Почему компьютер не видит флешку
Перейти к содержимому

Почему компьютер не видит флешку

  • автор:

Что делать, если компьютер не видит флешку

Многие из нас хотя бы раз в жизни столкнулись с такой проблемой – компьютер/ноутбук не читает флешку. Никакие перезагрузки, перестановки флешки не помогают – ее не видно, вроде, никогда и не было. Мы тоже с таким сталкивались неоднократно и поэтому решили поделиться с вами несколькими хитростями, как же бороться с этим «недугом».

Что делать, если компьютер не видит флешку

Сначала мы предлагаем разобраться почему компьютер вдруг ни с того, ни с сего перестает видеть ваш накопитель. Причин тут может быть несколько – может быть сбой в программном обеспечении самого компьютера, может быть неправильно настроена операционка, не обновлены драйвера для чтения внешних источников, могут быть неисправными USB-порты вашего компьютера/ноутбука, а, может, и флешка сама быть неисправной. Кстати, сама флешка не является таким уж универсальным и вечным средством хранения информации, как, например, внешний жесткий диск, поскольку она также имеет определенный запас «перезаписей», по достижении которого (он обычно достаточно немаленький) записать что-то новое на ваш накопитель становится невозможным.

Компьютер или ноутбук также по-разному реагирует на каждый отдельный случай неисправности – он может вообще не видеть ваш накопитель, может издавать звук подключения нового устройства, но не видеть его при этом, а может просто зависать при подключении вашей флешки. Сейчас мы остановимся подробнее на каждом из таких случаев.

Флеш-накопители

Сначала проверяем, в чем проблема – в самом накопителе или же в компьютере – пробуем ставить флешку в разные порты, чтобы посмотреть, видят ли они его. Если не видят, пробуем ставить вашу флешку на другие компьютеры (если у вас есть такая возможность, конечно).

Итак, предполагаем, что вы не можете проверить свой накопитель на других ПК или же на других его видно, а ваш все-таки не видит. Тогда пробуем следующие шаги – по очереди. Следующие шаги не обязательно делать по очереди, можно использовать различные комбинации.

Если ваша операционная система – Windows, то компания Microsoft уже озаботилась такой проблемой и специально придумала утилиту для ее устранения под названием «Автоматическая диагностика и устранение проблем с USB в Windows». Ее можно скачать с официального сайта компании. После установки запускаем программу и, следуя ее подсказкам, даем ей возможность разобраться с проблемой самостоятельно и без нашего участия. После того, как программа все найдет и исправит, переподключаем накопитель и смотрим, работает ли он.

Автоматическая диагностика и устранение проблем с USB

Если утилита не помогла, тогда нужно полазить в настройках меню «Управления дисками». Открываем командную строку (Windows + R), вводим текст diskmgmt.msc и Enter. Система начнет нам выдавать разны предупреждения о том, что, случайно нажав определенные клавиши мы можем все отформатировать ли уничтожить ценную информацию. Прислушайтесь к системе и лишнего ничего не нажимайте. Далее смотрим в меню – отображается ли там наш диск и присутствует ли на нем метка тома (диск A:, D: и т.п.). Если том ему не присвоен, значит, проблема не чтения данного накопителя кроется именно в этом. Наводим курсор мышки на значок вашего накопителя и нажимаем правую клавишу мышки. Выскакивает контекстное меню, в котором нам нужно выбрать опцию «Изменить букву диска или путь к диску», затем присваиваем флешке имя тома, не забывая пользоваться подсказками системы. После использования этой операции ваш компьютер или ноутбук необходимо перезагрузить, чтобы все ваши исправления вступили в силу.

Управление дисками в Windows

Предположим, все очень запущенно и предыдущие действия не помогли. Тогда имеет смысл попробовать зайти в «Диспетчер устройств» и проверить там настройки. Заходим в командную строку (Windows + R), вводим текст devmgmt.msc и Enter. Выскакивает меню, в котором отображаются все устройства в системе и параметры их работы. Смотрим в диспетчере отображение нашего устройства. Если напротив него стоит вопросительный или восклицательный знак, то можно попробовать его обновить. Это делается следующим образом: наводим курсор мышки на него, кликаем правой кнопкой, выбираем пункт «Удалить». Удаляем устройство из списка. Затем в меню вверху страницы выбираем пункт «Действие» (находится возле «Файл»), заходим в него и выбираем подпункт «Обновить конфигурацию оборудования».

Диспетчер устройств в Windows

Иногда, эти действия также не помогают. В таком случае продолжаем наши пляски с бубном – и пробуем обновить Windows, возможно, все проблемы были заключены в том, что вы не поставили вовремя обновления на свою систему, от чего теперь все страдания и мучения. Операционные системы также пишут люди, потому часто они бывают сырыми, не полностью адаптированными под все возможные нюансы, которые могут случаться в жизни. Все учесть просто невозможно. Однако, обычно специалистами все ошибки, которые система автоматически отправляет в виде отчетов, фиксируются и в будущем обновления системы содержат исправления самых часто возникающих проблем. Также не забывайте вовремя обновлять драйвера устройств.

Разнообразные флешки

Мы разобрали проблемы, которые могут возникать в системе Windows. А что, если проблема не в Винде, а в самой флешке? Тогда смотрим, какой у нее производитель. Дело в том, что компании-производители знают о наиболее часто возникающих проблемах со своими устройствами и периодически выпускают специальные утилиты, задача которых – исправить все ошибки с флешками. К примеру, если это компания Transcend, то можно использовать утилиту JetFlash Online Recovery – она проанализирует проблемы и постарается их устранить. А вот если производитель вашей флешки ADATA, то у вас есть возможность воспользоваться USB Flash Drive Online Recovery – просто в онлайн все пофиксить, пользуясь подсказками, которые выдает сайт. Однако, имейте в виду, что любая утилита для исправления ошибок флешки непременно приведет к потере данных и полному ее форматированию.

JetFlash Online Recovery

Ну, а если ничего не помогает, тогда дело явно не в софте, а в харде – т.е. в самом состоянии вашего накопителя. В таком случае стоит обращаться в сервисный центр или возвращать ее продавцу (если она все еще на гарантии).

Со счастливыми обладателями ОС Windows мы разобрались, а что же делать тем, у кого компьютер от компании Apple? Проверка флешки на нем происходит примерно также, как и на Винде. Представим, что мы уже использовали все возможные способы проверки вашего накопителя (подключение/отключение, проба всех портов, перезагрузка ПК). Ничего не помогло. Тогда можно попробовать следующие варианты.

Mac OS

Проверка вашей флешки через Дисковую утилиту. Для этого пользуемся встроенными инструментами – заходим в меню «Программы», затем выбираем пункт «утилиты», следующим пунктом выбираем «Дисковую утилиту». В этой утилите проверяем, видна ли нам флешка. Если она видима, тогда пробуем удалить ее в списке отображения, используя кнопку «Стереть». Затем подключаем ее наново. Однако, это также не панацея – вся информация на флешке будет безвозвратно утеряна.

Apple

Вторым вариантом возможен просмотр утилиты «Информация о системе», которая была разработана для диагностирования компьютера на Mac OS. Она показывает вам всю информацию обо всех программах и компонентах, которые установлены на ваш компьютер. Для доступа к этой информации, открываем меню «Опции», нажимаем «Информация о системе», затем переходим в раздел USB. Если флешка там отображена, тогда проблема в ошибках программного обеспечения, которые можно постараться устранить с помощью способов обнаружения ошибок от фирм-производителей, описанных выше. Если эти способы также не помогают, тогда стоит обратиться в сервисный центр, ибо причина того, что флешка не читается, заключена в ее физическом состоянии, т.е. в харде, а не в софте.

USB-flash

Надеемся, наши советы помогут вам справиться с тем, что ваш компьютер не читает флешку. Теперь вы сможете самостоятельно определить, в чем же скрыта проблема – физическом состоянии флешки или в софте – программном обеспечении – операционной системе или софте, поставляемом вместе с флеш-накопителем. Ну, а приобрести себе хорошую флешку можно также и на нашем сайте.

Необычные флешки

Поделитесь с друзьями

  • Рулетка скидок от Palladium!
  • Скидка 5% владельцам карты Maxi
  • Краткий обзор офисных кресел GTRacer X-2752
  • Краткий обзор геймерских кресел GTRacer X-2534-F
  • Кому нужна посудомоечная машина (часть вторая)
  • Кому нужна посудомоечная машина (часть первая)
  • Как найти работу в интернете
  • Удаленная работа: как заработать

Компьютер не видит USB-флешку: вероятные причины и что можно сделать

Когда компьютер не видит флешку, на которой записана важная информация, — это серьёзная проблема. Но чаще всего решаемая, если сама флешка не повреждена. Давайте разбираться, почему может возникнуть подобная ошибка и что делать, чтобы её исправить.

Развернуть

Почему компьютер не видит USB-флешку

Есть ряд причин, почему компьютер не распознаёт USB-накопитель. Рассмотрим самые распространённые:

  • флешка неисправна;
  • разъём накопителя загрязнён;
  • «слетели» или устарели драйверы;
  • USB-порт компьютера сломан или отключён;
  • проблемы с электропитанием внутри ПК;
  • флешка не отформатирована должным образом;
  • конфликт в именах дисков на вашем ПК.

Что делать, если компьютер с Windows не видит флешку: экспресс-диагностика

Начнём с простого и быстрого. Если вы подключили флешку к компьютеру с Windows через USB, и она не работает, попробуйте последовательно:

  • вытащить и вставить устройство снова;
  • подсоединить к другому порту того же ПК;
  • подсоединить к другому ПК или ноутбуку.

Не работает? Значит, проблема, вероятнее всего, с самим накопителем.

Заработала в другом порту вашего ПК? Возможна аппаратная проблема с изначальным портом или с программным обеспечением.

Заработала в другом ПК? Проблема, скорее всего, в драйверах на вашем ПК, но и исключать аппаратную проблему тоже нельзя: дополнительную проверку этой версии можно сделать, попробовав подключить другую флешку.

Кроме того, иногда проблема в том, что к USB-портам подключено слишком много устройств. Если вы используете мышь, светильник, съёмный диск и прочие устройства с подключением через USB, попробуйте отключить часть второстепенных устройств и повторить подключение накопителя.

На этом этапе вы уже должны сделать примерный вывод о том, в чём дело — в самой флешке или ПК. В зависимости от этого читайте один из разделов ниже.

Что делать, если флешка неисправна

Загрязнённый разъём

Это нередкая ситуация, ведь мы часто носим флешку в сумке или рюкзаке без какой-либо дополнительной защиты, цепляем как брелок на ключи и кидаем в карман.

Почистить разъём несложно: смочите ватную палочку в спирте и аккуратно удалите пыль и следы окисления. Помогло? Что ж, вы легко отделались.

При подключении флешки появляется запрос на её форматирование

Форматирование изредка нужно новой флешке, но иногда проблема в том, что на флешке и вашем ПК разные файловые системы, которые начинают конфликтовать. А ещё это возможный признак неисправности флешки. В любом случае, запрос на форматирование означает, что ПК видит устройство.

На форматирование можно спокойно соглашаться, если на флешке ничего нет или нет ничего важного, что жалко потерять. После форматирования флешка будет пустой и доступной для использования, если она исправна.

Если на флешке есть важные данные, откажитесь от форматирования и попробуйте получить доступ к файлам на другом ПК. Форматирование чаще всего делает информацию на носителе потерянной безвозвратно. В некоторых случаях можно сделать быстрое форматирование, а затем, не используя флешку, попытаться восстановить данные специальными программами. Однако помните: успех восстановления не гарантирован.

Флешка физически повреждена

Проверьте устройство на наличие повреждений — иногда они заметны невооружённым глазом.

Кроме того, если вы знаете, что флешка промокла, её роняли или сильно придавили, то может быть испорчена электронная начинка, даже если внешне всё выглядит нормально.

Неисправную флешку «воскресить» смогут только опытные сервисники, да и то не всегда. Однако это целесообразно только тогда, когда на устройстве содержится действительно важная информация. В остальных случаях лучше купить новый накопитель.

Если флешка не подключается из-за проблем с ПК

Конфликт в названии дисков

Флешку не будет видно, если ранее ей как диску назначена такая же буква, которая уже используется на вашем ПК. Иногда буква флешке не назначается вовсе. Попробовать исправить ситуацию можно, вручную переименовав носитель.

Вызовите командую строку комбинацией Win+R. Введите diskmgmt.msc и нажмите «Ок».

Появится менеджер управления дисками вашего ПК. Вставьте флешку в USB. Она должна появиться в списке дисков. Если флешка не появляется, дело точно в чём-то другом, а не в букве.

Если флешка появилась в менеджере дисков, нажмите на ней правой кнопкой мыши. В появившемся меню выберите «Изменить букву диска. », а в следующем окне — «Изменить. ». Задайте любую букву от A до Z, за исключением тех букв, которыми уже обозначены диски вашего ПК. Подтвердите изменения.

«Слетели» или устарели драйверы

Драйвер — системная программа для управления тем или иным модулем вашего ПК. Если проблема в драйверах, иногда в ней может разобраться только опытный пользователь. Но кое-что доступно любому.

Зайдите в «Панель управления» — «Диспетчер устройств». Вы увидите список из множества устройств внутри вашего ПК. В некоторых случаях в этом списке будет и подключённая, но нечитаемая флешка — ищите «Неизвестное устройство», помеченное восклицательным знаком в жёлтом треугольнике. Нажмите на эту надпись правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».

Затем в разделе «Действие» выберите пункт «Обновить конфигурацию оборудования». После этих шагов система, возможно, распознает накопитель и правильно его подключит.

USB-порт компьютера сломан или отключён от материнской платы

Обычно мы вставляем флешку в передний порт ПК. Если вы делаете это впервые на этом самом компьютере, учтите, что передние порты могли просто не подключить при сборке. Если это знакомый вам ПК, и раньше всё работало, то дело в чём-то ещё.

Если вы нашли на ПК другой работающий порт, скажем, сзади, то у вас уже есть решение. Но если других портов нет, нужно проверить, подключены ли имеющиеся. Можно обратиться к мастеру, но с аккуратностью можно сделать и самому.

Выключите компьютер и отсоедините кабель электропитания. Только после этого снимите крышку корпуса и найдите внутри кабель, который идёт от передней панели с USB. Обычно он самый толстый. Если этот кабель не подключён к материнской плате, найдите на ней подходящий разъём. Иногда он помечен тем же цветом, что и разъём кабеля, а иногда на материнской плате есть надписи-подсказки. В любом случае вы должны действовать аккуратно, а не силой. Не уверены — не делайте. Если есть инструкция к материнской плате, она вам поможет.

USB-порты подключены внутри системного блока, но не работают

Если на передней панели не работает какой-то один USB-разъём, может быть, повреждены контакты неисправного порта и нужно их припаять. Такой ремонт в сервисном центре сделают быстро и недорого. Однако неисправность порта может быть другой, а ремонт — исключён.

Если не работают все или часть подключённых портов, то возможно, проблему получится решить, изменив настройки в BIOS. Это особая программа, зашитая в материнскую плату и управляющая вашим ПК на самом низком уровне. Менять что-то в BIOS можно только с пониманием того, что именно вы делаете. Не уверены — попросите помощи у более опытного пользователя. Но ещё раньше важно понимать: дело вряд ли в BIOS, если настройки там вы не меняли, а проблемный порт раньше точно работал.

В настройки BIOS можно зайти в течение нескольких секунд после включения ПК ещё до начала загрузки Windows. О том, как зайти в BIOS, обычно написано на экране загрузки компьютера. Часто подходит клавиша F2, но не обязательно. Если появилась заставка Windows, то момент уже упущен, и нужно снова перезагружать компьютер.

Зашли в BIOS? Ищите раздел Advanced Settings или аналогичный. Часто настройки, связанные с USB, именно там.

Ищите пункт USB Configuration или схожий по названию. Там может быть список USB-портов вашего ПК, а иногда управление осуществляется всеми портами сразу. Вам нужно убедиться, что порты включены. Обозначения состояния для включённых портов могут быть разными: On, Enabled, «Включено» и так далее. Если напротив каких-то портов противоположное по смыслу обозначение, измените его.

Сделав все настройки, нажмите F10 для их сохранения и выхода из BIOS. После этого компьютер перезагрузится, а ваши USB-порты, вероятно, заработают.

Материал по теме

Проблемы с электропитанием внутри ПК

Возможная причина, по которой компьютер не видит флеш-накопитель, — маломощный или вышедший из строя блок питания. Это серьёзная проблема, и сбой с флешкой вас в этой связи должен волновать меньше всего.

Нередко блоки питания выходят из строя со временем. При этом они могут в целом поддерживать работу ПК, но однажды отдельным устройствам мощности начнёт не хватать. Убедиться в такой неисправности может специалист, но её частые симптомы — перебои с подключёнными устройствами, произвольные перезагрузки, зависания.

Другая причина, по которой вашему ПК перестало хватать энергии, — недавний апгрейд компьютера. Возможно, вы поставили ещё один жёсткий диск, процессор, видеокарту. Если потребление энергии возросло, блок питания может этого не осилить. О таком варианте нужно задуматься, если до апгрейда всё работало, а теперь перестало. Решение — другой блок питания.

Компьютер не видит флешку — что делать?

Что делать, если компьютер не видит флешку

В этой инструкции подробно о том, что делать, если компьютер или ноутбук не видит подключенную USB флешку: не отображает её совсем (хотя звук подключения при этом может быть) или же она подключается, но с ошибками. Сначала простые способы исправить проблему, которые могут сработать, затем — более сложные методы исправления проблем с подключенной флешкой. Если те способы, которые описаны в начале статьи не помогут «вылечить» проблему, переходите к следующим — пока проблема с флешкой не будет решена (если только она не имеет серьезных физических повреждений — тогда есть вероятность того, что ничто не поможет).

Существует множество причин, по которым вы можете столкнуться с тем, что компьютер не видит флешку. Проблема может проявиться в Windows 10, 8.1, Windows 7 или XP. Если компьютер не распознает подключенную флешку это может проявляться по-разному: иногда нет никакой реакции на подключения, иногда есть звук подключения, но USB флешка не появляется в проводнике, иногда накопитель виден, но открыть его не получается с различными ошибками.

  • Простые способы исправить ситуацию, когда компьютер не видит подключенную флешку, но звук подключения есть
    • Проверка наличия флешки в управлении дисками
    • Проверка в диспетчере устройств
    • Переустановка драйверов контроллеров USB
    • Проверка параметров запуска службы usbstor
    • Удаление старых драйверов съемных USB устройств
    • Исправление в реестре Windows 10, 8.1 и Windows 7
    • Windows 10 не видит флешку после обновления или чистой установки
    • Если флешку не видит Windows XP

    Компьютер не видит подключенную флешку, а звук подключения есть — простые способы исправить проблему

    Также, при наличии множества подключенных USB устройств (принтеры, камеры, микрофоны и другие), попробуйте отключить необязательные устройства, перезагрузить компьютер и заново подключить флешку. На всякий случай, визуально осмотрите коннектор на флешке: забившаяся грязь тоже может быть причиной рассматриваемой проблемы.

    Проверьте, видит ли компьютер подключенную флешку в «Управление дисками» (diskmgmt.msc)

    Запустите утилиту управления дисками одним из следующих способов:

    • Нажмите клавиши Win+R, введите diskmgmt.msc в окно «Выполнить и нажмите Enter.
    • В Windows 10 нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите пункт «Управление дисками».
    • Зайдите в Панель управления — Администрирование — Управление компьютером — Управление дисками.

    В окне управления дисками, обратите внимание, появляется и исчезает ли флешка при ее подключении и отключении от компьютера.

    Идеальный вариант — если компьютер видит подключаемую флешку и все разделы на ней (обычно один) в состоянии «Исправен» и файловой системой FAT32 или NTFS. В этом случае обычно достаточно кликнуть по нему правой кнопкой мыши, выбрать в контекстном меню «Изменить букву диска или путь к диску» и назначить ему букву диска.

    Назначить букву флешке

    Если раздел неисправен или удален, то в статусе вы можете увидеть:

    Создать простой том на флешке

    • Файловую систему RAW. В этом случае используйте отдельную инструкцию Как исправить диск RAW.
    • «Не распределена». Попробуйте кликнуть по нему правой кнопкой мыши и, если такой пункт обнаружится в меню, выбрать «Создать простой том» для создания раздела и форматирования флешки (данные при этом будут удалены).
    • Если рядом с именем (Диск и номер) накопителя слева вы видите стрелку, нажмите по имени правой кнопкой мыши и проверьте, доступен ли пункт «Инициализировать диск».

    Проверка ошибок USB накопителя в Диспетчере устройств

    Попробуйте зайти в диспетчер устройств и проверить состояние и наличие подключаемой флешки там:

    1. Нажмите клавиши Win+R, введите diskmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.
    2. Посмотрите, отображается ли ваша флешка как неизвестное устройство, устройство с ошибкой (с желтым восклицательным знаком), или же в разделе «Другие устройства» (как на скриншоте) — накопитель может называться там своим настоящим именем или же как Запоминающее устройство для USB. USB накопитель в разделе Другие устройства
    3. USB накопитель с ошибкой может показываться и в разделе «Контроллеры USB». Флешка с ошибкой в диспетчере устройств
    4. Если такое устройство есть в наличии, кликните по такому устройству правой кнопкой мыши, выберите пункт «Удалить» в контекстном меню, а после его удаления в диспетчере устройств в меню выберите Действие — Обновить конфигурацию оборудования. Возможно, уже этого действия окажется достаточно для того, чтобы ваша флешка появилась в проводнике Windows и была доступна. Обновить устройства USB в диспетчере устройств
    5. Если после проделанного действия устройство продолжает отображаться с ошибкой, откройте свойства этого устройства (правый клик и выбор пункта «Свойства» в контекстном меню) и посмотрите код ошибки в разделе «Общие» — «Состояние устройства». Если код ошибки присутствует, выполните поиск по нему. Типичные коды и отдельные материалы для решения проблемы: Сбой запроса дескриптора устройства (код 43), Windows не удается запустить это устройство (Код 19), Для устройства не установлены драйверы (Код 28), Запуск этого устройства невозможен (Код 10), Устройство работает неправильно (Код 31), Драйвер поврежден или отсутствует (Код 39). Отдельно про Код 43: если флешка сообщает именно об этом коде ошибки, по возможности проверьте её на другом компьютере или ноутбуке — если там та же ситуация, с большой вероятностью причина в аппаратной неисправности USB накопителя или неисправности его разъёма.

    И еще один важный момент: если в диспетчере устройств есть неизвестные устройства или устройства с ошибками даже без подключения USB флешки, возможно причина того, что флешка не видна именно в этом и вам требуется установить драйверы именно этих устройств (часто речь идет о USB контроллерах/концентраторах). Для этого настоятельно рекомендую скачать вручную драйверы (чипсета и, при наличии, USB) с официального сайта производителя материнской платы ПК или производителя ноутбука и установить их. Причем, учитывайте, что даже если драйверы на официальном сайте предназначены для более старой версии Windows, чем у вас установлена, обычно они исправно работают и на более новых версиях ОС: например, вы можете установить драйверы Windows 7 в Windows 10.

    Переустановка контроллеров USB устройств в диспетчере устройств

    Если ничто из описанного выше пока не помогло, при этом компьютер не видит вообще никакие флешки, а не только одну конкретную, можно попробовать следующий способ:

    1. Зайдите в диспетчер устройств, нажав клавиши Win+R и введя devmgmt.msc
    2. В диспетчере устройств откройте раздел Контроллеры USB
    3. Внимание: при следующем действии у вас могут отключиться клавиатура и мышь, как правило, перезагрузка компьютера решает проблему. Удалите (через правый клик) все устройства с названиями Корневой USB концентратор, USB Host Controller или Generic USB Hub.
    4. В диспетчере устройств выберите в меню Действие — Обновить конфигурацию оборудования.

    После повторной установки контроллеров USB устройств, проверьте, заработали ли USB накопители на вашем компьютере или ноутбуке.

    Решение проблем при открытии флешки

    Частый случай — флешка всё-таки видна в системе, но доступ к ней не получается получить по той или иной причине с соответствующими сообщениями об ошибках. Ниже список инструкций по самым распространенным ошибкам такого рода:

    • USB устройство не опознано при подключении флешки.
    • Компьютер пишет «вставьте диск в устройство» при попытке открыть флешку.
    • При открытии флешки пишет, что диск защищен от записи.
    • Пишет, что нужно отформатировать, так как диск не отформатирован, но при этом не удается завершить форматирование.
    • Windows сообщает, что расположение недоступно, отказано в доступе при попытке открыть флешку.

    Другие методы исправления подключения USB флешки к компьютеру или ноутбуку

    Проверка параметров запуска службы USBSTOR

    Если отключить системную службу USBSTOR, то компьютер перестанет реагировать на подключение съемных USB накопителей, то есть не будет видеть никакие флешки. Проверить параметры запуска службы можно следующим образом:

    Исправление запуска службы USBSTOR в реестре

    1. Зайдите в редактор реестра, нажав клавиши Win+R и введя regedit
    2. Перейдите к разделу HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR
    3. В правой части окна редактора реестра проверьте значение параметра Start. Если оно равно 4, то служба отключена. Дважды нажмите по параметру и задайте значение 3.
    4. Перезагрузите компьютер.

    Если причина проблем с подключением флешки была в отключенной службе, эти действия позволят исправить ситуацию.

    Удаление старых драйверов USB устройств

    Старые драйвера для USB, имеющиеся в Windows могут вызывать проблемы наподобие «Вставьте диск в устройство», а также ошибки, связанные с присвоением буквы флешке. Кроме этого, это же может быть причиной того, что компьютер перезагружается или зависает, когда вы вставляете флешку в USB порт.

    Дело в том, что по умолчанию Windows устанавливает драйвера для USB-накопителей в тот момент, когда вы их впервые подключаете к соответствующему порту компьютера. При этом, когда флешка отключается от порта, драйвер остается в системе. При подключении новой флешки, могут возникнуть конфликты, вызванные тем, что Windows попытается использовать ранее установленные драйвер, соответствующий данному USB порту, но другому USB накопителю.

    Как удалить старые драйверы USB накопителей:

    Удаление драйверов USB в DriveCleanup

    1. Выключите компьютер или ноутбук и отключите все запоминающие (и не только) устройства USB (флешки, внешние жесткие диски, кард-ридеры, веб-камеры и прочие. Мышь и клавиатуру можно оставить при условии, что в них нет встроенного кард-ридера.
    2. Включите компьютер снова.
    3. Скачайте утилиту DriveCleanup https://uwe-sieber.de/files/drivecleanup.zip (совместима с Windows 10, 8.1 и Windows 7), распакуйте архив.
    4. Из распакованной папки запустите drivecleanup.exe нужной разрядности от имени администратора (правый клик по файлу — запустить от имени администратора).
    5. Вы увидите процесс удаления всех драйверов и записей о них в реестре Windows.

    По окончании работы программы, перезагрузите компьютер. Теперь, когда вы вставите флешку, Windows установит новые драйвера для нее.

    Ещё два метода осуществить то же самое:

    Очистка истории USB в Privazer

    1. Использовать бесплатную программу Privazer: если запустить её в режиме продвинутого пользователя и перейти в раздел «Определенные остаточные записи», там вы найдете пункт для очистки истории USB, как на скриншоте ниже. Подробно об использовании программы и где её скачать в статье Очистка Windows 10, 8.1 и Windows 7 в Privazer.
    2. Использовать утилиту USBOblivion, её использование и загрузка рассмотрены в разделе «Windows 10 не видит флешку после обновления» далее в статье.

    Исправление проблем при подключении USB накопителя в редакторе реестра

    В некоторых случаях проблемы с показом флешки в Windows 10, 8.1 и Windows 7 могут вызвать определенные записи в реестре:

    1. Откройте редактор реестра, для этого нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите regedit в окно «Выполнить» и нажмите Enter.
    2. Перейдите в раздел реестра

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\

    После перезагрузки компьютера снова попробуйте подключить вашу флешку: если указанные параметры реестра были в наличии, с большой вероятностью после их удаления USB накопитель будет отображаться в системе.

    Windows 10 не видит флешку после обновления или установки

    Многие пользователи сталкиваются с проблемой не отображения USB накопителей после обновления до Windows 10 с предыдущих ОС, либо после простой установки обновлений на уже установленную Windows 10. При этом часто случается, что не видны флешки только по USB 2.0 или USB 3.0 — то есть можно предположить, что требуются драйвера на USB. Однако, по факту часто подобное поведение бывает вызвано не драйверами, а некорректными записями в реестре о ранее подключавшихся USB накопителях.

    В этом случае может помочь бесплатная утилита USBOblivion, удаляющая из реестра Windows все сведения о ранее подключавшихся флешках и внешних жестких дисках (точки монтирования USB-накопителей). Перед использованием программы настоятельно рекомендую создать точку восстановления Windows 10.

    Отключите все флешки и другие запоминающие USB устройства от компьютера, запустите программу, отметьте пункты «Произвести реальную очистку» и «Сохранить reg-файл отмены», затем нажмите кнопку «Очистка».

    Очистка точек монтирования USB в USBOblivion

    Но, применительно к Windows 10 возможен и другой вариант — действительная несовместимость драйверов USB 2.0 или 3.0 (как правило, тогда они отображаются с восклицательным знаком в диспетчере устройств). В этом случае рекомендация — проверить наличие нужных драйверов USB и чипсета на официальном сайте производителя ноутбука или материнской платы ПК. При этом рекомендую использовать именно официальные сайты производителей самих устройств, а не сайты Intel или AMD для поиска таких драйверов, особенно если речь идет о ноутбуках. Также иногда проблему помогает решить и обновление БИОС материнской платы.

    Если флешку не видит Windows XP

    Наиболее часто встречавшаяся мне ситуация при вызовах для настройки и ремонта компьютеров, когда компьютер с установленной на нем операционной системой Windows XP не видел флешку (даже если он видит другие флешки), была вызвана тем, что не было установлено необходимых обновлений для работы с USB накопителями. Дело в том, что во многих организациях используется ОС Windows XP, при этом часто в варианте SP2. Обновления, вследствие ограничений на доступ к интернету или плохой работы системного администратора, не устанавливались.

    Итак, если у вас Windows XP и компьютер не видит флешку:

    • В случае, если установлен SP2, проведите обновление до версии SP3 (при выполнении обновления, в случае, если у Вас установлен Internet Explorer 8, удалите его).
    • Установите все обновления Windows XP, вне зависимости от того, какой Service Pack используется.

    Вот некоторые из исправлений работы с USB флешками, вышедшие в обновлениях Windows XP:

    • KB925196 — исправлены ошибки, проявляющиеся в том, что компьютер не определяет подключенную флешку или iPod.
    • KB968132 — исправлены ошибки, когда при подключении нескольких USB устройств в Windows XP они переставали нормально функционировать
    • KB817900 — USB порт переставал работать после того, как вытаскиваешь и заново вставляешь флешку
    • KB895962 — USB флешка перестает работать, когда выключен принтер
    • KB314634 — компьютер видит только старые флешки, которые подключались раньше и не видит новых
    • KB88740 — ошибка Rundll32.exe, когда вставляешь или вытаскиваешь флешку
    • KB871233 — компьютер не видит флешку, если только что был в режиме сна или гибернации
    • KB312370 (2007) — поддержка USB 2.0 в Windows XP

    Кстати, несмотря на то, что Windows Vista почти нигде не используется, нужно отметить, что установка всех обновлений также должно быть первым шагом при возникновении аналогичной проблемы.

    Дополнительные действия

    • Проверьте Ваш компьютер на вирусы — они могут служить причиной неадекватного поведения USB устройств
    • Проверьте реестр Windows, а именно ключ
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control

    Восстановление данных с флешки, которую не видит компьютер

    В случае, если в управлении дисками Windows компьютер отображает флешку (на которой ранее были важные данные), но в состоянии «Не опознан», «Не инициализирован», а раздел на флешке — «Не распределен», то есть вероятность, что данные на флешке повреждены и вам потребуется воспользоваться восстановлением данных.

    Стоит помнить о нескольких вещах, которые повышают вероятность успешного восстановления данных:

    • Не записывайте ничего на флешку, которую хотите восстановить
    • Не пытайтесь сохранить восстановленные файлы на тот же носитель, откуда они восстанавливаются

    Видео

    Если ничего не помогло, и ваш компьютер все также не видит флешку, а файлы и данные, сохраненные на ней очень важны, то последней рекомендацией будет обратиться в фирму, профессионально занимающуюся восстановлением файлов и данных.

    А вдруг и это будет интересно:

    • Лучшие бесплатные программы для Windows
    • Fontdrvhost.exe — что это за процесс и решение возможных проблем
    • У вас нет разрешения на подключение файла ISO в Windows — как исправить?
    • Настройка безопасности препятствует загрузке этого драйвера — решение
    • Microsoft PC Manager — программа для оптимизации и очистки Windows 11 и 10
    • Microsoft account requires JavaScript to sign in — как исправить?
    • Windows 11
    • Windows 10
    • Android
    • Загрузочная флешка
    • Лечение вирусов
    • Восстановление данных
    • Установка с флешки
    • Настройка роутера
    • Всё про Windows
    • В контакте
    • Одноклассники

      Егор 25.11.2023 в 03:20

    • Dmitry 25.11.2023 в 19:51
    • Dmitry 14.01.2024 в 11:50

    Здравствуйте.
    1. То что в диспетчере устройств «работает нормально» означает лишь то, что драйвер не сообщает об ошибках, то есть о фактической работе устройства ничего не говорит.
    2. Smartbuy (вообще любые их устройства — карты памяти, флешки, клавиатуры с мышками и т.п.) по опыту очень недолговечные, они скорее для того, чтобы оперативно купить по-быстрому для разовой задачи.
    3. Пробовали в diskpart в командной строке?

    diskpart list disk select disk N (номер флешки) clean create partition primary format fs=fat32 quick exit
    • Станислав 15.01.2024 в 15:03
    • Dmitry 05.02.2024 в 10:29
    • Дарья 05.02.2024 в 12:26
    • Dmitry 05.02.2024 в 18:50
    • Живые обои на рабочий стол Windows 11 и Windows 10
    • Лучшие бесплатные программы на каждый день
    • Как скачать Windows 10 64-бит и 32-бит оригинальный ISO
    • Как смотреть ТВ онлайн бесплатно
    • Бесплатные программы для восстановления данных
    • Лучшие бесплатные антивирусы
    • Средства удаления вредоносных программ (которых не видит ваш антивирус)
    • Встроенные системные утилиты Windows 10, 8 и 7, о которых многие не знают
    • Бесплатные программы удаленного управления компьютером
    • Запуск Windows 10 с флешки без установки
    • Лучший антивирус для Windows 10
    • Бесплатные программы для ремонта флешек
    • Что делать, если сильно греется и выключается ноутбук
    • Программы для очистки компьютера от ненужных файлов
    • Лучший браузер для Windows
    • Бесплатный офис для Windows
    • Запуск Android игр и программ в Windows (Эмуляторы Android)
    • Что делать, если компьютер не видит флешку
    • Управление Android с компьютера
    • Fontdrvhost.exe — что это за процесс и решение возможных проблем
    • У вас нет разрешения на подключение файла ISO в Windows — как исправить?
    • Настройка безопасности препятствует загрузке этого драйвера — решение
    • Microsoft PC Manager — программа для оптимизации и очистки Windows 11 и 10
    • Microsoft account requires JavaScript to sign in — как исправить?
    • VIDEO SCHEDULER INTERNAL ERROR — как исправить?
    • Классический Проводник в Windows 11 — как вернуть?
    • Значение защищено политикой безопасной загрузки в bcdedit.exe — решение
    • Как узнать версию Java на компьютере
    • Не удается включить Целостность памяти — устраните несовместимость драйверов
    • Как изменить DNS-сервер на iPhone
    • Ошибка 0x8024402C или бесконечное скачивание .NET Framework — как исправить?
    • Мышь без границ — используем одну мышь на нескольких компьютерах одновременно
    • Как очистить журнал защиты Windows
    • Что такое MPRT в характеристиках монитора?
    • Windows
    • Android
    • iPhone, iPad и Mac
    • Программы
    • Загрузочная флешка
    • Лечение вирусов
    • Восстановление данных
    • Ноутбуки
    • Wi-Fi и настройка роутера
    • Интернет и браузеры
    • Для начинающих
    • Безопасность
    • Ремонт компьютеров
    • Windows
    • Android
    • iPhone, iPad и Mac
    • Программы
    • Загрузочная флешка
    • Лечение вирусов
    • Восстановление данных
    • Ноутбуки
    • Wi-Fi и настройка роутера
    • Интернет и браузеры
    • Для начинающих
    • Безопасность
    • Ремонт компьютеров

    Что делать, если компьютер не видит флешку

    Что делать, если компьютер не видит флешку фото

    Эта статья может помочь вам разобраться с ситуацией, когда ваш компьютер не видит флешку фотоаппарата, телефона, флешки USB, microSD, SD и так далее. Также если ваш компьютер не читает флешки Кингстон, Трансенд, Э-дата, Сандиск, Корсаир и так далее.

    Очень часто люди в интернете ищут ответы на различные интересующие их вопросы: почему компьютер не видит USB накопитель? Почему компьютер не видит флешку microSD? Почему компьютер не видит флешку телефона? И все прочие. Давайте разберемся, почему так случается и что делать.

    Причина 1 — сбой в работе драйвера

    Самая распространенная причина, когда компьютер не видит флешку — это сбой в работе драйвера. В таком случае решением вопроса могут быть следующие шаги:

    1. Нажмите правой кнопкой на иконке Мой Компьютер -> Свойства -> Диспетчер Устройств -> Контроллеры USB.
    2. Дальше в USB разъем вставьте свою флешку. При этом, рекомендуется использовать разъемы на задней панели, если это стационарный ПК и разъемы без использования внешних USB-хабов.
    3. Вы должны увидеть устройство, помеченное, как неопределенное. Удалите его.

    Удаление флешки из диспетчера устройств

    Рис. 1 — Удаление флешки из диспетчера устройств.

    обновить конфигурацию оборудования для определения флешки

    Рис. 2 — Обновление конфигурации оборудования в диспетчере устройств.

    Такой способ должен помочь, но если ничего не изменилось, тогда необходимо переустановить драйвера (на чипсет, контроллеры, USB). Можно это сделать с помощью Driver Pack Solution, или скачав необходимые драйвера с официального сайта производителя вашей материнской платы или ноутбука.

    Причина 2 — на флешке вирус Autorun

    Второй проблемой невозможности считывания флешки является вирус Autorun. Если вы попытаетесь на нее попасть, то система будет писать, что отказано в доступе.

    ошибка при заражении флешки фото

    Рис. 3 — ошибка при заражении флешки вирусом Autorun.

    Чтобы зайти на флешку, делаем следующее. Итак:

    1. Откройте приложение «Мой Компьютер».
    2. Вбейте в строке адреса адрес своей флешки.
    3. Если вам удалось попасть на свою флешку, тогда сделайте скрытые файлы видимыми. Это можно сделать так: заходите в сервис, затем в свойства папки, затем вид, уберите чек-бокс «Скрывать защищенные папки и системные файлы», выберите «Показывать папки и системные файлы».

    показать скрытые файлы на флешке

    Рис. 4 — Показать скрытые папки и файлы.

    Теперь на флешке найдите файл autorun.inf и удалите его. Ну а потом уже просканируйте все свои файлы на вирусы, обновите свою антивирусную программу и проверьте снова свои файлы.

    файл autorun на флешке

    Рис. 5 — Файл вируса Autorun на флешке

    Причина 3 — трудности с определением раздела флешки

    Третья причина, почему компьютер может не видеть флеш-накопитель – это трудности с определением разделов.

    Например, сняли вы с телефона флешку microSD, вставили ее в SD переходник и потом уже в карт-ридер. Вы увидели справа в углу, что ваша флешка определилась, но не выдалась сама буква раздела. В таком случае проделайте следующее:

    1. Нажмите Пуск, потом на Панель Управления.
    2. Затем переключите вид просмотра на крупные значки и среди всех пунктов выберите Администрирование -> Управление Компьютером -> Управление дисками.
      Вы увидите все съемные накопители, которые у вас есть: флеш-накопители, жесткие диски, а также подключенные DVD\CD приводы и их разделы, которые помечены буквами. Если вы обнаружили там свою флешку, вполне может быть, что система ей не присвоила букву.

    Сделать это можно только вручную. Нажмите правой кнопкой на раздел, измените букву диска и выберете из выпадающего меню букву.

    как изменить букву флешки

    Причина 4 — повреждение флешки

    Остался последний, четвертый вариант, если предыдущие способы не принесли никакой удачи. Возможно, у вашей флешки имеются технические проблемы. На ней мог заблокироваться контроллер флешки из-за ошибок чтения и записи. Тогда пройдите по ссылке https://flashboot.ru/, которая поможет вам более подробно выявить возможные проблемы.

    А если проблемы возникают при работе компьютеров в офисе, предлагаем воспользоваться услугами абонентского обслуживания компьютеров. Консультация бесплатная!

    Поделиться

    Что такое VPN и действительно ли он полезен

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *