Почему в почте майл не отображаются входящие письма
Перейти к содержимому

Почему в почте майл не отображаются входящие письма

  • автор:

Не отображаются письма в почтовом ящике.

Захожу на свой ящик, показывает, что у меня 12 входящих писем, кликаю «Входящие», загружается только «Тема» .. страница пустая, писем НЕТ.
Не работает только «Входящие», остальные страницы в почте отображаются.
С чем связано?
И как решить эту проблему?
Благодарю.

Лучший ответ

Возможно у Вас стало тормозить соединение с интернетом.
Попробуйте проверить скорость соединения интернета:
http://www.speedtest.net/ru/
Если скорость маленькая, обращайтесь к своему провайдеру.

Если не получается самостоятельно решить проблему по почте, напишите
письмо в Поддержку (с другого ящика) на этот адрес:
mailsupport@corp.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течении 5 рабочих дней.

P.S.
И ещё совет.
Нужно будет переписываться с одним и тем же сотрудником
и не дублировать запросы, чтобы не запутывать СП.
Нужно будет создавать свое письмо как ответ на ответ
админа и сохранять номер (тикет) заявки в теме письма.
Для переписки со службой поддержки нужно указывать
тот адрес ящика, к которому у Вас есть доступ.

Только учтите, что за 5 минут не сможете решить проблему.
Нужно набраться терпения.
Очень много обращений о взломах и других проблемах
пользователей в СП, загруженность большая у них.

Почему не отображаются письма в mail.ru

У Вас пропали письма в почтовом ящике на Mail.ru
или просто при загрузке страницы с «входящими» письмами
пустая страница открывается?

Попробую ответить (хотя в вопросе мало подробностей о возникшей проблеме).

1. Если пропали письма.
Для начала посмотрите список действий в Вашей почте:
https://e.mail.ru/settings/actions
информация в помощь:
https://help.mail.ru/mail/settings/security#info
Там должны отображаться действия с письмами.

В чём может быть причина исчезновения писем из папки «входящие»
и можно ли вернуть эти письма ?
Ознакомьтесь с подробной информацией по данному поводу
в разделе помощи здесь:
https://help.mail.ru/mail/letters/actions/trouble/gone/notspam

А как давно Вы не заходили в свою почту на Mail.ru?
Если долго не пользоваться почтой, больше 6 месяцев,
она блокируется (уже давно почтовый ящик не удаляется),
а после блокировки вся информация с ящика полностью
безвозвратно пропадёт:
https://help.mail.ru/mail/questions/restore

Письма удаляются безвозвратно с серверов Mail.ru.
Восстановить их, к сожалению, не сможет даже служба поддержки:
https://help.mail.ru/mail/questions/retrieve
_____________________________

2. У всех теперь так загружается страница с входящими в почтовом ящике.
Линия загрузки в конце тормозит, приходится ждать, когда
полностью «добежит» и откроются письма.

В почтовом ящике на Mail.ru обновили интерфейс и входящие
письма теперь загружаются дольше, это из-за того,
что лента прокрутки писем бесконечная
(постраничную навигацию убрали).
Приходится часто ждать загрузку и открытие писем несколько минут
(и это при условии, что скорость соединения с интернетом большая).
____

Что сделать, чтоб почта загружалась быстрей?
Нужно чистить браузер, правильно подбирать к своему браузеру
блокировщик рекламы (обновлять его настройки).
Но, в большинстве случаев, скорость загрузки страницы зависит
больше от разработчиков, а не от пользователей,
от нагрузки на серверах сервиса.

Попробуйте обновить версию
браузера или смените его на другой:
https://help.mail.ru/mail/helpful/new_vers
Либо полностью удалите старый браузер и заново
переустановите его на своём ПК.

Может и блокиратор рекламы или какое-то расширение,
плагин в браузере создавать такую проблему
(тоже так было пару раз).
Попробуйте отключить и проверить
(инструкция в помощи здесь):
https://help.mail.ru/mail-help/faq/extensions
______________________________

Попробуйте по данному поводу обратиться
в службу поддержки «Почта Mail.ru»
напрямую на этот адрес:
mailsupport@corp.mail.ru
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течение 5 рабочих дней.

Для обратной связи указывайте адрес почтового ящика
(чтоб получить ответ от службы поддержки) к которому
у Вас есть доступ.

Остальные ответы

Ничего не менял в настройках, но после очередного обновления интерфейса mail.ru и браузера google chrome перестали отображаться письма. Из под android на мобильнике всё в норме. На компе под виндой 10, вместо писем белое поле, хотя начилие (количество писем) по папкам отображается подсветкой. Проблема заключалась в расширении Adblock. Включил галочку в расширении и всё отобразилось нормально.

Не отображаются письма на mail.ru

Доброго времени суток. Уже более месяца я не могу прочесть ни одного присланного мне письма на этот адрес. Когда я нажимаю на письмо чтобы прочесть его меня перебрасывает на страницу письма и выдает сообщение «идет загрузка». Так может продолжаться бесконечно. Загрузка так и не произойдет. Прошу помощи.
Заранее благодарю.

Лучший ответ
Остальные ответы
посмотри на самом конце списка сообщений в самом самом конце если не поняла пиши на емаил
попробуй отсюда
http://pro.mail.ru/cgi-bin/mailbox

Это вирусы. Проверь свой компьютер. Если не помогает, а на почту надо зайти, то пробуй зайти с адресов
pda.mail.ru
edu.mail.ru
pro.mail.ru
tel.mail.ru
wap.mail.ru
Также можно настроить почту с помощью почтовых программ Outlook Express и The Bat.Так, кстати, гораздо удобнее.

Когда нахожусь на стартовой странице майл ру то показывает на сообщения 256 а когда захожу во вкладку сообщения то пишет писем нету. Помогите пж

Проблема с письмами

Если писем нет ни в «Спаме», ни в «Корзине», скорее всего, их удалили. К сожалению, восстановить их невозможно даже через службу поддержки. После очистки «Корзины» и «Спама» письма навсегда удаляются с серверов Mail.ru. Однако вы можете устранить причину удаления, чтобы такого не случилось в будущем.

Почту очистил взломщик

Обычно взломщики удаляют все письма, чтобы использовать почту в своих целях. Чтобы этого не случилось, защитите аккаунт по нашим советам.

Почту очистили из-за неиспользования

Если в течение года в аккаунт никто не входит и не использует его в почтовых программах и приложениях, мы очищаем его — это условие прописано в пункте 8 пользовательского соглашения. К сожалению, письма удалились навсегда — восстановить их не сможет даже служба поддержки.

Заходите в почту хотя бы раз в год, чтобы она не очищалась автоматически.

Письма удалила почтовая программа

Этот пункт подходит, только если вы пользуетесь почтовой программой, настроенной по протоколу POP3. Когда почтовая программа работает по POP3, она забирает письма с сервера Mail.ru, удаляет их оттуда и сохраняет письма только на компьютере.

Чтобы узнать, по какому протоколу настроена программа, перейдите в настройки и найдите раздел вроде «Настройки почтового сервера». Если в качестве сервера входящей почты указано pop3.mail.ru , укажите, чтобы письма также сохранялись на сервере.

Если письма удалила почтовая программа, вы можете попробовать восстановить их.

  1. Убедитесь, что пропавшие письма остались в почтовой программе.
  2. Измените настройки существующей учетной записи, чтобы входящие письма сохранялись на сервере.
  3. Настройте в почтовой программе дополнительную учетную запись по протоколу IMAP. После этого в вашей программе появится два профиля, получающих почту для одного и того же адреса по разным протоколам.
  4. Запустите прием и отправку писем в новом профиле, чтобы в программе для него появились те же папки, что и на сервере.
  5. Скопируйте в почтовой программе письма из существующего профиля в соответствующие папки нового профиля.
  6. Запустите прием и отправку писем в новом профиле еще раз, чтобы письма снова появились на сервере.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *