Что делать если интернет эксплорер не загружает файлы
Перейти к содержимому

Что делать если интернет эксплорер не загружает файлы

  • автор:

База знаний

We support Ukraine

Поскольку Windows Server 2003/2008 — это серверные ОС, в них по умолчанию включен режим «Усиленной безопасности» («Ineternet Explorer Enchanced Security Configuration» или «IE SC») для встроенного браузера Inetnet Explorer. Для его отключения выполните следующее:

Закройте все открытые окна IE.

Если у вас на сервере установлена Windows Server 2003, выполните на вашем сервере: «Пуск» -> «Панель управления» -> «Установка и удаление программ» -> «Установка компонентов Windows» (в меню слева, самый нижний пункт) -> снимите галочку напротив «Ineternet Explorer Enchanced Security Configuration» -> нажмите кнопку «Далее», затем после завершения процесса — кнопку «Готово».

Для отключения IE SC в Windows Server 2008, нужно запустить оснастку «Управление сервером» («Server management»), это первая кнопка рядом с меню «Пуск», и затем Выбрать «Настроить конфигурацию усиленной безопасности» («Configure IE ESC»):

После чего отключить IE ESC для администраторов и пользователей:

Не работает загрузка файлов через Internet Explorer

Не работает загрузка файлов через Internet Explorer

При использовании различных версий браузера Internet Explorer в ОС Windows, можно столкнуться с проблемами при загрузке файлов из интернета, т.к. в некоторых случаях его настройки блокируют загрузку этих файлов. Можно увидеть подобное сообщение:

Текущая настройка безопасности не допускает загрузку этого файла

В данной статье мы рассмотрим способы решения этой проблемы для различных версий Internet Explorer.

Не работает загрузка файлов через Internet Explorer 8

Если не работает загрузка файлов через Internet Explorer 8, то включить этот функционал можно, выполнив следующую настройку:

  1. В меню Internet Explorer выбрать пункт СервисСвойства обозревателя (если верхнее меню не отображается, то достаточно нажать клавишу Alt , чтобы оно появилось).
  2. Переключиться на вкладку Безопасность.
  3. Если отмечен пункт «Включить режим защиты«, то снять отметку с этого пункта, сохранить настройки, закрыть все экземпляры IE и запустить браузер заново.
  4. Снова открыть пункт СервисСвойства обозревателя.
  5. Выделить зону Интернет и нажать кнопку Другой.
  6. Прокрутить список Параметры до раздела Загрузка. Отметить пункт Загрузка файлаВключить.
  7. Нажать ОК во всех окнах настройки параметров для сохранения изменений.

Не работает загрузка файлов через Internet Explorer 11

Для включения загрузки файлов в Internet Explorer 11 нужно сделать следующие действия:

  1. В верхней панели Internet Explorer нажать на иконку шестеренки и в выпадающем меню выбрать пункт «Свойства браузера«.
  2. Перейти на вкладку «Безопасность«.
  3. В верхней части окна выбрать пункт «Интернет», и в нижней части окна нажать на кнопку «Другой».
  4. В открывшемся списке параметров нужно найти раздел «Загрузка — Скачивание файла«, и выбрать пункт «Включить«.
  5. Нажать кнопку «ОК» для закрытие данного окна. Но не торопимся закрывать окно настроек, перейдем на вкладку «Дополнительно».
  6. На вкладке «Дополнительно» ищем пункт «Не сохранять зашифрованные страницы на диск», и убеждаемся, что с него снята галочка.
  7. Теперь нажамаем на кнопку «ОК», для закрытия всех ранее открытых окон и применения изменений.

Сброс настроек

В том случае, если предложенные выше инструкции не сработали, можно попытаться сделать сброс настроек на настройки по-умолчанию. Делается это следующим образом СервисСвойства обозревателяДополнительноСброс.

Альтернативным вариантом является редактирование реестра (например, в случаях, когда доступа к настройкам безопасности в браузере IE нет доступа по каким-либо причинам. Запускаем regedit, открываем следующий путь

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3

ищем там параметр 1803 (тип REG_DWORD) и устанавливаем ему значение 0 (0 — загрузка файлов разрешена).
Для отключения параметра «Не сохранять зашифрованные страницы на диск» переходим по другому пути:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings

и устанавливаем параметру BypassSSLNoCacheCheck (тип REG_DWORD) значение 1.

После этого перезапускаем браузер и проверяем.

Теперь при попытке загрузить файл через браузер будет выдаваться обычное диалоговое окно для выбора параметров сохранения файлов.

Ошибка «Не удалось скачать» при скачивании файлов с защищенных веб-сайтов в Internet Explorer 9 и более поздних версиях

Устаревшее и не поддерживаемое классическое приложение Internet Explorer 11 было окончательно отключено с помощью обновления Microsoft Edge в некоторых версиях Windows 10. Дополнительные сведения см. в статье Часто задаваемые вопросы о прекращении использования классических приложений Internet Explorer 11.

В этой статье содержатся сведения об устранении ошибки Не удалось скачать , которая возникает при попытке скачать файлы с помощью Internet Explorer 9 или более поздней версии.

Исходная версия продукта: Internet Explorer 9 и более поздних версий
Исходный номер базы знаний: 2549423

Симптомы

Вы не можете скачивать файлы или просматривать файлы с веб-сайта при подключении к сайту по протоколу HTTPS (безопасные сайты) с помощью Internet Explorer 9 или более поздней версии. Например, вы посещаете безопасный веб-сайт, например банк или другое финансовое учреждение, и пытаетесь скачать или просмотреть PDF-файл. Файл не отображается в Internet Explorer, и может появиться сообщение об ошибке, похожее на следующее:

Сообщение об ошибке 1

Internet Explorer не удается скачать

Сообщение об ошибке 2

Эта проблема возникает, если в Internet Explorer выбран параметр Не сохранять зашифрованные страницы на диск .

Причина

Чтобы скачать файлы, Internet Explorer должен создать кэш или временный файл. В Internet Explorer 9 или более поздней версии, если файл доставляется по протоколу HTTPS и все заголовки ответов настроены для предотвращения кэширования, а если установлен параметр Не сохранять зашифрованные страницы на диск , файл кэша не создается. Поэтому скачивание завершается сбоем.

Решение — метод 1

Чтобы устранить эту проблему, сначала попробуйте метод 1. Если метод 1 завершается ошибкой, перейдите к методу 2.

  1. В меню Сервис в Internet Explorer 9 или более поздней версии выберите пункт Свойства браузера, а затем перейдите на вкладку Дополнительно .
  2. Щелкните, чтобы снять флажок Не сохранять зашифрованные страницы на диск в области Безопасность , а затем нажмите кнопку ОК. (Это параметр Internet Explorer по умолчанию.)

Снимок экрана: окно параметров браузера. В разделе Безопасность флажок Не сохранять зашифрованные страницы на диск снят.

Решение — метод 2

  1. Откройте редактор реестра.
  2. Для параметра для пользователя найдите следующий раздел реестра:
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings Для параметра для каждого компьютера найдите следующий раздел реестра:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
  3. В меню Правка выберите команду Добавить значение, а затем добавьте следующее значение:
    BypassSSLNoCacheCheck =Dword:00000001
  4. Закройте редактор реестра.

Обратная связь

Были ли сведения на этой странице полезными?

Что делать если интернет эксплорер не загружает файлы

Сообщения: 56
Благодарности: 1

Конфигурация компьютера
Процессор: AMD Phenom II X4 945 3.0 Ghz
Материнская плата: Asus M4N68T LE V2 Green
Память: Kingston DDR3 4Gb 1333
HDD: Western Digital Caviar 320Gb SATA II
Видеокарта: Sapphire HD 6750 1Gb VRAM
Звук: Creative Sound Blaster Audigy
Блок питания: FSP Group 550 W
Монитор: Samsung SyncNaster 172N

Возникла следующая проблема: у пользователя Internet Explorer 11 по не понятной причине перестал скачивать какие либо файлы. То есть жмешь на любую ссылку, хочешь скачать к примеру документ на сайте или допустим тендерной площадке, а скачивание по ссылке банально игнорируется, при нажатии ничего не происходит. При этом если заходишь в систему от имени локального администратора, то Эксплорер все нормально скачивает и нормально работает. Сам комп находится в домене, действуют групповые политики для самого IE , но все что касается скачивания файлов данные политики не затрагивают. Сброс настроек к дефолтным также ничего не привел, во вкладке безопасность также скачивание файлов все работает. В чем может быть проблема и откуда копать ? Смущает вот что под локальным админом все норм, а под пользователем вот такой косяк. Хотя у остальных пользователей в организации такой проблемы со скачиванием файлов в IE нет.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *