Почему компьютер не видит роутер
Перейти к содержимому

Почему компьютер не видит роутер

  • автор:

Ноутбук не видит роутер и не может подключиться

Ноутбук не видит роутер, хотя еще недавно спокойно подключался к Wi-Fi – с такой проблемой сталкиваются многие пользователи, которые создали дома беспроводную сеть. Обычно неполадки такого рода устраняются в домашних условиях, но иногда приходит прибегать к помощи специалистов.

Диагностика БЕСПЛАТНО.
+7 (812) 953-94-11, +7 (921) 984-75-12 (Каменноостровский пр-т, 42, м. Петроградская)

Проверка ноутбука

Если ноутбук не может подключить к роутеру, проверьте, включен ли Wi-Fi адаптер. В зависимости от модели устройства модуль включается с помощью аппаратного или сочетания клавиши Fn и одной из кнопок из ряда F1-F12. Например, на лэптопах ASUS для включения модуля беспроводной сети нужно нажать Fn+F2.

Ноутбук не видит роутер и не может подключиться

После физической активации адаптера необходимо включить беспроводное соединение в системе:

  1. Откройте «Центр управления сетями».
  2. Зайдите в раздел, позволяющий изменить параметры адаптера.
  3. Убедитесь, что беспроводное соединение включено.

Следующий шаг – проверка драйверов адаптера. Программное обеспечение маршрутизатора, установленное в системе, могла устареть или «слететь», то есть перестать работать:

  1. Щелкните по значку «Компьютер» правой кнопкой и откройте инструмент «Управление».
  2. Зайдите в «Диспетчер устройств».
  3. Раскройте раздел «Сетевые адаптеры» и убедитесь, что устройство работает без ошибок. Для верности загрузите последнюю версию драйвера модуля Wi-Fi с сайта производителя и установите его в системе.

Если на ноутбуке всё настроено верно, но он не ловит сигнал, то переходите к следующему этапу – проверке параметров работы маршрутизатора.

Проверка роутера

Обратите внимание на индикаторы, которые горят на корпусе роутера. Если лампочка с изображением Wi-Fi не светится, значит маршрутизатор не раздает беспроводную сеть. Сначала попробуйте перезагрузить устройство. Если это не помогло, проверяйте настройки подключения:

  1. Зайдите в веб-интерфейс роутера, используя адрес, который написан на наклейке на корпусе (например, 192.168.0.1).
  2. Откройте раздел «Wi-Fi».
  3. Посмотрите, чтобы беспроводная сеть была включена в настройках роутера.

Роутер может перестать работать также из-за механических повреждений – например, излома кабеля. Иногда выходит из строя сам маршрутизатор, но ремонтировать его самостоятельно не рекомендуется; лучше сразу обратиться в сервисный центр.

Проблемы после перезагрузки

Часто пользователи сталкиваются с такой ситуацией: после выключения роутера из розетки и повторного включения ноутбук не соединяется с интернетом. Маршрутизатор раздает Wi-Fi, с других устройств соединение устанавливается, однако лэптоп не подключается к маршрутизатору, хотя другие доступные точки видит.

Обычно проблема решается перезагрузкой роутера и ноутбука. Сначала нужно перезагрузить роутер – еще раз отключить его от розетки, подождать секунд 10 и снова включить. Затем перегружается ноутбук. После перезагрузки подключение устанавливается автоматически (если вы указали это в настройках).

Но, если ситуация постоянно повторяется, то нужно попробовать устранить причину проблемы:

  1. Зайдите в веб-интерфейс маршрутизатора.
  2. Перейдите к настройкам Wi-Fi.
  3. Измените канал с «Auto» на конкретное значение, при котором беспроводное соединение работает. Практически никогда не заняты каналы 1, 6 и 10.

Проверить, какие каналы свободны, можно с помощью утилиты inSSIDer. На вкладке «Networks» вы увидите все доступные сети, которые видит ноутбук. Точка, к которой вы подключены, будет отмечена звездочкой. Ваша задача – посмотреть, какие каналы занимают другие сети и установить в настройках роутера номер свободного канала.

После такой настройки проблема с подключением после перезагрузки роутера пропадет – ноутбук всегда будет подсоединяться к беспроводной сети по указанному вами каналу.

Роутер не видит компьютер: диагностика проблемы и пути решения

Пользователи Сети нередко сталкиваются с ситуацией, когда роутер не видит компьютер при подключении с помощью кабеля или по Wi-Fi. При возникновении такой ситуации важно сразу провести диагностику, определить причину и принять меры для устранения проблемы. Ниже приведем инструкцию, позволяющую решить озвученные задачи без привлечения специалистов.

Диагностика

Если компьютер не видит Вай Фай роутер, важно знать, что делать в таких обстоятельствах, и какие действия предпринимать на начальном этапе.

Для выявления причины и быстрого устранения проблемы сделайте такие шаги:

  • Проверьте правильность соединения. При подключении ПК через кабель убедитесь, что провод вставлен в нужный слот. Чаще всего входной разъем имеет синий цвет, а выходные — желтый. Если роутер подключен к ноутбуку через Вай Фай, будет занято только синее гнездо.

  • Посмотрите на само раздающее устройства и индикаторы на нем. Если на роутере горит красная лампочка LOS или еще какая, это поможет диагностировать проблему.
  • Перезагрузите оборудование. В ситуации, когда компьютер не видит Интернет кабель от роутера, причиной может быть сбой в работе сетевой аппаратуры. Попробуйте перезапустить маршрутизатор путем нажатия на кнопку Power или Вкл/Откл. Как вариант, достаньте блок питания из розетки, а через 25-50 секунд подайте питание снова.

  • Запустите диагностику Виндовс. Если роутер не видит компьютер через кабель, выручает встроенная проверка Windows. Войдите в центр управления сетями и запустите диагностику нужного адаптера. Система Виндовс 10 изучает систему на факто сбоев, выявляет и исправляет проблему. В любом случае владелец видит краткое сообщение с отчетом о проведенных действиях.

  • Задействуйте другой способ подключения. Если комп не видит роутер через кабель, попробуйте подсоединиться к маршрутизатору иным способом. К примеру, используйте соединение по Вай Фай. Такое действие позволяет определить, где именно скрыта неисправность. Минус в том, что подключение по WiFi возможно, как правило, при наличии ноутбука, ведь в компьютере должен быть выносной адаптер.

  • Убедитесь в открытости SSID. Иногда Wi Fi роутер не видит компьютер или ноутбук, если в настройках маршрутизатора настроена скрытая сеть. В этом случае пользователи не видят название и не могут соединиться с Интернетом. В таких обстоятельствах войдите в настройки маршрутизатора путем ввода логина и пароля (указываются на днище оборудования). В настройках перейдите в раздел беспроводной сети, найдите надпись с именем сети SSID и уберите галочку возле пункта, позволяющего сделать ее скрытой. После этого перезапустите оборудование и проверьте его работоспособность по Вай Фай.

  • Замените провод. Как правило, ПК не видит роутер по кабелю, если тот имеет повреждения. Осмотрите его по всей длине, а главное внимание уделите местам перехода через бытовую технику или открытым участкам, где изделие может быть повреждено домашними животными. Используйте другой провод для проверки своей теории.
  • Подключите Интернет напрямую. Попробуйте подсоединить глобальную сеть без применения роутера. Если компьютер подключается и видит Сеть, проблема вызвана неисправностью маршрутизатора и его настройками.

  • Установите сетевой кабель в другой разъем. Нередко происходят ситуации, когда роутер не видит на компьютере, а Интернет не появляется из-за повреждений LAN-порта. Для проверки версии попробуйте переключить провод в другой разъем. Если компьютер видит сетевое оборудование, проблема была именно в гнезде.

Рассмотренные выше шаги по диагностике можно закончить сбросом настроек до заводских и внесением новых данных с учетом правил провайдера.

Как поступить, если роутер не видит компьютер по кабелю

Выше мы рассмотрели главные шаги, что делать, если компьютер не видит Интернет кабель от роутера. Указанные действия позволяют провести диагностику и определить, что именно является корнем проблемы — маршрутизатор, ПК или другое оборудование.

Рассмотренные раннее причины, почему роутер не видит комп, одни из самых распространенных. Но если действия в процессе диагностики не дали результата, попробуйте еще ряд методов:

  • Проверьте правильность обжима сетевого провода. Бывают ситуации, когда компьютер не видит маршрутизатор из-за неправильного обжима основного Интернет-кабеля. К примеру, при выполнении работ специалист перепутал провода или отсутствует контакт в каком-либо соединении. Важно учесть, что обжато должно быть восемь, а не четыре жилы. Последний вариант подходит только для порта WAN оборудования.

  • Настройте сетевую карту. Распространенная ситуация, когда после подключения справа внизу появляется желтый треугольник. Это свидетельствует о возможных проблемах с сетевыми настройками. В таких обстоятельствах нужно знать, что делать, если компьютер не видит роутер через кабель, а Интернет есть.

Эксперты рекомендуют проверить сетевую карту. Войдите в Центр управления сетями, а после найдите подключение по локальной сети и жмите по нему правой кнопкой мышки. Перейдите в раздел свойства и протокол TCP/IP v4.

Здесь в свойствах установите автоматическое получение IP и DNS.

Если это не сработало, попробуйте установить данные вручную. К примеру, IP установите 192.168.1.13. Роль главного шлюза играет маршрутизатор. При указании маски подсети с последним нулем, а в графе DNS прописывается адрес маршрутизатора. Это одно из лучших решений, что делать, если компьютер не видит роутер по сетевому кабелю. По сути, имитируется подключение со статическим IP.

  • Вставьте кабель LAN сильнее. Бывают ситуации, когда ПК не видит сетевое оборудование из-за плохого контактного соединения.
  • Восстановите систему. Иногда работе сетевых устройств мешают установленные на компьютере программы или вирусы. В таких обстоятельствах необходимо знать, как избавиться от лишнего «мусора». Попробуйте вернуть ОС компьютера к моменту, когда все работало и он видел роутер. Для этого жмите на Пуск и пропишите слово Восстановление.

Выберите нужную службу и укажите точку для возврата, а после следуйте инструкции.

  • Установите новые драйвера. Иногда причиной того, что роутер не видит компьютер, является устаревшее. ПО. Для устранения проблемы обновите программы для «железа» ПК и роутера. Необходимые программы можно найти на официальном сайте производителя.

Иногда в решении проблемы помогает банальное отключение брандмауэра, блокирующего возможность подключения роутера к ПК и Интернету.

ПК не видит WiFi роутер

Рассмотрения требует еще один вопрос — почему компьютер не видит Вай Фай роутер. К популярным причинам стоит отнести:

  1. в радиусе подключения отсутствуют доступные сети;
  2. нет драйвера для беспроводного адаптера, что не позволяет найти беспроводные сети (иногда драйвер установлен, но работает с ошибками);
  3. Вай-Фай отключен;
  4. неисправность WiFi приемника или его отключение.

В большинстве случаев компьютер не видит роутер по Вай Фай из-за беспроводного адаптера или проблем с ПО.

Если на панели справа внизу виден значок подключения в виде ПК с красным крестиком, программное обеспечение, скорее всего, не установлено. Для проверки войдите в диспетчер устройств. Там жмите на кнопку Пуск и кликните правой кнопкой на ПК, а там выберите Управление. В новом окне войдите в раздел Диспетчер устройств. Теперь перейдите в раздел Сетевые адаптеры и посмотрите, имеется ли там адаптер, в имени которого имеются можно найти слова WiFi или Wireless.

При отсутствии такого адаптера установите его, а при его наличии жмите правой кнопкой мыши на него и выберите пункт Задействовать. Дополнительно может потребоваться установка драйвера. Если с ПО проблем нет, перейдите в Центр управления сетями, а там войдите в раздел Изменения параметра адаптера.

Внесите необходимые настройки с учетом рекомендаций провайдера.

Еще один вопрос — что делать, если комп не видит Вай Фай роутер, а другое оборудование нормально подключается к сети. Такие ситуации часто встречается на мобильных устройствах, но иногда неисправность характерна для другого оборудования, к примеру, компьютеров.

Чаще всего причина в Вай Фай роутере. Для устранения неисправности войдите в настройки и смените канал сети. Здесь можно использовать автоматический выбор канала или установить любой другой, кроме 12 или 13. Правда, для начала лучше всё-таки разобраться с тем, какой канал лучше выбрать.

После внесения правок сохраните сведения и перезагрузите сетевое оборудование.

Иногда проблема связана с удаленностью компьютера, из-за чего роутер не видит устройство. Попробуйте поднести устройства ближе друг к другу.

Итоги

Выше мы подробно рассмотрели, как действовать, если роутер не видит компьютер при подключении по сетевому кабелю и Вай Фай. Если ни один из предложенных шагов не дал результата, всегда можно связаться со службой поддержки оператора и попросить консультацию. При неспособности решить ситуацию в удаленном режиме по вызову выезжает специалист, который помогает устранить неисправность на месте. Если диагностика показал неисправность роутера, его придется отдать для ремонта или купить новое оборудование.

Компьютер не видит роутер

Бывает такое что неожиданно Wi-Fi роутер перестал определяться компьютером, он его попросту не видит.

Компьютер перестал видеть Wi-Fi роутер

Существует ряд причин, по которым компьютер не может обнаружить сеть Wi-Fi:

  • неисправность роутера или сетевого шнура;
  • блок питания вышел из строя;
  • настройки роутера являются устаревшими;
  • параметры подключения к сети сбились;
  • драйвера не обновлены или не установлены;
  • сетевая карта сломана;
  • произошел сбой со стороны провайдера.

Неисправность, обусловленная программным сбоем настроек.

Зачастую, проблема заключается в том, что настройки были изменены некорректно или версия драйвера устарела. Поэтому данные варианты нуждаются в проверке.

  • Для проверки необходимо в панели управления перейти во вкладку «Просмотр состояния сети и задач», там выбрать свойства подключения и перейти уже в свойства, относящиеся к протоколу интернета. Там необходимо осуществить ввод всех необходимых данных и сохранить внесенные параметры.
  • Обновлять драйвера необходимо регулярно. Для этого необходимо перейти в диспетчер устройств, изучить перечень сетевых адаптеров, и выбрав свойства нужного, отыскать ИД оборудования в выпадающем списке. Там отыщите символьный код вашего адаптера, чтобы в интернете скачать необходимый драйвер.
  • Также, могут произойти сбои в настройках самого устройства, раздающего сеть. Восстановите их по умолчанию. Для этого потребуется перейти в браузере на один из специальных адресов (192.168.1.1. или же 912.168.1.0). Там изменяются настройки в точном соответствии со всеми данными, предоставленными провайдером, и с моделью роутера. Затем необходимо сохранить данные и проверить, видит ли ПК роутер.

Процесс замены вашей сетевой карты.

Часто интернет не работает потому, что вышла из строя сетевая карта. Для замены потребуется приобрести аналогичную новую карту.

Отсоедините ваш ПК от электросети, а после снятия крышки системного блока нужно отыскать свободное поле разъема для карты и извлечь заглушку. Старую сетевую карту желательно не устранять. После сборки корпуса вновь включите компьютер и произведите установку всех драйверов, которые поставлялись в наборе.

Если вам не удалось выявить причину, по которой ваш компьютер не видит роутер, то советуем вам обратиться к специалистам за помощью.

Новости

Рады сообщить о обновлении сайта moikompyuter.ru теперь для удобства пользователей имеется и адаптивная версия и удобная форма заказа.

Наши услуги

  • Компьютер не видит видеокарту
  • Не видится жёсткий диск
  • Ноутбук или ПК перезагружается
  • Выключается во время игры
  • Не видится флешка
  • Черный экран на Windows 7,8
  • Компьютер или ноутбук зависает
  • Нет звука на компьютере
  • Компьютер не включается
  • Компьютер или ноутбук перезагружается
  • Синий экран смерти
  • Реклама и вирусы в браузере
  • Тормозит видео в браузере
  • Тормозит интернет
  • Тормозит браузер
  • Не загружается Windows
  • Не удалось настроить обновления Windows
  • Не работает камера в скайпе
  • Компьютеры — основные неполадки

Почему ноутбук не видит Wi-Fi сеть роутера? Что делать?

Мы уже рассматривали решения множества проблем, которые могут возникнуть при подключении ноутбука к Wi-Fi сети, или в процессе пользования. Но, есть одна популярная проблем, о которой я еще не писал. Это когда ноутбук не видит Wi-Fi сеть. В принципе, проблема относится не только к ноутбукам, но и к стационарным компьютера, которые подключены к Wi-Fi через адаптер (внешний, или внутренний) . С проблемой, когда ноутбук не видит Wi-Fi, можно столкнутся в Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10, и даже в Windows 11. Если у вас установлена Windows 10, и компьютер не видит ваш роутер, то смотрите отдельную инструкцию: Windows 10 не видит Wi-Fi сети. А если у вас установлена Windows 11, то смотрите эту статью: Windows 11 не видит Wi-Fi сети. Так как решения там практический одинаковые, то не важно, на какой системе работает ваш ноутбук. Сейчас мы попробуем разобраться, почему же ноутбук не видит беспроводные сети, на примере Windows 7.

Прежде, чем перейти к каким-то настройкам, давайте попробуем разобраться, какая проблема конкретно у вас. Есть два варианта:

  • Когда в списке доступных для подключения сетей не отображается ни одна Wi-Fi сеть. То есть, компьютер вообще не находит Wi-Fi. Но, вы уверены, что в радиусе есть беспроводные сети. Другие устройства их видят.
  • И когда ноутбук не видит только вашу Wi-Fi сеть, а другие, соседние сети видит.

На такие две части я разделю эту статью. Можете сразу переходить к необходимому разделу с решением вашей проблемы.

Важный момент! Вам нужно проверить, раздает ли ваш роутер Wi-Fi сеть. Нужно убедится в том, что ноутбук находится в радиусе действия Wi-Fi сети. Если другие устройства, которые находятся рядом с компьютером видят беспроводные сети, а компьютер нет, тогда смотрите эту статью дальше. Если вы подозреваете, что проблема в роутере, то читайте эту статью: Роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Что делать?

Еще один важный момент. Если у вас на компьютере ошибка «Нет доступных подключений», и красный крестик возле значка подключения к Wi-Fi, то по решению этой ошибки есть отдельная инструкция для Windows 7.

Почему ноутбук не видит беспроводные сети (ни одной)?

Самые популярные причины:

  • В радиусе нет доступных сетей (это мы уже исключили)
  • Не установлен драйвер беспроводного адаптера, и поэтому он не может находить беспроводные сети. Или драйвер установлен, но работает неправильно.
  • Wi-Fi на ноутбуке просто выключен.
  • Бывает, что Wi-Fi приемник просто неисправен, или отключен (например, во время чистки ноутбука от пыли) .

Но, чаще всего, конечно же проблема в выключенном беспроводном адаптере, или в отсутствии нужного драйвера. Это мы сейчас и рассмотрим.

Для начала, я бы советовал просто попробовать подключить свой ноутбук к беспроводной сети по этой инструкции. И отдельная инструкция по подключению в Windows 10 и Windows 11. Возможно, у вас все получится, и не понадобится копаться в настройках.

Проверяем драйвер беспроводного адаптера

Если у вас на панели уведомлений отображается значок подключения в виде компьютера с красным крестиком, то драйвер скорее всего не установлен.

Ноутбук не видит Wi-Fi сети

Что бы проверить, нам нужно зайти в диспетчер устройств. Откройте меню Пуск, нажмите правой кнопкой мыши на Компьютер, и выберите Управление. В новом окне перейдите на вкладку Диспетчер устройств. Откройте раздел Сетевые адаптеры, и посмотрите, есть ли там адаптер, в имени которого есть слова «Wi-Fi», или «Wireless». Выглядит это примерно вот так:

Драйвер беспроводного адаптера в диспетчере устройств

Если такого адаптера там нет, как правило, в таком случае там отображается только один адаптер (сетевая карта) , то его нужно установить. Если он там есть, то он должен быть без каких либо значков, как у меня на скриншоте выше. Если возле Wi-Fi адаптера есть какой-то значок, то нажмите на него правой кнопкой мыши, и выберите Задействовать. Скорее всего, вам придется установить необходимый драйвер. У нас есть отдельная инструкция по установке: https://help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/kak-ustanovit-drajvera-na-wi-fi-adapter-v-windows-7/.

Если же с драйвером все в порядке, то давайте проверим включен ли Wi-Fi на вашем компьютере.

Нажмите правой кнопкой мыши на значок подключения к сети, и выберите Центр управления сетями и общим доступом. Затем, выберите Изменение параметров адаптера.

Компьютер не видит беспроводные сети: решение

Дальше нажмите правой кнопкой мыши на адаптер Беспроводное сетевое соединение (или Беспроводная сеть) , и выберите Включить.

Отключен Wi-Fi адаптер: не отображаются доступные Wi-Fi сети

После этого, компьютер должен увидеть беспроводные сети, и вы сможете без проблем подключится к своей Wi-Fi сети.

Доступные сети для подключения на Windows 7

Возможно, у вас беспроводные сети выключены сочетанием клавиш на ноутбуке. Нужно проверить, более подробно об этом я писал в статье: как включить Wi-Fi на ноутбуке с Windows 7?. Если у вас «десятка»: как включить Wi-Fi в Windows 10. Для Windows 11 так же есть отдельная инструкция: Wi-Fi в Windows 11: как включить, почему нет кнопки Wi-Fi, нет настроек и адаптера «Беспроводная сеть»?.

После этих действий, у вас все должно заработать. Главное, что бы появился значок Wi-Fi сети с желтой звездочкой, это значит, что есть доступные для подключения сети.

Ноутбук не видит мой Wi-Fi, а другие видит. Решение проблемы.

Если выше мы рассматривали ситуацию, когда на ноутбуке вообще не отображаются беспроводные сети, то сейчас мы разберемся из-за чего ноутбук не видит только одну, нужную нам Wi-Fi сеть. А другие сети, соседние, отображаться в списке доступных. Такая проблема чаще появляется на мобильных устройствах: смартфонах и планшетах. Но, компьютеры не исключение.

В таком случае, проблему уже нужно искать на стороне Wi-Fi роутера. Практически всегда, решение одно и то же: смена канала Wi-Fi сети. Если роутер сам, или вы в ручном режиме выставили в настройках статический 13 канал, то компьютер сеть скорее всего не увидит. Поэтому, нужно проверить, и сменить канал в настройках роутера. Как сменить канал на разных маршрутизаторах, я писал в статье: Как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере?

Вот для примера, смена канал на Tp-Link. Сменить его можно настройках, на вкладке Wireless (Беспроводной режим) . Попробуйте поставить статический канал (только не ставьте 12 и 13) , или установите Auto.

Смена канала: ноутбук не видит одну Wi-Fi сеть

Не забудьте сохранить настройки и перезагрузить роутер. После этого, ваша домашняя сеть должна появится в списке доступных.

Если не помогает, то можно еще сменить имя Wi-Fi сети. Сделать это так же можно в настройках, на вкладке с настройками беспроводной сети.

Еще один совет: попробуйте поднести свой ноутбук ближе к роутеру, или наоборот. Возможно, в этом проблема. Часто бывают случаи, когда Wi-Fi ловит вообще вблизи от роутера, а на небольшом расстоянии не работает. Это конечно же не нормально, но какого-то конкретного решения я не знаю. Снова же, нужно пробовать экспериментировать с каналами.

Обновление: заметил, что подобные проблемы возникают еще в тех случаях, когда Wi-Fi сеть работает в диапазоне 5 ГГц, а ноутбук просто не поддерживает этот диапазон и соответственно не видит данную Wi-Fi сеть. Я уже отвечал на вопрос почему ноутбук, смартфон, или планшет не видит Wi-Fi сеть 5 GHz.

555

2171727

Сергей

Решение проблем и ошибок

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *