Как активировать неактивную подписку яндекс плюс
Перейти к содержимому

Как активировать неактивную подписку яндекс плюс

  • автор:

Как поддержка Яндекс.Плюс мне «помогла»

Я часто пользуюсь Яндекс.Музыкой, поэтому после бесплатного периода решил приобрести платную подписку на Яндекс.Плюс. Благодаря тому, что Яндекс развивает свои платные сервисы, он часто раздает и подарочные промокоды, одним из которых я воспользовался. В итоге платная подписка перешла в разряд неактивных — она автоматически будет активирована после того, как бесплатный период закончится — об этом было соответствующее увдомление в центре управления подпиской. Таким образом, до 12 декабря у меня была активирована бесплатная подписка, и более 200 дней ранее оплаченной.

9 декабря я вновь получил промокод на 1 месяц бесплатной подписки. Что ж, лишним не будет, подумал я, и активировал его. В разделе неактивных подписок появилась еще одна месячная подписка Яндекс Плюс WoT: Базовый.

Так как, период первой бесплатной подписки подходил к концу через несколько дней, я решил отключить ее, чтобы перейти на WoT: Базовый, после окончания которой должна была включиться оплаченная подписка. Но вместо этого, активными стали сразу 2 подписки — платная и WoT: Базовый. Да и в личном кабинете виднелось сообщение, что Яндекс рекомендует мне отключить одну из подписок, т.к. они идут параллельно.

Учитывая, что на дворе 21 год, я обратился с казалось бы логичным вопросом в техподдержку Яндекса, с просьбой перенести оплаченную подписку в разряд неактивных, как это было сделано ранее в автоматическом режиме. И тут началось.. И ладно, что поддержка отвечает раз в сутки, это не проблема, но почему за неделю переписки они мне так и не смогли помочь, я так до сих пор и не понял.

Мне начислили месяц подписки, который включится после WoT: Базовый. Не понимаю, зачем мне нужна эта подписка, если она никак не увеличивает итоговый период использования Я.Плюс — она просто идет рядом с оплаченной.

Я сообщил об этом в техподдержку 12 декабря, и спустя 2 суток я получил ответ, что мне действительно хотят помочь, поэтому только 15 декабря (видимо разбирались в вопросе) сообщили мне, что предыдущий оператор мне помог, как смог.

Уточняю, что проблема не решена, мне предлагают отключить обе подписки (бесплатную и оплаченную):

Отключаю обе подписки — они продолжают идти параллельно.

Сообщаю техподдержке, что это не решило мой вопрос, прикладываю скриншот, и получаю отличный ответ:

Я не понимаю, как в 2021 году крупная IT-компания может иметь настолько некомпетентную поддержку, которая отвечает раз в сутки, и за неделю не может решить простой вопрос. Меня возмутило не столько нелогичность включения подписок, сколько время, потраченное впустую на общение с отделом техподдержки.

«Яндекс» уберёт подписку «Яндекс Плюс» за 199 руб./месяц и оставит только «Плюс Мульти» за 299 руб./месяц с допопциями

12 сентября 2022 года «Яндекс» рассказал, что уберёт свою самую доступную подписку «Яндекс Плюс» за 199 руб./месяц и оставит только «Плюс Мульти» за 299 руб./месяц с расширенными опциями.

Текущая разница «Яндекс Плюс» и «Яндекс Плюс Мульти».

«Яндекс» пояснил для Хабра, что подписка «Яндекс Плюс Мульти» станет единым тарифом вместо «Яндекс Плюса» с ноября 2022 года для всех подписчиков. Уже сейчас пользователи могут его оформить на год по специальной цене 1990 рублей (166 рублей в месяц). С этой недели подписчики базового тарифа «Яндекс Плюс» получат доступ ко всем возможностям «Плюса Мульти» и до ноября смогут им пользоваться по прежней цене.

«Теперь все подписчики смогут не только смотреть „Кинопоиск“, слушать „Яндекс Музыку“, получать и тратить баллы в сервисах „Яндекса“, но и разделить преимущества подписки ещё с 3 близкими и пользоваться „Плюсом“ на 10 устройствах. При этом у всех 4 человек в подписке будут разные аккаунты, рекомендации музыки и фильмов и свои баллы „Плюса“. До 1 ноября этот дополнительный функционал будет доступен бесплатно для всех пользователей, у кого оформлен базовый тариф „Плюса“.

Стоимость тарифа „Плюс Мульти“ без учёта дополнительных опций остаётся прежней — 299 рублей в месяц и будет единой для текущих и новых подписчиков „Плюса“ с 1 ноября. Кроме того, с ноября тариф поменяет название на „Плюс“. Пользователи могут купить подписку на „Плюс Мульти“ на первый год за 1990₽ и таким образом зафиксировать стоимость подписки на год. Специальная цена уже доступна в личном кабинете всем пользователям.

Плюс Мульти выгоднее базового тарифа и стоит меньше в расчёте на одного человека, а также позволяет максимально использовать все возможности подписки. Среднемесячная стоимость годовой подписки по акции — 166 рублей в месяц, и это выгоднее, чем базовый Плюс за 199 рублей. При этом бесплатные периоды и специальные офферы остаются, например, для студентов,

— рассказали в „Яндексе“ Хабру».

«Плюс вырос из подписки только на «Яндекс Музыку» в полноценный мультисервисный продукт. Мы постоянно расширяем нашу подписку, подключаем к «Плюсу» новые сервисы, снимаем эксклюзивные сериалы и добавляем новые опции. Чтобы предлагать подписчикам ещё более качественный продукт, мы решили сконцентрироваться на развитии одного тарифа с расширенным функционалом. А поскольку для нас важно выстраивать с нашими пользователями долгосрочные отношения, мы предлагаем годовую подписку по очень выгодным условиям», — заявил руководитель «Яндекс Плюса».

Фактически это означает, что для простых пользователей «Яндекс Станций», которым нужна подписка «Яндекс Плюс» стоимость подписки будет увеличена на более чем 30% с 199 рублей до 299 рублей в месяц или с 1490 рублей до 1990 рублей в год и более.

«Яндекс Плюс» — важный сервис для экосистемы «Яндекса», но пока что убыточный. Во втором квартале 2022 года число подписчиков сервиса выросло до 13,7 млн (+53% год к году). Убыток по скорректированному показателю EBITDA за квартал составил 2,6 млрд рублей (а за полгода — 5,7 млрд, +93% год к году) — и это как раз затраты на поддержку роста аудитории «Плюса», говорится в отчёте компании.

Пояснение от службы поддержки «Яндекс Плюса» (в Telegram их аккаунт @yandexplus_supp) №1: «мы планировали в течение нескольких дней делать рассылки нашим пользователям с персональной информацией об изменениях. В случае вопросов сейчас, пришлите, пожалуйста, свой логин в личные сообщения любой соцсети „Плюса“, мы проверим, какой именно тариф работает, и расскажем детали. Ссылки на соцсети собрали в этой форме.

Пояснение от службы поддержки „Яндекс Плюса“ №2:Хотим уточнить про наши акционные тарифы: пользователи, которые оформляли у нас подписку подписку на Музыку по акции за 99 ₽ «навсегда», продолжат ей пользоваться, как мы и обещали. То же самое касается акции с Плюсом за 990 ₽ в год, а ещё у всех, кто успел воспользоваться этими акциями сейчас появятся все возможности Плюса Мульти. В ближайшие дни актуальная стоимость в кабинете обновится. Плюс Мульти за 1990 ₽ в год, который мы предлагаем сейчас, это постоянный тариф. В случае его оформления стоимость составит 166 ₽ в месяц на четверых. .

✏️ Как активировать подписку Яндекс Плюс

В современном мире всем правят гаджеты и подписки. По подписке можно покупать различные устройства, смотреть фильмы, слушать музыку, есть пиццу, пить кофе и многое другое. Сегодня мы расскажем, как активировать Подписку Яндекс Плюс, включающую в себя множество спецпредложений.

Розыгрыш Infinix Hot 30 09.02 - 28.02

Подписка Яндекс Плюс работает только на регионе Беларусь и является цифровым товаром, поэтому при ее покупке у вас попросят адрес электронной почты или номер телефона. После оплаты товара вы получите код активации.

Выделяете ключ и копируете его в буфер обмена.

Теперь необходимо перейти на сайт активации промокодов Яндекс Плюс: https://plus. yandex. ru/gift. Это можно сделать как со смартфона, так и с помощью компьютера.

Вставляете скопированный заранее код в соответствующую строку и нажимаете на кнопку «Активировать».

Осталось ввести свой логин и пароль. А если это ваше первое знакомство с Яндексом, зарегистрировать новый аккаунт.

После ввода данных вы увидите подтверждение успешной активации промокода.

Теперь вы можете использовать и наслаждаться всеми преимуществами подписки Яндекс Плюс.

Автор: Андрей Калиновский

Как отключить «Яндекс Плюс» с телефона

Если по некой причине вам потребовалось отключить «Яндекс Плюс» на своем аккаунте, но вы не знаете, как это сделать, этот материал обязательно поможет.

Что такое «Яндекс Плюс»
Как отключить «Яндекс Плюс» на iPhone
Как отключить «Яндекс Плюс» через «Яндекс»
Как отключить «Яндекс Плюс» на Android
Как вернуть деньги за «Яндекс Плюс» в случае отказа от подписки
Как заморозить «Яндекс Плюс»
В каких случаях не стоит отказываться от подписки «Яндекс Плюс»
Какие важные аспекты стоит держать в уме, отказываясь от подписки
Что такое «Яндекс Плюс»
Как отключить «Яндекс Плюс» на iPhone
Как отключить «Яндекс Плюс» через «Яндекс»
Как отключить «Яндекс Плюс» на Android
Как вернуть деньги за «Яндекс Плюс» в случае отказа от подписки
Как заморозить «Яндекс Плюс»
В каких случаях не стоит отказываться от подписки «Яндекс Плюс»
Какие важные аспекты стоит держать в уме, отказываясь от подписки

Что такое «Яндекс Плюс»

«Яндекс Плюс» — это комплексная подписка, которая дает доступ к нескольким сервисам «Яндекса», а также расширяет возможности других. Кроме того, подписка помогает экономить, предлагая пользователям привилегии, кэшбэк баллами и персональные скидки.

Однако в некоторых случаях может появиться необходимость отменить подписку, например, при переезде в другую страну. В этой статье мы расскажем, как отказаться от «Яндекс Плюс» с помощью смартфона на iOS или Android разными способами.

Как отключить «Яндекс Плюс» на iPhone

Владельцы смартфонов от Apple могут отменить подписку на «Яндекс Плюс» сразу тремя способами:

  1. Через «Яндекс»;
  2. С помощью настроек смартфона;
  3. Через мобильного оператора.

Как отключить «Яндекс Плюс» через «Яндекс»

Откройте стартовую страницу браузера айфона и найдите в верхнем углу иконку «Яндекс Плюс» или же вбейте соответствующий запрос в поисковик;

Как отключить «Яндекс Плюс» с телефона

Нажав на нее, вы попадете в панель управления приложением. В меню необходимо выбрать строку «Плюс»;

В следующем окне найдите надпись «Плюс активен» и тапните на слово «Управлять»;

Как отключить «Яндекс Плюс» с телефона

Выберете устройство, на котором хотите убрать подписку и отмените ее.

Как отключить «Яндекс Плюс» с телефона

Как отключить «Яндекс Плюс» через настройки смартфона

Перейдите в настройки девайса;

Как отключить «Яндекс Плюс» с телефона

Откройте свой профиль, тапнув по фотографии;

Откройте раздел «Подписки» и выберите «Яндекс Плюс»;

После этого вам останется только отменить ее.

Важно отметить, что подписка может не отображаться, если вы оформляли ее с другого устройства, подключенного к вашему ID. В таком случае отказаться от подписки можно другими способами, описанными в этом материале.

Как отключить «Яндекс Плюс» через мобильного оператора

К третьему способу могут прибегнуть лишь те пользователи, кто оформлял подписку именно таким образом. Для отмены необходимо обратиться в службу поддержки оператора мобильной связи.

Как отключить «Яндекс Плюс» на Android

Алгоритм для отмены подписки «Яндекс Плюс» у владельцев Android-девайсов несколько отличается от схемы, которую используют обладатели гаджетов от калифорнийской компании. Последовательность действий следующая:

  1. Запускаете приложение Google Play и переходите в свой профиль, нажав на иконку в верхней части экрана;
  2. Затем вам необходимо перейти во вкладку «Платежи и подписки» и там найти подраздел «Подписки»;
  3. После этого останется лишь выбрать «Яндекс Плюс» и нажать на кнопку отмены.

На всякий случай расскажем, как отказаться от подписки с помощью компьютера, если под рукой не окажется смартфона.

Как отключить «Яндекс Плюс» с телефона

В первую очередь необходимо открыть «Яндекс Паспорт». Затем войдите в свою учетку, с помощью на кнопки в верхней части страницы;

Как отключить «Яндекс Плюс» с телефона

В «Паспорте» найдите пункт «Подписки» и подпункт «Плюс»;

Как отключить «Яндекс Плюс» с телефона

Чтобы отключить, выберите нужную подписку и тапните «Отменить».

Как отключить «Яндекс Плюс» с телефона

После того, как вы отменили подписку, деньги перестанут ежемесячно списываться с вашей банковской карты. Тем не менее, лучше открепить карту, если не планируете использовать ее в дальнейшем. Для этого в первую очередь необходимо открыть настройки профиля;

Как отключить «Яндекс Плюс» с телефона

Затем выбрать карту, которую хотите отвязать от аккаунта с подпиской, и тапнуть на нее;

После этого выберите «Удалить карту» из «Яндекс Плюса».

Как вернуть деньги за «Яндекс Плюс» в случае отказа от подписки

Может возникнуть ситуация, в которой после бесплатного тестового периода вы забыли отвязать свою карту, и с нее списали средства на продление подписки. В таких случаях можно вернуть всю потраченную сумму. Для этого вновь нужно следовать инструкции.

Перейдите на страницу службы поддержки и пролистайте вниз до кнопки «Написать в службу поддержки»;

Как отключить «Яндекс Плюс» с телефона

Заполните все необходимые личные данные, среди которых номер карты, с которой произошло списание, сумма, дата и время транзакции за оплату подписки. Отключите автоплатеж.

Также не стоит переходить по верифицированным ссылкам и вести общение с «менеджером Яндекса», например, в «Телеграмме». Так вы рискуете лишиться своих персональных данных.

В некоторых случаях пользователи предупреждают, что бот «Яндекс Плюса» отказывается возвращать деньги. Пострадавшая девушка отметила, что пропустила время окончания пробного периода подписки с Амедиатекой. Однако в компании так и не смогли помочь ей с решением проблемы. При этом она утверждает, что не пользовалась сервисом после списания средств. В качестве примера потерпевшая привела Netflix, где в схожей ситуации деньги ей вернули в тот же день.

Как заморозить «Яндекс Плюс»

Если полное отключение подписки вы не рассматриваете, компания предлагает возможность приостановить ее действие. «Заморозка» доступна на один месяц. В течение этого периода деньги с вашего счета сниматься не будут.

Важно отметить следующее: вы не сможете приостановить действие подписки «Яндекса», если оформлен пробный период или годовой тариф. Также такая опция недоступна при оформлении через другие сервисы, например, Amediateka, More TV и другие.

Порядок действий при заморозке подписки «Яндекс Плюс»:

Войдите на страницу «Яндекс Плюс» под своим аккаунтом;

Перейдите во вкладку, где показана активность вашей подписки;

Как отключить «Яндекс Плюс» с телефона

Выберите из активных подписок ту, что вы хотите приостановить;

Как отключить «Яндекс Плюс» с телефона

Выберите соответствующее действие и дождитесь подтверждения от сервиса.

В каких случаях не стоит отказываться от подписки «Яндекс Плюс»

  • Вы регулярно слушаете музыку или подкасты в приложении «Яндекс.Музыка»;
  • Вы часто пользуетесь «Кинопоиском» для просмотра различных фильмов или сериалов;
  • Вы регулярно совершаете покупки на «Яндекс Маркете» и активно используете бонусные рубли;
  • Вы часто пользуетесь услугами такси или постоянно заказываете продукты в сервисах «Яндекс Еда» или «Яндекс Лавка».

Какие важные аспекты стоит держать в уме, отказываясь от подписки

Если подписка была оформлена через оператора, отказываться от нее стоит точно таким же образом. Некоторые операторы, например, «Мегафон» и «Теле2», позволяют отказаться от «Яндекс Плюса» с помощью кодовой комбинации. Узнать ее можно, позвонив на горячую линию или на сайте провайдера.

В случае повторной активации подписки с одного аккаунта льготный период бесплатного использования активировать не получится.

Это тоже интересно:

  • Как скачать видео с ВКонтакте
  • Лучшие бесплатные VPN для Google Chrome в 2023 году
  • Как почистить память на iPhone

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *