Почему не приходят уведомления в вк
Перейти к содержимому

Почему не приходят уведомления в вк

  • автор:

Не приходят уведомления ВК: почему так случается и что делать

Как скачать приложение Аэрофлот на «Андроид»

Суть социальных сетей в том и заключается, чтобы постоянно быть на связи со своими друзьями и подписчиками, а также оставаться в курсе событий групп и сообществ, участником или подписчиком которых вы являетесь. И для этого нет никакой необходимости постоянно обновлять ленту новостей ВКонтакте, поскольку платформа предлагает возможность получения уведомлений о всех возможных активностях в вашей ленте друзей или сообществ прямо в браузер или смартфон, причем вовсе необязательно, чтобы приложение ВК было в этот момент запущено.

  • Какие бывают уведомления ВК
  • Как включить уведомления в ВК
  • Что делать, если не приходят уведомления ВК на Айфоне

Какие бывают уведомления ВК

С технической точки зрения разработчики российской социальной сети позаботились о своих пользователях так хорошо, насколько это вообще возможно. ВКонтакте предоставляет возможность получения уведомлений практически о любых действиях в социальной сети.

Как задать анонимный вопрос в ВК

В частности, платформа предлагает уведомления о новых сообщениях и напоминания о непрочтенных сообщениях, о реакциях на ваши записи и отметках «Нравится», о комментариях под вашими записями и о том, что кто-то поделился вашим контентом, уведомления о записях на вашей стене, об ответах на ваши истории, об участии в опросах, о комментариях в той ветке обсуждений, где участвуете вы, а также о публикациях в историях вашего мнения или опроса или пометке «Нравится» или комментарии к записи, в которой вы упомянуты.

Не приходят уведомления ВК: почему так случается и что делать

Не меньше уведомлений связано с событиями, в число которых по версии ВКонтакте входят упоминания в записи, комментарии или истории, получение заявки в друзья, приеме вашей заявке и рекомендации друга для вас, уведомления о новых подписчиках и регистрации вашего возможного друга ВКонтакте. Предусмотрены уведомления о новом приглашении в сообщество и об отметке вас на фотографии, напоминания о днях рождения ваших друзей и ближайших событиях. Система также готова рекомендовать вам потенциально интересные сообщества, интересные публикации и клипы, ВК может подсказывать идеи для историй и, естественно, присылать уведомления об интересных материалах, мероприятиях и новых сервисах платформы.

Не приходят уведомления ВК: почему так случается и что делать

Другая группа уведомлений включает в себя оповещения о новых записей пользователей и сообществ, для которых вы выбрали эти дополнительные уведомления, напоминания о записях в закрытых сообществах, информацию о присланных вам подарках, уведомления от игр и приложений, о начале трансляций или репортажей, обновлениях плейлистов и подкастов, о ваших достижениях внутри ВК, о сервисах и сервисах в сообществах, рекомендациях сервисов, напоминания о закладках, а кроме того доступны уведомления от магазина, от объявлений ВКонтакте и от сервиса знакомств.

Не приходят уведомления ВК: почему так случается и что делать

Таким образом, если только перечисление всех доступных уведомлений ВК — без детального описания их функций! — занимает почти страницу машинописного текста, то можно представить, какой поток информация будет обрушиваться на пользователя соцсети каждый день, если он оставит активными все эти оповещения. Таким количеством уведомлений можно утомить даже самого завзятого пользователя ВКонтакте, поэтому важно верно настроить те данные, которые вам действительно нужны и без которых вы точно не сможете обойтись в повседневной жизни. А те данные, которые вам не нужны здесь и сейчас с получением уведомлений в режиме реального времени, лучше либо отключить полностью, чтобы они не засоряли вкладку уведомлений и не досаждали вам, отвлекая от других дел, либо выбрать в настройках минимальную частоту появления таких оповещений.

Не приходят уведомления ВК: почему так случается и что делать

Как включить уведомления в ВК

Как сделать чтобы приходили оповещения в ВК? Если вам не приходят уведомления ВК, то, вероятно, вы просто не выставили подходящие настройки, которые позволяли бы платформе рассылать вам оповещения. Все настройки сгруппированы в единственном разделе, где вам и нужно задать необходимые установки, чтобы решить проблему с тем, что вам не приходит оповещение ВК.

Если вы не понимаете, почему не пришло уведомление ВК, необходимо:

  • Зайти в раздел «Настройки»;
  • Выберите вкладку «Уведомления»;
  • На открывшейся странице выберите необходимые разделы, от которых хотите получать оповещения, и задайте необходимую частоту уведомлений.

Не приходят уведомления ВКонтакте: причины, как исправить

Оповещения «ВКонтакте» порой надоедают, из-за чего пользователи иногда полностью отключают их — и потом не могут понять, почему приложение не выдает никаких уведомлений. Портал lifehacker.ru рассказал, как правильно включить оповещения «ВКонтакте» и почему они могут не работать.

Не приходят уведомления ВКонтакте: причины, как исправить

Почему нет уведомлений от «ВКонтакте»

  • Уведомления могут быть отключены в настройках мобильного приложения — это можно исправить включением пары опций.
  • Вы могли отключить оповещения в системных настройках телефона, для чего, опять же, их нужно вернуть в параметрах iOS или Android.
  • В режиме «Не беспокоить» отключаются любые уведомления. Проверьте, не перевели ли вы телефон в этот режим.
  • Могла произойти неполадка в системе уведомлений социальной сети: попробуйте перезагрузить телефон и переустановить приложение.
  • Если вы пользуетесь смартфоном Xiaomi, то фоновую службу «ВКонтакте» могла приостановить система энергосбережения MIUI — попробуйте включить ее в список исключений.

Как включить уведомления «ВКонтакте» на Android

  • Откройте приложение «ВКонтакте».
  • Перейдите на вкладку уведомлений, нажав на значок колокольчика.
  • Нажмите на иконку настроек в правом верхнем углу экрана.
  • Пролистайте список опций и посмотрите, везде ли включены уведомления.
  • Здесь же вы можете отключить оповещения о событиях, которые вам не интересны.
  • Откройте системные настройки телефона и перейдите в меню «Приложения и уведомления» Найдите «ВКонтакте» в списке недавних приложений. Проверьте, не отключены ли там уведомления.
  • Откройте шторку быстрого доступа. Если включены режимы «Не беспокоить», «Без звука» или «Экономия энергии», то уведомления могут не приходить.
  • На телефоне Xiaomi перейдите в «Настройки» — «Питание и производительность» — «Контроль активности». Найдите приложение «ВКонтакте» и переведите его в режим «Нет ограничений».

Почему не приходят уведомления ВКонтакте на айфон: что делать и как поменять настройки

Владельцы айфонов жалуются, что с 30 сентября 2022 года им не приходят уведомления о сообщениях ВКонтакте на телефон.

Почему не приходят уведомления ВКонтакте на айфон: что делать и как поменять настройки

С подобной проблемой владельцы гаджетов сталкивались и раньше, но теперь к списку причин добавились новые. И все же не паникуйте и попробуйте сначала исправить ситуацию прежними методами.

Ранее проблема отсутствия уведомлений ВКонтакте была связана как правило со сбоем в настройках или просроченной версии приложения (некоторые пользователи до последнего откладывают на «потом» обновления приложений из-за чего когда выходит срок старой версии она может начат работать некорректно).

Если дело в этом, то достаточно зайти в настройки своей страницы и в разделе «Уведомления» поставить «галочку» в графе «включить». Если уведомления ранее были включены, а с какого-то времени перестали приходить, возможно, дело в обновлении приложения.

Также приостановлены уведомления могут быт в параметрах самой системы телефона. Нужно переместить соответствующий переключатель в настройках Android или iOS.

Еще одна причина — произошёл сбой системы уведомлений «ВКонтакте». В этом случае должна помоч перезагрузка смартфона либо переустановка приложения.

Однако с 30 сентября именно с последним пунктом — переустановкой приложения могут возникнуть проблемы.

Дело в том, что из App Store исчезло мобильное приложение популярной российской социальной сети «ВКонтакте». Сервис показывает надпись: «Приложение недоступно».

Невозможность скачать «ВКонтакте» может быть связана с санкциями против России.

В соцсетях пользователи сообщают, что им приходит уведомление от ВК, чтобы они не обновляли и не удаляли приложение «ВКонтакте».

Тем, у кого не приходят уведомления о сообщениях пользователи советуют такую схему:

1. Скачать Vfeed (ios или ipados) или Katemobile

3. Включить там уведомления

4. Не удалять при этом официальное приложение «ВК»

5. В итоге уведомление о сообщениях приходит через альтернативный клиент. Ответить на переписку можно через официалное приложение.

При этом в комментариях некоторые пользователи пишут, что схема актуально только для айфона. Другие же отмечают, что после скачивания все работает и уведомления приходят.

Отметим, что удалять приложение ВКонтакте с айфона в любом случае не советуют, поскольку с его переустановкой заново могут возникнуть проблемы.

Напомним, ранее сообщалось, что из сервиса App Store было удалено приложение российской картографической службы 2ГИС.

Работа с сообществом: уведомления, комментарии и автоматизация

После создания и настройки сообщества нужно разобраться с уведомлениями, комментариями и автоматизацией работы. Поговорим о сообщениях сообщества ВКонтакте — как их включить и использовать.

Как настроить уведомления в сообществе

Уведомления помогут быть в курсе новостей и событий, каких именно — вы можете выбрать самостоятельно.

Настраиваем уведомления в мобильном приложении

Чтобы включить оповещения: перейдите в раздел «Сервисы» → нажмите на значок с тремя полосками в правом верхнем углу → «Настройки» → «Уведомления» или перейдите по ссылке .

1

Первым делом настройте уведомления о сообщениях сообщества, чтобы не пропустить ни одного обращения от клиентов.

При клике на пункт «Сообщения сообщества» откроется список всех сообществ, которыми вы управляете. Просто переключите тумблер напротив тех сообществ, от которых хотите получать push-уведомления.

3

Перейдите в раздел «Источники» — здесь вы можете добавить или выбрать важные сообщества и следить за событиями в них. При клике на название сообщества откроются типы событий для уведомлений. Например: упоминания, новые участники или статистика.

4

Настраиваем уведомления с компьютера
Нажмите на колокольчик → «Настройки» или перейдите по ссылке .

4

Настройте уведомления о сообщениях сообщества, чтобы не пропустить ни одного обращения от клиентов.

При клике на пункт «Сообщения сообщества» активируйте опцию, после чего откроется список всех сообществ, где вы администратор или редактор. Поставьте галочку напротив тех сообществ, о новых сообщениях в которых вам важно знать.

5

Чтобы не пропускать события в важных сообществах, нажмите на значок шестерёнки напротив раздела «Уведомления» → «Добавить источники». Откроется список всех сообществ, где вы администратор или редактор. Поставьте галочку напротив нужных сообществ.

6

При клике на название сообщества откроются типы событий для оповещений.

7

Чтобы было удобнее следить за важными сообществами, можно добавить их в левое меню. Для этого перейдите по ссылке → «Настроить отображение пунктов меню» → «Сообщества».

9

Общие настройки → Настройка отображений пунктов меню.

11

Подписаться на уведомления о новых записях можно на страницах сообществ.

Откроется список всех сообществ, где у вас есть права доступа. Останется только поставить галочку напротив пяти сообществ — столько помещается в меню.

Переходим к следующей теме: посмотрим, как работать с комментариями в сообществе.
Как работать с комментариями
Комментарии в сообществе включены по умолчанию, но вы можете отключить их в любой момент.
1. Перейдите в раздел «Управление» → «Комментарии» → «Обратная связь» и выберите нужный вариант.

2. Настройте опции для комментариев. «Фильтр нецензурных выражений» автоматически будет удалять комментарии, содержащие неприличные слова и фразы. Для «Фильтра по ключевым словам» укажите набор слов и фраз для фильтрации.

43

3. Можно ограничить комментирование для отдельных записей на стене сообщества при создании поста. Наведите курсором на шестерёнку рядом с кнопкой «Отправить» и отметьте галочкой пункт «Выключить комментарии».

44

Комментарии от имени сообщества

Чтобы ответить пользователю от имени сообщества, нажмите на аватар рядом с кнопкой «Отправить» и выберите нужное сообщество.

45

Вы сможете оставлять комментарии от имени сообщества под записями на личных страницах пользователей и других сообществ.

Работа с сообщениями

Добавить или убрать функцию отправки сообщений в сообщество ВКонтакте можно в «Управлении» → «Сообщения» → «Отключены» или «Включены».

По умолчанию сообщения в сообщества включены — рекомендуем не менять этот параметр. Если выключить сообщения, пользователь не сможет написать вашему сообществу. Чем меньше у пользователя вариантов связаться с компанией, тем ниже шансы, что он дойдёт до покупки. Подробности — в статье « Полезные настройки для сообщений в сообществе ».

Как сделать приветственное сообщение

Когда вы включите сообщение, появится поле для приветствия. Впишите в него текст — пользователь увидит его, как только откроет диалог с сообществом.

В приветственном сообщении рекомендуем:
поздороваться;
предложить задать вопрос;
добавить ссылку на ответы на частые вопросы;
поделиться важной информацией, например, об акциях компании.
Как добавить кнопку сообщений в левое меню

В настройках раздела «Сообщения» поставьте галочку в чекбоксе «Добавить в левое меню» и сохраните изменения. После в левой вертикальной панели версии для компьютера появится новый раздел — с названием сообщества.

Когда пользователь отправит сообществу сообщение, рядом с разделом отобразится количество входящих. Вы сможете сразу реагировать сообщения, не заходя в сообщество.

Сервисы для автоматизации работы

Автоматизированные системы — это сервисы, которые позволяют свести к минимуму рутинные действия по управлению сообществом. С их помощью вы потратите меньше времени на публикацию контента, коммуникацию с клиентами и аналитику данных.

Рассмотрим на примерах, какие сервисы автоматизации работы ВКонтакте могут быть полезны и как их применять.

Что можно автоматизировать ВКонтакте
Публикация контента

Сервисы позволят автоматизировать публикацию записей в сообществе, выпускать их по расписанию, анализировать активность аудитории и отслеживать качество рекламы.

Пример: CleverPub

Автоматизированные решения помогут эффективно обрабатывать большой поток сообщений, использовать чат-ботов для ответов и рассылок, а также наладить интеграцию с CRM-системой.

Пример: Smartbot Pro
Загрузка товаров

Популярные платформы интернет-магазинов предлагают готовые решения для интеграции с сервисом товаров ВКонтакте. С их помощью можно легко импортировать товары и следить за актуальностью базы.

Примеры: « Битрикс24 », « МойСклад »
Учёт заказов

Интегрируйте сообщество с онлайн-системой учёта клиентов и сделок. Настройте CRM под ваш бизнес и отслеживайте результат работы с помощью аналитики.

Примеры: amoCRM , «Битрикс24 »
Оформление сообщества

Используйте конструкторы обложек и «умные» виджеты, чтобы сделать сообщество более узнаваемым и эффективным. Сервисы предлагают готовые решения для разных сфер бизнеса: они сэкономят время на оформление и помогут привлечь ещё больше клиентов.

Пример: SpyCat
Аналитика страниц

Инструменты для анализа сообществ ВКонтакте помогут изучить ваших подписчиков, выделить целевую аудиторию и построить эффективную коммуникацию с клиентами.

Пример: Segmento Target
На этом всё, теперь вы знаете, как:
настроить уведомления, которые помогут быть в курсе событий в сообществе;
работать с комментариями:
автоматизировать работу и тратить меньше времени на рутинные действия по управлению сообществом.

Если задумываетесь о продвижении сообщества — рекомендуем видеокурс « Как продвигать сообщество в VK Рекламе », он поможет вам настроить первые рекламные кампании.

Воспользуйтесь инструментом VK на практике

Читать также

Смотреть все

Что такое образовательный контент и как его делать

Что такое интернет-маркетинг, какие инструменты использует

Аналитика и большие данные: два видеокурса

Подпишитесь на рассылку

Так вы не пропустите анонсы мероприятий и новых материалов

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *