Почему компьютер не видит айфон
Перейти к содержимому

Почему компьютер не видит айфон

  • автор:

Если компьютер не распознает iPhone или iPad

Если ваше устройство включено и подключено к компьютеру, оно должно отображаться в Finder или iTunes. Если вы его не видите, получаете неизвестную ошибку или ошибку 0xE, выполните следующие шаги.

Посмотрите в Finder или iTunes

На Mac с macOS Catalina или более поздней версией ПО найдите свое устройство на боковой панели любого окна Finder. *

На Mac с более ранней версией macOS найдите свое устройство в iTunes.

На ПК с iTunes для Windows устройство будет отображаться в iTunes.

Обновите программное обеспечение на всех устройствах

Подключите устройство напрямую к компьютеру

Убедитесь, что ваше устройство разблокировано и на нем отображается экран «Домой», после чего с помощью USB-кабеля подключите его напрямую к компьютеру. Не подключайте его к USB-концентратору, дисплею и другим устройствам.

Если это не поможет, отсоедините устройство, а также все другие устройства USB и аксессуары от компьютера. Затем подключите устройство снова.

Авторизуйте свой компьютер, если об этом попросит система

Если вы видите оповещение «Доверять этому компьютеру?» на устройстве после подключения его к компьютеру, нажмите «Доверять».

Разрешение на подключение аксессуара

Если подключить устройство к ноутбуку Mac с чипом Apple, Mac может запросить разрешение на подключение этого аксессуара. В этом случае дайте разрешение на подключение.

Перезапуск устройств

Попробуйте другой порт, кабель или компьютер

Проблема может быть связана с вашим компьютером, его USB-портом или USB-кабелем, через который к нему подключено устройство. Попробуйте другой компьютер, USB-порт или USB-кабель, если это возможно. Проверьте также зарядный порт в нижней части iPhone или iPad на наличие мусора.

Свяжитесь с нами

Если компьютер по-прежнему не распознает ваш iPhone или iPad, обратитесь в службу поддержки Apple.

* Эта функция зависит от настройки: в строке меню в Finder выберите Finder > «Настройки». Нажмите на боковое меню в верхней части окна настроек и убедитесь, что выбрано «Диски CD, DVD и устройства iOS». Если в окнах Finder нет бокового меню, выберите «Вид» > «Показать боковое меню» в строке меню или нажмите Control-Command-S.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Почему компьютер не видит айфон

Нынешнее поколение техники Apple может обойтись без проводного подключения к ПК. Тем не менее, существует ряд случаев, при которых пользователю приходится возвращаться к «дедовскому» способу соединения iPhone, iPod или iPad с компьютером. Но что делать, если оба устройства не сообщают об успешной синхронизации? Эксперты сервисного центра iLikeService разобрали несколько случаев, почему компьютер не видит Айфон, проанализировав все, что может повлиять на подключение устройства с помощью комплектного кабеля. Ведь за несколько лет работы на столичном рынке, мастера нашей компании успели столкнуться со всеми неисправностями, программными сбоями и другими поломками, влияющими на возможность синхронизации двух устройств!

Причины того, что iPhone не подключается к компьютеру

  1. Отсутствие программного обеспечения;
  2. Устаревшие драйверы для работы с Apple-девайсами;
  3. Физическое повреждение lightning-коннектора;
  4. Использование кабеля от сторонних производителей;
  5. Неисправность встроенных USB-портов;
  6. Использование старой версии iTunes.

Рассмотрим каждый из них по отдельности!

Устаревшие драйвера на компьютере

Первой и, пожалуй, самой распространенной проблемой принято считать отсутствие «драйверов» — программного обеспечения, необходимого для нормального отображения устройства. Но если новые версии операционных систем (Windows, Linux, MacOS) адаптированы для работы с «яблочными» девайсами, то для старших редакций устанавливать их придется самостоятельно.

Благо, найти необходимое ПО можно на сайте Apple или сторонних ресурсах. В 8 из 10 случаев, обновление драйверов «заводит» синхронизацию. Кроме того, можно попробовать установить последнюю версию iTunes, распознающую любой Apple-девайс и располагающую инструментами для работы с ним.

Повреждения кабеля для передачи данных

Одной из причин отсутствия реакции на подключения к компьютеру может быть износ и физическое повреждение Lightning-кабеля. Ведь о хрупкости оригинального коннектора можно слагать легенды. Не ясно, знают ли в Купертино об этой проблеме или это обычный маркетинговый ход, позволяющий поднять уровень продаж аксессуаров. В любом случае, если обновление драйверов не дало желаемого результата, достаточно проверить целостность «шнурка».

Если визуальный осмотр не показывает признаков поломки, попробуйте подключиться, используя другой, 100% рабочий коннектор. В отсутствие какой-либо реакции, можно попробовать переключиться на другой порт.

Подключение Айфона к другому USB-порту

Часто, владельцы ПК даже не подозревают о том, что порты для подключения периферийных устройств выходят из строя, узнавая об этом в последний момент. Иными словами, причиной отсутствия подключения может стать поломка USB-порта. Для исключения этой неисправности достаточно «перебросить» кабель в другое гнездо, либо воспользоваться сторонней «машиной» с рабочими портами.

Переустановка iTunes для переноса данных

Еще одной причиной «тишины» при подключении телефона к ПК или ноутбуку можно считать «сбои», произошедшие при установке официального приложения Apple – iTunes. Дело в том, что “тунец” создавался под фирменную операционную систему MacOS, из-за чего при работе с Windows могут наблюдаться определенные проблемы.

Для решения этой проблемы достаточно:

  1. Перейти в «Панель управления»;
  2. Найти раздел «Программы и компоненты»;
  3. Зайти во вкладку «установка и удаление программ»;
  4. Найти iTunes и удалить его с компьютера;
  5. Скачать актуальную версию приложения с сайта apple.com;
  6. Пройти процедуру установки, дождаться окончания обновления.

При этом стоит отметить, что отсутствие реакции на подключение к ПК может быть следствием аппаратных поломок:

  • Попадание влаги внутрь устройства;
  • Засорение разъема зарядки;
  • Повреждение шлейфа питания после падения;
  • Сбои прошивки устройства.

В этих случаях, владельцу смартфона придется обратиться к специалистам сервисных центров!

Компьютер не видит iPhone через usb – что делать?

win10-explorer-apple-mobile-device-support-drivers

Вы подключили iPhone к компьютеру, но компьютер не видит айфон? Это крайне неприятная ситуация, поскольку не дает вам возможности провести синхронизацию устройства и вообще создает множество неудобств. В чем же именно проблема? Для начала стоит попробовать решить ее самостоятельно, ведь во многих случаях это вполне возможно. И только если окажется, что айфон не видит USB по причине поломки одного из устройств, стоит обращаться в сервисный центр. В этой статье мы попробуем разобраться, что же можно сделать самим.

Для начала убедитесь в самых очевидных вещах. А именно, что включен сам компьютер, а также включен iPhone, иначе по понятным причинам никакого коннекта не будет. Также iPhone нужно предварительно разблокировать, иначе соединение тоже не возникнет. Также, если все включено, не будет лишним перезагрузить оба устройства, как ни прост этот метод, но он достаточно часто помогает, и проблема «компьютер не видит iphone через usb” решается сама собой.

Не сработало? Пора проверить версии программного обеспечения. В частности, может получиться, что айфон не видит usb, потому что на компьютере установлена старая версия iTunes. В этом случае ее необходимо будет обновить. Если речь идет о компьютере ПК, то помехой может стать слетевший драйвер (его потребуется переустановить), а также некорректная работа брандмауэра или же антивируса (особенно если вы в последнее время экспериментировали с новыми программами). В этом случае попробуйте временно отключить защитные компоненты, чтобы проверить эту версию. Также помните, что на вопрос «доверять этому компьютеру» нужно обязательно ответить «да», в противном случае компьютер не видит iphone через usb.

У вас есть еще один компьютер или ноутбук неподалеку? В этом случае выяснить, почему компьютер не видит айфон, будет намного проще. Подключите iPhone, если он распознан — проблема с компьютером, и ее нужно будет решать.

windows10-device-manager-apple-mobile-device-usb-driver

Не исключено, что и компьютер, и iphone вполне работоспособны, но вот кабель, который их соедтиняет — нет. Особенно часто такое происходит, если речь идет о неоригинальном кабеле, у него, как правило, ниже скорость передачи данных и выше риск отказа. Но даже если шнур оригинальный, его не помешает осмотреть, он может быть поврежден, явно или скрыто. Замена кабеля в этом случае решит вопрос.

Не столь уж редкая проблема — выход из строя одного из портов USB компьютера. В этом случае, что вполне закономерно, айфон не видит usb. Убедиться в работоспособности порта можно, подключив заведомо рабочее устройство, например, флешку. Также можно подсоединить айфон к другому порту USB.

Вы используете оригинальный кабель, при подключении зарядка идет, но компьютер не видит iphone через usb? Можно попробовать более радикальное решение: переустановить операционную систему компьютера. В этом случае накопившиеся в системе ошибки будут исправлены, и вполне возможно, все заработает.

Также если вас уже некоторое время смущает работа вашего iPhone, и это уже не первый сбой, можно попробовать переустанавить операционную систему на телефоне. Не забудьте предварительно убедиться, что нужная информация предварительно сохранена в облаке и есть актуальные резервные копии.

Ничего не помогает? Скорее всего, пришло время обратиться в сервисный центр. Проблема может быть в разъеме, засорившемся или поврежденном, а также в некорректной работе системной платы, например, после попадания жидкости. Нет смысла гадать, что же именно случилось и почему компьютер не видит айфон, если вы проверили основные версии, то дальше должны разбираться наши авторизованные специалисты. «А-Сервис» найдет причину, предложит хороший ремонт iPhone и поможет вам!

Компьютер не видит iPhone через usb – что делать?

Компьютер не видит iPhone через usb – что делать? Рейтинг: 0 5

Подключение iPhone к компьютеру с помощью кабеля

Вы можете напрямую подключить свой iPhone к Mac с OS X 10.9 или новее или к ПК с Windows 7 или новее с помощью кабеля.

Используя кабель для зарядки iPhone, подключите iPhone к порту USB на компьютере. Если кабель не подходит к порту компьютера, используйте адаптер (продается отдельно).

Примечание. Если на экране iPhone появится предупреждение с вопросом, можно ли доверять этому компьютеру, выберите «Доверять». См. статью службы поддержки Apple Сведения о предупреждении «Доверять этому компьютеру?».

После подключения iPhone к компьютеру с помощью кабеля можно выполнить любое из перечисленных ниже действий.

  • Первая настройка iPhone.
  • Предоставление компьютеру доступа к интернет-подключению iPhone.
  • Стирание всего контента и настроек с помощью компьютера с iPhone.
  • Обновление iPhone с использованием компьютера.
  • Синхронизация контента или перенос файлов между Mac и iPhone.
  • Синхронизация контента или перенос файлов между ПК и iPhone.

Когда iPhone подключен к компьютеру, а компьютер подключен к источнику питания, выполняется зарядка аккумулятора iPhone.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *