Почему не видит второй монитор на windows 10
Перейти к содержимому

Почему не видит второй монитор на windows 10

  • автор:

Windows не видит второй монитор — почему и что делать?

Windows не видит второй монитор

Если вы подключили второй монитор или ТВ к вашему ноутбуку или компьютеру по HDMI, Display Port, VGA или DVI, обычно всё работает сразу без необходимости каких-то дополнительных настроек (кроме выбора режима отображения на двух мониторах). Однако иногда случается, что Windows не видит второй монитор и не всегда ясно, почему это происходит и как исправить ситуацию.

В этой инструкции подробно о том, почему система может не видеть второй подключенный монитор, ТВ или другой экран и о возможных способах исправить проблему. Далее предполагается, что оба монитора у вас гарантированно рабочие.

Проверка подключения и базовых параметров второго дисплея

Прежде чем приступать к каким-либо дополнительным, более сложным методам решения проблемы, при невозможности вывода изображения на второй монитор, рекомендую выполнить эти простые шаги (с большой вероятностью, вы это уже попробовали, но напомню для начинающих пользователей):

  1. Перепроверьте, чтобы все кабельные подключения и со стороны монитора, и со стороны видеокарты были в порядке, а монитор включен. Даже если вы уверены, что всё в порядке.
  2. Если у вас Windows 10, зайдите в параметры экрана (правый клик по рабочему столу — параметры экрана) и в разделе «Дисплей» — «Несколько дисплеев» нажмите «Обнаружить», возможно это поможет «увидеть» второй монитор. Обнаружить второй монитор в Windows 10
  3. Если у вас Windows 7 или 8, зайдите в параметры экрана и нажмите «Найти», возможно, Windows удастся обнаружить второй подключенный монитор. Найти второй монитор в Windows 7 и 8
  4. Если у вас в параметрах из шага 2 или 3 отображаются два монитора, но изображение есть только на одном, посмотрите, чтобы в пункте «Несколько дисплеев» не было установлено «Показать только на 1» или «Показать только на 2». Отображение только на 1 мониторе
  5. Если у вас ПК и один монитор подключен к дискретной видеокарте (выходы на отдельной видеокарте), а другой — к интегрированной (выходы на задней панели, но из материнской платы), по возможности попробуйте подключить оба монитора к дискретной видеокарте.
  6. Если у вас Windows 10 или 8, вы только что подключили второй монитор, но при этом не делали перезагрузку (а только завершение работы — подключение монитора — включение компьютера), выполните именно перезагрузку, это может сработать.
  7. Откройте диспетчер устройств — Мониторы и проверьте, а там — один или два монитора? Если два, но один с ошибкой, попробуйте удалить его, а затем в меню выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».

Если все эти пункты были проверены, а проблем не обнаружено, будем пробовать дополнительные варианты исправить проблему.

Примечание: если для подключения второго монитора используются переходники, адаптеры, конвертеры, док-станции, а также недавно купленный самый дешевый китайский кабель, каждый из них также может являться причиной проблемы (чуть подробнее об этом и некоторых нюансах в последнем разделе статьи). Если существует такая возможность, попробуйте проверить другие варианты подключения и посмотреть, станет ли второй монитор доступен для вывода изображения.

Драйверы видеокарты

К сожалению, очень частая ситуация среди начинающих пользователей — попытка обновить драйвер в диспетчере устройств, получение сообщения о том, что самый подходящий драйвер уже установлен и последующая уверенность в том, что драйвер действительно обновлен.

По факту такое сообщение говорит лишь о том, что у Windows нет других драйверов и вам вполне могут сообщить, что драйвер установлен, когда в диспетчере устройств отображается «Стандартный VGA графический адаптер» или «Базовый видеоадаптер Microsoft» (оба этих варианта сообщают о том, что драйвера не нашлось и был установлен стандартный драйвер, который может выполнять лишь базовые функции и обычно не работает с несколькими мониторами).

А потому при возникновении проблем с подключением второго монитора настоятельно рекомендую установить драйвер видеокарты вручную:

  1. Скачайте драйвер вашей видеокарты с официального сайта NVIDIA (для GeForce), AMD (для Radeon) или Intel (для HD Graphics). Для ноутбука можно попробовать загрузить драйвер с официального сайта производителя ноутбука (иногда они работают «правильнее» несмотря на то, что часто более старые).
  2. Установите этот драйвер. Если установка не проходит или драйвер не меняется, попробуйте предварительно удалить старый драйвер видеокарты.
  3. Проверьте, была ли решена проблема.

Возможен ещё один вариант, имеющий отношение к драйверам: второй монитор работал, но, внезапно, перестал определяться. Это может говорить о том, что Windows обновила драйвер видеокарты. Попробуйте зайти в диспетчер устройств, открыть свойства вашей видеокарты и на вкладке «Драйвер» откатить драйвер.

Дополнительная информация, которая может помочь, когда второй монитор не определяется

В завершение, некоторые дополнительные нюансы, которые могут помочь разобраться, почему не виден второй монитор в Windows:

Мониторы в панели управления NVIDIA

  • Если один монитор подключен к дискретной видеокарте, а второй — к интегрированной, проверьте, а обе ли видеокарты видны в диспетчере устройств. Бывает, что БИОС отключает интегрированный видеоадаптер при наличии дискретного (но его можно включить в БИОС).
  • Проверьте, а виден ли второй монитор в фирменной панели управления видеокарты (например, в «Панель управления NVIDIA» в разделе «Дисплей»).
  • Некоторые док-станции, к которым сразу подключается более одного монитора, а также при некоторых «особенных» типах подключения (например, AMD Eyefinity), Windows может видеть несколько мониторов как один, при этом все они будут работать (и это будет поведением по умолчанию).
  • При подключении монитора по USB-C, убедитесь, что он поддерживает подключение мониторов (это не всегда так).
  • Некоторые док-станции USB-C/Thunderbolt поддерживают работу не любых устройств. Это иногда меняется в более новых прошивках (например, при использовании Dell Thunderbolt Dock не для любого компьютера или ноутбука получается добиться правильной работы).
  • Если для подключения второго монитора вы приобрели кабель (не адаптер, а именно кабель) HDMI — VGA, Display Port — VGA, то очень часто они не работают, так как требуют поддержки аналогового вывода на цифровом выходе со стороны видеокарты.
  • При использовании адаптеров возможна такая ситуация: когда подключен только монитор через адаптер, он работает исправно. При подключении одного монитора через адаптер, а другого — напрямую кабелем виден только тот, который подключен кабелем. У меня есть догадки, почему так происходит, но четкого решения по такой ситуации предложить не могу.

Если же ваша ситуация отличается от всех предложенных вариантов, а ваш компьютер или ноутбук все так же не видит монитор, опишите в комментариях, как именно, к какой видеокарте подключены дисплеи и другие подробности проблемы — возможно, я смогу помочь.

А вдруг и это будет интересно:

  • Лучшие бесплатные программы для Windows
  • Fontdrvhost.exe — что это за процесс и решение возможных проблем
  • У вас нет разрешения на подключение файла ISO в Windows — как исправить?
  • Настройка безопасности препятствует загрузке этого драйвера — решение
  • Microsoft PC Manager — программа для оптимизации и очистки Windows 11 и 10
  • Microsoft account requires JavaScript to sign in — как исправить?
  • Windows 11
  • Windows 10
  • Android
  • Загрузочная флешка
  • Лечение вирусов
  • Восстановление данных
  • Установка с флешки
  • Настройка роутера
  • Всё про Windows
  • В контакте
  • Одноклассники

Устранение неполадок с подключением внешнего монитора в Windows 10

Прежде чем вы начнете рассматривать различные возможности устранения неполадок, убедитесь в том, что у вас установлены последние обновления. Нажмите Пуск > Параметры > обновление и безопасность > Обновление Windows , затем выберите Проверить наличие обновлений. Если при настройке внешних мониторов вам нужна помощь, см. статью Использование нескольких мониторов в Windows 10.

Примечание: Если у вас возникли проблемы с настройкой нескольких мониторов в Surface, см. статью Устранение неполадок с подключением к Surface второго экрана.

Устранение неполадок, связанных с настройкой внешних мониторов

Если вы хотите настроить внешний монитор и он не работает, нажмите клавишу Windows +P, чтобы убедиться, что выбран параметр Расширение. Если параметр Расширение выбран, попробуйте применить следующие советы по устранению неполадок.

Использование только одного внешнего монитора

Если вас не устраивает изображение на внешнем мониторе, начните с базовых процедур устранения неполадок с оборудованием.

  • Отключите все периферийные устройства от компьютера. Подключенные док-станции, аппаратные ключи, адаптеры и другие устройства могут вызывать конфликты.
  • Убедитесь, что кабель, соединяющий компьютер с внешним монитором, подключен надежно.
  • Попробуйте сменить кабель, соединяющий компьютер с внешним монитором. Если новый кабель работает, это означает, что предыдущий был неисправен.
  • Попробуйте подключить внешний монитор к другой системе. Это поможет определить, связана ли проблема с монитором или исходной системой.

Если это не помогло, попробуйте следующее.

  • Если ваша система оснащена несколькими видеовыходами, попробуйте подключить внешний монитор к одному из других видеовыходов. Типичные порты: HDMI, VGA, DVI и DisplayPort.
  • Если система оснащена несколькими видеоадаптерами (графическая плата), попробуйте изменить системный видеоадаптер по умолчанию. Например, в некоторых системах можно щелкнуть рабочий стол правой кнопкой мыши и выбрать программу, связанную с дополнительным видеоадаптером. Действия для изменения видеоадаптера по умолчанию зависят от устройства, поэтому обратитесь к производителю за дополнительной информацией.

Добавление второго или третьего внешнего монитора

Во-первых, убедитесь, что с вашей системой работает один внешний монитор, для чего изучите представленные выше сведения об использовании одного внешнего монитора.

Если вы можете использовать один внешний монитор, но у вас возникли проблемы с несколькими, возможно, что видеоадаптер (графическая плата) не поддерживает несколько мониторов. Для получения сведений о том, сколько мониторов поддерживает ваш видеоадаптер, обратитесь к его производителю.

Примечание: Если вы пытаетесь использовать разделитель сигнала для расширения изображения на несколько внешних мониторов, то это не получится. Разделитель дублирует исходный сигнал, а не создает два независимых сигнала.

Если в вашем устройстве только один видеовыход, оно по умолчанию поддерживает только один внешний монитор. Вам потребуется следующее для поддержки нескольких внешних мониторов:

  • Док-станция — чтобы узнать, имеются ли док-станции для вашего компьютера, обратитесь к его производителю.
  • USB-адаптер — если у вас есть USB-порт, возможно, вам удастся воспользоваться USB-адаптером, чтобы устроить дополнительный видеовыход для вашего устройства.

Устранение неполадок, связанных с существующими конфигурациями

Если ваша настройка работает хорошо, то вдруг остановилась, вот несколько вещей, которые вы можете попробовать.

Попробуйте сочетание клавиш с клавишей Windows

В некоторых случаях при нажатии клавиш с логотипом Windows + CTRL + SHIFT + B может быть устранена проблема. Если это не поможет, попробуйте перезапустить устройство.

Перезагрузите устройство

Чтобы перезапустить устройство, нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Power > Перезапустить.

Если это не по силам, нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Power > Завершение работы. Затем снова включите устройство.

Откат видеодрайвера

Если вы столкнулись с проблемами после обновления, возврат или откат к предыдущей версии видеодрайвера может устранить проблему. Откат драйвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств.
  2. В списке выберите пункт Диспетчер устройств, чтобы открыть его. Щелкните стрелку, чтобы развернуть раздел Видеоадаптеры .
  3. Щелкните правой кнопкой мыши видеоадаптер и выберите Свойства, откройте вкладку Драйвер , а затем выберите Откатить. Если вам не предлагается вариант отката, переустановите драйвер.

Переустановка видеодрайвера

Если предыдущие действия не устранят проблему, переустановите видеодрайвер. Вот как это сделать.

  1. В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств.
  2. В списке выберите пункт Диспетчер устройств, чтобы открыть его. Щелкните стрелку, чтобы развернуть раздел Видеоадаптеры .
  3. Щелкните правой кнопкой мыши видеоадаптер, а затем выберите Удалитьустройство и Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства, а затем выберите Удалить.
  4. Вам может быть предложено перезапустить компьютер. Запишите остальные инструкции перед перезагрузкой.
  5. Снова откройте Диспетчер устройств и разверните раздел Видеоадаптеры.
  6. Щелкните правой кнопкой мыши видеоадаптер и выберите Обновитьдрайвер.
  7. Выберите Автоматический поиск обновленных драйверов и следуйте инструкциям по установке.

Как определить производителя видеоадаптера (видеокарты)?

  1. В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств.
  2. В списке выберите пункт Диспетчер устройств, чтобы открыть его. Щелкните стрелку, чтобы развернуть раздел Видеоадаптеры .

Вы увидите название производителя и название адаптера или адаптеров.

Диспетчер устройств и видеоадаптеры

Проблема не устранена?

Если вы попробовали действия, описанные в этой статье или не нашли решение проблемы, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке.

Опишите действия, которые вы выполняли перед возникновением проблемы. Войдите в Центр отзывов и следуйте инструкциям для изложения сути и деталей проблемы. Сначала выберите категорию, а затем добавьте достаточно дополнительных сведений, чтобы можно было воспроизвести проблему. Такая информация поможет корпорации Майкрософт определить основную причину проблемы.

Статьи по теме

  • Советы по повышению производительности компьютера
  • Настройка двух мониторов в Windows 10
  • Как использовать несколько мониторов в Windows 10
  • Отображение и скрытие значков рабочего стола, а также изменение их размера

Настройка двух мониторов на Windows

Убедитесь, что кабели правильно подключены к новым мониторам, а затем нажмите Windows клавишу с логотипом + P, чтобы выбрать параметр отображения.

Если вам нужна помощь, вот что нужно сделать:

  1. Выберите Начните , а затем откройте Параметры .
  2. В области Система выберите Отобразить . ПК должен автоматически обнаружить ваши мониторы и отобразить рабочий стол. Если вы не видите мониторы, выберите Несколько мониторов , а затем Обнаружить.
  3. С помощью списка рядом с изображением рабочего стола выберите, как ваш экран будет проецируемым на экран.
  4. Настроив настройку, выберите Применить.

Вы можете изменить разрешение дисплеев. Однако мы рекомендуем использовать рекомендуемое разрешение, чтобы использовать все необходимое для отображения.

Распознавание компьютером нескольких мониторов.

Убедитесь, что кабели правильно подключены к новым мониторам, а затем нажмите Windows клавишу с логотипом + P, чтобы выбрать параметр отображения.

Если вам нужна помощь, вот что нужно сделать:

  1. Выберите Начните>Параметры> системы >Display. ПК должен автоматически обнаружить ваши мониторы и отобразить рабочий стол. Если ПК не видит мониторов, выберите Обнаружить.
  2. В разделе Несколько дисплеев выберите один из вариантов в списке, чтобы определить, как ваш рабочий стол будет отображаться на экранах.
  3. Выбрав то, что вы видите на дисплеях, выберите Сохранить изменения.

Вы можете изменить разрешение дисплеев. Однако мы рекомендуем использовать рекомендуемое разрешение, чтобы использовать все необходимое для отображения.

Что делать, если второй подключенный монитор не распознаётся на Windows 10

В системе Windows 10 добавление второго монитора позволяет расширить доступное для работы пространство. Вы сможете открывать одновременно множество приложений и играть в игры на ноутбуках и компьютерах.

Хотя подключение внешнего экрана обычно происходит гладко, иногда Windows 10 не может распознать старые модели мониторов или если используются устаревшие версии драйверов. Также виноваты могут быть аппаратные проблемы. Если такое случилось в вашем случае, есть несколько шагов по исправлению ситуации. В их число входит проверка подключения и установка нужных драйверов.

В этом руководстве мы расскажем о трёх способах устранения неполадки, которая не даёт системе автоматически увидеть второй монитор.

Как исправить проблему с подключением второго монитора при помощи инструмента устранения аппаратных неполадок

Когда компьютер не видит второй внешний монитор, проблема скорее всего программная. Иногда бывают случаи неисправностей физического подключения.

  • Убедитесь, что монитор подключён к источнику питания.
  • Убедитесь, что монитор включен.
  • Выполните холодную перезагрузку компьютера для обновления подключения.
  • Используйте встроенные элементы управления монитора и убедитесь, что выбран правильный источник сигнала.
  • Проверьте подключение кабеля между монитором и видеокартой.
  • Отключите кабель с обеих сторон, подождите минуту и прочно подключите обратно к разъёмам.
  • Попробуйте использовать другой кабель.
  • Бывают разные версии разъёмов DisplayPort и HDMI. Проверьте сайт производителя монитора для получения информации относительно выбора правильного кабеля.
  • Используйте другие порты, если на мониторе и видеокарте их несколько.
  • Подключите монитор к другому компьютеру, чтобы убедиться в его работоспособности.
  • Подключите другой точно работающий монитор, чтобы убедиться, что видеокарта исправна.
  • Отключите все периферийные устройства вроде принтеров, камер, USB-устройств, чтобы они не конфликтовали с монитором.
  • Если у вас устройство Surface Pro 7 с подключением к док-станции, отключите её и попробуйте подключить монитор напрямую к планшету, чтобы убедиться, что проблема не в доке.
  • Обновите прошивку монитора, чтобы устранить баги и проблемы с несовместимостью. Этот вариант встречается редко.

Как исправить проблему с подключением монитора при помощи приложения «Параметры»

Если физические проблемы с подключением отсутствуют, монитор и компьютер исправны, откройте приложение «Параметры» для принудительного обнаружения второго монитора.

Принудительное обнаружение второго монитора

  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Нажмите раздел «Система».
  3. Перейдите в подраздел «Дисплей».
  4. В разделе «Несколько дисплеев» нажмите на кнопку «Обнаружить».

Беспроводное подключение внешнего монитора

  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Устройства».
  3. Выберите подраздел «Bluetooth и другие устройства».
  4. Активируйте переключатель Bluetooth, если он есть.
  5. Нажмите на кнопку «Добавление Bluetooth или другого устройства».

Что делать, если второй подключенный монитор не распознаётся на Windows 10

Как исправить проблемы с подключением внешнего монитора при помощи последней версии графических драйверов

На Windows 10 проблемные, устаревшие или поврежденные графические драйверы могут не дать системе нормально распознавать и настраивать второй монитор. Если такое случается, проще всего решить проблему за счёт обновления, переустановки или перехода на более старую версию драйвера. Это может исправить подключение между внешним монитором и компьютером.

Обновление графических драйверов

  1. Откройте приложение «Параметры».
  2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
  3. Откроется подраздел «Центр обновления Windows».
  4. Нажмите «Просмотреть необязательные обновления».

Если новой версии драйвера нет, проверьте сайт производителя. Там может быть последняя версия драйвера для скачивания и установки.

Переустановка графического драйвера

  1. Нажмите на кнопку «Пуск».
  2. Введите в поиск «диспетчер устройств» и нажмите на верхний результат.
  3. Дважды кликните на ветвь «Видеоадаптеры».
  4. Раскройте видеоадаптеры, правой кнопкой мыши нажмите на вашу видеокарту и выберите команду «Удалить устройство».

Откат на более раннюю версию графического драйвера

Если устройство недавно получило обновление или вы обновили драйвер вручную и Windows 10 после этого не может обнаружить второй монитор, можно откатиться на предыдущую версию драйвера.

  1. Нажмите на кнопку «Пуск».
  2. Введите в поиск «диспетчер устройств» и нажмите на верхний результат.
  3. Дважды кликните на «видеоадаптеры».
  4. Раскройте видеоадаптеры, правой кнопкой мыши нажмите на вашу видеокарту и выберите «Свойства».

Обновление графического драйвера на панели управления производителя

Windows 10 можно скачать и установить драйверы почти для любой видеокарты, но версия в центре обновления Windows не всегда последняя. Если вы хотите установить самые последние драйверы, Nvidia, AMD и Intel предлагают инструменты для их быстрого скачивания и установки. Это может решить проблемы с подключением внешнего монитора.

  • Intel Driver & Support Assistant: https://www.intel.ru/content/www/ru/ru/support/detect.html
  • Nvidia GeForce Experience: https://www.nvidia.com/ru-ru/geforce/geforce-experience/
  • AMD Radeon Software Adrenalin Edition: https://www.amd.com/ru/support
  • Intel: https://downloadcenter.intel.com/ru/product/80939/Graphics-Drivers
  • Nvidia: https://www.nvidia.com/Download/index.aspx
  • AMD: https://www.amd.com/ru/support

Производители устройств вроде Dell, HP, Razer, Acer, Microsoft могут вносить изменения в оригинальную версию драйверов для их оптимизации. Если у вас брендовый компьютер (Original Equipment Manufacturer, OEM), всегда нужно стараться использовать драйвер от его производителя, прежде чем скачивать драйверы с сайта производителя видеокарты. Это сведёт к минимуму вероятность столкнуться с другими проблемами в работе.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *