Как отменить подписку на айфоне
Перейти к содержимому

Как отменить подписку на айфоне

  • автор:

Как отменить подписку, подключенную через App Store?

Image 14969

Далее, при необходимости, например, если отключен FaceID, нужно будет ввести пароль от Apple ID.

В разделе Apple ID нажмите «Подписки«.

Image 14970

Отобразятся все оформленные подписки. В списке выберите «Подписка Иви»

Нажмите на «Отменить подписку» и согласитесь с отключением.

Либо зайдите в приложение на мобильном устройстве, перейдите в раздел «Профиль«, откройте «Подписка Управлять» и нажмите на «Перейти в Apple ID«.

Image 13133

Также отменить автоматическое продление можно в настройках «iTunes Store и App Store» с помощью персонального компьютера.

Для этого скачайте и установите программу iTunes и зайдите в настройки «iTunes Store»

Image 12701

Выберите Ваш аккаунт, далее раздел «Учетная запись»

Image 145

Напротив раздела «Подписки» выберите «Управление »

Image 146

Напротив приложения Иви выберите «Изменить»

Нажмите кнопку «Отменить подписку» и подтвердите отключение.

Также информацию можете посмотреть на сайте.

Если не удалось отключить продление самостоятельно, напишите в поддержку .
При заполнении раздела «Какой у вас вопрос?» выберите «Финансовый вопрос (подписки/платежи)».

Как отменить подписки на iPhone: инструкция

Фото: Pexels

Пользователи устройств Apple обычно не ограничиваются бесплатными сервисами, а покупают подписки в приложениях из фирменного магазина App Store. Одними из самых популярных являются подписки на Apple TV+, Apple News+, Apple Fitness+, Apple.Music, iCloud. Также существует Apple One — единая подписка, которая объединяет Apple Music, Apple TV+, Apple Arcade, iCloud и другие сервисы.

Как работают платные подписки

При наличии платной подписки даже удаление приложения с устройства не отменяет оплаты. Деньги будут снимать до тех пор, пока не будет отменена сама подписка. Также нужно помнить, что многие приложения предлагают бесплатный ознакомительный период, но при этом запрашивают данные карты. По завершении этого периода с пользователя начинают снимать деньги, хотя к тому моменту человек мог забыть, что подключал данный сервис. Именно поэтому пробную бесплатную подписку или подписку со скидкой нужно отметить по крайней мере за 24 часа до окончания ознакомительного периода. Пробные подписки перестают работать, как только их отменили, а не в конце текущего платежного цикла. Лучше и безопаснее завести для оплаты подписок отдельную карту или кошелек. Там достаточно хранить небольшую сумму для оплаты своих сервисов. Саму карту можно пополнять только в момент следующего списания.

Как проверить платные подписки на iPhone

  • запустить приложение App Store;
  • нажать на значок своего профиля в правом верхнем углу;
  • выбрать опцию «Управление подписками». Появится список со всеми активными и просроченными подписками.

Как отменить подписку на iPhone: подробная инструкция

iSpace iSpace

Совершать покупки в цифровом магазине App Store очень легко и удобно. Настолько, что иногда оформление происходит как-то незаметно. Деньги с вашей карты списываются моментально, а вот осознание, что с покупкой вы поторопились, приходит позже.

Но Apple не против вернуть ваши деньги за подписку в App Store, если вы оформили ее по неосторожности или же и вовсе разочаровались в оплаченном контенте. Чтобы это сделать, необходимо пройти официальную процедуру.

  1. Перейдите на сайт reportaproblem.apple.com через браузер устройства.
  2. Авторизуйтесь с помощью своего Apple ID и пароля.
  3. В графе «Чем мы можем вам помочь?» выберите вариант ответа «Запросить возврат средств».
  4. В графе «Расскажите нам больше» укажите причину, по которой вы хотите вернуть деньги.
  5. Выберите сервис, на который вы хотите отменить платную подписку, и нажмите «Представлять на рассмотрение».

При отправке запроса нужно убедиться, что деньги уже были списаны. Если платеж находится на рассмотрении, то запрос возврата будет недоступен. Его можно будет подать повторно, когда платеж уже пройдет.

Последний совет: не обманывайте и не сочиняйте неправдоподобных историй. Если вы редко обращаетесь в Apple с просьбами вернуть деньги, ваши шансы очень высоки. А вот если ваш обман вскроется, больше на их помощь не рассчитывайте.

Теперь вы знаете, как устроено управление подписками Apple . Ещё больше лайфхаков ищите в нашем «Блоге» .

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Управление покупками, настройками и ограничениями App Store на iPhone

В приложении App Store можно просматривать и загружать покупки, сделанные Вами или членами Вашей семьи. Вы также можете установить ограничения и настроить свои предпочтения для App Store в Настройках .

Подтверждение покупок через Семейный доступ

С настроенным Семейным доступом глава семьи может просматривать и одобрять покупки, сделанные родственниками, не достигшими определенного возраста. См. раздел Включение функции «Попросить купить» для ребенка позднее.

Поиск и загрузка приложений, приобретенных Вами или членами Вашей семьи

  1. Коснитесь кнопки или Вашего изображения в правом верхнем углу, затем коснитесь «Покупки».
  2. Если Вы настроили функцию «Семейный доступ», коснитесь «Мои покупки» или выберите члена семьи, покупки которого Вы хотите просмотреть.

Примечание. Вы сможете увидеть покупки членов семьи только в том случае, если они открыли общий доступ к этим покупкам. Покупки, для которых открыт Семейный доступ, возможно, станут недоступны, когда пользователь выйдет из семейной группы.

  • Найдите приложение, которое хотите загрузить (если оно еще доступно в App Store), затем коснитесь .
  • Изменение настроек App Store

    Откройте «Настройки» > «App Store», затем выполните любое из указанных ниже действий.

    • Автоматическая загрузка приобретенных приложений на остальные Ваши устройства Apple. В разделе «Автоматические загрузки» включите функцию «Приложения».
    • Автоматическое обновление приложений. Включите параметр «Обновления ПО».
    • Загрузка контента приложений в фоновом режиме. Включите параметр «Встроенный контент», чтобы загрузить контент перед первым запуском приложения.
    • Разрешение для приложения выполнять загрузку с использованием сотовых данных. В разделе «Сотовые данные» включите параметр «Автоматически загрузки». Чтобы выбрать в каком случае должен появляться запрос на разрешение загрузки: только для контента размером свыше 200 МБ или для всех приложений, коснитесь «Загрузки приложений».
    • Автоматическое воспроизведение видео предпросмотра приложений. Включите параметр «Автовоспроизведение видео».
    • Автоматическое удаление неиспользуемых приложений. Включите функцию «Сгружать неиспользуемые». Приложение можно в любой момент установить повторно, если оно доступно в App Store.

    Установка ограничений контента и предотвращение покупок в приложении

    1. Откройте «Настройки» > «Экранное время» > «Контент и конфиденциальность» > «Ограничения контента».
    2. Установите, например, перечисленные ниже ограничения.
      • Приложения. Ограничивайте приложения возрастными рейтингами.
      • Блиц-приложения. Запрещайте открытие блиц-приложений.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *