Почему в телеграмм не приходят сообщения
Перейти к содержимому

Почему в телеграмм не приходят сообщения

  • автор:

Как настроить уведомления в Telegram

Если у вас в Telegram не приходят уведомления или приходят, но без звука, необходимо внести некие изменения в настройках уведомлений. А как это сделать, рассказывает Prostobank.ua.

Если не приходят уведомления Телеграм, в первую очередь, необходимо разобраться с настройками уведомлений. Для этого нужно:

  1. Запустить приложение Telegram на своем мобильном устройстве
  2. Перейти в раздел «Настройки». Для этого:
  • владельцам устройств, работающих на ОС iOS, достаточно открыть вкладку с соответствующим названием;
  • владельцам устройств, работающих на ОС Android, нажать на кнопку «гамбургер» (кнопка в виде трех горизонтальных линий; находится в левой верхней части экрана) и в открывшемся контекстном меню нажать «Настройки».
  1. В открывшемся разделе «Настройки» выбрать пункт «Уведомления и звук»
  2. Поставить переключатели в нужное положение

Также в подразделе «Уведомления и звук» можно подобрать звуковой сигнал для уведомлений, включить отключить вибрацию и пр.

Ответы на популярные вопросы пользователей Telegram

Читайте также:

  • Как отключить уведомления о новых пользователях Telegram
  • Как отправить геолокацию в Telegram
  • Как отправить голосовое сообщение в Telegram
  • Как поменять фон чатов в Telegram
  • Как поменять язык в Telegram

Почему в Телеграме не приходят уведомления

Почему в Телеграме не приходят уведомления

Почему в Телеграме не приходят уведомления

Егор Вяхирев Редакция «Текстерры»

Он может стоять для всего приложения или для отдельных чатов. Чтобы включить уведомления, нажмите (⋮) и выберите «Unmute» или «Уведомления -> настроить».

Для всего приложения на смартфоне в «Настройках» -> «Уведомления и звуки» (Notifications). В ПК — «Settings» (Open menu).

Если не помогает, идите в меню «Уведомления» или «Приложения» в Параметрах телефона. Возможно, они выключены.

Не приходят уведомления в Телеграм на Айфоне? Вот рабочее решение проблемы

Favorite

В закладки

Не приходят уведомления в Телеграм на Айфоне? Вот рабочее решение проблемы

Думаю, что с этой проблемой сталкивались все за последние пару лет. Мы стали намного чаще сидеть в Telegram, туда переехали почти все контакты. Стало важнее вовремя получать уведомления и не пропускать их.

Но почему-то на iPhone регулярно возникает странная проблема. Стабильно раз в пару недель, а иногда и чаще, Push-оповещения из «телеги» перестают приходить.

Закрытие мессенджера из многозадачности не помогает. Попытки что-либо перенастроить, включить-выключить Wi-Fi или сотовый интернет, результата не дают.

Многие после такого переустанавливают само приложение Телеграма, теряя кэш файлов. Но есть способ гораздо проще.

Как исправить проблему отсутствия уведомлений из Telegram

Решение: перезагрузите iPhone.

Я был бы рад после этого написать, что шучу. Но я не шучу. Перезагрузите девайс, и уведомления снова начнут приходить.

У меня часто бывает так, что Айфон работает по несколько недель без единой перезагрузки. Но почему-то уведомления отваливаются только в Telegram, со всеми остальными программами такой проблемы нет.

Важно, что нужно именно выключить смартфон, а не просто, скажем, обновить прошивку. Перезагрузка, связанная с установкой новой версии iOS, почему-то не помогает. Зато выключение стабильно возвращает все уведомления.

Почему так происходит? Возможно, дело в особенности работы системы Push-уведомлений на iPhone. Я задал вопрос нескольким iOS-разработчикам, но внятного ответа мы не нашли. По их мнению, дело скорее не в iOS, а в самом Telegram и том, как в нём устроена работа с Push.

Так или иначе, теперь знаете, что делать, когда открываете «телегу» и видите, что откуда-то пропустили кучу ЛС и важных переписок. Ещё бы не ловить этот баг в самый неподходящий момент, и было бы вообще замечательно.

(28 голосов, общий рейтинг: 4.43 из 5)
�� Хочешь ещё? Читай больше в Telegram
�� Ищешь ответ на вопрос? Приходи на Форум

Думаю, что с этой проблемой сталкивались все за последние пару лет. Мы стали намного чаще сидеть в Telegram, туда переехали почти все контакты. Стало важнее вовремя получать уведомления и не пропускать их. Но почему-то на iPhone регулярно возникает странная проблема. Стабильно раз в пару недель, а иногда и чаще, Push-оповещения из «телеги» перестают приходить. Закрытие.

Никита Горяинов

Главный редактор iPhones.ru. Спасибо, что читаете нас. Есть вопрос, предложение или что-то интересное? Пишите на [email protected].

Не приходят уведомления Telegram

К сожалению, ни одна программа не может похвастаться безупречным функционированием и отсутствием «глюков». Мессенджер Telegram не является исключением, хотя прекрасно показал себя в действии. Как таковых, проблем с работой этой программы на Android нет, но в последнее время пользователи стали жаловаться на то, что не приходит информация в Telegram, которая оповещает о входящем сообщении.
Конечно же, ни один пользователь не хочет пропускать важные входящие сообщения или файлы, поэтому такой сбой программы (не приходят уведомления Telegram) вызывает определенное возмущение. Как и любая другая программа для общения, приложение Telegram в функциях работы оснащено звуковым и зрительным сообщениями, о «глюке» которого и пойдет речь.

Иногда в Телеграмм не приходят оповещение по причине обрыва интернет-связи. Тогда достаточно проверить интернет-соединение и перезапустить устройство. Также программа не получает извещения в свернутом виде. Проблемы при авторизации и их решения мы уже рассматривали в статье «Не могу зайти в Телеграмм» (подраздел Не могу зайти в Телеграмм при регистрации).

Сообщение пришло, но не приходят уведомления Telegram? Есть следующие варианты: сбой в работе самого приложения, неправильные настройки программы, неправильные установки в самом смартфоне. Более подробно о том, почему Телеграм не работает, разберемся в отдельной статье.

0. Проверка не тихий ли чат?

Первостепенно предлагаю проверить не является ли чат тихим или не выключены ли уведомления именно у определенного чата. Заходим в чат; если Android, то нажимаем на три вертикальные точки. Если есть пункт «Включить» — значит нажимаем на нее.

1. Сбой в работе приложения

Увы, ни один мессенджер на iphone или Андроиде не застрахован от сбоев, которые возникают из-за ошибки в коде программы.

В этом случае вам может помочь:

  • перезапуск приложения;
  • перезагрузка гаджета;
  • сброс настроек мессенджера до данных по умолчанию;
  • либо полная переустановка мессенджера.

Если вышеперечисленные варианты не помогли, то советуем связаться со службой поддержки (support@telegram.org), где вам подробно ответят на возникшие вопросы и помогут решить проблему в кратчайшие сроки.

2. Сбились настройки Телеграмм или как включить уведомления?

Иногда такое происходит, и в Телеграмм не приходят сообщения, когда пользователь самостоятельно меняет настройки приложения на устройстве. Возможно, тут дело в невнимательности или в неопытности, но это не проблема. Восстановить системные установки самостоятельно не сложно, только обратите внимание на то, какую версию мессенджера вы используете и русифицирована она или нет. Решение проблемы русификации мы обсуждали в соответствующей статье: https://telegramzy.ru/na-russkom/

3. Настройки уведомлений через приложение и смартфон

И так, как включить уведомления в Телеграмме? Если сообщения не приходят, то дело может быть в настройках самого смартфона. Вам необходимо будет сделать несколько шагов и вернуть «рабочие» установки программы.

  • Проверяем не тихие ли сообщения стоят? Заходим в необходимый чат и смотрим настройки чата или жмем на три вертикальные точки. Там все должно быть включено.

  • Далее проверяем сам мессенджер! Заходим в настройки > уведомления и звук(и) и смотрим какие тумблеры включены: сигнал, вибро, звук — все должно быть включено.
  • После этого все должно заработать нормально, в противном случае можно сбросить настройки до установок по умолчанию.

  • Если и после этого оповещения не приходят, то следуем в меню настроек самого телефона: либо через поиск, либо ищем пункт «Уведомл. приложений», он может быть как в общем меню, так и спрятан за пунктом «приложения». В данном пункте находим telegram и нажимаем на него. Все настройки должны быть включены.
  • Если уж и это не помогло сносим — мессенджер вообще с устройства и ставим заново.

  • Если и это не помогает, обращайтесь в службу поддержки (support@telegram.org) и опишите детально свою проблему.

4. Включаем уведомления на английском

  • В мобильной версии приложения Telegram необходимо нажать на меню «Settings»,

  • Затем найти там «Notifications and Sounds». В блоке «Message notifications» будет 3 пункта, где в каждом должен быть «включен» переключатель.

  • Пункт «Alert» обозначает, что вы выбираете — включить или выключить звуковое оповещение, пункт «Message Preview» позволяет просматривать сообщение в свернутом режиме приложения, а в пункте «Sound» вы сможете выбрать тип звукового сигнала.

5. Включаем уведомления на ПК

В компьютерной версии мессенджера, когда не приходят уведомления Telegram, делаем следующее:

  • выберите пункт «Settings»:.

  • Там вам нужен раздел «Notifications», где необходимо установить флажки напротив каждого пункта в этом разделе.

  • Эти флажки активируют оповещение о сообщениях Телеграмм, а также устанавливают звуковой сигнал.

6. Еще причины:

Возможно, ваш собеседник просто воспользовался функцией «тихих сообщений» в канале. И тогда не приходят уведомления Telegram по этой причине. Как включить эту функцию, мы рассматривали в статье: Приложение Telegram: тихие сообщения и безупречная защита информации. Также пользователям нужно знать, что в каналах сообщения могут приходить без извещений. Это зависит от настроек приложения – как ваших, так и собеседника. Поэтому обговаривайте условия общения посредством мессенджера со знакомыми заранее.

Вопросы, примечания и пожелания вы можете оставить в комментариях.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *