Что делать если ноутбук часто зависает намертво
Перейти к содержимому

Что делать если ноутбук часто зависает намертво

  • автор:

Зависает ноутбук и виснет. Причины и что делать

Когда ноутбук зависает или начинает жутко тормозить, работа на нем превращается в сущий ад, из которого хочется выбраться как можно скорее и, желательно, с наименьшими финансовыми вложениями. Ниже описаны наиболее распространенные причины зависания ноутбука и способы их устранения, которые любой пользователь может применить самостоятельно.

Диагностика БЕСПЛАТНО.
+7 (812) 953-94-11, +7 (921) 984-75-12 (Каменноостровский пр-т, 42, м. Петроградская)

Причины почему зависает ноутбук

Чаще всего причиной того, что ноутбук зависает, становятся следующие факторы:

  • Большое количество выполняемых одновременно процессов при малом объеме оперативной памяти.
  • Вирусное заражение.
  • Перегрев важных узлов.
  • Конфликт драйверов или комплектующих.
  • Засоренность операционной системы лишними файлами и записями в реестре.

В принципе, большинство этих причин устраняется быстро, квалифицированная помощь может понадобиться только в самых трудных случаях – например, при необходимости заменит вышедшие из строя компоненты.

Самостоятельное устранение неполадки

Если ноутбук зависает при включении, то это говорит о серьезных нарушениях в работе системы, которые могут быть как программного (несоответствующие драйверы, конфликт программ), так и аппаратного характера.

Решение: попробуйте загрузить систему в безопасном режиме. При запуске нажмите клавишу F8 для вызова меню вариантов загрузки и выберите пункт «Безопасный режим». В Windows 8.1 и Windows 10 придется действовать чуть иначе:

  1. Нажмите Win+R для запуска меню «Выполнить».
  2. Введите запрос «msconfig».
  3. Перейдите на вкладку «Загрузка» и поставьте отметку «Безопасный режим».
  4. Сохраните изменения в конфигурации, нажав «ОК», и перезагрузите ноутбук.

Если в безопасном режиме система работает корректно, то деинсталлируйте все последние установленные программы и удалите обновления или запустите откат системы до даты, когда ноутбук не зависал. Кроме того, проверьте систему на вирусы, используя специальные утилиты типа Dr. Web CureIT.

Зависает ноутбук и виснет

Если ноутбук не зависает, а просто очень медленно реагирует на ваши команды, проверьте нагрузку на процессор. Нажмите сочетание Ctrl+Alt+Delete и выберите запуск «Диспетчера задач». На вкладке «Быстродействие» посмотрите значение «Загрузка ЦП». Если показатель стремится к 100 %, то вам нужно закрыть лишние процессы, перегружающие систему.

Обязательно почистите список автозагрузки. Сделать это можно через окно «Конфигурация системы» (Win+R, команда «msconfig») или с помощью программы CCleaner. Предпочтительнее использовать второй вариант, так как в этой утилите есть еще куча полезных инструментов, позволяющих оптимизировать работу операционной системы.

  1. Запустите CCleaner.
  2. Перейдите на вкладку «Сервис» и выберите раздел «Автозагрузка».
  3. Выключите все лишние приложения, кроме антивируса (если в списке есть утилита для управления видеокартой, её тоже нужно оставить включенной).

Кроме того, через CCleaner можно быстро и безопасно очистить реестр, лишние записи в котором оказывают влияние на производительность.

  1. Перейдите к вкладке «Реестр».
  2. Нажмите «Поиск проблем».
  3. Дождитесь окончания проверки и щелкните «Исправить».

После чистки списка автозагрузки, закрытия лишних программ и удаления ненужных записей в реестре ноутбук должен загружаться и работать быстрее.

Перегрев оборудования

Если восстановление системы с откатом всех внесенных изменений не помогает, то искать причину зависания ноутбука следует внутри устройства. Одной из главных проблем является перегрев оборудования, который возникает в результате загрязнения системы охлаждения.

Те компоненты ноутбука, которые нагреваются больше других (процессор, видеокарта, оперативная память), начинают снижать производительность, чтобы не сгореть. В результате ноутбук зависает намертво, не давая выполнять никакие задачи. Решается проблема чисткой ноутбука и одновременной проверкой системы охлаждения. В принципе, эти действия можно выполнить в домашних условиях – главное делать всё аккуратно, чтобы не повредить комплектующие ноутбука.

Хотите получать новости и полезную информацию? Подпишитесь на нашу рассылку!

Никол

10 июля 2023г. 08:57

У меня есть один, возможно большой вопрос.
Раньше мой ноутбук в 2020 году он работал хорошо и без системных ошибок. В последнее время мой ноутбук, постоянно Не отвечает. Чтоб я бы не сделал, всё равно без изменений. Удалил файлы, поменял настройку производительности и даже на вирусы проверил. Но это все не помогает, можете вы мне помочь пожалуйста!

Здравствуйте,что имеется ввиду постоянно не отвечает?

Любов

25 мая 2022г. 01:02
Не выключается,зависает ноутбук х

Добрый день , приносите на диагностику проверим

Елена

05 апреля 2019г. 13:23

Во время работы мой ноутбук начинает зависать и приходится перезагрузить, но потом все опять повторяется

Здравствуйте, для начала нужна профилактика-чистка системы охлаждения и замена термопасты

Звоните нам:
+7 (812) 953-94-11 или +7 (921) 984-75-12

Задайте вопрос:

Оплатить картой

Подключиться к WiFi

Удобно припарковаться

© 2009—2024 г. Санкт Петербург (СПб)
Сервисный центр ремонта сотовых телефонов,
смартфонов, ноутбуков, фотоаппаратов

Обращаем Ваше, внимание! Сайт не является публичной офертой, в соответствии со статьей 437 п.2
Гражданского кодекса РФ. Точную и окончательную информацию о наличии и стоимости указанных
товаров и услуг Вы можете получить, по контактным телефонам. Персональные данные пользователя
обрабатываются на сайте в целях его функционирования и если вы не согласны, то должны покинуть
сайт. В противном случае, это является согласием на обработку ваших персональных данных.

Что делать, если Windows зависает: горячие клавиши, которые помогут решить проблему

Каждый из нас сталкивался с одной неприятной проблемой, когда во время работы ноутбук или компьютер под управлением Windows внезапно «зависает» намертво. На самом деле причин достаточно много, но одна из распространённых — многие пользователи просто-напросто перегружают свой ноутбук, мирясь с потерей данных. Если проблема с «зависанием» Windows у вас возникает часто, то вам стоит запомнить пару комбинаций клавиш, которые в нужный момент смогут помочь. Итак, давайте начинать.

Как быстро перезапустить драйвера видеокарты

Если у вас «зависает» частенько ноутбук на Wimdows 8 или 10, то вам следует попробовать следующую комбинацию клавиш — Win + Ctrl + Shift + B. В результате нажатия этих 4 клавиш экран вашего ноутбука на мгновенье потемнеет, после раздастся негромкий сигнал, а через несколько секунд картинка снова появится на экране. Дело в том, что одновременное нажатие на эти клавиши приводит к перезагрузке драйвера видеокарты, а также происходит очистка кэша видеодрайвера и мусора в оперативной памяти, который связанный с видео. Все приложения, которые были открыты продолжат работу. Кроме того, вы не потеряете никакие данные.

Стоит помнить, что данная комбинация из 4 клавиш позволит справиться с некоторыми проблемами только в Windows 8 или 10, например:

  1. Изображение на экране вашего ноутбука стало мигать или рябить;
  2. В процессе игры картинка постоянно зависает в один и тот же момент, часто посходит при постоянной смене картинки (экшн);
  3. Постоянно зависает видео или игра.

А также и другие подобные проблемы с видео, которые иногда возникают в Windows 10 и 8. Однако, если у вас, например, Windows 7, то вам придется самостоятельно искать решение проблемы. Злоупотреблять данной комбинацией тоже не стоит. Поскольку в очень редких случаях после нажатия Win + Ctrl + Shift + B может появиться не черный экран, а белый, в результате все ваш данные будут потеряны. Это редкое исключение, но вероятность, что это произойдет именно с вами конечно есть.

Следующим пунктом мы рассмотрим классическую комбинацию клавиш, которая в зависимости от причины «зависания» в большинстве случаев сможет помочь решить проблему. Многим данная комбинация хорошо знакома, но если вы не входите в это число, то вам действительно стоит взять эти клавиши на заметку.

Как быстро закрыть одну или несколько зависших программ

Комбинация клавиш Alt + Tab поможет в том случае, если вам необходимо закрыть от одной до несколько программ без перезагрузки вашего ноутбука. Все что необходимо сделать:

  1. Удерживайте Alt, после нажмите на Tab, чтобы открыть экран Alt + Tab;
  2. Выберите программу, которую необходимо закрыть используя клавишу Tab;
  3. Для закрытия необходимой программы нажмите клавишу Delete.

Кроме того, данный метод можно использовать для закрытия окна проводника.

Как быстро свернуть программу, из-за которой возникла проблема

Простая и полезная комбинация клавиш Win+D в большинстве случаев применяется для переключения между открытыми окнами и рабочим столом. Однако, такое простое сочетание клавиш также поможет свернуть зависшую программу, из-за которой в процессе работы возникла проблема. Стоит учитывать, что данная комбинация обычно применяется, когда из-за какой-то работающей программы просто-напросто переполняется оперативная память. Если есть другая причина, по которой зависла программа, то данная комбинация к сожалению не сможет вам помочь.

Как быстро открыть диспетчер задач

Диспетчер задач — очень полезная системная программа, с помощью которой пользователь может наблюдать и управлять запущенными процессами и службами на ноутбуке. Кроме того, диспетчер задач помогает оперативно решить определенные проблемы со скоростью работы. Например, если одна из программ зависла во время работы или ваш ноутбук работает достаточно медленно, то воспользовавшись диспетчером задач вы сможете быстро остановить процесс, который непосредственно влияет на работу вашего устройства без необходимости перезагрузки ноутбука. Однако, есть и минус, после остановки зависшего процесса все данные из программы будут потеряны.

Чтобы быстро перейти в диспетчер задач, при этом не использовать меню для входа, вам необходимо использовать следующую комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Esc.

Если ни один из этих способов не работает, то вам следует отключить ваш ноутбук. Для этого удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд. Это единственный оставшийся простой способ, который поможет избежать зависания системы. На этом все. Всем спасибо за внимание.

Почему зависает ноутбук

Зависания и «тормоза» — неотъемлемая проблема при эксплуатации любой компьютерной техники. Вопрос лишь в серьезности проблемы — непродолжительные зависания могут быть вызваны загрузкой тяжелых программ и тому подобными процессами, каких-либо мер здесь предпринимать не нужно. Если же зависает ноутбук и не реагирует вообще, а после выключения/включения проблема повторяется, необходимо обратиться к специалистам.

Если у вас завис ноутбук, что делать совсем не нужно: самостоятельно пытаться разобраться с проблемой. Неквалифицированное вмешательство может только усугубить ситуацию. На вопрос, почему зависает ноутбук, должны отвечать мастера с многолетним опытом работы после тщательной диагностики. Вызвать настоящего профессионала вы можете по телефону: 8(495)228-40-99 или на нашем сайте, заполнив заявку. Он приедет к вам на дом или в офис любое удобное время, произведет ремонт, предоставит гарантию. Наш сервисный центр работает без выходных и праздничных дней с 7:00 до 23:00!

Почему ноутбук зависает?

Возможных причин зависания — десятки. Проблема становится очень серьезной, если зависший ноутбук вообще не реагирует ни на какие действия пользователя — перезагрузка возможна только при отключении электропитания и последующем повторном запуске. Если в дальнейшем проблема проявляется повторно, остается только воспользоваться услугами профессионалов-ремонтников. Специалисты нашей компании проведут диагностику и точно определят, почему зависает ноутбук, после чего примут меры для устранения проблемы.

Аппаратные и программные причины

Существуют поломки аппаратного и программного характера. Наиболее распространенные аппаратные неисправности:

  • Сломалась материнская плата. Будут наблюдаться проблемы с большинством компонентов устройства — портами USB, модулями беспроводной передачи данных. Причина — механическое повреждение элементов платы, появление микротрещин в текстолите.
  • Вышел из строя жесткий диск. В большинстве случаев после перезагрузки лэптоп уже не будет загружать операционную систему, появится сообщение об отсутствии HDD.
  • Сбой BIOS. Зависание происходит еще на стадии включения, при инициализации. Загрузка операционной системы прерывается до достижения экрана приветствия.
  • Перегрев комплектующих. При сильной нагрузке или при проблемах в системе охлаждения происходит быстрый перегрев процессора или видеокарты. Чтобы не допустить критического перегрева, устройство автоматически снижает скорость выполнения задач или даже полностью выключается.

Наиболее распространенные программные неисправности:

  • Не хватает оперативной памяти (ОЗУ). Когда одновременно открыто большое количество «тяжелых» приложений, могут наблюдаться сильные «тормоза» и даже зависания. Проблема решается снижением нагрузки (чтобы оперативная память могла своевременно обрабатывать данные), или же расширением ОЗУ (если для этого есть техническая возможность).
  • Антивирус. Когда антивирусная программа обновляется или проверяет жесткий диск, может наблюдаться серьезное падение скорости работы лэптопа. Есть вероятность зависания некоторых программ. Максимум, что здесь можно сделать — обновить или поменять антивирус.
  • Большая фрагментация жесткого диска. При продолжительной эксплуатации устройства и многочисленных записях/перезаписях данных файлы разбиваются по различным кластерам HDD. Соответственно, операционная система и приложения работают медленнее. Необходимо удалить или переписать на другие носители часть данных (если на жестком диске мало свободного места), после чего выполнить дефрагментацию.
  • «Троянские» программы и вирусы. Появление на компьютере вирусов может привести к самым разнообразным проблемам — сбои программ, зависания, и даже полная неработоспособность устройства. Часто ноутбук зависает и «тормозит» из-за того, что вирусы и «трояны» проникли в систему и действуют скрытно.

Определить точную причину, по которой зависает ноутбук, может быть очень сложно. Для этого потребуются специализированные программные инструменты и умение ими пользоваться. Часто причины могут идти в комплексе — и технические неполадки, и проблемы с ПО одновременно. Самостоятельный ремонт — это риск добавить новые неисправности и сбои в программном обеспечении.

Завис ноутбук — что делать и к кому обратиться?

Итак, если завис ноутбук — что делать? Для начала стоит выполнить перезагрузку и поменять принципы работы (не заполнять «до упора» HDD и не слишком нагружать ОЗУ). При появлении неполадок с лэптопом, которые не выявляются простейшими способами диагностики, единственным правильным решением будет обращение к специалистам. В нашей компании работают настоящие профессионалы, которые быстро выявят неисправность и гарантированно ее устранят, а также дадут рекомендации по дальнейшей эксплуатации лэптопа. Связаться с нами вы можете по телефону: 8(495)228-40-99 или с помощью формы обратной связи на нашем сайте. Мы готовы вам помогать ежедневно круглый год с 7:00 до 23:00. Ремонт производим на дому или в офисе, обязательно предоставляем гарантию на выполненные услуги! Нам важно, чтобы клиент был доволен, а техника после нашего ухода работала как новая!

Ноутбук зависает «намертво» и не реагирует ни на что.

15 мая у меня как обычно комп произвёл «Автоматическое обновление Windows», но перезагрузил я его только 16 числа. И первое зависание у меня произошло в World of Tanks, ноут никак не реагировал на вызов диспетчера задач или на alt+f4, alt+tab. Помогло только удержание кнопки включения. Второе зависание произошло в тот же день, я решил что виновато обновление винды и сделал «Восстановление системы» на 12 мая, на 1 день зависания пропали. Потом, я скачал Ведьмак 3, поиграл в него какое-то время и. опять зависло! Я перезагрузил, поиграл 10 минут опять зависание. Заметил что если выключить комп и подождать когда он остынет, то можно увеличить время до след. зависания. Но ноут у меня нагревается не сильно, а точнее он в этот момент чуть тёплый и всё равно виснет. Вообщем, ноутбук стал зависать (только в играх) после обновления винды, я сделал откат, но всё равно зависания остались. В обычном состоянии ноут работает исправно. пока. Так что мне нужная ваша помощь, идеи и советы. Как это исправить? Что для этого надо делать?
P.S. До обновления винды ничего подобного не появлялось, танки не зависали и сам комп никогда на зависал.

Лучший ответ

Если виной перегрев, то пыль на радиаторе охлаждения снимай. Либо крышку скидывай (если конструкцией предусмотрено) или из иглы для шприца сделай крючок и им пыль через дырки вынимай. Не бойся в тех местах шурудить — там электроники нет, ничё не замкнёшь. Ковыряй в тех дырках, из которых дует горячий/тёплый воздух.
Да, винда тут совершенно не при чём, т. е. она совершенно никак не влияет. Зависает при играх?! А это нагрузка на видеопроцессор, который при достижении 82C наверное замедляет свои циклы — защита от перегрева при недостаточном охлаждении.

Остальные ответы

Программа AIDA64 поможет «оцифровать» ваши высказывания «нагревается не сильно, а точнее он в этот момент чуть тёплый». Запускайте её до начала игры, а через 7-9 минут (когда должен зависнуть) выходите из игры и фиксируйте температуру основных узлов. Если возможно в паузе игры, то одновременным нажатием Alt+Tab перейти в AIDA64 и смотреть значения датчиков температуры и вентилятора.

Возможно обновления увеличили скорость обмена данными, или увеличили нагрузку на проц, или ещё как-то нагрузили или чипсет или проц. Возможно Вы подхватили вирус, или ещё какую-то пофигень. Тщательнейшее параноидальное сканирование на вирусы + или контроль температуры по совету Belka или профилактическая замена термопасты на всех охлаждаемых элементах ноута с чисткой от пыли.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *