Почему в ватсапе нет звука когда приходят сообщения
Перейти к содержимому

Почему в ватсапе нет звука когда приходят сообщения

  • автор:

Как Исправить Неработающие Уведомления WhatsApp

Когда речь идет о популярных IM и социальных приложениях, WhatsApp является одним из самых надежных вариантов. Тем не менее, бывают случаи, когда пользователи сталкиваются с проблемами при использовании программы, например, не приходят уведомления WhatsApp. В идеале, если уведомления WhatsApp не работают, вы можете легко решить эту проблему, поскольку она не является критической ошибкой. В этом посте я собираюсь ознакомить вас с некоторыми полезными советами по устранению проблемы неработающих уведомлений WhatsApp на Android/iPhone.

whatsapp-notifications-not-working-1

Часть 1: Решение для неработающих уведомлений WhatsApp на Android

Если вы пользуетесь устройством Android и ваш WhatsApp не выдает никаких уведомлений даже после получения сообщений или звонков, то вы можете попробовать следующие решения.

Способ 1: Проверьте ограничения на использование данных WhatsApp

На устройствах Android мы можем установить ограничения на определенные приложения, чтобы они могли использовать ограниченное количество данных. Если вы ограничили WhatsApp, то это может повлиять на некоторые из его дополнительных функций, например, уведомления. Чтобы исправить неработающие уведомления WhatsApp на Android, зайдите в его Настройки > Приложения > WhatsApp > Использование данных и отключите все ограничения фоновых данных в приложении.

whatsapp-notifications-not-working-2

Способ 2: Сбросьте настройки приложений на вашем Android

Еще одна причина отсутствия уведомлений WhatsApp может быть связана с сохраненными настройками на вашем телефоне. К счастью, это можно легко исправить, сбросив настройки приложения на вашем устройстве.

Разблокируйте свой Android и перейдите в Настройки > Приложения и нажмите на значок «Дополнительные параметры» в верхней части. Отсюда вы можете просто выбрать сброс всех настроек приложений на телефоне Android.

whatsapp-notifications-not-working-3

Способ 3: Выйдите из WhatsApp Web

Если вы уже вошли в WhatsApp Web, то сначала вы не будете получать уведомления на телефоне. Поэтому, если вы не получаете уведомления WhatsApp на телефоне, убедитесь, что вы вышли из системы на других устройствах.

Чтобы исправить неработающие уведомления WhatsApp на Android, запустите приложение и перейдите к настройкам «WhatsApp Web» из главного меню. Здесь вы можете выбрать опцию выхода из системы со всех других подключенных устройств и просто перезапустить приложение.

whatsapp-notifications-not-working-4

Устранение 4: Включите разрешения WhatsApp

Как и любому другому приложению, WhatsApp также необходимо разрешение для отправки уведомлений на ваш телефон. Если уведомления WhatsApp не работают на Android, то вы можете перейти в Настройки > Разрешения приложений или Настройки > Приложения > WhatsApp. Отсюда вы можете просмотреть необходимые разрешения, предоставленные WhatsApp, и убедиться, что доступ к «уведомлениям» и «звуку» включен.

whatsapp-notifications-not-working-5

Устранение 5: Держите WiFi включенным в режиме сна

Устройства Android часто переходят в «спящий» режим, если телефон не используется в течение некоторого времени. Поэтому вы должны убедиться, что WiFi телефона будет продолжать работать в спящем режиме, если вы не получаете уведомления WhatsApp. Чтобы решить проблему отсутствия уведомлений WhatsApp, зайдите в Настройки > WiFi > WiFi Preferences и включите опцию «Keep WiFi on during sleep».

whatsapp-notifications-not-working-6

Часть 2: Решение для неработающих уведомлений WhatsApp на iPhone

Как и на устройствах Android, вы также можете столкнуться с проблемой неработающих уведомлений WhatsApp на iPhone. Если вы не получаете уведомления WhatsApp на своем устройстве на iOS, попробуйте воспользоваться следующими рекомендациями.

Способ 1: Проверьте настройки уведомлений

Прежде чем принимать какие-либо радикальные меры, убедитесь, что вы проверили настройки уведомлений на вашем устройстве. Просто разблокируйте iPhone и перейдите в Настройки > Уведомления и включите нужные опции. Кроме того, вы можете запустить WhatsApp и перейти в «Настройки > Уведомления», чтобы включить его.

whatsapp-notifications-not-working-7

Способ 2: Отключите уведомления WhatsApp

Возможно, вы уже знаете, что WhatsApp позволяет отключать уведомления для определенных пользователей и групп. Поэтому, если вы отключили звук для контакта или группы, вы не будете получать уведомления об их сообщениях.

Чтобы устранить проблему неработающих уведомлений WhatsApp на iPhone, перейдите к контакту или группе и откройте дополнительные параметры. Отсюда вы можете просто отключить функцию «Отключить звук», чтобы получать уведомления WhatsApp.

whatsapp-notifications-not-working-8

Способ 3: Выйдите из системы с других устройств

Есть вероятность, что ваша учетная запись WhatsApp может быть зарегистрирована на любом другом устройстве (например, на веб-версии WhatsApp). Это одна из основных причин отсутствия уведомлений WhatsApp на iPhone. Чтобы исправить это, вы можете запустить WhatsApp и перейти к его More Options сверху. Зайдите в функцию WhatsApp Web и выберите выход со всех других устройств.

whatsapp-notifications-not-working-9

Способ 4: Перезагрузите iPhone

Возможно, на вашем iPhone произошел небольшой сбой, вызвавший ошибку «Уведомления WhatsApp не работают». Поэтому вы можете просто перезагрузить телефон, нажав на кнопку Power или клавиши увеличения/уменьшения громкости и боковые клавиши. Когда появится ползунок Power, вы можете провести по нему и выбрать выключение iPhone. После этого можно подождать некоторое время и снова нажать кнопку питания, чтобы включить его.

whatsapp-notifications-not-working-10

Способ 5: Сбросьте все настройки в iPhone

Наконец, причиной того, что вы не получаете уведомления WhatsApp, может быть что-то не так в настройках вашего телефона. Вы можете восстановить параметры устройства по умолчанию, зайдя в Настройки > Общие > Сброс. Теперь выберите сброс всех настроек и введите пароль телефона, чтобы подтвердить свой выбор. Это заставит ваш iPhone перезагрузиться с настройками по умолчанию и, возможно, исправит ошибку отсутствия уведомлений WhatsApp.

whatsapp-notifications-not-working-11

Часть 3: Полезные советы для избежания потери данных в случае ошибки WhatsApp

Пользователи WhatsApp уже знают, как важно сохранять резервные копии своих данных. Поскольку WhatsApp не позволяет нам создавать резервные копии данных на компьютере, вы можете использовать MobileTrans — WhatsApp Transfer. Это умное и удобное приложение для резервного копирования и восстановления данных WhatsApp.

  • • Вы можете непосредственно создать полную резервную копию данных WhatsApp на компьютере одним щелчком мыши.
  • • MobileTrans сохранит резервную копию ваших сообщений WhatsApp, вложений, контактов, голосовых заметок и всех других данных приложения.
  • • Вместо того чтобы накапливать резервные копии, он позволит вам сохранять различные версии контента резервной копии.
  • • MobileTrans — WhatsApp Transfer чрезвычайно прост в использовании и поддерживает все основные модели iOS/Android.
  • • Если вы хотите, вы также можете использовать приложение для восстановления резервной копии WhatsApp на любом устройстве по вашему выбору.

whatsapp backup android 1

Вот и все! Прочитав это руководство, вы сможете легко исправить неработающие уведомления WhatsApp на Android или iPhone. Если вы не получаете уведомления WhatsApp, то вы можете попробовать перечисленные выше методы, чтобы исправить это. Кроме того, вы также можете использовать такой полезный инструмент, как MobileTrans — WhatsApp Transfer для резервного копирования и восстановления данных приложения без каких-либо проблем.

Звук сообщения Ватсап — почему его нет?

В Ватсап звук сообщения оповещает, что вам отправили новую информацию. В ряде ситуаций послания должны быть прочитаны своевременно, в противном случае, теряется их актуальность. Иногда это приводит к непоправимым последствиям. Например, вы пропустили сообщение о переносе важного мероприятия на более раннее время, или чью-то мольбу о помощи, важное и экстренное СМС по работе и т.д.

Вот почему так важно установить в мессенджере звук в качестве оповещения о новых сообщениях. Однако, иногда в работе приложения или телефона случаются лаги, и сигнал перестает работать должным образом. В этой статье мы расскажем, почему в Ватсапе нет звука, когда приходят сообщения и как исправить проблему. Разберем все возможные причины и пути их решения. А также объясним, как в Ватсапе поменять звук сообщений – это может пригодиться, если родная мелодия играет слишком тихо.

Причины: почему пропало звуковое оповещение?

Давайте озвучим причины, из-за которых в вашем Ватсап нет звука при входящем сообщении:

  • Стоит беззвучный режим на телефоне или громкость убавлена на самый минимум (как вариант, тихая мелодия);

  • Иногда сообщения Ватсап приходят без звука, потому что в самом телефоне отключены уведомления о входящих в этом приложении;
  • Отсутствует подключение к Интернету;
  • Нехватка памяти на жестком диске телефона, поэтому мессенджер не может загружать новые входящие сообщения. Потому и не приходят оповещения;

  • Активирован режим экономии энергии, который часто отключает передачу любых данных, в том числе и по Интернету;

  • Сбой в работе операционной системы или приложения WhatsApp;
  • Звуковые оповещения отключены в самом мессенджере;

  • На компьютере открыта вкладка с WhatsApp Web, в результате система «думает», что сообщение на телефоне было доставлено и прочитано;
  • В Настройках приложения включено фоновое ограничение данных;
  • На смартфоне установлено приложение, типа Task Killer. Его главная задача – подавлять уведомления утилит, которые в данный момент закрыты;
  • Приложению WhatsApp при установке не были предоставлены необходимые разрешения;
  • В телефон воткнуты наушники либо на дисплее в верхней строке (возле индикатора сотовой сети) горит значок, что они вставлены (сбой, часто случается, если намочить устройство).

Соответственно, если у вас обратная проблема, все эти действия позволяют убрать звук сообщений в Ватсапе – системно или точечно. О том, как сделать текст подчеркнутым мы расскажем в другой статье.

Как решить проблему?

Итак, у вас в Ватсапе пропал звук входящих сообщений, выше мы озвучили все возможные причины случившегося. В этом разделе же последовательно расскажем, как устранить каждую из проблем:

  • Убедитесь, что на смартфоне отключен беззвучный режим, уровень громкости стоит не на минимуме, а стандартная мелодия звучит достаточно громко;
  • Чтобы проверить, не выключены ли уведомления о новых сообщениях в Ватспа в настройках смартфона, откройте «Настройки» — «Уведомления» — «Уведомления приложений» — «WhatsApp» — и убедитесь, что клавиша «Показывать уведомления» стоит в режиме «Вкл» ;

  • Проверьте, должным ли образом работают Wi-Fi и мобильные данные. Отключите и снова включите сеть. Перезагрузите устройство. Позвоните провайдеру.

  • Очистите память смартфона, удалив неиспользуемые приложения, тяжелые видеофайлы, дублирующие друг друга фотки и т.д. Советуем установить специальное приложение, которое будет вовремя уведомлять о необходимости очистки;

  • Отключите режим энергосбережения, зарядите телефон, отредактируйте работу режима в настройках (чтобы он не подавлял оповещения); А что делать, если сообщения Ватсап не доходят мы расскажем по ссылке.

  • Если все перепробовали, но так и не выяснили, почему в Ватсапе пропал звук входящих сообщений, просто перезагрузите телефон. Потом зайдите в Google Play или AppStore и проверьте, не нуждается ли ваш мессенджер в обновлении. В крайнем случае – удалите приложение и установите его заново.
  • Зайдите в настройки мессенджера и проверьте, включено ли «Звуковое уведомление» : Ватсап – три вертикальные точки – «Настройки» — «Уведомления» ;

  • Завершите сессию в WhatsApp Web;

  • Чтобы убедиться, что фоновая активность приложения не подавляется, зайдите в Ватсап – «Настройки» – Использование данных – убедитесь, что функция «Экономия данных» стоит в режиме «Выкл» .

  • Удалите сторонние утилиты, типа Task Killer .
  • Чтобы проверить разрешения Ватсапа, зайдите в «Настройки» телефона – «Приложения» — «Ватсап» — «Разрешения» — проверьте, все ли кнопки включены.

  • Вытащите наушники. Просушите аппарат. Отнесите его в ремонт, если индикатор наушников не исчезает.

Как поменять мелодию?

Ну что же, мы разобрали целых 12 причин неполадок со звуковыми оповещениями в Ватсап, а также привели способы решения каждой из проблем. В завершение, давайте рассмотрим, как изменить звук сообщения в Ватсапе, если вам не нравится мелодия или она звучит недостаточно громко:

    • Откройте Ватсап;
    • Нажмите на три вертикальные точки в правом углу дисплея;
    • Выберите пункт «Настройки» ;

    1. Перейдите в блок «Уведомления»;

      • Тапните по строке «Звуковые уведомления» ;

    • Выберите нужную папку на телефоне. Найдите желаемую мелодию. Установите;

    Обратите внимание, вы можете поставить другой сигнал на входящие СМС в групповых чатах или на аудиозвонки. Также, можно настроить уровень вибрации, световой индикатор, всплывающие уведомления.

    Чтобы открыть родные мелодии, тапните по папке «Темы» . Вы окажетесь в разделе настроек вашего смартфона, в блоке выбора мелодий оповещений.

    Независимо от того, интересует ли вас, как отключить звук отправки сообщения WhatsApp на Iphone или Андроид, используйте эту инструкцию. Звуки в чатах регулируются в приложении, а его опции идентичны для устройств с любой операционной системой. Звуки в чате, кстати, тоже отключатся через блок настроек оповещений Ватсапа. Также вы можете убрать звук в конкретной беседе – зайдите в нее, щелкните по трем точкам, выберите пункт «Без звука» и нужный интервал.

    Ну что же, мы разобрали все существующие в Ватсап звуковые настройки, теперь, надеемся, никаких проблем у вас не возникнет! Пусть все ваши послания всегда приходят вовремя.

    Нет звука в Ватсапе — что делать ?

    Отсутствие звука при получении входящего сообщения в WhatsApp – следствие неправильной настройки смартфона или отключенного звука. Кроме того, в мессенджере предусмотрен функционал отключения звуковых уведомлений от индивидуальных и звуковых чатов. В этой статье будут подробно разобраны все случаи пропадания звука и приведены инструкции по его включению.

    Системные настройки смартфона

    Убранная до предела громкость – одна из причин отсутствия звуковых уведомлений. В отдельных режимах убирается не только звук, но и вибрация. Традиционные режимы для большинства смартфонов:

    • Звук – повседневный режим со звуком и вибрацией;
    • Вибрация – звука нет, но виброзвонок работает;
    • Без звука – нет ни звука, ни вибрации.

    Звук будет именно в первом режиме, да и то не всегда – громкость может быть убрана до предела. Проверить это легко – выйдите на главный экран и нажмите кнопку увеличения громкости. В правой части экрана появится ползунок – если он располагается в самом низу, то громкость нулевая, просто увеличьте ее этой же кнопкой до желаемого уровня.

    Если звука по-прежнему нет, прогуляемся в настройки звука и вибрации, располагающиеся в одноименном разделе основного меню смартфона (WhatsApp пока не трогаем). Нужный нам режим – «Звук», здесь ищем строку «Звук уведомлений». Убедитесь, что здесь выбран определенный звук, а не установлена галочка «Без звука».

    Настройки приложения WhatsApp

    Здесь настроек гораздо больше, поэтому проверим сразу все. Для начала пройдем в меню настройки уведомлений – запустите WhatsApp, нажмите на три точки в верхней части экрана, выберите пункт «Настройки – Уведомления». Убедитесь, что галочка «Звуки в чате» находится в активном состоянии (передвиньте ее, если она не активна).

    Нет звука в Ватсапе

    Проверяем активность звуковых уведомлений в блоке «Сообщения» на этой же странице. Здесь должна стоять галочка «Стандартное уведомление», либо должен быть выбран альтернативный звук (чтобы можно было отличить уведомления из WhatsApp от уведомлений из других приложений). Выберите альтернативный звук или стандартное уведомление, если стоит галочка «Без звука». Аналогичным образом спускаемся в блок «Группы» и проверяем активность уведомлений для групповых чатов. То же самое проделываем для видеозвонков и голосовых вызовов.

    Настраиваем отдельные чаты

    Если в настройках уведомлений все хорошо, но звука так и нет, проверьте индивидуальные настройки чата, откуда вы ждете сообщение:

    1. Вернитесь на экран с чатами, где отображаются все диалоги;
    2. Откройте диалог с человеком, от которого нет звука;
    3. Коснитесь имени контакта в верхней части диалогового окна;
    4. Убедитесь, что здесь не стоит галочка «Без звука».

    Если галочка активна, отключите ее.

    Чуть ниже располагается подменю «Индивидуальные уведомления». Если под ним видна надпись «Включено», выполните следующие действия:

    1. Пройдите в данное подменю;
    2. Коснитесь строки «Звук уведомления»;
    3. Убедитесь, что здесь выбран индивидуальный звук, а не стоит галочка «Без звука».

    Если стоит галочка «Без звука», выберите мелодию для уведомлений из списка.

    Нет звука в голосовых звонках

    Если речь идет об отсутствии звука от собеседников в голосовых звонках, выполните последовательные действия:

    • Оборвите звонок и позвоните снова;
    • Попробуйте подключиться через мобильный интернет (или наоборот, через Wi-Fi);
    • Разорвите связь и попробуйте позвонить позднее.

    Если это международный звонок, то могут быть заметны задержки на несколько секунд. Чаще всего задержки заметны при подключении через мобильные сети. Нет звука от определенного абонента, но есть от других собеседников – посоветуйте этому абоненту проверить свой телефон, возможно, в нем не работает микрофон.

    Блог

    Одной из неприятных проблем, возникающих при использовании приложения Вотсап, является блокировка звука. Данная статья содержит описание основных причин, приводящих к возникновению подобных затруднений, а также предлагает эффективные методы восстановления звуков WhatsApp. Почему нет звука в ватсапе далее.

    Неисправность микрофона

    Отключение микрофона на устройстве – частая причина, приводящая к отсутствию звуковых сигналов при звонках Вотсап. Такой дефект может иметь системное происхождение или являться следствием физического повреждения устройства.

    Проверка системных разрешений включает следующие этапы:

    • Зайти в меню параметров мобильника.
    • Перейти к блоку «Приложения».
    • Найти мессенджер WhatsApp.
    • Внутри пункта разрешений отметить «птичкой» использование микрофона.
    • Запомнить сделанные изменения.

    Чтобы проверить техническое состояние микрофона, достаточно зайти в другую программу со звуковым сопровождением. Удостоверившись в наличии проблемы, юзер должен обратиться к специалистам по ремонту гаджетов.

    Если микрофон исправен, юзеру остается исследовать состояние гаджета более детально.

    Отключены оповещения

    Прежде чем приступать к масштабному тестированию приложения, юзеру следует проверить банальную причину – перевод устройства в режим «без звука» или отключение громкости на мобильнике.

    Убедившись, что громкость звука гаджета находится на нужном уровне, пользователь может приступать к проверке настроек уведомлений. Для этого следует:

    • Зайти в программу.
    • Перейти к меню настроек.

    net-zvuka-v-vatsape-na-androide (1)

    • Открыть блок «Оповещения».

    net-zvuka-v-vatsape-na-androide (2)

    • Включить опцию воспроизведения звуковых уведомлений.

    net-zvuka-v-vatsape-na-androide (3)

    • Выбрать тип звуковых сигналов для каждого вида оповещений.

    Иногда функция звукового сопровождения включена, но в качестве сигнала выбран «Silent» (молчание). В этом случае подписчик сервиса не будет слышать уведомлений о входящих месседжах.

    Далее рассматриваются другие варианты проблем, приводящие к отсутствию звуковых сигналов Ватсап.

    Нестабильное соединение с сетью

    Частой причиной блокировки звуков мессенджера WhatsApp является плохое качество интернет-соединения. Для проверки связи следует:

    • Попытаться подключиться к другому сервису или открыть страницу в браузере.
    • При отсутствии связи перейти к мерам по восстановлению соединения с сетью.

    Для возобновления подключения к сети достаточно выполнить следующие шаги:

    • Выполнить перезагрузку смартфона или роутера.
    • Заменить мобильное подключение на WiFi или наоборот.
    • Перевести гаджет в режим полета на пару минут.
    • Проверить наличие доступного трафика, предоставляемого провайдером.

    При наличии технических проблем, связанных с мессенджером, пользователь может связаться со службой поддержки, постаравшись конкретно описать возникшую проблему. Восстановление работоспособности займет некоторое время.

    Решение трудностей со звуком на телефонах Xiaomi

    Инструкция в картинках:

    net-zvuka-v-vatsape-na-androide-1 (3)

    net-zvuka-v-vatsape-na-androide (4)

    net-zvuka-v-vatsape-na-androide (5)

    net-zvuka-v-vatsape-na-androide (6)

    net-zvuka-v-vatsape-na-androide (7)

    net-zvuka-v-vatsape-na-androide (8)

    net-zvuka-v-vatsape-na-androide (9)

    net-zvuka-v-vatsape-na-androide (10)

    net-zvuka-v-vatsape-na-androide (11)

    Устаревшая версия WhatsApp

    Проблемы со звуком могут быть вызваны устаревшим софтом. Чтобы полноценно использовать приложение, юзер должен регулярно выполнять обновления. Для восстановления работоспособности мессенджера следует:

    • Зайти в маркет приложений App Store или Google Плэй.
    • Внутри поисковой строки набрать название программы.
    • Выполнить команду обновления.
    • Дождаться завершения процесса.
    • Заново запустить мессенджер.

    Подобные действия доступны даже для неопытных юзеров.

    Далее рассмотрим еще один пункт, часто приводящий к проблемам с воспроизведением звуков.

    Дефицит оперативной памяти

    Устаревшие гаджеты часто не располагают достаточным объемом оперативки. Такой дефект приводит к сбоям в работе многих приложений, в том числе WhatsApp. Если у юзера нет возможности поменять модель телефона на более современную, пользователю следует не оставлять открытых вкладок, регулярно чистить кэшированную память приложений, чтобы обеспечить достаточный объем оперативки. Процедура осуществляется через меню смартфона.

    Заключение

    Даны ответы: что делать, когда смс приходят без звука, исчез, пропал звук сообщений в вацапе на андроиде, айфоне или компьютере.

    Итак, сбои со звуковым сопровождением WhatsApp легко устранимы благодаря инструкциям, приведенным выше.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *