Как отменить подписку на сторитейл
Перейти к содержимому

Как отменить подписку на сторитейл

  • автор:

Если вы хотите отменить подписку Apple

Узнайте, как отменить подписку Apple или подписку, купленную в приложении из App Store.

Отмена подписки Apple

Как отменить подписку на iPhone или iPad

Кнопка «Подписки» в приложении «Настройки» на iPhone.

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите свое имя.
  3. Нажмите «Подписки».
  4. Нажмите подписку.
  5. Нажмите «Отменить подписку». Возможно, вам придется прокрутить вниз, чтобы найти кнопку «Отменить подписку». Если кнопки «Отменить» нет или отображается сообщение об истечении срока действия с красным текстом, это означает, что подписка уже отменена.

Отмена подписки на компьютере Mac

Кнопка «Управлять» в разделе «Подписки» в App Store на Mac.

  1. Откройте приложение App Store.
  2. Выберите свое имя. Если вы не можете найти свое имя, нажмите «Войти».
  3. Нажмите «Настройки учетной записи».
  4. Прокрутите до раздела «Подписки», затем нажмите «Управлять».
  5. Рядом с подпиской нажмите «Изменить».
  6. Нажмите «Отменить подписку». Если кнопка «Отмена» или «Отменить подписку» не отображается, подписка уже отменена.

Отмена подписки на компьютере с Windows

Кнопка «Управлять» в разделе «Подписки» в iTunes.

  1. На компьютере с Windows откройте iTunes. Если у вас нет iTunes, узнайте, как скачать iTunes для Windows.
  2. В строке меню, расположенной в верхней части окна iTunes, выберите пункт «Учетная запись», а затем — «Просмотреть…».
  3. Прокрутите до раздела «Настройки». Рядом с пунктом «Подписки» щелкните «Управлять».
  4. Найдите подписку, которую вы хотите отменить, затем нажмите «Изменить».
  5. Нажмите «Отменить подписку». Если кнопка «Отмена» или «Отменить подписку» не отображается, подписка уже отменена.

Не удается найти подписку, которую требуется отменить?

Если вы не пытаетесь отменить iCloud+, найдите квитанцию:

  1. Выполните в своем почтовом ящике поиск по запросу «квитанция от Apple».
  2. В квитанции о подписке проверьте, какой идентификатор Apple ID использовался.

Квитанция по электронной почте, в которой указан идентификатор Apple ID, использованный для покупки в Apple.

  • Если в квитанции указан идентификатор Apple ID члена вашей семьи, попросите этого члена семьи следовать инструкциям в этой статье, чтобы отменить подписку. Подписку, оформленную членом семьи, отменить нельзя.
  • Если в квитанции указан другой идентификатор Apple ID, который вы используете, войдите в систему с помощью этого идентификатора Apple ID и выполните действия, описанные в этой статье, чтобы отменить подписку.
  • Если вы не можете найти квитанцию от Apple о подписке, возможно, вы купили подписку у другой компании. Чтобы узнать, какая компания вам выставляет счета, проверьте выписку по банковскому счету или кредитной карте. Чтобы отменить подписку, вы должны связаться с компанией, которая выставляет вам счет за подписку.

Обратитесь в службу поддержки Apple

Сведения о подписках

  • Если вы оформили пробную бесплатную подписку или подписку со скидкой и не хотите продлевать ее, отмените ее по крайней мере за 24 часа до окончания ознакомительного периода.
  • Процедуры отмены подписки в некоторых странах и регионах могут немного различаться. Узнайте об особых обстоятельствах для Германии, Израиля, Южной Африки и Турции.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Дата публикации: 01 декабря 2022 г.

Как Отменить Подписку Сторител и Вернуть Деньги

Как Отменить Подписку Сторител и Вернуть Деньги

▪ Зайдите в Настройки -> iTunes & App Store на вашем устройстве.
▪ Нажмите на ваш Apple ID, затем на Просмотреть Apple ID. Выполните вход в Apple ID.
▪ Пролистайте до пункта Подписки, нажмите.
▪ Выберите подписку, которую вы хотите отменить.
▪ Выберите Отменить, чтобы завершить подписку. Storytel Как Отменить Подписку и Вернуть Деньги

Storytel Россия

Storytel Как Отменить Подписку в Приложении Чтобы отменить подписку, войдите в свой личный кабинет в приложении МТС или на сайте МТС, откройте раздел Услуги->Подключенные, отменить Storytel.
Если в нужной вам подписке нет опции отмены, это значит, что подписка уже отменена. Под названием подписки указан ее статус: возобновление и дата — это значит, что подписка активна; заканчивается и дата — подписка отменена, но вы можете использовать приобретенный контент до указанной даты.

Если вы оформляли подписку на нашем сайте, то отменить эту подписку вы можете только на сайте Storytel не через приложение.

Управлять подпиской (читать далее. )

2. На странице аккаунта нажмите на Отменить подписку. Нажмите на эту кнопку и на следующей странице, подтвердите отмену.

Отмена подписки в приложении (только для подписки, оформленной через приложение)

▪ Вы получите письмо с подтверждением на email, с которым зарегистрирован аккаунт в Storytel. Рекомендуем сохранить это письмо.
Google

Apple

Когда вы оформляете подписку в приложении Storytel, подписка привязывается к вашему аккаунту Google или Apple. Следуйте за инструкциям ниже, чтобы отменить подписку.

1. Откройте Google Play Store на вашем устройстве.
▪ Нажмите на Меню -> Подписки.
▪ Выберите подписку, которую вы хотите отменить.
▪ Нажмите на Отменить подписку.
▪ Следуйте инструкциям на экране устройства.

Чем мы можем вам помочь?

Пролистайте до пункта Подписки , нажмите. Отмена подписки на сайте (только для подписки, оформленной на сайте)

Вне зависимости от того, в какой момент вы отменяете подписку, вы можете использовать сервис до конца оплаченного (или пробного бесплатного) периода. Если вы захотите в будущем возобновить подписку, то вы можете снова оформить ее в уже существующем аккаунте.

  1. Откройте на своем устройстве Google Store.
  2. Выберите пункт «Меню», после чего кликните по разделу «Подписки».
  3. Найдите в предложенном перечне подписку, от которой вы хотите отказаться. В данном случае это Storytel.
  4. Нажмите на опцию «Отменить подписку».
  5. Перед вами появится дополнительная несложная инструкция, которой необходимо следовать.

Storytel Как Отменить Подписку и Вернуть Деньги

Storytel снимают деньги

Storytel Как Отменить Подписку в Приложении При оформлении платного пакета услуг на телефоне подписка привязывается не к отдельно созданному профилю, а к вашему аккаунту Apple или Google. Поэтому процесс отказа будет отличаться. Следуйте нижеприведенным алгоритмам для успешной отписки.
Если вы не отмените подписку после 2-х недель использования, деньги с карты уйдут в счет ее оплаты за следующий месяц.

[sape count=2 block=1 orientation=1]

  1. Открываем настройки — в самом верху видим название вашей учетной записи (Apple ID). Нажимаем!
  2. А вот и наши «любимые» подписки. Заходим, смотрим, анализируем, удаляем.

И подобных примеров масса. Хорошо, что со всем этим можно бороться, а в некоторых случаях, еще и вернуть деньги! Как? Сейчас все расскажу — поехали! Storytel Как Отменить Подписку и Вернуть Деньги

Как отменить подписку в App Store; возврат денег и другие вопросы

Storytel Как Отменить Подписку в Приложении

  • До момента оплаты долга отменить списания нельзя.
  • Долг платить не хочется — сумма большая (обязательные ежемесячные платежи могут составлять несколько тысяч рублей) да и вообще, программой мы не пользовались и все это навязанная услуга.

Обновлено! Если вам не хочется (нет возможности) общаться со специалистами технической поддержки через чат или по телефону, есть еще один вариант оформить запрос на возврат денег за подписку.

В настройках iPhone или iPad находим пункт iTunes Store и Apple Store.

Скрытый текст

В любом случае, начать стоит с технической поддержки. Специалисты действительно могут вернуть деньги и отменить неоплаченную подписку — мой личный опыт это подтверждает.

Как отменить подписку в App Store с iPhone и iPad

Так что девиз «нет приложения — нет списания денег» в данном случае вообще не работает. И для удаления подписки скачанной из App Store программы нужно будет выполнить дополнительные действия. Почему подписку нельзя выключить?

Название услуги
Коротко о процедуре возврата (через iTunes), хочу поделиться с другими пользователями:

Хотя самая частая причина — это все-таки первый пункт вышеприведенного списка. И здесь, порой, происходит очень интересная история…

Как не платить за подписку и можно ли вернуть деньги?

Посмотрели программу вроде так себе , пользоваться не стали.

Что можно сделать? Самый простой и затратный вариант, все-таки пополнить карту. Деньги снимут и списания можно будет выключить обычным способом.

Во время скачивания, если вы не хотите, чтобы загрузка слетела, приложение лучше не сворачивать и экран телефона не выключать Storytel Как Отменить Подписку и Вернуть Деньги

Компьютерная программа Storytel — отзыв

Storytel Как Отменить Подписку в Приложении В приложении количество доступных аудиокниг значительно больше, чем по сравнению с другими сервисами,
Высокий, как при стандартном прослушивании музыки. Это минус, но вряд ли исправимый – аудио есть аудио.

Чтобы ее отключить нужно: зайти в настройки, нажать на свое имя, далее нажать на слово — iCloud, выбрать — управление хранилищем, затем — сменить план хранилища или выбрать бесплатный план.

[sape count=1 block=1 orientation=1]

А вот с Амедиатекой и Spotify, я клюнула на бесплатный пробный период в 1 месяц и, конечно же, по его прошествию забыла вовремя отключить подписки. Storytel Как Отменить Подписку и Вернуть Деньги

Вернула деньги за ненужные подписки

Storytel Как Отменить Подписку в Приложении Я озвучила свою просьбу и причину возврата, он согласился и через 2 дня деньги возвратились на карту.
Там необходимо войти в свой профиль Apple, ввести Apple ID и пароль, далее откроется такое вот окошко, где можно будет увидеть все ваши покупки, за которые с вас снимали деньги.

Если вы отключили все подписки, но Apple продолжает списывать деньги, то возможно у вас есть подписка на дополнительное место в хранилище iCloud.

Хранилище iCloud (читать далее. )

Если вы отключили все подписки, но Apple продолжает списывать деньги, то возможно у вас есть подписка на дополнительное место в хранилище iCloud.

Подписки на Айфон

Также можно вернуть деньги за случайно сделанную покупку. Например, если покупку совершил ваш ребенок, без вашего ведома, вы также можете подать запрос на возврат денег. Возврат средств за амедиатеку

Как Отменить Подписку в Сторител на Айфоне

Как Отменить Подписку в Сторител на Айфоне

Сервис не препятствует отписке, максимально прозрачно отображая актуальную информацию в личном кабинете пользователя. Однако здесь есть нюанс – отключать платный пакет нужно именно таким же способом, каким он был подключен. Т. е., если вы оформляли подписку на официальном сайте, то отписаться в приложении от нее не выйдет. И наоборот. Как Отменить Подписку на Storytel Iphone

Storytel снимают деньги

  • стандартный – 549 руб/мес;
  • семейный – 699 руб/мес (2 аккаунта);
  • семейный плюс – 899 руб/мес (3 аккаунта).

При оформлении платного пакета услуг на телефоне подписка привязывается не к отдельно созданному профилю, а к вашему аккаунту Apple или Google. Поэтому процесс отказа будет отличаться. Следуйте нижеприведенным алгоритмам для успешной отписки.

Сервис не препятствует отписке, максимально прозрачно отображая актуальную информацию в личном кабинете пользователя.

Как отменить подписку, оформленную на сайте? (читать далее. )

Сервис предупреждает, что вернуть деньги за уже оплаченный период подписки невозможно. Вы можете отменить платный пакет, но продолжать пользоваться контентом до конца оплаченного либо тестового периода. В будущем вы сможете легко возобновить подписку в личном кабинете.

Как отменить подписку, оформленную через приложение?

Storytel предлагает своим подписчикам безлимитное прослушивание аудиокниг, аудиосериалов, подкастов, лекций, стендапов, в том числе и на русском языке. Чтобы воспользоваться их услугами, необходимо оформить подписку. Предоставляется она на таких условиях: Почему ушли деньги?

  1. Перейдите на сайт www.storytel.com и зайдите в раздел «Моя страница», затем в «Мой аккаунт».
  2. Кликните по опции «Отменить подписку».
  3. Подтвердите производимое действие во всплывшем окне.
  4. После отмены к вам на почту, привязанную к аккаунту, придет уведомление. Не удаляйте его, так как присланные в нем данные могут вам пригодиться в дальнейшем.
  1. Откройте на своем устройстве Google Store.
  2. Выберите пункт «Меню», после чего кликните по разделу «Подписки».
  3. Найдите в предложенном перечне подписку, от которой вы хотите отказаться. В данном случае это Storytel.
  4. Нажмите на опцию «Отменить подписку».
  5. Перед вами появится дополнительная несложная инструкция, которой необходимо следовать.

Google

После отмены к вам на почту, привязанную к аккаунту, придет уведомление.

  • на первые 14 дней применения дается тестовый режим, в течение которого абсолютно весь контент доступен на безвозмездной основе;
  • для активации подписки необходимо привязать банковскую карту;
  • по истечении пробного периода оплата за тариф снимается со счета автоматически, так как в пользовательском соглашении указан пункт об автопродлении.

Если вы оформляли подписку на нашем сайте, то отменить эту подписку вы можете только на сайте Storytel (не через приложение).

Вне зависимости от того, в какой момент вы отменяете подписку, вы можете использовать сервис до конца оплаченного (или пробного бесплатного) периода. Если вы захотите в будущем возобновить подписку, то вы можете снова оформить ее в уже существующем аккаунте. Как Отменить Подписку на Storytel Iphone

Storytel Россия

▪ На странице аккаунта нажмите на Отменить подписку. Нажмите на эту кнопку и на следующей странице, подтвердите отмену.
Вы получите письмо с подтверждением на email, с которым зарегистрирован аккаунт в Storytel. Рекомендуем сохранить это письмо.

[sape count=2 block=1 orientation=1]
Чем мы можем вам помочь? (читать далее. )

1. Откройте Google Play Store на вашем устройстве.
▪ Нажмите на Меню -> Подписки.
▪ Выберите подписку, которую вы хотите отменить.
▪ Нажмите на Отменить подписку.
▪ Следуйте инструкциям на экране устройства.

Google

▪ Войдите в аккаунт на сайте www.storytel.com и пройдите в раздел Моя страница -> Мой аккаунт. Управлять подпиской

Отмена подписки на сайте (только для подписки, оформленной на сайте)

1. Зайдите в Настройки -> iTunes & App Store на вашем устройстве.
▪ Нажмите на ваш Apple ID, затем на Просмотреть Apple ID. Выполните вход в Apple ID.
▪ Пролистайте до пункта Подписки, нажмите.
▪ Выберите подписку, которую вы хотите отменить.
▪ Выберите Отменить, чтобы завершить подписку.

Чтобы отменить подписку, войдите в свой личный кабинет в приложении МТС или на сайте МТС, откройте раздел Услуги->Подключенные, отменить Storytel.

Apple

Вне зависимости от того, в какой момент вы отменяете подписку, вы можете использовать сервис до конца оплаченного или пробного бесплатного периода.
Отмена подписки в приложении (только для подписки, оформленной через приложение)

Когда вы оформляете подписку в приложении Storytel, подписка привязывается к вашему аккаунту Google или Apple. Следуйте за инструкциям ниже, чтобы отменить подписку.

На iPhone и iPad подписки отменяются по одной схеме — так как устройства работают на одной операционной системе iOS (отличия iPadOS в данном случае не имеют значения).

  • Откройте программу «Настройки» и кликните по своему имени в начале списка (перейдите в меню, где указан Apple ID).
  • Перейдите к пункту «Подписки». Здесь вы увидите список всех оплаченных приложений и сервисов — такой же, как в настройках AppStore.
  • Далее перейдите к нужному приложению и отмените подписку, как описано выше.

Как Отменить Подписку на Storytel Iphone

Как отменить платную подписку на айфоне или айпаде

Для этого надо обратиться в службу поддержки Apple на странице reportaproblem.apple.com.
Здесь вы можете указать тему обращения, например, «Запросить возврат средств». И выбрать одну из причин возврата, которые предлагает система. Если запросить отмену оплаченной подписки в течении суток после списания средств, с большой вероятностью вам вернут деньги на счет.
Случайно оплатили подписку или хотите отменить ее, пока не прошел пробный период? Рассказываем, как отменить подписку на айфоне и планшетах на базе iOS.

[sape count=1 block=1 orientation=1]

Где отменить подписку в айфоне или айпаде.

Где отменить подписку в айфоне или айпаде (читать далее. )

Еще один хороший способ не платить за лишние приложения — ставить себе напоминания, в какой день заканчивается бесплатная подписка, и отключать ее ровно перед началом платного периода.

Как отменить подписку на приложение через настройки iPhone или iPad

Также отказаться от ненужных подписок можно через настройки самого устройства, а не магазина приложений. Как в айфоне отменить подписку на приложение, если деньги уже списали

Как не платить за ненужные подписки

Как быть, если вы оплатили подписку в приложении случайно? Ведь бывает так, что подписка оплачена по ошибке — например, если смартфон попал в руки к ребенку или мошенникам. К счастью, деньги можно вернуть.

Также советуем всегда тщательно изучать условия подписки: спишется ли оплата сразу или у вас будет пробный период, какие доступны тарифы и бонусы. Возможно, если не удастся полностью отказаться от трат, то получится сэкономить — например, взяв семейную подписку вместо личной.

Далее перейдите к нужному приложению и отмените подписку, как описано выше.

Часто пользователи спрашивают, как отключить через Айтюнс на Айфоне платную подписку. Это можно сделать даже без доступа к устройству, достаточно знать Apple ID и подключиться к своей учетной записи. Инструкция по работе с программой следующая: Как Отменить Подписку на Storytel Iphone

Как отменить подписку на iPhone: подробная инструкция

iSpace iSpace

Совершать покупки в цифровом магазине App Store очень легко и удобно. Настолько, что иногда оформление происходит как-то незаметно. Деньги с вашей карты списываются моментально, а вот осознание, что с покупкой вы поторопились, приходит позже.

Но Apple не против вернуть ваши деньги за подписку в App Store, если вы оформили ее по неосторожности или же и вовсе разочаровались в оплаченном контенте. Чтобы это сделать, необходимо пройти официальную процедуру.

  1. Перейдите на сайт reportaproblem.apple.com через браузер устройства.
  2. Авторизуйтесь с помощью своего Apple ID и пароля.
  3. В графе «Чем мы можем вам помочь?» выберите вариант ответа «Запросить возврат средств».
  4. В графе «Расскажите нам больше» укажите причину, по которой вы хотите вернуть деньги.
  5. Выберите сервис, на который вы хотите отменить платную подписку, и нажмите «Представлять на рассмотрение».

При отправке запроса нужно убедиться, что деньги уже были списаны. Если платеж находится на рассмотрении, то запрос возврата будет недоступен. Его можно будет подать повторно, когда платеж уже пройдет.

Последний совет: не обманывайте и не сочиняйте неправдоподобных историй. Если вы редко обращаетесь в Apple с просьбами вернуть деньги, ваши шансы очень высоки. А вот если ваш обман вскроется, больше на их помощь не рассчитывайте.

Теперь вы знаете, как устроено управление подписками Apple . Ещё больше лайфхаков ищите в нашем «Блоге» .

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *