Почему 1с 8 3 самопроизвольно закрывается
Перейти к содержимому

Почему 1с 8 3 самопроизвольно закрывается

  • автор:

Почему 1с 8 3 самопроизвольно закрывается

8(925)949-81-98 Артём

8(920)975-96-78 Михаил

Заказать звонок
10 причин почему закрывается 1с

  1. ☑База знаний 1С Ꙭ
  2. 10 причин почему закрывается 1с

Рейтинг: 4.1 /5 — 10 голосов

Если у Вас сворачивается или безвозвратно закрывается 1с во время работы – это тревожный знак. Кроме того, что эта неприятность не даёт нормально работать в программе, сворачивание и выкидывание из 1с ведёт к повреждению базы 1с. Если у вас недавно появилась данная проблемам связанная с закрытием 1с в процессе работы – спешите прямо сейчас сделать резервную копию базы!

1) Неисправность компьютера. Ваш ноутбук может иметь проблемы аппаратного характера. Выявить этом может специалист использую специальные программы для диагностики (aida64, victoria, crystal disk mark, memtest, ati tool, blue screen view и другие). Если во время работы в 1с вылетает синий экран смерти. То это является признаком того что ваш компьютер или ноутбук – неисправны. BSOD (blue screen, грустный смайлик, экран смерти) – появляется в случае ошибки памяти (видеопамяти, ПЗУ, ОЗУ итд).

2) Если ваш компьютер не удовлетворяет требованиям 1С. Параметры компьютеров для современных программ 1с Розница, Управление торговлей, Бухгалтерия, Зарплата и кадры, Комплексная автоматизация, УНФ – довольно высокие. Признаком того что ваш компьютер недостаточно мощный – является выкидыванием из платформы 1с. Чтобы исключить возможность данной причины в вашем случае, убедитесь, что ваш компьютер соответствует рекомендуемым системным требованиям 1С (8 гб ОЗУ, двух-ядерный современный процессор, SSD накопитель с достаточным объемом).

3) Проблема в операционной системе вашего компьютера. Windows, Linux, MacOS и другие ОС компьютера имеют изъяны. При появлении проблем с программным обеспечением так же могут возникать «выкидывания» из программы. Радикальным способом устранения этой неисправности является переустановка операционной системы (переустановка Windows, если ваш компьютер работает на программном обеспечение Microsoft). Если переустановить ОС возможности нет, постарайтесь вспомнить в какой момент возникла проблема с выкидыванием 1с. Посмотрите какие программы вы скачивали, устанавливали и настраивали в данный период времени. Удалите или перенастройте софт.

4) Проблема в разрядности операционной системы, платформы 1с или драйверов торгового оборудования. Данная проблема очень редкая. Возникает в несоответствии битности программного обеспечения (битности x86 и 64). Исправлением является переустановка драйверов и платформы 1С.

5) Проблема с доступом к другому компьютеру по сети, где храниться база 1С. Данная проблема возникает если вы работает по сети в офисе или через интернет. Проверку данной проблемы сможет произвести опытный системный администратор использую командную строку CMD и команду ping. Так же он сможет выявить подозрительное (не исправное) сетевое оборудование.

6) Проблема с доступом к сетевому хранилищу или внешнему жесткому диску. Данная проблема возникает в случае если вы работает по сети, аналогична проблеме №5.

7) Проблема с доступом в интернет. Возникает если вы работаете через удаленный сервер, облачное хранилище, веб-сервер. В момент работы базы данных выкидывает. Системный администратор сможет проверить возможные микро потери в сеть интернет, которые вы визуально не замечаете.

8) Проблема с платформой 1с и её совместимость с конфигурацией. В этом пункте сразу несколько проблем. Конфигурация 1С 10.3 может работать с версией платформы 8.3.13.хх. При входе в случайный документ Управление торговлей 10.3 выкидывает, если платформа выше версий. Так же может быть «заключённая платформа», которую следует переустановить. Кроме этого может быть проблема с лицензией (которая устанавливается на платформу). А так же может быть пробелам ИТС. Редкий случай, когда при отсутствии купленной подписки информационно-технического сопровождения платформа 1с выкидывает на рабочий стол.

9) Проблема с SQL серверов или другими службами на сервере 1с. Если вы используете Сервер 1С предприятие, то на нем установлены различные службы без которых 1с работать, в привычном для вас режиме не заработает. SQL, web-server, iis, RDP – в каждом из них может крыться проблема. Устранить её можно обратившись к администратору сервера.

10) Поврежденная база данных 1с. Если файл базы данных поврежден и СУБД работает некорректно – программа 1с будет вылетать в момент различных операций. При входе в программу, при проведение, при продаже, при выборе товара и многих других процессах. Исправить данную ошибку можно с помощью восстановления базы данных 1с.

Восстановить базу можно через интернет дистанционно! Данную услугу недорого готовы выполнить специалисты нашей компании.

Программа 1С 8.3 закрывается при неиспользовании

Добрый день. 1С:Предприятие 8.3 (8.3.7.2027) Конфигурация: Бухгалтерия предприятия (базовая), редакция 3.0 (3.0.40.42). Ситуация такова, что, если в программе какое-то время не работаешь (отошел на обед, ведешь какие-то переговоры по телефону и т.п., по времени не засекали), то она потом выдает сообщение типа “Закрыть или перезапустить”. В обоих случаях теряются все открытые закладки.. Можно как-то настроить, чтобы программа закрывалась только тогда, когда сам ее закроешь? Спасибо..

Оцените, пожалуйста, данный вопрос:

(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Зарегистрированным пользователям доступны более 300 видеоуроков по работе
в 1С:Бухгалтерия 8, 1С:ЗУП

Зарегистрированным пользователям доступны более 300 видеоуроков по работе
в 1С:Бухгалтерия 8, 1С:ЗУП

После регистрации на указанный адрес Вы получите ссылку на просмотр более 300 видеоуроков по работе в 1С:Бухгалтерия 8, 1С:ЗУП 8 (бесплатно)

Войти в кабинет

Вам будет интересно

Дата публикации: Авг 16, 2016
Поделиться:
Поставьте вашу оценку этой статье:
(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Размещено пользователем:
Все комментарии (14)
Ирина Шаврова Profbuh8.ru Авг 17 2016 — 18:21

И еще одно. У Вас очень старая конфигурация. 3.0.40.42 – это релиз июля 2015 года. Прошло больше года. Сейчас актуальный релиз 3.0.43.263.
Платформа, что Вы используете апрельская.
Я бы обновила конфигурацию программы.
Выгрузила ее и установила отдельно. Посмотрела бы работу после этого и возникновения сообщения.
Потом протестировала бы базу.
Потом отключила бы регламентные и фоновое задания.
Это все на локальной.
Если ничего из перечисленного не помогло – обратилась бы с базой к программисту 1С

Ирина, база на сервере работает нормально.. А это я ее выгрузила локально, поработать с копией.. Не обновляем потому, что правлю в копии предыдущие годы.. Боюсь, если поставлю обновление, то перепроводиться будет с учетом изменений этого года (например, в зарплате: НДФЛ исчисленный, удержан и оплачен).. Большое спасибо, что ответили.. Доделаю и попробую то, что Вы предложили..

Ирина Шаврова Profbuh8.ru Авг 17 2016 — 18:40

Не помогу Вам. В файловом варианте этого быть точно не должно. Если клиент-серверный вариант, то нужно смотреть Администрирование программы на сервере.

Ирина, сделала скриншот (во вложении) при очередном закрытии. Посмотрите, пожалуйста.. Может что-то поймете.. Спасибо заранее..

Ирина Шаврова Profbuh8.ru Авг 18 2016 — 10:24

Добрый день, Людмила!
У Вас нарушена ссылочная целостность базы. Попробуйте на копии в конфигураторе запустить режим Тестирования и исправления (я Вам, кстати, это советовала и раньше). Не всегда и не все ошибки могут исправиться, но попробовать можно.
Если на сервере все хорошо, то выгружайте заново, что-то при выгрузке у Вас пошло не так. Либо Вы сами что-то сделали с базой: удаляли, правили, пропадало напряжение в момент работающей программы, некорректно отключали.

Ирина, добрый день. Я здесь уже много чего исправила.. Если выгрузку базы-копии сейчас поставить на сервер, там тоже начнет плохо работать, потому что я ошибку перенесу?

И еще.. Не подскажете, почему 1С 8.3 так долго грузится.. Из-за этого не хочется на нее переходить.. У нас аутсорсинг.. В 1С 8.2 мы несколько человек работаем сразу в нескольких базах.. У меня только порой открыто баз 6-7, так как иногда приходится решать сразу вопросы по нескольким контрагентам.. Но 8.3 – это тормоз.. Одна компания у нас на ней.. Пока откроется – кучу дел успеешь сделать в других базах.. Почему так может быть? Может что-то можете посоветовать? Заранее большое спасибо.

Ирина Шаврова Profbuh8.ru Авг 18 2016 — 10:53

Если Вы работаете на Платформах 8.3.7 и 8.3.8, то там уже медленно быть не должно. Это было на старых Платформах 8.3.4, например.
Возможно, у Вас старые компьютеры, мало памяти, тогда обновляйтесь. Требования к железу сегодня повышены. Но у Вас же клиент-серверный вариант, как я поняла? Тут, скорее всего, требуется настройка сервера. Приглашайте специалиста.
Проверьте как с запуском локально, если выгруженная локально база загружается много быстрее серверной, то нужно работать с сервером.

Ирина Шаврова Profbuh8.ru Авг 18 2016 — 10:48

Да, думаю, что так и будет.
Но надо попробовать, конечно. Мне видится, что какие-то правки у Вас были критичными.
Но поскольку я не вижу базы, и не знаю, что Вы меняли в базе, а ориентируюсь только на сообщение, то говорю, что первое кажется очевидным.
На самом деле все нужно смотреть конкретно.

Я вообще ничего не меняла. С сервера сделала выгрузку базы. Потом загрузила ее локально на другую базу.. Единственно, что я сделала, это в Конфигураторе загрузку ставила на произвольную базу, которая работала в 8.2.. Может из-за этого что-то пошло не так.. Сейчас по Вашему совету запустила Тестирование и Исправление.. А что значит – отключить регламентные и фоновое задания? И в каких случаях это нужно сделать? Спасибо.

Ирина Шаврова Profbuh8.ru Авг 18 2016 — 11:04

Людмила, если хотите, в рамках индивидуальной консультации, я посмотрю Вашу базу. Гадать я не буду. Хорошо?)

Да, Ирина, конечно.. Наверное, вы сможете ко мне подключиться удаленно.. Есть программа TeamViewer. Сейчас база тестируется.. Потом я проверю, как она будет работать.. И потом, каким образом можно будет с Вами связаться.. И сколько стоит индивид. консультация, как ее оплачивать? Спасибо.

Ирина Шаврова Profbuh8.ru Авг 18 2016 — 11:15
Людмила, ответила вам на email/
Ирина Шаврова Profbuh8.ru Авг 17 2016 — 18:16

Добрый день!
Обычно программа предлагает закрыть или перезапустить сеанс в случае внутренних ошибок программы или самой операционки. Если у Вас не доработанная конфигурация (типовая), файловая, то ситуация явно нехорошая.
Если серверная, то тут особый случай, здесь уже должен работать сисадмин по настройкам SQL server
—-
Без базы сложно что-то советовать. Тем более, что скрин Вы не приложили.
Но попробуйте выгрузить базу и установить ее локально – будет ли это продолжаться? Возможно, нет.
Тогда нужно будет в рабочей базе чистить кеши памяти и тестировать в конфигураторе базу (Администрирование – Тестирование и Исправление со всеми выставленными галочками). Можно попробовать также обновить Платформу.
Можно отключить регламентные и фоновые задание (у меня был случай, когда ошибка формата потока с тем же, как у Вас, сообщением возникала именно при обращении к определенному заданию).

При проведении реализации в 1С 8.3 документ автоматически закрывается

При нажатии Ок реализация, счет, с-ф сразу автоматически закрывается, как сделать. что бы при нажатии Ок документ проводился, но при этом не закрывался?

У меня такой же вопрос ​

Отправляйте налоговую отчетность прямо из 1С!
Реклама 16+. АО «ПФ «СКБ Контур». Реквизиты

275 857 баллов

Цитата (Дария Тун): При нажатии Ок реализация, счет, с-ф сразу автоматически закрывается, как сделать. что бы при нажатии Ок документ проводился, но при этом не закрывался?

В современных версиях программ 1С, есть кнопка Провести, по нажатию на нее документ записывается и проводиться, но сама форма не закрывается.
Укажите какая у вас программа, тогда можно говорить предметно.

Дария Тун Автор вопроса

Ирина Ротнова, спасибо. 1с предприятие 8.3 (8.3.9.2033), бухгалтерия предприятия, редакция 2.0 (2.0.66.39)

275 857 баллов
Цитата (Дария Тун): бухгалтерия предприятия, редакция 2.0 (2.0.66.39)

У документа в самом верху есть кнопки — Действия — Провести.
Эта же кнопка вынесена на панель чуть дальше — «зеленая стрелка».

Конструктор учетной политики
Составьте учетную политику на 2024 год
Реклама 16+. АО «ПФ «СКБ Контур». Реквизиты
Другие вопросы по теме Работа в 1С
11 ответов 20 368 просмотров
37 ответов 90 939 просмотров
2 ответа 8 318 просмотров
15 ответов 8 137 просмотров
3 ответа 6 815 просмотров
Другие вопросы по теме Работа в 1С
8 ответов 30 424 просмотра
4 ответа 2 054 просмотра
26 ответов 109 271 просмотр
10 ответов 1 803 просмотра
8 ответов 2 740 просмотров
14 ответов 9 616 просмотров

  • Подписки
  • О проекте
  • Редакционная политика
  • Использование контента
  • Исследование
  • Обратная связь

Используем cookies для корректной работы сайта, персонализации пользователей и других целей, предусмотренных Политикой. Политика обработки персональных данных

  • Бухучет
  • Трудовые отношения
  • Взносы и пособия
  • НДС
  • НДФЛ
  • Налог на прибыль
  • Расчеты с работниками
  • Проверки и санкции
  • Архив материалов

1С базовая закрывается сама собой.

Здравствуйте.
Возникла проблема: 1С начала выключаться сама собой, без предупреждений, без сообщений. Просто была, все нормально и раз — окно закрылось. Приходится загружать заново.
Может кто тоже сталкивался с такой проблемой.

zak555 (398843952)
читатель
Дата регистрации: 27.03.2008
Сообщений: 4656
17.09.2009 16:28

1. номер платформы
2. наименование конфигурации
3. база на локальном компе / в сети?

читатель
Дата регистрации: 24.11.2007
Сообщений: 464
17.09.2009 16:38

:)

Базовая в сети быть не может
Тестирование и исправление пробовали?

читатель
Дата регистрации: 28.11.2008
Сообщений: 29
18.09.2009 12:09

Бухгалтерия базовая
конфигурация 8.1 (8.1.14.72)
редакция 1.6 (1.16.18.2)
База установлена на локальном компьютере.

что такое «номер платфоры», я не знаю.

читатель
Дата регистрации: 28.11.2008
Сообщений: 29
18.09.2009 12:09

а как пройти тестирование?

zak555 (398843952)
читатель
Дата регистрации: 27.03.2008
Сообщений: 4656
18.09.2009 13:04

:)

> Базовая в сети быть не может
а что её нельзя держать на серваке?

читатель
Дата регистрации: 24.11.2007
Сообщений: 464
18.09.2009 13:05

Открываете базу в Конфигураторе, затем выбираете пункт меню Администрирование — Тестирование и исправление. Ставите все галки и запускаете. На всякий случай сначала сделайте архивную копию базы (Администрирование — Выгрузить ИБ)

~~~ Красноярск, x-frame.ru ~~~

активный пользователь
Дата регистрации: 18.02.2002
Сообщений: 20939
18.09.2009 13:34

«> Бухгалтерия базовая
> конфигурация 8.1 (8.1.14.72)
вот это и есть номер платформы

> редакция 1.6 (1.16.18.2)
а это конфигурация и ее номер

> База установлена на локальном компьютере.
>
> что такое «номер платфоры», я не знаю.
😉
«

zak555 (398843952)
читатель
Дата регистрации: 27.03.2008
Сообщений: 4656
18.09.2009 13:57
читатель
Дата регистрации: 24.11.2007
Сообщений: 464
18.09.2009 19:25

:)

> РЕКЛАМА!

разрешили же
http://www.buh.ru/forum/thread.jsp?id=480502

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

Мероприятия

© ООО «1С-Паблишинг» (материалы)

При использовании материалов активная прямая гиперссылка на перепечатанный материал обязательна.

Редакция БУХ.1С не несет ответственности за мнения и информацию, опубликованную в комментариях к материалам.

Редакция уважает мнение авторов, но не всегда разделяет его.

Дизайн сайта

© ООО «1C» 2000-2024 г.

Мы используем файлы cookie, чтобы анализировать трафик, подбирать для вас подходящий контент и рекламу, а также дать вам возможность делиться информацией в социальных сетях. Если вы продолжите использовать сайт, мы будем считать, что вас это устраивает.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *