Что делать если не работает микрофон
Перейти к содержимому

Что делать если не работает микрофон

  • автор:

Не работает микрофон Windows 10 — что делать?

Не работает микрофон Windows 10

Одна из частых проблем в Windows 10 — проблемы с работой микрофона, особенно участившиеся после недавнего обновления Windows. Микрофон может не работать вообще или в каких-то конкретных программах, например, в Skype, либо целиком во всей системе. В этой инструкции пошагово о том, что делать, если перестал работать микрофон в Windows 10 на компьютере или ноутбуке, как после обновления, так и после переустановки ОС или же вообще без каких-либо действий со стороны пользователя. Также в конце статьи есть видео, в котором продемонстрированы все шаги.

Прежде чем приступать, обязательно проверьте подключение микрофона (чтобы был подключен в нужный разъем, подключение было плотным), даже если полностью уверены, что с ним всё в порядке. Важное примечание: если у вас наушники с микрофоном с одним коннектором, они требуют наличия совмещенного входа/выхода под микрофон и наушники, а такой в наличии не на любом ПК и ноутбуке.

Микрофон перестал работать после обновления Windows 10 или переустановки

После недавнего большого обновления Windows 10 многие столкнулись с рассматриваемой проблемой. Аналогичным образом микрофон может перестать работать и после чистой установки последней версии системы.

Причина тому (часто, но не всегда, могут потребоваться и далее описанные методы) — новые параметры конфиденциальности ОС, позволяющие настроить доступ к микрофону различных программ.

Поэтому, если у вас установлена последняя версия Windows 10, прежде чем предпринимать методы из следующих разделов руководства, попробуйте эти простые шаги:

  1. Откройте Параметры (клавиши Win+I или через меню «Пуск») — Конфиденциальность.
  2. Слева выберите пункт «Микрофон».
  3. Убедитесь, что доступ к микрофону включен. Иначе, нажмите «Изменить» и включите доступ, также включите доступ приложениям к микрофону чуть ниже. Микрофон в параметрах конфиденциальности Windows 10
  4. Еще ниже на этой же странице настроек в разделе «Выберите приложения, которые могут получать доступ к микрофону», убедитесь, что доступ включен для тех приложений, где вы планируете его использовать (если программы нет в списке — всё в порядке). Разрешить приложениям доступ к микрофону
  5. Здесь же включите доступ для приложения Win32WebViewHost (или Веб-средство просмотра классических приложений).

После этого можно проверить, была ли решена проблема. Если нет, пробуем использовать следующие способы исправить ситуацию.

Проверка устройств записи

Убедитесь, что в качестве устройства записи и связи по умолчанию установлен ваш микрофон. Для этого:

  1. В последней версии Windows 10 нажмите правой кнопкой по значку динамика, выберите пункт «Открыть параметры звука», а на следующем экране — «Панель управления звуком» в разделе «Сопутствующие параметры», затем перейдите на вкладку «Запись». В Windows 10 более ранних версий нажмите правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений, выберите пункт «Звуки», а в открывшемся окне откройте вкладку «Запись». Открыть параметры звука Windows 10
  2. Если ваш микрофон отображается, но не указан в качестве устройства связи и записи по умолчанию, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункты «Использовать по умолчанию» и «Использовать устройство связи по умолчанию». Выбор микрофона по умолчанию в Windows 10
  3. Если микрофон есть в списке и уже задан в качестве устройства по умолчанию, выберите его и нажмите кнопку «Свойства». Проверьте параметры на вкладке «Уровни», попробуйте отключить отметки «Монопольный режим» на вкладке «Дополнительно». Настройки уровня звука микрофона
  4. Если микрофон не отображается, аналогичным образом нажмите в любом месте списка правой кнопкой мыши и включите показ скрытых и отсоединенных устройств — есть ли среди них микрофон?
  5. Если есть и устройство отключено, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Включить». Включить отключенный микрофон

Если в результате указанных действий ничего не удалось достичь и микрофон всё так же не работает (или же не отображается в списке устройств записи), переходим к следующему методу.

Проверка микрофона в диспетчере устройств

Возможно, проблема в драйверах звуковой карты и микрофон не работает по этой причине (а его работа зависит и от вашей звуковой карты).

Микрофон в диспетчере устройств Windows 10

  1. Зайдите в диспетчер устройств (для этого можно нажать правой кнопкой мыши по «Пуск» и выбрать нужный пункт контекстного меню). В диспетчере устройств откройте раздел «Аудиовходы и аудиовыходы».
  2. Если микрофон там не отображается — у нас либо проблемы с драйверами, либо микрофон не подключен, либо неисправен, попробуйте продолжить с 4-го шага.
  3. Если микрофон отображается, но около него вы видите восклицательный знак (работает с ошибкой), попробуйте нажать по микрофону правой кнопкой мыши, выбрать пункт «Удалить», подтвердить удаление. Затем в меню Диспетчера устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Возможно, после этого он заработает.
  4. В ситуации, когда микрофон не отображается, можно попробовать переустановить драйверы звуковой карты, для начала — простым способом (автоматически): откройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» в диспетчере устройств, нажмите правой кнопкой мыши по вашей звуковой карте, выберите пункт «Удалить», подтвердите удаление. После удаления в диспетчере устройств выберите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Драйверы должны будут установиться заново и, возможно, после этого микрофон снова появится в списке.

Видео инструкция

Микрофон не работает в Skype или другой программе

Некоторые программы, такие как Skype, другие программы для общения, записи экрана и прочих задач, имеют собственные настройки микрофона. Т.е. даже если вы установите правильное устройство записи в Windows 10, настройки в программе могут отличаться. Более того, даже если вы уже настраивали правильный микрофон, а затем отключали его и снова подключили, эти настройки в программах иногда могут сбрасываться.

Поэтому, если микрофон перестал работать лишь в какой-то конкретной программе, внимательно изучите её настройки, возможно, всё, что требуется сделать — указать правильный микрофон там. Например, в Skype этот параметр находится в Инструменты — Настройки — Настройка звука.

Параметры микрофона в Skype

Также учитывайте, что в некоторых случаях, проблема может быть вызвана неисправным разъемом, не подключенными разъемами передней панели ПК (если подключаем микрофон к ней), кабелем микрофона (можно проверить его работу на другом компьютере) или какими-то другими аппаратными неисправностями.

А вдруг и это будет интересно:

  • Лучшие бесплатные программы для Windows
  • Fontdrvhost.exe — что это за процесс и решение возможных проблем
  • У вас нет разрешения на подключение файла ISO в Windows — как исправить?
  • Настройка безопасности препятствует загрузке этого драйвера — решение
  • Microsoft PC Manager — программа для оптимизации и очистки Windows 11 и 10
  • Microsoft account requires JavaScript to sign in — как исправить?
  • Windows 11
  • Windows 10
  • Android
  • Загрузочная флешка
  • Лечение вирусов
  • Восстановление данных
  • Установка с флешки
  • Настройка роутера
  • Всё про Windows
  • В контакте
  • Одноклассники

    Макар 05.09.2022 в 21:33

  • Dmitry 25.11.2022 в 08:41

Здравствуйте!
Именно после перезагрузки (пуск — перезагрузка) или после завершения работы и включения (пуск — завершение работы — включить).
Дело в том, что эти вещи по-разному работают в Windows и, если только во втором случае проблема проявляется, то можно попробовать отключить быстрый запуск — https://remontka.pro/fast-startup-windows-10/
А вот если и в том и другом — для начала я бы попробовал установить оригинальные драйверы на звуковую карту (с сайта производителя материнской платы для вашей модели, если это ПК или с сайта производителя ноутбука). Даже в случае если там доступен только не самый новый драйвер для предыдущей версии системы. Ответить

  • Dmitry 15.04.2023 в 11:35
  • Dmitry 24.06.2023 в 20:01

Здравствуйте. Посмотрите вот это https://remontka.pro/pc-doesnt-detect-headphones-mic/ (тема статьи иная, но часть про назначение разъемов может помочь и в вашей ситуации) Ответить

  • Dmitry 12.07.2023 в 16:10
  • Dmitry 08.08.2023 в 16:58

Почему не работает микрофон на ноутбуке: гайд в 6 разделах

Ноутбук хорош тем, что в комплектацию входит основная периферия. Можно не покупать мышку, клавиатуру, колонки. С микрофоном аналогичная ситуация. Если он перестанет работать, алгоритм лечения примерно такой же, как в и в случае компа.

Как включить микрофон на ноутбуке

Что делать, если не работает микрофон на ноутбуке

В случае внутреннего микрофона последовательность действий следующая:

  • Проверяем настройки в системном трее; в программе, при использовании которой обнаружена проблема; в диспетчере устройств.
  • Ищем аппаратную причину неисправности.

Проверить включение микрофона

Самый банальный трабл, из-за которого не хочет работать интегрированный микрофон на ноутбуке в Windows 10, — отсутствие включения устройства. Для проверки ищем в системном трее значечек динамика. Он может быть на виду или в скрытых иконках. Клацаем по нему правой и выбираем «Записывающие устройства». После этого открываем вкладочку «Запись» окна «Звук». Если в ней есть один значок микрофона с зеленой галочкой — звукоприемник включен.

Если вкладка пустая — клацаем правой внутри окна и активируем пункты, отвечающие за показ отключенных/отсоединенных устройств. Появился микрофончик? Хлопаем в ладоши, жмем по нему правой и выбираем «Включить».

последовательность действий, когда не работает микрофон на ноутбуке

Теоретически значка с динамиком может не быть в системном трее. В этом случае клацаем «Панель управления» — «Звук». Еще один нюанс — во вкладке «Запись» должен быть только один микрофончик с зеленой галочкой.

Проверить драйвера

Если значок во вкладке «Запись» активен, но микрофон все равно не подает признаков жизни — имеет смысл перейти к следующему этапу — проверке драйверов. Заходим в диспетчер устройств, отыскиваем разделы с динамиком. Открываем, обращаем внимание на устройства со стрелочкой вниз. По ним клацаем правой и выбираем «Задействовать».

проверка драйверов, если не работает микрофон на ноутбуке windows 10

Также разбираемся со значками «украшенными» желтыми вопросительными или восклицательными знаками. Такие метки говорят об аппаратной неисправности или проблеме с драйверами. Программные глюки лечатся переустановкой дров. Для этого нужно удалить в диспетчере выделывающееся устройство, а потом инсталлировать его заново вручную или доверить это дело Windows.

Настроить уровень сигнала

Порой бывают ситуации, при которых микрофон вроде работает, но принимает сигнал очень слабо. В таком случае во вкладочке «Запись» окна «Звук» клацаем правой по динамику и выбираем «Свойства». Во вкладочке «Уровни» перетягиваем ползунок к 100%. Также там есть еще 3 вкладки:

  1. Общие. Здесь можно сменить значок, изменить название микрофона в системе, посмотреть свойства драйвера.
  2. Прослушать. Чекбокс для прослушивания включают, когда хотят понять, почему не работает активный микрофон на ноутбуке или компе. Тут же можно настроить работу звукоприемника при питании ноута от аккумулятора.
  3. Дополнительно. Выбор разрядности, герцовки дискретизации. Настройка монопольного режима. Здесь могут быть и другие параметры. Это зависит от микрофона.

последовательность действий для активации микрофона на ноутбуке

Проверить список приложений, использующих микрофон

Иногда при проблемах со звукоприемником полезно узнать, какое приложение и когда последний раз его использовало. Для этого клацаем: «Параметры» — «Конфиденциальность» — «Микрофон». Справа высветятся программы с датами и временем последнего использования звукоприемника.

Впрочем, Windows не всегда отображает в своих журналах события, связанные с активностью приложений. Поэтому слепо доверять информации из раздела «Конфиденциальность» не стоит.

Настроить микрофон в Скайпе

Иногда в лэптопе все правильно настроено, проверка в системном трее показывает полный порядок, но в Скайпе собеседник ничего не слышит. В таком случае алгоритм действий следующий:

  • В Скайпе рядом с фамилией и аватаром нажимаем на 3 точки. В открывшемся меню выбираем «Настройки».
  • Переходим к разделу «Звук и видео».
  • Заменяем устройство по умолчанию. Если такой вариант сработает — шкала приема сигнала придет в движение при разговоре. Причем интенсивность движения будет зависеть от того, насколько громко вы говорите.

настройка микрофона в Скайпе

При включенном параметре автонастройки микрофона программа подстраивается под звукоприемник без участия пользователя. Отключив автонастройку, можно самому выбрать уровень чувствительности.

В этом же окне регулировка уровня шумоподавления. Доступны 4 варианта: авто, низкий, высокий, отключено. По умолчанию включен автоматический режим.

Проверить механические повреждения

Наиболее трудно устранимые проблемы — аппаратные. Встроенный микрофон может морозиться из-за шлейфа, загрязнения отверстий или по другим причинам. Чтобы разобраться с аппаратной проблемой, нужно знать устройство ноутбука. Даже простая разборка лэптопа порой требует определенных навыков. Если не получилось оживить микрофон программными средствами, имеет смысл подумать об отправки его в сервис.

В заключении табличка с неупомянутыми выше причинами неработоспособности звукоприемника:

В случаях, когда не знаете что делать, если не работает компьютерный микрофон на ноутбуке, можете тоже воспользоваться вышеперечисленными рекомендациями. Не помогло? Тогда проверьте кабель, разъемы, попробуйте подключиться к другому лэптопу.

Не работает микрофон на ноутбуке или ПК? Рассказываем как это исправить

Как скачать приложение Аэрофлот на «Андроид»

Общение в мессенджерах в период самоизоляции особенно актуально. Важно чтобы веб-камера могла передавать собеседнику звук с микрофона. Однако с этим иногда возникают проблемы. В этом практикуме мы объясним, как проверить микрофон в Windows и поможем его правильно настроить.

Не работает микрофон на ноутбуке или ПК? Рассказываем как это исправить

В качестве микрофона может выступать датчик, встроенный в веб-камеру, аудио гарнитура, или отдельный девайс, подключенный к соответствующему порту на передней или задней панели компьютера. Не зависимо от того, какой тип устройства вы используете, если на ноутбуке не работает микрофон, то первым делом следует зайти в настройки звука в Windows.

Откройте меню «Пуск» и наберите слово «микрофон» без кавычек. В найденных результатах кликните по строке «Параметры конфиденциальности для микрофона».

Нажмите правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и перейдите в «Параметры». Затем — «Конфиденциальность». Далее нажмите в левом меню на строку «Микрофон». Здесь в разделе «Доступ приложениям к микрофону» нажмите на выключатель «Включить».

Не работает микрофон на ноутбуке или ПК? Рассказываем как это исправить

Промотав меню ниже вы увидите список приложений, которые могут задействовать микрофон. Оставьте только те, которые вы намерены использовать для голосового общения или записи вашего голоса.

Не работает микрофон на ноутбуке или ПК? Рассказываем как это исправить

Теперь для проверки работы микрофона откройте еще раз меню «Пуск» и «Параметры» и зайдите в «Система». Здесь в левом меню найдите и кликните по разделу «Звук». Справа чуть промотайте вниз до раздела «Ввод» и вы увидите полоску с уровнем звукового сигнала, принимаемым микрофоном.

Не работает микрофон на ноутбуке или ПК? Рассказываем как это исправить

Для проверки просто начните говорить и если микрофон работает, эта полоска начнет «прыгать» вправо. Таким образом вы проверите работу этого датчика и будете уверены, что он будет использоваться для передачи вашего голоса.

Вышеописанные манипуляции чаще всего помогают в случае, когда не работает встроенный микрофон на ноутбуке. Но это не все действия, которые требуются для корректного функционирования микро. Если ситуация не поменялась, то переходите к следующему пункту.

Тонкие настройки уровня сигнала

Не работает микрофон на ноутбуке или ПК? Рассказываем как это исправить

Есть также вероятность, что выбрано другое устройство для записи звука. Проверить это можно, набрав в меню «Пуск» слова «Панель управления» без кавычек и, выбрав в результатах соответствующее меню. Это старое меню управления системой, знакомое пользователям еще по Windows 7. Выберите категорию «Оборудование и звук» и далее «Звук».

В открывшемся окне выберите вкладку «Запись» и проверьте, выбран ли ваш микрофон в качестве устройства по умолчанию. Если это не так, выберите его и нажмите «По умолчанию». Затем нажмите «Свойства» и в следующем окне на вкладке «Уровни» проверьте уровень сигнала от датчика и усиление.

Не работает микрофон на ноутбуке или ПК? Рассказываем как это исправить

Теперь вы знаете, где в Windows можно выбрать устройство для записи звука и настроить уровень сигнала, а также задать при необходимости усиление. Но если и здесь вам не удалось заставить микрофон заработать, то возможно причины кроются в неправильной установке драйверов или они могут вообще отсутствовать.

Правильные аудио драйверы для микрофона

Система Windows воспринимает микрофон, как и любое другое аппаратное устройство, входящее в аудиосистему ПК. Он может быть в составе драйверов материнской платы или отдельной звуковой карты, если она используется в компьютере для улучшения качества звука. Для контроля правильной работы вашей аудиосистемы стоит убедиться в наличие в ОС соответствующих драйверов.

Если вы используете внешний отдельный микрофон или в составе подключаемой по USB-кабелю веб-камеры либо аудио гарнитуры, то драйвер должен входить в комплект устройства. Если вы не можете найти этот диск, то лучше скачать драйвер с сайта производителя. Для этого достаточно простого поиска Google.

Не работает микрофон на ноутбуке или ПК? Рассказываем как это исправить

Чтобы узнать, какая материнская плата или аудиоплата установлена в вашем ПК, воспользуйтесь бесплатной тестовой программой Everest. Кроме того, можно воспользоваться и современным преемником этой утилиты Aida64. После этого вы можете скачать необходимые драйверы именно для вашей модели, воспользовавшись ссылками в программе или поиском в Google.

Настройка программы

Помимо системных настроек, работу микрофона также контролируют и опции внутри софта. Каждый мессенджер для голосовой связи обладает подобным функционалом.

Не работает микрофон на ноутбуке или ПК? Рассказываем как это исправить

Например, если у вас не работает микрофон на ноутбуке при работе в Skype, то придется залезть в меню настроек. Находятся они в правом верхнем углу программы. Затем перейдите в раздел «Звук и видео». Здесь также рекомендуется выбрать выбрать девайс для записи вашего голоса аналогично, как мы это делали в системных настройках. Желательно отключить автоматическую настройку микро и выставить желаемый уровень вручную.

Механическая настройка девайса

Если не работает микрофон на наушниках, подключенных к ноутбуку, то скорее всего их тоже нужно настраивать отдельно. Если гарнитура оснащена встроенным микрофоном, то возможно он просто выключен по умолчанию.

Не работает микрофон на ноутбуке или ПК? Рассказываем как это исправить

Большинство производителей наушников оснащают свои продукты специальным колесиком, которое отвечает за уровень чувствительности микрофона. Если оно выкручено в минимум, то вас собеседник не услышит. Также иногда на гарнитурах присутствуют специальные кнопки для быстрого отключения микро. Поэтому мы рекомендуем ознакомиться со спецификациями вашего девайса на официальном сайте. Возможно, вы случайно выключили микрофон или убавили его чувствительность.

Вывод

Теперь вы знаете, что делать если не работает микрофон на ноутбуке или ПК. Проблема довольно распространенная, но справиться с ней очень просто, если попробовать все вышеописанные способы. Если вам ничего не помогла, то, скорее всего, неисправность носит характер физического повреждения. Если гаджет ещё на гарантии, обратитесь к продавцу.

Читайте также:

Почему не работает микрофон на ноутбуке или компьютере?

Что делать, если при подключении микрофона или гарнитуры к компьютеру устройство не распозналось? Или подключилось, но не выдает звука? Такие ситуации особенно критичны в моменты, когда на носу важные созвоны или другие мероприятия, связанные с общением голосом через интернет. Но не стоит поддаваться панике. В этом тексте расскажем, как проверить работоспособность устройства и устранить неполадки.

  • Как проверить, работает ли микрофон на компьютере?
  • Почему не работает микрофон: поиск причин и их устранение

Как проверить, работает ли микрофон на компьютере?

Если у вас перестал работать микрофон на ноутбуке или компьютере, то первым делом нужно провести стандартную проверку микрофона. Есть несколько способов, и каждый из них связан со звукозаписью. Первый вариант ведет нас в «Панель управления»:

  • Откройте «Панель управления».
  • Выберите раздел «Оборудование и звук».
  • Выберите пункт «Звук».
  • В новом окне перейдите во вкладку запись.
  • Нажмите на изображение микрофона и попробуйте что-нибудь сказать.
  • Затем послушайте результат во вкладке «Прослушать».

Еще можно попробовать записать звук с помощью стандартной функции звукозаписи. В разных версиях ОС windows программа выглядит и работает по-разному, но суть у нее одна:

  • В Windows 7 перейдите в меню «Пуск» ——> «Все программы» —> «Стандартные» —> «Звукозапись».
  • В Windows 10 и 11 проще будет ввести в поисковой строке «Звукозапись».
  • Запустив программу, нажмите «Начать запись» и что-нибудь скажите.
  • Затем остановите запись и прослушайте получившийся аудиофайл.

Протестировать микрофон можно и в сторонних программах, включая те же Skype и Zoom, но это более времязатратно. Так что, если не получается сделать запись стандартными средствами, пора переходить к выяснению причин, почему не работает микрофон на компьютере.

Почему не работает микрофон: поиск причин и их устранение

Отсутствие или нарушение подключения

Первым делом при возникновении проблем с внешним микрофоном хорошо бы начать с разъемов подключения. Просто посмотрите, до конца ли вошел штекер в соответствующий разъем и достаточно ли плотно он там зафиксирован. Обратите внимание, что в некоторых моделях ноутбуков и полноразмерных компьютеров гнездо для микрофона может быть не совмещено с разъемом для наушников, а расположено отдельно.

В случае, если ваш микрофон входит в состав гарнитуры и имеет единый штекер с наушниками, а в компьютере разъемов два (чаще всего зеленый и розовый или с рисунками отдельно наушников и отдельно микрофона), придется купить разветвитель. И наоборот, если у вас гарнитура с двумя штекерами на 3,5 мм, а в компьютере один соответствующий разъем, придется подключать либо только наушники, либо только микрофон, либо вообще покупать переходник.

Еще один вариант подходит для тех гарнитур со встроенным микрофоном и отдельных устройств, у которых есть и штекеры на 3,5 мм, и разъемы для USB-проводов. Попробуйте подключить устройство к разъему другого типа — возможно, из-за проблем с программной частью один из вариантов подключения просто не работает.

Отсутствие обновлений

Windows 10 и 11 — не идеальные ОС, и время от времени даже в общедоступные версии операционных систем попадают ошибки, вызывающие баги. В ситуации, когда не работает микрофон на ноутбуке или стационарном компьютере, имеет смысл в первую очередь попытаться обновить саму систему, чтобы исключить фактор ее влияния на работу звукозаписывающей аппаратуры.

С недавнего времени Microsoft прекратила поддержку Windows 7, 8 и 8.1 — теперь для этих операционных систем либо не будет выходить обновлений, либо будут появляться обновления для корпоративных клиентов, которые будут исправлять уязвимости в системах защиты. В любом случае, если у вас стоит одна из перечисленных версий Windows и вы уже установили на нее все последние обновления, этот пункт можно пропустить. В противном случае инструкция аналогична современным версиям Windows.

Для обновления Windows 10 или 11 нужно сделать следующее:

  • Нажмите правой кнопкой мыши на значок «Пуск» и выберите «Параметры».
  • В параметрах выберите «Центр обновления Windows».

Здесь будет указано, какая версия операционной системы от Microsoft у вас установлена и требуется ли ей обновление. Если кнопка «Скачать и установить» активна, то есть смысл попробовать загрузить свежее обновление Windows и после этого посмотреть, не помогло ли это микрофону заработать как надо.

Сбой в настройках

Если микрофон подключен и даже определяется системой, но все еще не работает, то нужно проверить правильность его настроек, в том числе и настройки конфиденциальности.

Для этого в Windows 10 и 11 проделайте следующее:

  • Нажмите правой кнопкой мыши на значок «Пуск» и выберите «Параметры».
  • В левом меню найдите пункт «Конфиденциальность» или «Конфиденциальность и защита» и нажмите на него.
  • Затем выберите пункт «Микрофон» и перейдите в него.

Здесь нужно удостовериться, чтобы микрофон был включен, а доступ приложений к нему — разрешен. Для этого переключатели должны быть в положении «Вкл.» рядом с пунктами «Микрофон» и «Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону».

Решить какие-то простые проблемы с микрофоном поможет и встроенное средство устранения неполадок Windows. Для того чтобы воспользоваться им, в Windows 10 и 11 сделайте следующее:

  • Нажмите правой кнопкой мыши на значок «Пуск» и выберите «Параметры».
  • Перейдите в пункт «Обновления и безопасность».
  • В новом окне выберите «Устранение неполадок».
  • Затем найдите внизу страницы надпись «Дополнительные средства устранения неполадок».
  • Откроется список проблем, которые можно решить с помощью стандартного средства Windows. Промотайте его до конца и выберите «Речь».

После этого утилита начнет искать возможные неполадки и предложит решения. Следуйте инструкциям на экране.

Сбой в работе драйвера

Еще одна возможная причина возникновения неполадок — несоответствие установленных драйверов и прошивки устройства или неправильно загруженный драйвер. Этот вариант стоит рассмотреть, если при подключении компьютер обнаруживает ваш девайс или он отображается в приложениях Скайп, зум и других подобных, но при этом не работает.

Чтобы решить эту проблему, можно попробовать перейти на сайт производителя вашей гарнитуры или микрофона и попытаться найти свежую версию для конкретной модели. Впрочем, если не хочется разбираться с сайтами или моделями, можно попробовать сделать это через встроенные средства Windows:

  • Откройте «Панель управления» и перейдите в «Диспетчер устройств».
  • Или нажмите правой кнопкой мыши на значок «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств» там.
  • Теперь найдите в открывшемся окне пункт «Аудиовходы и аудиовыходы» и раскройте его.
  • В выпадающем списке найдите ваш микрофон или гарнитуру, нажмите на него правой кнопкой и выберите «Обновить драйвер».
  • Если не уверены, какое именно устройство является микрофоном или гарнитурой, для уверенности обновите драйверы всех представленных устройств.

Возможно, вашему встроенному микрофону требуется не обновление драйверов, а их исправление. В некоторых случаях помочь может простая перезагрузка устройства, особенно если оно встроено в корпус компьютера. Такая схема часто используется в ноутбуках.

Для того чтобы перезагрузить встроенный микрофон, проделайте следующее:

  • Откройте «Панель управления» и перейдите в «Диспетчер устройств».
  • Или нажмите правой кнопкой мыши на значок «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств» там.
  • Теперь найдите в открывшемся окне пункт «Аудиовходы и аудиовыходы» и раскройте его.
  • В выпадающем списке найдите ваш микрофон или гарнитуру, нажмите на него правой кнопкой и выберите «Отключить устройство».
  • После этого снова выберите это же устройство в списке, нажмите на него правой кнопкой и выберите «Включить устройство».

Этот же способ может помочь и в том случае, если Windows заметил подключение стороннего микрофона, но при этом не смог определить его и пометил как «Неопознанное устройство». После такой перезагрузки операционная система, возможно, сумеет определить девайс и попробует самостоятельно загрузить к нему соответствующий драйвер.

Если и после этого микрофон на ПК не заработал, то можно переходить к следующему пункту.

Ранее мы рассказывали:

Как выбрать хороший ноутбук: основные параметры и критерии

Звук блокируется другой программой

В некоторых случаях ситуации доходят до абсурда: не работает встроенный микрофон из-за того, что им пользуются сразу несколько приложений. Это может стать причиной сбоя в работе микрофона в тех ситуациях, когда в прошлый раз (будь он месяц или буквально час назад) микрофон работал, а сейчас перестал.

Например, вы решили совершить видеозвонок в одном из популярных мессенджеров, а микрофон отказывается работать. Причина в том, что у вас, к примеру, есть незакрытая вкладка в браузере, где микрофон уже использовался для голосовой команды или другого звонка. Еще более вероятен такой сценарий, если у вас на компьютере одновременно запущены Skype, Zoom, Microsoft Teams или другие приложения.

Решить конкретно эту проблему несложно — достаточно выключить доступ к микрофону в монопольном режиме в настройках. Если загвоздка действительно была в этом, то неполадка быстро устранится.

Правда, путь для Windows 7 и 8 в этом случае будет отличаться от того, что придется проделать на современных версиях системы. Чтобы не давать приложениям доступ к монопольному режиму использования микрофона в старых версиях ОС от Microsoft, проделайте следующее:

  • Нажмите правой кнопкой на значке динамика на нижней панели Windows.
  • В выпавшем списке выберите пункт «Звуки».
  • В новом открывшемся окне перейдите во вкладку «Звукозапись» и нажмите на ваш микрофон правой кнопкой мыши.
  • Откроется новое окно «Свойства: Микрофон», где нужно выбрать самую правую вкладку «Дополнительно».
  • В ней есть пункт «Разрешить приложениям использовать устройство в монопольном режиме» — если рядом с ним стоит галочка, то ее надо убрать.

В Windows 10 и 11 следует проделать то же самое, только предварительно необходимо попасть в «Панель управления». Поскольку все прямые пути здесь ведут в обновленное приложение «Настройки», сделайте следующее:

  • Введите запрос «Панель управления» в поисковой строке операционной системы.
  • Откройте «Панель управления» и в правом верхнем углу выберите режим просмотра «Мелкие значки» вместо «Категория».
  • Теперь найдите пункт «Звук» и нажмите на него.
  • В новом открывшемся окне перейдите во вкладку «Звукозапись» и нажмите на ваш микрофон правой кнопкой мыши.
  • Откроется новое окно «Свойства: Микрофон», где нужно выбрать самую правую вкладку «Дополнительно».
  • В ней есть пункт «Разрешить приложениям использовать устройство в монопольном режиме» — если рядом с ним стоит галочка, то ее надо убрать.

Ранее мы рассказывали:

Необычные поломки, которые можно починить по страховому сертификату «Эльдорадо»

Низкое качество записи звука

Если микрофон на ноуте или полноразмерном компьютере наконец заработал, но выдает низкое качество звука, то с этим тоже можно бороться с помощью встроенных средств Windows и сторонних программ.

Первым делом попробуйте улучшить качество звука стандартными методами Windows, которые есть в операционной системе по умолчанию. Для этого откройте меню «Свойства: Микрофон» так, как мы это делали в предыдущем пункте, и проделайте следующее:

  • Перейдите во вкладку «Улучшения».
  • Здесь можно выбрать разные эффекты, которые будут применяться к звуку с микрофона: подавление шума, подавление эха и так далее. Проставьте галочки рядом с каждым из них.
  • Сохраните настройки нажав «Применить» и протестируйте работу микрофона с этими улучшениями.

Если это не помогло, тогда обратимся к стороннему ПО. Стандартным решением в таких ситуациях будет использовать качественные кодеки Realtek HD. При правильных настройках это поможет улучшить качество звучания:

  • Зайдите в «Панель управления» и проверьте, есть ли у вас там пункт «Диспетчер Realtek HD». Если есть, то переходите сразу к четвертому пункту.
  • Если нет, то перейдите на официальный сайт Realtek и загрузите Realtek High Definition Codecs под свою версию операционной системы.
  • После загрузки установите программу, следуя инструкциям на экране.
  • Зайдите в «Панель управления» и найдите там пункт «Диспетчер Realtek HD».
  • Откройте вкладку «Микрофон» и активируйте там функции подавления шума и эха.
  • Чтобы выйти и сохранить изменения, нажмите «ОК».

Эти программные средства должны значительно повысить качество звучания даже недорогого, но исправного встроенного или внешнего микрофона.

Аппаратные проблемы

Впрочем, иногда дело не в программных неполадках, а в самых настоящих «железных» проблемах. К сожалению, в большинстве случаев тут нельзя что-либо сделать, за исключением похода в сервисный центр, где ваш встроенный микрофон попробуют починить. В случае с внешним, скорее всего, придется купить новое устройство.

Задуматься об аппаратных проблемах микрофона можно в ситуации, когда Windows либо полностью игнорирует подключение устройства, либо определяет его как неопознанный девайс. В последнем случае иногда помогает перезагрузка самого устройства в диспетчере подключенных устройств. Но если и это не помогло, то, скорее всего, проблема серьезная.

Отбросить версию поломки внешнего микрофона довольно просто — достаточно подключить его к другому компьютеру и протестировать там. Если с другим ПК микрофон заработал, то проблема либо все-таки в программной части, либо в гнезде компьютера.

Что в итоге?

  • При возникновении проблем с микрофоном первым делом удостоверьтесь в качестве физического подключения.
  • Попробуйте разные гнезда — дополнительные разъемы USB или аудиовходы на задней стороне компьютера (если до этого пытались подключиться только с фронтальной части корпуса).
  • Если никакие советы не помогли, протестируйте микрофон на другом компьютере перед тем, как сдавать его по гарантии или отправлять в ремонт.

Ранее мы рассказывали:

Полезная инвестиция. Как спасти технику от сгорания?

Любите делиться своим мнением о технике? Тогда напишите обзор товара в «Эльдоблоге» и получите до 1000 бонусов на новые покупки!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *