Почему в плей маркете нет приложения smartmed
Перейти к содержимому

Почему в плей маркете нет приложения smartmed

  • автор:

Почему в плей маркете нет приложения smartmed

48.4K subscribers
1.99K photos
377 videos

Крупнейшая в России частная сеть клиник (Forbes, 2018-2021)

About
Blog
Apps
Platform

48.4K subscribers

12 ноября состоялось открытие клиники МЕДСИ площадью 200 кв. м. в Ростове-на-Дону. Она оснащена современным оборудованием для амбулаторной помощи по широкому спектру направлений для взрослых и детей. Ее пропускная способность — более 12 тысяч приемов в год, порядка 40 человек в день.

В клинике работают 30 высококвалифицированных врачей по различным специализациям, таким как терапия, педиатрия, неврология, офтальмология, гастроэнтерология, эндокринология, гинекология. Функционирует процедурный кабинет, здесь также можно пройти вакцинопрофилактику. Есть широкие возможности для проведения базовой диагностики. Клиника оснащена оборудованием экспертного класса: УЗ-аппаратами, оборудованием для кольпоскопии и другими. Также пациентам будет доступна медицинская помощь на дому, в том числе ПЦР-тестирование на COVID-19 и лечение коронавирусной инфекции. Терапевты, педиатры и медицинские сестры будут выезжать по городу и области круглосуточно.

В команде специалистов клиники МЕДСИ – известные в регионе врачи. Например, гинеколог Анастасия Витальевна Марсуверская имеет большой опыт работы в зарубежных клиниках, диагностики и лечения гинекологических патологий и сотни отзывов благодарных пациенток.
«Ростов-на-Дону — это динамично и быстро развивающийся регион, с современным ритмом жизни, преимуществом экономико-географического положения, развитой инфраструктурой, ресурсным и финансовым потенциалом. Все эти качества соответствуют целям и амбициям МЕДСИ для того, чтобы развивать бизнес в масштабах страны и сохранять лидерство частной медицины в России. Клиника в Ростове-на-Дону будет также включена в вертикально интегрированную систему маршрутизации МЕДСИ, и при необходимости госпитализации пациенты будут направляться в клинические больницы МЕДСИ в Москве», — отметил директор Департамента развития стратегических проектов коммерческой деятельности МЕДСИ Александр Гордеев.

С открытием нового медицинского учреждения сеть МЕДСИ расширилась до 54 клиник по России, 17 из которых – в регионах.

Елена Анатольевна Брусилова, президент МЕДСИ, рассказала в интервью журналу РБК о развитии компании, влиянии пандемии на частную медицину и пациентов.

МЕДСИ первой среди частных клиник начала принимать пациентов с коронавирусом. С 1 апреля 2020 года флагманский стационар МЕДСИ — Клиническая больница в Отрадном — в рекордно короткие сроки (всего за семь дней) был перепрофилирован в инфекционную больницу на 500 коек.

«Мы решали огромное количество задач: среди них закупка 116 ИВЛ, средств индивидуальной защиты для врачей, лекарств. Совместно с врачами из государственных медучреждений и с зарубежными коллегами разрабатывали протоколы лечения. Пришлось полностью изменить работу всех активов, заново обучать персонал и построить эффективный бизнес-процесс. Но появился мощный импульс для внедрения технологий и инноваций. Мы разработали целый комплекс решений по борьбе с COVID-19, стали активно использовать технологии искусственного интеллекта», — рассказала Елена Брусилова.

Глава МЕДСИ отметила, что у людей появилась мотивация быть здоровыми. Увеличился спрос на генетику, диетологию, биохакинг, чекапы, проекты ранней постановки диагноза, онконастороженность, программы реабилитации после ковида, а также также на телемедицину.

Прорывным для приложения SmartMed стал 2020 год, когда в период острой заболеваемости COVID-19 среди населения спрос на телемедицинские услуги увеличился на 300 %.

«На основании медицинских данных мы осуществляем персональный подход к лечению каждого пациента. В режиме реального времени у него всегда есть доступ к врачу и качественному сервису. Сильная ИТ-составляющая, технологии искусственного интеллекта, цифровые сервисы — все это дает конкурентное преимущество медицинскому бизнесу», — заключила Елена Анатольевна.

РБК Тренды
Президент «Медси» — о ситуации на рынке частной медицины в эпоху пандемии

Коммерческим клиникам, которые ведут борьбу с COVID-19, пришлось перестраивать работу, отмечает президент ГК «Медси» Елена Брусилова. В интервью РБК Трендам она рассказала, как пандемия изменила

12 ноября на базе КДЦ МЕДСИ на Красной Пресне состоялась конференция на тему «Актуальные вопросы современной офтальмологии». Мероприятие прошло в очном и онлайн форматах, а программа выступлений была разделена на 4 секции.

В качестве спикеров выступили ведущие офтальмологи МЕДСИ:

• Александр Владимирович Трубилин, к.м.н., главный специалист по направлению офтальмологии МЕДСИ, офтальмолог-хирург, доцент кафедры офтальмологии Академии постидпломного образования ФМБА России;

• Евгения Александровна Крупина, к.м.н., руководитель Центра офтальмологии КДЦ МЕДСИ на Солянке, офтальмолог-хирург;

• Елизавета Геннадьевна Полунина, д.м.н., профессор кафедры офтальмологии Академии постдипломного образования ФМБА России, врач-офтальмолог КДЦ МЕДСИ на Красной Пресне;

• Ирина Валентиновна Евсегнеева, д.м.н., заведующая отделением офтамологии, врач-офтальмолог, офтальмолог-хирург, лазерный хирург КДЦ МЕДСИ на Белорусской и другие специалисты.

В секции 1 на тему «Диагностика» разобрали вопросы диагностики кератоконуса, принципы отбора пациентов для рефракционных операций.

В следующем разделе — «Микрохирургия переднего и заднего отрезка глаза» слушателям представили ряд докладов, познакомивших их с высокотехнологичным оборудованием и передовыми методиками лечения в офтальмохирургии. В рамках секции также затронули темы лазерного витреолизиса, рефракционных операций, селективной лазерной трабекулопластики.

Секция 3 — «Фармакотерапия» состояла из 4 докладов, где разбирались вопросы применения медикаментов в офтальмологии, описывались особенности применения нутрицевтиков, детализировалось медикаментозное лечение синдрома Ирвина-Гасса.

Заключительный раздел был посвящен детской офтальмологии. Тематика выступлений от алгоритма исследования клинической рефракции до особенностей течения конъюнктивита у детей.
Конференция стала площадкой для подробного знакомства с передовыми методами исследования и лечения, где участники активно участвовали в дискуссиях и обменивались опытом.

623 views edited 14:26

Сегодня на базе КБ1 МЕДСИ в Отрадном состоялось торжественное открытие производственного комплекса медицинской лаборатории SmartLab.
Общая площадь учреждения — более 2 000 кв. м., мощность — 20 млн. исследований в год.

В SmartLab доступен полный спектр лабораторных услуг: как рутинные диагностические исследования (общий анализ крови, копрология, диагностика гельминтозов, гематология, биохимия, гормоны, иммунология), так и узкоспециализированные методы диагностики (гемостаз, жидкостная цитология для скрининга рака шейки матки, молочной и щитовидной желез, телебактериология, патоморфология). Широко представлены молекулярно-биологические методы лабораторной диагностики, направление цифровой морфологии – патоморфологические исследования с возможностью консультирования у лучших российских и международных экспертов.

Комплексная диагностика COVID-19 в лаборатории SmartLab МЕДСИ включает ПЦР и антигенный тесты, а также определение специфических антител к SARS-CoV-2 количественным методом, в соответствии со стандартом ВОЗ, с оценкой параметров клеточного иммунитета. В штате лаборатории — 76 сотрудников, в том числе 23 врача.

SmartLab оснащена самым современным оборудованием и реагентами. В лаборатории действует строгая система контроля качества, ведется активное внедрение цифровых сервисов.

Производственные процессы в лаборатории выстроены согласно действующим правилам проведения лабораторных исследований и в соответствии с приказом Министерства здравоохранения РФ. В 2022 году планируется сертификация лаборатории SmartLab в соответствии со стандартом ISO 15189:2012.

В ближайшем будущем планируется открыть сеть медицинских офисов, где пациенты МЕДСИ смогут сдать широкий спектр анализов и оперативно получить результат.

Прием заявок на участие в акселераторе медицинских стартапов Future Healthcare, организованного Московским центром инновационных технологий в здравоохранении Комплекса социального развития, МЕДСИ и международным партнером TechTour, завершится 1 декабря. Это значит, что у потенциальных участников осталось всего 2 дня, чтобы подать заявки в акселератор. На данный момент принята 131 заявка от медицинских стартапов из России и Европы.

Future Healthcare — первый акселератор, в рамках которого стартапы смогут запустить пилоты в клиниках МЕДСИ, получить обратную связь и заключение от медицинских специалистов, обучить и протестировать технологии на выборках медицинских данных и получить компенсацию затрат на пилотирование — до 2 млн рублей.

На базе КБ МЕДСИ в Отрадном начал свою работу инновационный детский стационар, реализующий концепцию медицины 360 градусов. ⠀ В стационаре работает профессиональная команда врачей-реаниматологов, анестезиологов, хирургов, терапевтических педиатров, гастроэнтерологов, аллергологов, неврологов, пульмонологов. ⠀ Детское отделение оснащено медицинским оборудованием последнего поколения для проведения высокоточной диагностики, хирургических манипуляций любой сложности, а также реанимационных мероприятий в случае возникновения экстренных ситуаций. Практически на всех этапах лечения ребенок может находиться рядом со своими близкими людьми, что очень важно для его спокойствия. ⠀ Для обеспечения комфорта детей и их близких в центре создана обстановка, максимально приближенная к домашней, а также в стационаре разработано несколько видов меню для детей разного возраста с учетом их заболеваний и состояний. ⠀ Функционируют большие безопасные игровые зоны.
Для создания позитивного настроя на скорейшее выздоровление к маленьким пациентам приходят аниматоры и психологи, которые помогают ребенку и родителям справиться с любой стрессовой ситуацией. ⠀ #МЕДСИ #детскийстационар #детскаябольница #КБМЕДСИвОтрадном

МЕДСИ стала одним из победителей в номинации «Экономическая эффективность закупочных операций» в премии «Лидер конкурентных закупок».

Оценку проектов проводил Общественный совет, состоявший из 140 независимых экспертов – директоров по закупкам российских компаний, профессионалов в области закупочных и логистических функций.

Премия была учреждена в 2012 году, ее ключевая цель – привлечение внимания к наиболее значимым проектам в области закупок, которые повышают эффективность работы компаний и вносят существенных вклад в развитие всего рынка.

На телеканал РБК вышел выпуск программы «Территория бизнеса», посвященный развитию сети клиник МЕДСИ.

В 2020 году в развитие компании было вложено 6 млрд руб. Инвестиции пошли в том числе на внедрение в медицинскую практику высоких технологий.

«Мы — первая клиника в России, которая активно использует технологию искусственного интеллекта в работе врачей, — прокомментировал Александр Александрович Пилипчук, директор по цифровой трансформации МЕДСИ.

Также компания стала акционером платформы «Третье мнение», которая занимается разработкой сервисов с применением технологии искусственного интеллекта для здравоохранения.

Родион Ступин, операционный директор МЕДСИ, подчеркнул, что под брендом «МЕДСИ» сегодня работает «медицина 360 градусов»: не только клиники первичного приёма, но также амбулатории, диагностические центры с уникальным оборудованием и стационары с возможностью оказывать высококвалифицированную помощь.

Предлагаем посмотреть полную версию программы.

Как развивается частная медицина в России

Сеть клиник МЕДСИ, входящая в Группу АФК «Система», стала 25 лет назад одним из первых коммерческих медицинских учреждений в стране. Сегодня это 54 клиники, в которых работают 3800 врачей. Крупные игроки рынка частной медицины инвестируют в расширение, в…

16 декабря состоялась презентация нового многофункционального медицинского центра МЕДСИ общей площадью более 33 тысяч квадратных метров по адресу Мичуринский проспект 56, строение 1.

ММЦ посетили Председатель Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации Валентина Матвиенко, Мэр Москвы Сергей Собянин и председатель совета директоров АФК «Система» Владимир Евтушенков, а событие получило широкое освещение в СМИ.
«Частный инвестор – сеть клиник МЕДСИ – возвел крупный медицинский центр, который включает полноценную многопрофильную больницу и поликлинику для детей и взрослых. Это важное событие для города, так как, во-первых, новые медицинские центры расширяют доступ москвичей к качественному лечению. И, во-вторых, это – свидетельство роста привлекательности Москвы как крупнейшего медицинского центра для жителей России и сопредельных государств. За последние 10 лет в Москве построено свыше 100 новых поликлиник и больничных корпусов, из которых более 60% – за счет инвесторов», – отметил Сергей Собянин.

ММЦ МЕДСИ на Мичуринском проспекте оснащен современным и высокотехнологичным оборудованием, соблюдены все стандарты безопасности пациента в клинике. Консультации ведут высококвалифицированные специалисты более 30 различных направлений. Медицинский штат насчитывает более 400 врачей.

В состав восьмиэтажного здания входят КДЦ для детей и взрослых, дневной стационар, круглосуточный стационар на 174 коек, включая 16 реанимационных, 10 коек дневного стационара и 8 коек стационара кратковременного пребывания; центр высокотехнологичной хирургии на 8 операционных, учебный центр с конференц-залом на 100 мест. Пропускная способность клиники – более 500 пациентов в день.

В рамках одной клиники для пациента предусмотрена амбулаторная и стационарная помощь, диагностика, специализированное и высокотехнологичное лечение, реабилитация, лабораторная диагностика, в том числе, срочная. Широко представлены возможности лучевой, функциональной и инструментальной диагностики, оборудование ведущих мировых производителей — Philips, GE Healthcare, Olympus, Siemens. В работу интегрированы Центры компетенций МЕДСИ.

20 декабря сеть МЕДСИ открыла две новые клиники формата СМАРТ-500 в Москве, общая площадь каждой – более 600 кв. м.

Клиника МЕДСИ на Дмитровском шоссе расположена в пешей доступности от метро «Селигерская» по адресу Дмитровское ш., д. 107а, к. 4.

Клиника МЕДСИ на Пролетарском проспекте — вблизи метро «Кантемировская» по адресу Пролетарский проспект, 24.

В новых медицинских учреждениях представлен широкий комплекс услуг по диагностике и лечению заболеваний для взрослых и детей, соблюдены все стандарты безопасности пациентов в клинике.

В учреждениях ведут прием высококвалифицированные врачи по различным направлениям.

В центрах представлены возможности лучевой, функциональной и инструментальной диагностики для оказания полного спектра квалифицированной медицинской помощи, современное оборудование от ведущих мировых производителей. Это позволяет выявлять клиническую картину при разных заболеваниях даже на начальных стадиях. Есть широкие возможности для проведения базовой диагностики: лабораторной, функциональной и инструментальной.

В новых медицинских учреждениях МЕДСИ реализована концепция «Доступная среда»: предусмотрены специальные возможности для маломобильных пациентов и родителей с детьми.

С открытием новых медицинских учреждений сеть МЕДСИ расширилась до 57 клиник по России.

751 views edited 07:47

КБ МЕДСИ в Боткинском проезде прошла сертификацию ФГБУ«Национальный институт качества» Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по системе добровольной сертификации медицинских организаций «Качество и безопасность медицинской деятельности». Сертификация Росздравнадзора является гарантией высочайшего качества и безопасности оказываемых медицинских услуг.

Эксперты особо отметили высокий уровень сестринского дела, преемственности медицинской помощи при переводах пациента между отделениями, хирургической безопасности, а также выделили стандарты управления персоналом.
Система добровольной сертификации медицинских организаций «Качество и безопасность медицинской деятельности» была разработана Росздравнадзором с учетом международных стандартов.

В рамках сертификации проводилась внешняя экспертная оценка деятельности медицинского учреждения по 11 разделам, которые охватывают различные аспекты работы поликлиники и стационара.

КБ МЕДСИ в Боткинском проезде стала 81-м медицинским учреждением, аккредитованным по системе «Качество и безопасность медицинской деятельности» и вторым медицинским учреждением Группы компаний «МЕДСИ»,аккредитованным по добровольной национальной сертификации Росздравнадзора Российской Федерации.

МЕДСИ приобрела клиники сети «Промедицина» в Уфе и сети «Диалайн» в Волгограде.

«Диалайн» – лидер рынка частной медицины Волгограда по объёму выручки, который включает в себя 14 клиник для детей и взрослых. В сеть также входят 9 Центров клинической лабораторной диагностики и крупнейшая в Волгоградской области лаборатория, аптеки. Общая площадь составляет 8 747 м2. В «Диалайн» работают более 530 человек, включая 274 человек медицинского персонала. Выручка сети в 2020 году составила 1061 миллиона рублей.

Сеть клиник «Промедицина» является вторым по объему выручки частным игроком на рынке Уфы и включает в себя клинико-диагностический центр со стационаром, кардио-неврологический центр, детскую клинику, 3 мини-клиники и центр медосмотров. Общая площадь клиник сети — 11 917 м2. В клиниках «Промедицина» работают 637 человек, включая 376 человек медицинского персонала. Выручка сети клиник «Промедицина» в 2020 году составила 894 миллиона рублей.

Приобретенные клиники оснащены всем необходимым оборудованием для проведения лабораторной и функциональной диагностики, в том числе аппаратами для проведения сложных диагностический исследований. Прием ведут высококвалифицированные врачи различных профилей.

«Покупка активов Национальной медицинской сети соответствует стратегии регионального развития МЕДСИ и обеспечивает выход в экономически привлекательные города – Волгоград и Уфу. Рынки частной медицины в этих городах динамично развиваются и, по нашим оценкам, сохраняют значительный потенциал дальнейшего роста, в том числе за счет дальнейшего проникновения новых и современных методов диагностики и лечения пациентов. В результате сделки сеть МЕДСИ увеличилась на 21 клинику и теперь состоит из 79 клиник, расположенных в 11 регионах России. Приобретение новых клиник позволит увеличить региональную выручку МЕДСИ почти в 2 раза. Мы продолжим открывать новые клиники в Уфе и Волгограде, а также внедрять новые технологии в существующих, делая медицинскую помощь еще более качественной и доступной для жителей этих городов. Кроме того, после интеграции новых активов в единую сеть МЕДСИ, их клиенты смогут использовать все удобства сервисов МЕДСИ, в том числе платформы для онлайн-консультаций SmartMed», — сообщила Елена Анатольевна Брусилова, президент МЕДСИ

Лаборатория МЕДСИ SmartLab подтвердила соответствие международному стандарту ISO 15189:2012 через международную компанию GS-Mark.

Данный стандарт устанавливает специальные требования к качеству, компетентности и менеджменту медицинских лабораторий и гарантируют высокий уровень услуг.

Среди критериев оценки – прежде всего безопасность пациентов, клиентоориентированный подход, высокое качество диагностики на современном высокотехнологичном оборудовании, уровень квалификации врачей клинической лабораторной диагностики и среднего медперсонала. Такая проверка проводится ежегодно.

Эксперты высоко оценили работу, проведенную за короткий срок коллективом лаборатории SmartLab, отметив уверенный старт и широкие перспективы развития лабораторной сети МЕДСИ.

«SmartLab – это самый современный в РФ лабораторный комплекс на базе медицинской клиники. В команде лаборатории — только профессиональные врачи – эксперты в своем направлении. Международная сертификация выводит качество лабораторного исследования МЕДСИ на новый уровень. Это прежде всего повышение компетентности лаборатории в совершенствовании процессов проведения анализов: стандартизация метода диагностики, единиц измерения, референтных интервалов, результатов отчетности в соответствии с международными стандартами», — рассказала руководитель лаборатории SmartLab, заместитель медицинского директора МЕДСИ по лабораторной диагностике Ольга Сергеевна Калачева.

Также соответствие международному стандарту ISO 15189:2012 подтвердила лаборатория КДЦ МЕДСИ на Белорусской, которая была сертифицирована в 2020 году.

#МЕДСИ #ISO #лаборатория #лабораторияМосква

747 views edited 07:01

МЕДСИ открыла первые медицинские офисы лабораторной сети SmartLab на Васильцовском стане и на Веласкеса. ⠀ Они построены в формате цифровых клиник «у дома» и рассчитаны на прием взрослых пациентов. Клиника на Васильцовском стане общей площадью 150 кв. м расположена в пешей доступности от метро «Текстильщики» по адресу: улица Васильцовский стан, д. 11. Клиника на Веласкеса общей площадью 98 кв. м находится недалеко от метро «Прокшино» по адресу: бульвар Веласкеса, д. 6.
Оба медицинских учреждения рассчитаны на прием порядка 70 человек в день и около 20 тысяч пациентов в год. ⠀ «SmartLab cегодня – это лаборатория нового уровня, предлагающая уникальные цифровые сервисы. Все лабораторные исследования, выполненные внутри МЕДСИ, при сдаче в любом из офисов, хранятся в единой базе данных, позволяя формировать каждому пациенту свою историю болезни, хранить данные с результатами лабораторных и инструментальных исследований. Благодаря формированию информационного портала между врачом и пациентом первый может отслеживать изменяющиеся значения второго и в самые короткие сроки принять решение о дальнейшей тактике ведения и назначить персональное лечение», — рассказала руководитель лаборатории SmartLab, заместитель медицинского директора МЕДСИ по лабораторной диагностике Ольга Калачева.

В медицинских офисах SmartLab пациентам доступен полный комплекс необходимых медицинских услуг, включая экспресс-диагностику, лабораторную, функциональную и ультразвуковую диагностику на аппаратах экспертного класса, ЭКГ, СМАД, холтеровское мониторирование, измерение артериального давления. Прием ведут терапевты, неврологи, гинекологи, кардиологи, гастроэнтерологи и эндокринологи.
#МЕДСИ #SmartLab #лаборатория #медицинскаялаборатория

Денис Юдчиц, «Онлайн Доктор»: Цифровые клиники делают медицину более доступной

Пандемия спровоцировала всплеск спроса на телемедицину, а инвестиции в эту сферу резко выросли. Сервис дистанционных медицинских консультаций «Онлайн Доктор» — один из «пионеров» этого рынка — сегодня уже является полноценной цифровой клиникой, а телемед лишь один из ее инструментов. О трансформации компании, медицине по подписке, а также ИИ вместо врачей в интервью CNews рассказал Денис Юдчиц, сооснователь и руководитель проекта «Онлайн Доктор».

«Мы без труда можем подключить к нашей системе новый город»

CNews: Как у вас появилась идея проекта «Онлайн Доктор»?

Денис Юдчиц: Когда у моего партнера, сооснователя проекта, родился первый ребенок, возникло много вопросов, связанных с уходом и заботой о малыше. Появилась необходимость в удаленной поддержке опытного педиатра. И так мы организовали сервис «Педиатр 24/7» по медицинской помощи в формате онлайн для молодых родителей. Это было первым шагом. С тех пор сервис трансформировался и превратился в цифровую клинику. Изначально «Онлайн Доктор» был телемед-компанией, но вот уже два года мы цифровая медицинская компания первичного звена. Область телемедицины также сильно изменилась. Сегодня это один из обязательных инструментов медицинской помощи.

CNews: Как работает ваша цифровая клиника?

Денис Юдчиц: Мы занимаемся организацией медицинской помощи и сопровождением пациентов по дальнейшему курсу лечения.

Цифровая клиника включает несколько блоков. Первый — дежурные врачи, которые всегда на связи. Они состоят в штате компании, и это наша основа. Второй — профильные специалисты, которые могут работать в разных медучреждениях. Третий — партнерские клиники и лаборатории, в которые мы как компания-агрегатор направляем людей.

Через наш сервис можно обратиться к врачам как удаленно, так и лично, записаться на сдачу анализов и к профильному специалисту в любое представленное у нас медучреждение. У нас большая партнерская сеть клиник для очных визитов — 1 500 отделений — и 2 500 лабораторий. Сюда входят «Инвитро», КДЛ, «Гемотест», «Хеликс» и другие.

CNews: В чем уникальность вашей цифровой клиники?

Денис Юдчиц: Мы работаем в основном с коммерческими клиниками практически во всех городах-миллионниках. По сути, мы делаем то же самое, что и страховые компании по ДМС. Но помимо «стандартного набора» из службы поддержки и большой сети партнерских учреждений, у нас есть свой блок телемедицины, который часто страховщики покупают на стороне. И это позволяет нам более точечно и качественно сопровождать пациента. Когда человека обслуживает какой-то сторонний провайдер, он вырван из контекста, не интегрирован в историю болезни пациента. А когда услуга предоставляется внутри, весь клиентский путь между онлайн и офлайн-помощью становится бесшовным.

CNews: Как строится процесс открытия клиник в регионах?

Денис Юдчиц: Телемед вообще не привязан к географии, а службе помощи в формате 24/7, в принципе, без разницы, где находится пациент. Что касается очных визитов, здесь мы отталкиваемся от партнеров.

Например, этой осенью у нас был масштабный интересный проект с Альфа-Банком как раз-таки в городах-миллионниках. Когда клиент банка переходит в определенную категорию, он может воспользоваться одним из пяти чекапов «Онлайн Доктора».

Сегодня мы без труда можем подключить к нашей системе новый город, потому что телемед работает везде, а лаборатории и медучреждения есть во всех крупных городах.

CNews: Чем «Онлайн Доктор» отличается от конкурентов, от того же SmartMed, например?

Денис Юдчиц: SmartMed — приложение для клиентов «Медси». Мы же предлагаем медицинские услуги в разных клиниках, и в данной сети в том числе. Как я уже говорил, «Онлайн Доктор» покрывает большую территорию: у нас 1500 медучреждений, а у «Медси» — 53. И, если у человека поблизости нет отделения или лаборатории сети, SmartMed не сможет его отправить в стороннюю клинику.

Из-за территориальных ограничений могут возникнуть различные нюансы с таймингом. Например, пациенту нужно срочно попасть на прием к кардиологу, рядом есть клиника «Медси», но свободная запись только через неделю. А у нас в этом городе, например, партнерские отношения с 100 медучреждениями, и мы можем оперативно подобрать кардиолога в одном из них на сегодня-завтра. В этом основное преимущество цифровой клиники–агрегатора.

В ближайшем будущем ИИ не сможет заменить врача в оказании медицинской помощи человеку

Кроме того, в SmartMed нет услуги консультации дежурного врача по срочным вопросам, который на связи 24/7. Это не их приоритет, при том, что в «Медси» также стараются комбинировать онлайн- и офлайн-обслуживание, сопровождают пациентов, а в системе хранятся медицинские карты.

В прошлом году компания «Онлайн Доктор» стала участником программы пилотного тестирования инноваций. Телемедицинский сервис «Онлайн-доктора» полгода работал в тестовом режиме в Научно-практическом клиническом центре диагностики и телемедицинских технологий Департамента здравоохранения города Москвы. И показал хорошие результаты

«Механизм до конца непонятен»

CNews: А вы делаете аналитику карт пациентов?

Денис Юдчиц: Пока нет, но очень хотим. Телемедицинские компании должны стремиться к переходу на «цифру» и предиктивную аналитику. Сейчас в нашей системе находятся истории личных обращений, анализов и заключений пациентов, которые можно посмотреть в личном кабинете.

И, с одной стороны, в профиле хранятся результаты биохимии клиента за последние три года, и на их основании мы могли бы выявить какие-то его зоны риска. С другой — пока эти данные в формате pdf, мы мало что можем с ними сделать. Нам нужно перейти на статический цифровой формат хранения, и тогда мы начнем работать с данными.

В этом случае также гораздо проще «разорвать» привязку к одному лечащему врачу или к одной сети, а медицинская карта станет трансферабельной. Таким образом врач довольно быстро сможет ее изучить и дальше сопровождать пациента как своего.

Сейчас мы в процессе перевода данных в цифру. И я думаю, что во втором квартале 2022 года этот переход завершим.

CNews: Ставить или не ставить диагнозы — большой спор в сфере телемедицины. Каково ваше мнение?

Денис Юдчиц: Я по первому образованию биотехнолог. Если взять учебник по микробиологии, там во многих разделах написано — механизм до конца не понятен. На фармацевтическом рынке есть ряд лекарств, которые показывают свою эффективность, но их биологический путь непонятен. Мы готовимся отправлять ракеты на Марс, а сами до конца не понимаем, как работает клетка.

Самая затратная часть в системе здравоохранения — вторичная специализированная медицинская помощь. Стоимость ошибки при попадании не к тому специалисту также очень высокая

С диагнозом похожая история — здесь нет статики. У него очень много составляющих. И, как правило, доктор смотрит на пациента только по своему профилю, зачастую не замечая каких-то вещей. Поэтому и существуют врачи-терапевты. Очень часто бывает, что есть диагноз от узкопрофильного специалиста, а первопричина проблемы совсем в другом.

Подход врача первичного звена исключает некую категоричность постановки прямых диагнозов. Он больше нацелен на то, чтобы увидеть общую картину и быть личным консьержем пациента. Его состояние может меняться, развиваться в динамике, поэтому врач общего профиля опирается не на диагноз, а на решение проблемы. И мне кажется, что сегодня диагноз — отчасти некое наследие, надо смотреть на картину более широко.

«Мы выступаем в качестве адвокатов, снижая необоснованные расходы пациентов и страховых»

CNews: Насколько ДМС сегодня перспективное направление?

Денис Юдчиц: Мне кажется, модель страхования дает возможность снизить конечную стоимость медицинских услуг. Приведу пример. В розничной сети «Связной» продается наш полис, в который входит тестирование на COVID-19 и последующее сопровождение врача. Стоимость этого «пакета» 1 500 рублей, тогда как тесты на коронавирусную инфекцию стоят до 3 000 рублей. И здесь заложен риск — человек не заболевает этим вирусом каждый день, поэтому полисом воспользуется около 25% покупателей. Но из-за того, что часть клиентов, у которых есть полис, активирует его только при необходимости, это дает нам возможность уменьшить общую стоимость услуги. Так мы размываем риск, и себестоимость для конечного пользователя снижается. Подобный подход, безусловно, пользуется спросом. Но в нашем случае все-таки не совсем корректно использовать понятие «страховой полис». Мы развиваем медицинское обслуживание по подписке — по аналогии с Яндекс+. В их подписку входит определенный набор услуг и дисконт на какие-то партнерские продукты. У нас также есть разные форматы подписок. А все, что не входит в рамки «полиса», но человек уже является нашим клиентом, мы поможем подобрать на хороших условиях.

CNews: На какой опыт вы опирались, когда создавали цифровую клинику? История какой компании вас вдохновила?

Денис Юдчиц: Мы смотрели на лучшие мировые практики. На западе много интересных примеров компаний, в которых есть подписочная модель — за годовую или месячную подписку клиент получает фиксированный набор услуг. Например, мне очень нравится история onemedical.com в США.

CNews: В чем суть этой модели?

Денис Юдчиц: Цифровая медицинская компания первичного звена оказывает услуги первичной помощи: обращение, логистика, маршрутизация и сопровождение. Основная функция докторов категории «семейный врач» или «врач общей практики» — правильно направлять пациентов к специалистам и поддерживать их в процессе лечения. Очень часто в офлайн-медицине, да и в системе ДМС клиент не может попасть к специалисту без направления от терапевта или семейного врача. То есть он сначала попадает к терапевту, который определяет дальнейший план действий.

Телемедицинские компании должны стремиться к переходу на «цифру» и предиктивную аналитику

Подобный подход снимает барьеры у пациентов. Если человек может наблюдаться у врача по подписке, очень маленькая вероятность того, что ему понадобится специализированная помочь. И это очень важный момент, потому что самая затратная часть в системе здравоохранения — вторичная специализированная медицинская помощь. Стоимость ошибки при попадании не к тому специалисту также очень высокая. Это упущенные время и деньги для всех плательщиков: прямых клиентов, страховых и системы здравоохранения типа ОМС.

Страховые компании также платят за ненужную специализированную помощь и очень часто это довольно большие деньги, что отражается на убыточности страховых продуктов и, как следствие, их удорожании. И мы здесь выступаем в качестве адвокатов в какой-то мере, снижая необоснованные расходы как пациентов, так и страховых партнеров.

CNews: А чем, на ваш взгляд, вызван повышенный спрос на цифровую медицину сегодня?

Денис Юдчиц: Скорее, это высокий спрос на услугу в целом. Клиенту, на самом деле, неважно, как ты решаешь его вопрос: в цифровой или офлайн-клинике, главное — решаешь. Просто цифровая клиника расширяет географию медпомощи, соответственно, медицина становится более доступной. Дальше идет блок телемеда, который позволяет оказывать помощь оперативно, тем самым снижая стоимость специализированной помощи.

Мы проводили исследование со страховыми компаниями и пришли к выводу, что примерно 30-40% всех обращений можно перевести в телемед. Таким образом стоимость страхового полиса или подписки для конечного пользователя снизится. И бенефициаром в данном случае будет клиент — из-за оптимизации медицинской логистики и помощи.

Давайте признаем, мы сегодня живем в мире подписок: Ozon, Netflix, Amazon. Поэтому в появлении подписки на медицинские услуги нет ничего удивительного. В целом такая модель берет свои истоки из страхования, но в разных сегментах она показывает совершенно разную эффективность. Нельзя делать подписку на очень узкую аудиторию, произойдет антиселекция.

У нас произошел подобный случай с одним из телекомов-операторов. Компания ежемесячно продавала подписку на наши услуги. Выборка была небольшой — несколько тысяч клиентов. И они подключали услугу, только когда им было это необходимо, затем отключались. За первую пару месяцев работы мы получили несколько миллионов рублей убытков, и закрыли этот проект. Только сделав подписку на большую аудиторию, можно снизить ее конечную стоимость для пользователя.

«ИИ не сможет заменить врача»

CNews: Какие дальнейшие планы по развитию компании «Онлайн Доктор»?

Денис Юдчиц: В первом квартале 2022 года выпустим обновленную версию «Онлайн Доктора». Сегодня, как я уже сказал, мы являемся медицинской компания первичного звена, где телемед — один из многочисленных инструментов. Мы делаем акцент на едином клиентском пути между онлайн и офлайн-помощью. А это передача данных и вообще сопровождение клиента между онлайн- и офлайн-медициной.

Нельзя делать подписку на очень узкую аудиторию, произойдет антиселекция

В планах — дальнейшее развитие консьерж-сопровождения наших пациентов. Это значит, что от транзакционной модели мы переходим к модели решения случая. Если у человека есть наша подписка и он к нам обращается, мы будем вести его до тех пор, пока он не скажет: «Спасибо, мой кейс решен».

CNews: Как будет развиваться цифровая медицина в будущем?

Денис Юдчиц: Связка между онлайн и офлайн становится все более тесной, поэтому цифровая медицина сильно проникает в офлайн. Офлайн становится неотъемлемым продолжением «цифры».

CNews: Что касается использования высоких технологий, сможет ли ИИ заменить врача по ту сторону монитора?

Денис Юдчиц: Искусственный интеллект действительно хорошо работает и автоматизирует какие-то процессы, например, в рентгенологии для аналитики снимков. Но эта технология эффективна там, где есть что анализировать. Это может быть поддержка медицинского кол-центра по работе с пациентами: по назначениям, по визитам или транзакциям, или помощь врачам — для записи операций или той же аналитики снимков. Но не думаю, что ИИ сможет заменить врача в оказании медицинской помощи человеку. Пока не вижу подобных примеров: это чистой воды спекуляция. А главное — не понятна монетизация этой истории.

SmartMed запись к врачу онлай‪н‬ 17+

      Медицина: № 17 в этой категории
      Оценок: 21,7 тыс.

      Nataliayourfriend , 15.06.2021

      Я довольна❤️

      Записывалась через приложение на приемы к терапевту и неврологу, врачи внимательные, подробно ответили на все вопросы. А еще очень удобно пользоваться электронной картой, показывает все назначения врачей

      Ответ разработчика ,

      Здравствуйте! Очень рады, что смогли Вам помочь. Благодарим Вас за высокую оценку нашего приложения!

      Lastochkin.slava , 15.05.2020

      Хорошее приложение

      Все заключения и рекомендации врачей в телефоне! Счастье какое.

      BenGamen99 , 22.03.2018

      Очень удобно и полезно!

      Наконец появится возможность не ездить в клинику каждый раз. Очень удобно и полезно!

      Конфиденциальность приложения

      Разработчик MEDSI CLINICS указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.

      Сбор данных не ведется

      Разработчик не ведет сбор данных в этом приложении.

      Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее

      Информация

      Провайдер GRUPPA KOMPANI MEDSI, AO
      Размер 146,5 МБ

      Совместимость iPhone Требуется iOS 14.0 или новее. iPod touch Требуется iOS 14.0 или новее. Apple Vision Требуется visionOS 1.0 или новее.

      Языки русский
      Возраст 17+ Большое/значительное количество медицинской или лечебной тематики
      Copyright © ООО “МЕДСИ Диджитал”
      Цена Бесплатно

      • Сайт разработчика
      • Поддержка приложения
      • Политика конфиденциальности
      • Сайт разработчика
      • Поддержка приложения
      • Политика конфиденциальности

      ЕМИАС.ИНФ‪О‬ 12+

      IATS V SFERE ZDRAVOOKHRANENIYA GORODA MOSKVY, GKU

      Разработано для iPad

          Медицина: № 5 в этой категории
          Оценок: 12,6 тыс.

          Bestavto , 18.05.2022

          Предложение

          Товарищи разработчики, сделайте возможность ставить рейтинги врачам. Очень, очень плохие врачи попадаются и не редко.

          Ответ разработчика ,

          Добрый день! Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с некомпетентными специалистами. Благодарим Вас за отклик и проявленный интерес к нашему приложению! Мы передадим Ваше пожелание специалистам ответственным за функционал приложения. А пока Вы можете обратиться в администрацию поликлиники или в Департамент здравоохранения Москвы, если у Вас есть замечания по работе врача. Желаем Вам хорошего дня!

          Elviramus , 20.06.2022

          Требуется исправление функций

          Я добавила анализы, сдаваемые в платном медцентре для моего акушера-гинеколога. Анализы я добавить смогла, но, они лежат отдельно в папке документы, а также я не могу их озаглавить, везде написано «Лабораторное исследование». Если у меня будет более 20 таких анализов прикреплено, я не смогу найти, где какой лежит, чтобы быстро открыть. И врач в этом точно разбираться не будет. Я попросила врача открыть и посмотреть анализы, но она сказала, что не может, и мне пришлось показывать ей с телефона. В общем требуется 1) добавить возможность заглавия и даты к прикрепленным анализам, 2) добавить ранжирование по дате и отображение среди других анализов, чтобы прикрепленные файлы были в общем списке и видны врачу и мне. Если сделали бы так, была бы идеальная платформа для хранения данных)

          Ответ разработчика ,

          Добрый день! Большое спасибо за Ваш отклик и проявленный интерес к сервису Электронной медицинской карты! Мы передадим Ваши пожелания по доработке функционала Электронной медицинской карты ответственным специалистам. Желаем Вам хорошего дня!

          AVatnaya , 02.06.2022

          Хороший отзыв��

          Вот напишу хороший отзыв: к приложению вопросов не возникало никогда, работало без косяков, но после смены полиса не было доступа к информации. Написала в поддержку и проблему устранили ( дней за 5), очень приятно, потому что готовилась к тягомотине. Спасибо!

          Ответ разработчика ,

          Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отклик о нашем приложении и специалистах техподдержки! Мы стараемся помочь каждому пользователю в решении проблем! Желаем Вам хорошего дня!

          Конфиденциальность приложения

          Разработчик IATS V SFERE ZDRAVOOKHRANENIYA GORODA MOSKVY, GKU указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.

          Связанные с пользова­телем данные

          • Здоровье и фитнес
          • Пользова­тель­ский контент

          Не связанные с пользова­телем данные

          Может вестись сбор следующих данных, которые не связаны с личностью пользователя:

          • Идентифика­торы
          • Данные об использова­нии
          • Диагностика

          Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее

          Информация

          Провайдер IATS V SFERE ZDRAVOOKHRANENIYA GORODA MOSKVY, GKU
          Размер 138,8 МБ

          Совместимость iPhone Требуется iOS 12.4 или новее. iPad Требуется iPadOS 12.4 или новее. iPod touch Требуется iOS 12.4 или новее. Mac Требуется macOS 11.0 или новее и компьютер Mac с чипом Apple M1 или новее. Apple Vision Требуется visionOS 1.0 или новее.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *