Что делать если не работает микрофон на наушниках
Перейти к содержимому

Что делать если не работает микрофон на наушниках

  • автор:

Что делать, если не работает микрофон на наушниках

Несмотря на то, что обычно наушники покупаются для прослушивания музыки, также этот аксессуар нередко используется в качестве средства общения. Ведь аудиофильский гаджет чаще всего оснащен микрофоном, что превращает его в полноценную гарнитуру. То есть вы можете разговаривать по телефону, не доставая его из кармана, и в этом помогают практически все наушники, хоть за 100, хоть за 10 000 рублей. Нужно лишь подтвердить ответ на звонок, нажав кнопку на корпусе гарнитуры.

Что делать, если не работает микрофон на наушниках. Расскажем о решении проблемы, когда не работает микрофон наушников. Фото.

Расскажем о решении проблемы, когда не работает микрофон наушников

В то же время многие пользователи сталкиваются с проблемами во время разговора через наушники. Иногда собеседник жалуется на плохую слышимость, а порой человек на обратном конце провода и вовсе говорит, что он вас не слышит. Эти и другие подобные неприятности связаны с целым комплексом причин. Поэтому, если у вас не работает микрофон на наушниках, или собеседник жалуется на плохую слышимость, не спешите отключать аксессуар. Я расскажу, с чем связана проблема и как ее можно решить.

⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы

Как включить микрофон на телефоне

Микрофон является встроенным компонентом как смартфона, так и гарнитуры, и не нуждается в дополнительной активации. Он начинает работать по умолчанию, когда вы разговариваете посредством телефонии или используете приложение, требующее доступ к электроакустическому прибору.

Если подключить наушники к телефону, то в качестве основного микрофона по умолчанию будет использоваться встроенный компонент гарнитуры. А одной из причин возникновения проблемы, связанной с работой микрофона, станет его случайное отключение. Происходит это, например, в приложении «Телефон», где есть соответствующая кнопка.

Как включить микрофон на телефоне. Зачастую микрофон выключается случайно. Фото.

Зачастую микрофон выключается случайно

Однако данная причина проявляется реже, чем другие факторы, и чаще всего она свойственна ситуации, когда не работает микрофон на телефоне, а не на наушниках. Однако в случае с гарнитурами такое тоже возможно.

❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате

Плохо работает микрофон в наушниках

Начнем с проблемы, когда вас плохо слышит собеседник. Такая проблема может быть связана с целым рядом причин, главная из которых — чувствительность микрофона. Если она слишком низкая, человек на обратном конце провода плохо слышит вас голос. Следовательно, для решения проблемы нужно увеличить чувствительность. В этом вам поможет инженерное меню смартфона или дополнительный софт вроде приложения Microphone Amplifier.

Плохо работает микрофон в наушниках. В разделе «Headset Mode» инженерного меню можно настроить чувствительность микрофона наушников. Фото.

В разделе «Headset Mode» инженерного меню можно настроить чувствительность микрофона наушников

С их помощью вы настроите чувствительность микрофона как при использовании наушников, так и без них. В инженерном меню с этой целью нужно установить максимальное значение в разделе «Headset Mode», а в приложении Microphone Amplifer — просто передвинуть ползунок вправо.

Если после настройки максимальной чувствительности ваши собеседники все равно жалуются на плохую слышимость, то, возможно, всему виной — засор микрофона наушников. К сожалению, в домашних условиях его будет непросто очистить. Если же вы готовы рискнуть — ознакомьтесь с этим материалом.

�� Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс

Как бы то ни было, главная причина плохой слышимости — качество микрофонов. Обычно гарнитуры оснащаются посредственными электроакустическими приборами, которые не способны подавить внешние шумы и не очень хорошо распознают человеческий голос. В этой связи настоятельно рекомендую принять во внимание главные требования на случай, если вы хотите купить наушники с хорошим микрофоном.

Наушники с микрофоном — как правильно выбрать

Если вам нужны не просто наушники, а полноценная гарнитура, мало будет удостовериться в наличии у этого аксессуара микрофона. Он есть практически у любой модели, но далеко не всегда этот компонент хорошего качества. Главная характеристика — количество микрофонов в наушниках. Желательно, чтобы их было хотя бы 2 (для проводных) или 4 (для беспроводных) моделей.

Наушники с микрофоном — как правильно выбрать. Желательно выбирать наушники с микрофонами для шумоподавления. Фото.

Желательно выбирать наушники с микрофонами для шумоподавления

В таком случае первый микрофон используется для распознавания вашего голоса, а второй — для подавления посторонних шумов. Также есть модели с 6-ю микрофонами, но дополнительные компоненты нужны лишь для работы функции активного шумоподавления, не влияющей на слышимость во время разговора.

К сожалению, более подробную информацию о качестве микрофонов без ознакомления с отзывами реальных покупателей получить невозможно. Поэтому при выборе наушников обязательно изучите мнение тех, кто уже успел их купить. Также обратите внимание на описание модели на сайте производителя. Если в понравившихся вам наушниках упор делается на микрофон, то об этом обязательно будет сказано на странице товара.

⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым

Почему не работает микрофон на наушниках

Плохая слышимость во время разговора — проблема, но еще хуже, когда совсем не работает микрофон на наушниках. Чаще всего на подобного рода неполадки жалуются те, кто решил купить Bluetooth-наушники. Дело в том, что при первом подключении такая гарнитура спрашивает у своего владельца разрешение на доступ к контактам и журналу звонков. Если его не выдать, во время разговора будет использоваться микрофон телефона, а не наушников.

Почему не работает микрофон на наушниках. Не забудьте выдать это разрешение. Фото.

Не забудьте выдать это разрешение

Также рекомендую попробовать обновить прошивку наушников. Сделать это можно через официальное приложение, которое используется для настройки гаджета. Запустите его, перейдите в раздел «Обновление прошивки» и установите последнюю версию.

Почему не работает микрофон на наушниках. Старая прошивка тоже может стать причиной возникновения проблемы. Фото.

Старая прошивка тоже может стать причиной возникновения проблемы

Еще один вариант — переподключение наушников. Отключите их, а затем снова настройте сопряжение. Если же речь идет о проводных наушниках, то с высокой долей вероятности проблема связана с неисправностью самого микрофона, и вам нужно обратиться в сервисный центр для ее решения.

Оставить комментарий в Telegram. Поделитесь мнением в чате читателей Androidinsider.ru

Теги

  • Наушники для телефона
  • Новичкам в Android

Компьютер не видит микрофон от наушников — варианты решения

Windows не видит микрофон наушников — как исправить?

Вы приобрели новые наушники с микрофоном, подключаете их к компьютеру или ноутбуку, но микрофон на наушниках не работает, только вывод звука на самих наушниках — частая ситуация, которую, как правило, можно решить.

В этой инструкции подробно о том, что делать, если ПК или ноутбук не видит микрофон наушников (гарнитуры) в Windows 11 и Windows 10, возможных способах исправить проблему и дополнительная информация, которая может помочь с решением.

Комбинированный разъем для наушников и микрофона и коннектор TRRS

Большинство современных гарнитур имеют комбинированный коннектор TRRS 3.5 мм, а не два отдельных TRS 3.5 мм для наушников и микрофонов, что было обычным вариантом до распространения гарнитур смартфонов.

Коннекторы TRRS и TRS

Такой коннектор должен подключаться к соответствующему разъему на звуковой карте, поддерживающему подключение гарнитур. Однако, не на всех ПК и ноутбуках такой присутствует:

  • Обычно вход комбинированный вход/выход для подключения наушников с микрофоном имеет соответствующее обозначение, именно к такому разъему следует подключать гарнитуру: Комбинированный выход под гарнитуру
  • На старых ноутбуках и на многих ПК, в том числе современных, комбинированного разъема может не быть. Также возможен вариант, когда он присутствует только на задней или только на передней панели компьютера. Коннекторы аудио на задней панели ПК
  • При отсутствии комбинированного разъема для подключения наушников с микрофоном, ваш вариант — либо использовать специальный адаптер TRSS/TRS, как на изображении ниже, либо другую гарнитуру — с двумя отдельными коннекторами для микрофона и наушников. Адаптер TRS — TRRS

Если у вас именно комбинированный разъем, но Windows всё так же не видит микрофон наушников, перейдем к следующему варианту.

Назначение разъемов звуковой карты

Даже при наличии комбинированного разъема и при подключении гарнитуры к нему, звуковая карта может по умолчанию назначать этот разъем как используемый только для наушников, то есть только для вывода звука. Обычно это можно изменить в настройках.

Далее пример приводится для современных карт Realtek в Windows 10 и Windows 11, с установленными драйверами производителя устройства (материнской платы компьютера или ноутбука, а не напрямую с сайта Realtek), но для других звуковых карт картина обычно примерно та же самая, несмотря на отличающееся ПО и другой интерфейс.

  1. При установке драйвера Realtek на современном компьютере с Windows 10 или Windows 11 обычно самой системой автоматически устанавливается приложение Realtek Audio Console для управления функциями звуковой карты: проверьте, есть ли приложение в наличии, используя поиск в панели задач, введя слово Realtek.
  2. При отсутствии приложения, используйте статью Как скачать и установить Realtek Audio Control (Audio Console) в Windows.
  3. В приложении Realtek Audio Control (может иметь оформление в стиле производителя устройства) перейдите в «Дополнительные настройки устройства».
  4. Включите пункт «Подключение автоматического всплывающего диалога для включенного устройства» — это включит запрос при подключении устройства к комбинированному разъему и вы сможете выбрать «Гарнитура». Выбрать вариант подключения гарнитуры
  5. Если устройство уже подключено, вы можете выбрать назначение «Гарнитура» в пункте «Смена назначения разъемов». Назначение устройства Гарнитура в Realtek Audio Control
  6. Учитывайте, что при наличии встроенного микрофона, новых микрофонов в Параметрах Windows или на вкладке «Запись» в устройствах записи и воспроизведения при этом не появится, но после включения режима гарнитуры, уже имеющийся там микрофон Realtek начнет записывать не со встроенного микрофона, а с микрофона наушников. Это можно проверить, открыв Win+Rmmsys.cpl и, например, постучав по соответствующему микрофону — вы должны увидеть изменения уровня в индикаторе рядом с микрофоном. Ещё один признак того, что подключенный микрофон наушников виден в системе — отображение разъема 3.5 мм в свойствах микрофона в устройствах записи: Микрофон подключен к разъему 3.5 мм

Дополнительная информация и варианты решения

Некоторые дополнительные нюансы и сопутствующие инструкции, которые могут пригодиться в ходе решения проблемы:

  • У некоторых пользователей приложение Realtek Audio Control при установленных драйверах производителя зависает и сообщает о проблемах с подключением к службе RPC. Возможное решение: нажмите по звуковой карте в диспетчере устройств правой кнопкой мыши, выберите пункт «Удалить устройство» и также подтвердите удаление драйвера. После удаления устройства в меню диспетчера устройств выберите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования» — бывает, что с драйвером, устанавливаемым Windows проблема решается. Удалить драйвер Realtek в Windows
  • Для автоматической установки Realtek Audio Control после установки драйверов должна быть включена опция установки приложений устройств: Win+Rsysdm.cpl — пункт «Параметры установки устройств» на вкладке «Оборудование». Настройка установки ПО устройств
  • Если на вкладке «Запись» в устройствах записи и воспроизведения (Win+Rmmsys.cpl) нужный микрофон работает, но не работает в программах, прежде всего сделайте его устройством по умолчанию и устройством связи по умолчанию (через меню по правому клику), а если это не помогло, используйте методы из инструкций Что делать, если не работает микрофон Windows 11, Не работает микрофон Windows 10. Сделать микрофон устройством связи по умолчанию

Надеюсь, один из способов помог разобраться с проблемой. Если же нет — опишите ситуацию в комментариях, я постараюсь предложить варианты решения.

А вдруг и это будет интересно:

  • Лучшие бесплатные программы для Windows
  • Fontdrvhost.exe — что это за процесс и решение возможных проблем
  • У вас нет разрешения на подключение файла ISO в Windows — как исправить?
  • Настройка безопасности препятствует загрузке этого драйвера — решение
  • Microsoft PC Manager — программа для оптимизации и очистки Windows 11 и 10
  • Microsoft account requires JavaScript to sign in — как исправить?
  • Windows 11
  • Windows 10
  • Android
  • Загрузочная флешка
  • Лечение вирусов
  • Восстановление данных
  • Установка с флешки
  • Настройка роутера
  • Всё про Windows
  • В контакте
  • Одноклассники

    Alejandro 03.09.2023 в 13:26

Почему не работает микрофон на наушниках, и как решить эту проблему

Микрофон давно стал незаменимым аксессуаром для компьютера, ноутбука или смартфона. Он не только помогает общаться в режиме «Hands Free», но и позволяет управлять функциями техники с помощью голосовых команд, конвертировать речь в текст и выполнять другие сложные операции. Самым удобным форм-фактором детали являются наушники с микрофоном, обеспечивающие полную звуковую автономность гаджета. Тем не менее и они могут выйти из строя. Мы расскажем, почему не работает микрофон на наушниках, и поможем решить эту проблему.

Возможные неисправности и пути их устранения

Наушники с микрофоном и регулятором громкости

Основные проблемы с гарнитурой можно поделить на две группы: механические и системные

Все проблемы с гарнитурой можно условно разделить на механические и системные. Первые возникают внезапно, чаще всего — спустя некоторое время после покупки наушников. Вторые проявляются сразу же или непосредственно связаны с изменениями в ПО гаджета, например, переустановкой операционной системы, обновлением драйверов, загрузкой новых программ и приложений.

Большинство неисправностей в работе микрофона на проводной или беспроводной гарнитуре можно легко устранить в домашних условиях.

Обрыв проводника

Провод и штекер от наушников

Зачастую проблема связана с неисправностью провода

В 90% случаев проблемы со звуком в наушниках или сигналом микрофона, возникшие в процессе эксплуатации гарнитуры, связаны с нарушением целостности электрической цепи. Самыми чувствительными к обрыву зонами являются стыки проводников:

  • разъём TRS стандарта 3,5 мм, 6,35 мм или другого;
  • узел разветвления аудиолиний (обычно выполнен в виде отдельного блока с регулятором громкости и управляющими кнопками);
  • положительный и отрицательный контакты микрофона;
  • разъёмы модуля Bluetooth в беспроводных моделях.

Обнаружить такую проблему поможет плавное перемещение провода в разных направлениях около зоны стыка. Обычно при этом периодически появляется сигнал, в некоторых положениях проводника он даже может быть относительно стабильным.

Если у вас есть навыки ремонта электроприборов, попробуйте прозвонить цепи гарнитуры мультиметром. На рисунке ниже приведена распиновка самого популярного комбинированного разъёма Mini-Jack 3,5 мм.

Разъем для подключения гарнитуры

Распиновка комбинированного разъёма Mini-Jack 3,5 мм

Тем не менее некоторые производители используют разъёмы с другим расположением контактов. В первую очередь, это свойственно старым телефонам от Nokia, Motorola и HTC. При обнаружении обрыва его можно легко устранить пайкой. Если вам раньше не доводилось работать с паяльником, лучше обратитесь в специализированную мастерскую. Конечно, это актуально только для дорогих и качественных моделей наушников, ремонтировать «одноразовую» китайскую гарнитуру нецелесообразно.

Загрязнение контактов

Подключение гарнитуры к смартфону

За время эксплуатации разъёмы могут загрязняться

В ряде случаев, например, после длительного хранения или при частом воздействии пыли и влаги, контакты разъёмов могут скапливать грязь и окисляться. Это легко обнаружить внешне — на штекере или в гнезде будут заметны комки пыли, бурые или зеленоватые пятна. Разумеется, они нарушают электрический контакт между поверхностями, препятствуя нормальной работе гарнитуры.

Удалить загрязнения из гнезда можно тонкой проволокой или зубочисткой. Штекер очистить ещё проще — подойдёт любой плоский, но не слишком острый предмет. Старайтесь не оставлять глубоких царапин на поверхности — они станут очагом для последующего окисления разъёмов. Финальную очистку проводят ватой, смоченной в спирте.

Отсутствие драйверы звуковой карты

Звуковая карта

Причина может быть связана с драйвером звуковой карты

Звуковая карта, внешняя или интегрированная, есть в любом электронном гаджете. Именно она отвечает за взаимную конвертацию звука и цифровых сигналов. Но для правильной работы оборудования необходимо специальное ПО — драйвер, который будет соответствовать требованиям операционной системы и техническим характеристикам гарнитуры.

Обычно такой драйвер входит в стандартный пакет ПО материнской платы или портативного устройства, однако при переустановке или обновлении ОС он может деинсталироваться. Проверить наличие драйвера можно в меню Диспетчер устройств. Вот так он выглядит в Windows 7:

Диспетчер устройств в Windows 7

В общем списке найдите пункт «Звуковые, видео и игровые устройства»

А вот аналогичное окно в ОС Windows 10:

Диспетчер устройств в Windows 10

В Windows 10 Диспетчер устройств будет немного отличаться от версии в Windows 7

Кликнув по строке «Звуковые, видео и игровые устройства», вы откроете список драйверов. Из контекстного меню можно выполнить их автоматическое обновление. Если это не поможет, придётся самостоятельно отыскать в Сети драйвер Realtek HD Audio для вашей операционной системы.

Системные сбои

Схематичное изображение ноутбука и человечков

Конфликт с некоторыми программы может препятствовать работе гарнитуры

Если микрофон функционирует некорректно или отказывается работать с определённым софтом, понадобится комплексная диагностика его состояния. В первую очередь, проверьте беспроводной модуль (если связь с гарнитурой осуществляется через Bluetooth). Иногда этот канал просто забывают включить, иногда проблема кроется в устаревшем драйвере.

Для проверки сигнала можно использовать системные возможности ПК и интернет-ресурсы. В первом случае достаточно кликнуть правой кнопкой мыши на иконку динамика, расположенную в правой части Панели задач, и выбрать пункт «Записывающие устройства». В перечне устройств должен отобразиться микрофон.

Проверка работы микрофона в Windows

Зайдите в настройки параметров динамика

Двойной щелчок по строке с названием микрофона вызовет дополнительное меню, в котором можно настроить чувствительность детали и коэффициент усиления микрофонного УЗЧ. Первый переключатель установите на максимум, а вот второй не стоит поднимать выше 50%.

Параметры микрофона

Настройте параметры для микрофона

С помощью специальных ресурсов можно проверить работу микрофона в режиме реального времени. В процессе теста будет отображена гистограмма звуковых частот. Кроме того, ресурс поможет определить исправность веб-камеры и её основные параметры. Один из таких сайтов https://webcammictest.com/check-microphone.html.

Сайт Check Your Microphone online

Перейдите на сайта и проведите тестирование гарнитуры

Если тест дал положительный результат, драйвера в порядке, громкость настроена, а сигнала от микрофона всё равно нет, попробуйте обновить ваш мессенджер или другие используемые программы — возможно, дело в них.

Надеемся, мы помогли вам обнаружить и устранить неисправности микрофона. Будьте осторожны и осмотрительны при проведении любых работ. Если заранее не уверены в успехе ремонта, лучше поручите это дело профессионалам.

Почему не работает микрофон на наушниках: ответ Бородача

WiFiGid

Всем привет! Сегодня мы подробно рассмотрим еще одну очень популярную проблему – что делать, если на компьютере или ноутбуке не работает микрофон на наушниках. При этом звук в самих ушах может быть. В первую очередь мы проверим подключение, так как чаще всего из-за него звук и отсутствует. Но перед чтением статьи я рекомендую ознакомиться с инструкцией по подключению и настройке звука. Возможно, вы изначально сделали что-то не так.

Читаем – как подключить и настроить наушники с микрофоном. Не обращайте внимание на то, что инструкция написана для Windows 10, она также подойдет и для других версий «Окон».

ШАГ 1: Проверка физического подключения

Не работает микрофон на наушниках

Почему не работает микрофон на наушниках? – скорее всего есть проблема в физическом подключении. Если у вас стационарный компьютер со встроенной звуковой картой на материнской плате – вам нужно правильно выбрать порт для подключения. Обычно порты находятся сзади системного блока. Они подписаны или имеют соответствующие цвета:

  • OUT (Зеленый цвет) – наушники или динамики.
  • MIC (Розовый цвет) – микрофон.

Почему не работает микрофон на наушниках: ответ Бородача

Если у вас от наушников идет только одни штекер, не переживайте – мы это подключение рассмотрим далее.

ПРИМЕЧАНИЕ! Не подключайте микрофон, наушники или динамики к передней панели системного блока. Очень часто эта панель не подключена к материнской плате.

Если у вас внешняя звуковая карта, то там подключение делается по аналогии – самое главное найти порт для микрофона. У ноутбуков также может быть внешняя звуковая карта с несколькими выходами и входами. Выбираем по цветам или ориентируемся на значки.

Почему не работает микрофон на наушниках: ответ Бородача

А вот мы подобрались к одной из причин, почему не работает микрофон в наушниках – это комбинированный вход и штекер. На многих ноутбуках (и на некоторых встроенных звуковых картах) – можно заметить вот такой вот вход. По значку можно определить, что сюда можно подключить и наушники, и микрофон.

Почему не работает микрофон на наушниках: ответ Бородача

Но мало кто знает, что к такому порту можно подключить только комбинированный штекер (микрофон-наушники). Подобный выход имеет 4 контакта, разделенные 3 черными полосками. То есть через этот штекер идет одновременное подключение, как наушников, так и микрофона.

Почему не работает микрофон на наушниках: ответ Бородача

Обычный джек имеет всего 3 контакта, разделенные двумя черными полосками. Данный джек поддерживает подключение только одного устройства – или наушники, или микрофон. И данный штекер вставляется в обычный вход на звуковой карте.

Большинство современных наушников с микрофоном внутри имеют такой комбинированный джек. И в коробке можно увидеть еще дополнительный разветвитель, который помогает подключать такие наушники в разные порты на звуковой карте. Есть и обратный вариант – когда вы хотите подключить два отдельных устройства (наушники и микрофон) к ноутбуку, в котором есть только один комбинированный вход.

Почему не работает микрофон на наушниках: ответ Бородача

Поэтому у нас есть 4 варианта:

У меня наушники с одним проводом и комбинированным джеком.

  • Если у вас на ноутбуке также комбинированный вход, то просто подключаем его и не паримся.
  • Если у вас на ПК звуковая карта имеет отдельные два входа для наушников и микрофона, то вам нужно купить разветвитель (если его нет в коробке). Стоит он примерно рублей 200 и его легко найти в любом компьютерном магазине.

Я хочу подключить отдельно наушники и микрофон. Оба устройства имеют отдельное подключение.

  • На звуковой карте с отдельными портами – просто подключаем их так, как я написал в самом начале.
  • Если вы хотите их подключить в комбинированный вход, тогда вам нужен кабель, который, наоборот, их соединяет «воедино». Такой же провод, как на картинке выше, слева. Он аналогично продается в любом магазине с подобной техникой.

ШАГ 2: Проверка подключения и настройка в Windows

Итак, мы физически подключили наш микрофон и теперь нам нужно проверить настройки в самой операционной системе Windows.

  1. Одновременно зажимаем две клавиши:

+ R

  1. Далее используем команду, чтобы попасть в «Панель управления»:

Почему не работает микрофон на наушниках: ответ Бородача

  1. Находим раздел «Звук». Если вы не можете его найти, установите другой режим просмотра.

Почему не работает микрофон на наушниках: ответ Бородача

  1. Перейдите на вкладку «Запись» – именно здесь находятся все ваши записывающие устройства, в том числе микрофон. Выберите из списка ваш микрофон, нажмите правой кнопкой по нему и выберите «Использовать по умолчанию». Если у вас несколько устройств, и вы не знаете, какой именно ваш микрофон – попробуйте использовать каждый из представленных вариантов.

Почему не работает микрофон на наушниках: ответ Бородача

  1. Рассмотрим другую ситуацию – вы заходите на вкладку, а никаких устройств нет. Или есть, но ни одно не работает. В таком случае кликаем правой кнопкой по пустому меню и включаем показ отключенных и отсоединенных устройств.

Почему не работает микрофон на наушниках: ответ Бородача

  1. Теперь аналогично через правую кнопку включаем все, что там есть и пробуем использовать «По умолчанию». От какого-то должен пойти звук.

Почему не работает микрофон на наушниках: ответ Бородача

  1. Также проверьте, чтобы были правильно настроены наушники (или динамики). Настройка происходит по той же схеме.

Почему не работает микрофон на наушниках: ответ Бородача

Если это не помогло, то вот еще пару советов для Windows 10 и 11.

Windows 10

Зайдите в «Пуск» – «Параметры» – «Обновление и безопасность» – «Устранение неполадок» – в правом блоке в самом низу перейдите по ссылке «Дополнительные средства устранения неполадок».

Почему не работает микрофон на наушниках: ответ Бородача

В списке найдите пункт «Запись звука», выберите его и включите запуск средства устранения неполадок. Далее просто действуем согласно инструкциям на экране.

Почему не работает микрофон на наушниках: ответ Бородача

Windows 11

Открываем «Пуск» – «Параметры» – «Система» – справа находим вариант «Устранение неполадок».

Почему не работает микрофон на наушниках: ответ Бородача

Листаем в самый низ и выбираем «Другие средства устранения неполадок».

Почему не работает микрофон на наушниках: ответ Бородача

Напротив «Записи звука» включаем функцию и действуем согласно инструкциям Виндовс.

Почему не работает микрофон на наушниках: ответ Бородача

ШАГ 3: Переустановка драйверов

Микрофон подключается к звуковой карте компьютера. Звуковая карта – это железо, которое работает с операционной системой путем специального программного обеспечения или драйверов. Без них устройство будет работать неправильно. Поэтому следующее, что мы сделаем – это переустановим драйвера на вашу звуковую карту. Сначала попробуем это сделать через стандартный «Диспетчер устройств».

  1. Зажимаем наши любимые клавиши:

+ R

  1. Используем запрос:

Почему не работает микрофон на наушниках: ответ Бородача

  1. Откройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства». Найдите там вашу звуковую карту, кликните по ней правой кнопкой мыши и из контекстного меню выберите команду «Удалить устройство».

Почему не работает микрофон на наушниках: ответ Бородача

  1. Подтверждаем удаление.

Почему не работает микрофон на наушниках: ответ Бородача

  1. Иногда в некоторых системах можно увидеть дубли драйвера – то есть ваша звуковая карта будет отображаться повторно. Удалите все устройства с названием вашей звуковой карты. Если вы вообще не понимаете, где именно ваша звуковая карта – удалите все, что там есть.
  2. После этого найдите кнопку обновления конфигурации оборудования и нажмите по ней. В этот момент нужно быть подключенным к интернету.

Почему не работает микрофон на наушниках: ответ Бородача

После этого драйвера автоматически переустановятся. Если звука все равно нет, значит есть вероятность, что с серверов Microsoft были установлены кривые или неподходящие драйвера. С подобным я частенько сталкивался при работе с внешними звуковыми картами. Что делать в таком случае? – нам нужно найти и скачать драйвера вручную с официального сайта производителя.

  • Если у вас ноутбук, то качаем дрова с сайта производителя ноутбука.
  • Если у вас внешняя звуковая карта – ищем дрова на сайте производителя этой звуковухи.
  • Если у вас стационарный комп со встроенной звуковой – вам нужно обновить дрова материнской платы.

ШАГ 4: Проверка службы

Все звуковые устройства напрямую работают как с драйвером, так и со службой Windows Audio. Иногда эта служба зависает или сбоит – поэтому мы можем её просто перезапустить.

+ R

Почему не работает микрофон на наушниках: ответ Бородача

  1. В списке найдите службу «Windows Audio», зайдите в неё двойным щелчком левой кнопкой мыши.

Почему не работает микрофон на наушниках: ответ Бородача

  1. Сначала нажмите по кнопке «Остановить», а потом «Запустить». Проверьте, чтобы «Тип запуска» был в автоматическом режиме. В конце жмем «Применить».

Почему не работает микрофон на наушниках: ответ Бородача

ШАГ 5: Починка

С подключением, настройкой и драйверами мы разобрались. Последнее на что можно грешить – это физическая поломка устройства. В таком случае без паяльника нам не обойтись. Если аппарат дорогой – можно отнести его мастеру. Или попробовать отремонтировать в домашних условиях. О том, как дома починить микрофон на наушниках – можете посмотреть видео ниже.

ПРИМЕЧАНИЕ! Чтобы точно исключить программную поломку и зря не нести наушники в сервисный центр – проверьте их на другом компьютере или ноутбуке.

Ничего не помогло, что делать?

Скорее всего есть проблема в самой операционной системе. Я уже говорил это, но повторюсь – попробуйте проверить микрофон с наушниками на другом компьютере или ноутбуке. Если там устройство будет работать нормально, значит есть проблема в ОС. По этому поводу есть дополнительные советы, которые могут вам помочь:

  • Если проблема появилась очень резко – попробуйте выполнить откат системы.
  • Выполните чистку системы от мусора и всего лишнего.
  • Если вы используете какую-то кривую сборку, то советую установить чистую и официальную Windows.
  • Выполните проверку целостности системных файлов.
  • Дополнительно, если вы еще этого не делали – полностью обновите драйвера на материнскую плату. Скачиваем дрова для материнки исключительно с официального сайта. Ссылку на инструкцию я уже оставлял ранее.

На этом все. Если все же проблема осталась – опишите её подробно в комментариях, и мы постараемся вам помочь. До новых встреч на портале WiFiGiD.RU.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *