения всех перечисленных действий тачпад по-прежнему работает неправильно, см. раздел Диагностика тачпада.

                      • Dell не рекомендует отключать тачпад, если на компьютере не установлено внешнее устройство USB, беспроводное устройство USB или мышь Bluetooth, или если на компьютере установлен сенсорный экран.
                      • Существуют настройки, которые не позволяют курсору перескакивать во время набора текста. Если проблема в этом, см. статью базы знаний Dell Курсор перемещается хаотично при вводе с клавиатуры ноутбука.
                      1. Нажмите и удерживайте клавишу Windows (Клавиша Windows), затем нажмите клавишу q .
                      2. В поле поиска введите main.cpl.
                      3. Нажмите пункт main.cpl в списке программ.
                      4. Выберите вкладку Тачпад Dell (Рис. 1.).
                        Вкладка «Тачпад Dell»
                        Рис. 1. Вкладка «Тачпад Dell»

                      ПРИМЕЧАНИЕ. Если вкладка «Сенсорная панель Dell» не отображается, это означает, что не установлена утилита включения и отключения сенсорной панели. Дополнительные сведения о скачивании драйверов см. в статье базы знаний Dell Как скачать и установить драйверы Dell. Драйвер/утилиту тачпада Dell можно найти в разделе Мышь, клавиатура и устройства ввода.

                      1. Выберите пункт Выбрать устройство.
                      2. Выберите значение Включить или Отключить, чтобы включить или отключить сенсорную панель.
                      3. Коснитесь или нажмите OK.

                      ПРИМЕЧАНИЕ. Если после выполнения всех перечисленных действий тачпад по-прежнему работает неправильно, см. раздел Диагностика тачпада.

                      Не работает тачпад на ноутбуке: 5 способов решения проблемы

                      Что делать, если тачпад на ноутбуке перестал работать? Не стоит сразу нести его в сервис. Суть не всегда заключается в аппаратной поломке: это может быть некорректная работа драйверов или другой программный сбой. Реанимировать его помогут простые действия, которые под силу даже неопытному пользователю.

                      не работает тачпад на ноутбуке

                      Алгоритм действий при отказе тачпада

                      Тачпад надежно защищен от влаги и грязи, редко ломается. Сбои в основном возникают из-за «глюков» программы. В результате сенсор не воспринимает нажатие, не распознает жесты, его чувствительность снижается. Также курсор хаотично прыгает по монитору или, наоборот, тормозит. Существует ряд проблем, по которым сенсор не работает. В этом случае нужно изначально выявить причину неисправности. Основные из них представлены в таблице ниже.

                      Проблема

                      Работу сенсора блокирует вирус

                      Перед походом в сервисный центр, стоит попробовать устранить неисправность самостоятельно:

                      1. Проверить, включен ли touchpad, и если нет — включить его.
                      2. Очистить поверхность панели.
                      3. Обновить или переустановить драйвер.
                      4. Активировать тачпад в BIOS.
                      5. Откатить ОС.

                      Для проверки исправности тачпада изначально имеет смысл перезагрузить ноутбук в безопасном режиме, а затем уже переходить к описанным действиям.

                      Включение сенсора

                      Часто тачпад не работает, потому что был ранее выключен. В разных аппаратах для выполнения включения предусмотрены F-клавиши или индивидуальный набор клавиатурных сочетаний с Fn. Актуальные F-клавиши для популярных брендов ноутбуков:

                      • Asus — F7, F9;
                      • HP — даблклик по левому верхнему уголку самого тачпада или задержать на нем палец. Место нажатия производитель помечает точкой или значком сенсора.
                      • Lenovo — F6, F8, Fn с одной из этих клавиш или с Delete;
                      • Acer — F2, F7;
                      • DELL — F3, F5, F12;
                      • MSI — F3;
                      • Gigabyte — F10.

                      включить сенсор на ноутах разных брендов

                      Если после нажатия F-клавиши эффект не наступает, нужно проверить активность тачпада после комбинации кнопки и Fn. Для моделей, по которым несколько вариантов, ориентируйтесь на значок тачпада на клавише.

                      Чистка touchpad

                      Часто тачпад на ноутбуке не работает из-за банального загрязнения. Для удаления жира и влаги сенсор нужно протереть специальными салфетками или безворсовой тряпочкой из микрофибры. Поверхность сенсора должна всегда оставаться сухой и чистой.

                      чистка тачпада

                      Активизация тачпада в BIOS

                      В случае ситуации «перестал работать тачпад» имеет смысл также проверить настройки BIOS.

                      В меню загрузчика, например, в Acer Aspire 3 A317-51G или ASUS E410MA-EB009, сенсор обозначен как Internal Pointing Device. Находится он во вкладке Advanced. Если в скобках написано Disable, переключиться на Enabled и сохранить (F10 — Yes).

                      как автивировать тачпад в Биос

                      Обновление или переустановка драйверов

                      По поводу программных неполадок — они могут проявляться по-разному: не работает прокрутка, тачпад не реагирует на клик. Функциональность обычно теряется лишь частично. В этом случаем нужно отсканировать систему антивирусом и посмотреть состояние драйверов.

                      Обновить, откатить или удалить программу можно в Диспетчере устройств, вкладка «Мыши». Тачпад обозначается как HID-устройство или TouchPad. О проблеме сигнализирует желтый треугольник. Установка официального ПО расширяет функции touchpad.

                      Иногда тачпад не работает после загрузки новых программ. Тогда восстановить работоспособность устройства поможет откат системы.

                      Стандарты GPT и MBR

                      В редких случаях тачскрин на ноутбуке не работает из-за системной ошибки. Проблема заключается в программном коде диска, который необходим для загрузки. Представлено два стандарта: GPT и MBR. Первый представляет структуру разделов GUID, несущую сведения о разделах винчестера. Это часть UEFI, который используют новые модели ПК вместо BIOS. Второй выступает как сегмент памяти, содержащий загрузчик для операционной системы. MBR — традиционная структура и совместима со всеми ОС. У первого варианта есть недостаток — этот стандарт не поддерживает старые системы, из-за чего и возникает системный конфликт.

                      Устраняется ошибка следующим образом: нужно посмотреть, какой сегмент реализован на ноутбуке, используя командную строку. Окно открывается комбинацией Win+R. В строку вводится «diskpart», после — «list disk» и «Enter» для выбора структуры преобразования. Если в появившемся списке в последней колонке «GPT» стоит звездочка, то это первый вариант стандарта. Если там пусто — второй. В первом случае можно предположить, что работе тачскрина мешает системный конфликт. Изменяется стандарт системного диска без потери данных с помощью специального софта. Как вариант — AOMEI Partition Assistant.

                      Стандарты GPT и MBR

                      Если следовать инструкции, выполняя действия пошагово, то в результате получится быстро устранить неисправность.

                      Поломка сенсорной панели

                      Если все рекомендованные действия проделаны, но сенсор на ноутбуке не работает, проблема — в аппаратной части. В результате трясок и вибраций, которым часто подвергается ноутбук, отсоединяется шлейф тачпада или ломается фиксатор разъема. Также работе сенсорной модели может мешать ряд проблем:

                      • плохой контакт между элементами,
                      • окисление разъема и т.д.

                      ремонт ноутбука

                      Точно определяется это только специалистом после диагностики. Следовательно, остается единственное решение — отдать ноутбук в сервисный центр.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *