Почему не включается принтер brother
Перейти к содержимому

Почему не включается принтер brother

  • автор:

Poccия

  • Домашняя страница
  • Poccия

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Главная страница MFC-J2310
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
Руководства
Расходные материалы и дополнительные компоненты
Поддерживаемые операционные системы
Технические характеристики

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

MFC-J2310

Дата: 18.04.2023 Номер: faq00002048_011

Устройство Brother не включается.

Если при нажатии и удерживании кнопки питания на панели управления устройство Brother не включается, выполните следующие действия:

  1. > Проверьте, не находится ли устройство в спящем режиме
  2. > Проверьте кабель питания и электрическую розетку
  3. > Попробуйте восстановить подачу питания на устройство

1. Проверьте, не находится ли устройство в спящем режиме

Если устройство Brother простаивает в течение определенного периода времени, оно переходит в спящий режим, и на дисплее ничего не отображается.

  • При нажатии на дисплей на нем должны отобразиться дата и время.
  • Если на дисплее по-прежнему ничего не отображается, значит на устройство Brother не подается питание. Перейдите к следующему шагу.

2. Проверьте кабель питания и электрическую розетку

Если даже после нажатия на дисплей на нем ничего не отображается:

  • Убедитесь, что кабель питания подключен к электрической розетке напрямую и что не используются сетевые фильтры или выключатели питания.
  • Убедитесь, что розетка исправна. Попробуйте подключить к ней другое устройство. Если оно тоже не работает, подключите устройство Brother к другой исправной розетке.
  • Убедитесь, что настенные выключатели питания включены .
  • Попробуйте другой кабель питания (при наличии).

Если печать по-прежнему не выполняется, перейдите к следующему шагу.

3. Попробуйте восстановить подачу питания на устройство

Попробуйте использовать следующие методы для восстановления питания на устройстве Brother:

3.1 Метод 1
  1. Отсоедините кабель питания минимум на 30 секунд.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания, а затем снова подключите кабель питания к устройству Brother.
  3. Отпустите кнопку питания только после полного включения устройства или по истечении 15 секунд.
  4. При необходимости повторите эту процедуру до трех раз.
3.2 Метод 2
  1. Отсоедините кабель питания минимум на 30 секунд.
  2. Извлеките лоток для бумаги из устройства Brother.
  3. Заново подключите кабель питания, а затем включите устройство.
  4. Когда устройство полностью включится, вставьте обратно лоток для бумаги.

Poccия

  • Домашняя страница
  • Poccия

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Главная страница DCP-9020CDW
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
Руководства
Расходные материалы и дополнительные компоненты
Поддерживаемые операционные системы
Технические характеристики

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

DCP-9020CDW

Дата: 20.11.2018 Номер: faq00002048_012

Устройство Brother не включается.

Если при нажатии и удерживании кнопки включения/выключения питания на панели управления устройство Brother не включается, выполните следующие действия:

  1. > Проверьте, не находится ли устройство в спящем режиме
  2. > Проверьте кабель питания и розетку

1. Проверьте, не находится ли устройство в спящем режиме

Если устройство Brother простаивает в течение определённого периода времени, оно переходит в спящий режим, и на ЖК-дисплее ничего не отображается.

  • При нажатии на ЖК-дисплей на нём должны отобразиться дата и время.
  • Если на ЖК-дисплее ничего не отображается, на устройство Brother не подаётся питание. Перейдите к следующему шагу.

2. Проверьте кабель питания и розетку

Если даже после нажатия на ЖК-дисплей ничего не отображается:

  • Убедитесь, что кабель питания подключен к розетке напрямую, и не используются какие-либо стабилизаторы напряжения или выключатели источника питания.
  • Убедитесь, что розетка исправна. Попробуйте подключить к ней другое устройство. Если оно тоже не работает, подключите устройство Brother к другой рабочей розетке.
  • Убедитесь, что настенные выключатели находятся в положении ON (Вкл.).
  • Попробуйте другой кабель питания (при наличии).

Связанные модели

DCP-9020CDW, DCP-L2500DR, DCP-L2520DWR, DCP-L2540DNR, DCP-L2551DN, DCP-L2560DWR, DCP-L5500DN, DCP-L6600DW, DCP-L8410CDW, HL-3140CW, HL-3170CDW, HL-L2300DR, HL-L2340DWR, HL-L2360DNR, HL-L2365DWR, HL-L2371DN, HL-L5000D, HL-L5100DN(T), HL-L5200DW(T), HL-L6300DW(T), HL-L6400DW(T), HL-L6450DW , HL-L8250CDN, HL-L8260CDW, HL-L9200CDWT, HL-L9310CDW(T), MFC-9330CDW, MFC-J2320, MFC-J2720, MFC-L2700DNR, MFC-L2700DWR, MFC-L2720DWR, MFC-L2740DWR, MFC-L2751DW, MFC-L5700DN, MFC-L5750DW, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L6950DW, MFC-L8650CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L9550CDW(T), MFC-L9570CDW(T)

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Не включается принтер

Принтер не включается

Принтер не запускается – обслуживаем следущие марки принетров

Не включется принтер – цены на ремонт

Диагностика (на выезде и в мастерской)

Ремонт лазерного монохомного (черно-белого) А4

Ремонт лазерного цветного А4

Ремонт лазерного монохомного (черно-белого) А3

Ремонт лазерного цветного А3

Выезд при ремонте и диагностика

*Стоимость и время ремонта зависит от сложности поломки, стоимости заменяемой детали (если требуется замена) и наличия комплектующих на складе. Время ремонтных работ не превышает трех дней. Как правило, неисправность устраняется в течение суток после обращения в сервис. Гарантия – 3 месяца.

Поломка лазерного или струйного принтера – это вопрос времени. Если печатная техника эксплуатируется в условиях повышенной запыленности, не проводится регулярная чистка узлов, не соблюдаются правила использования, то уже в скором времени потребуется ремонт принтера. При бережном обращении срок службы печатной оргтехники может достигать десяти лет и более. Но вам вряд ли будет дело до теории, если МФУ перестал печатать или принтер перестал включаться вовсе. Поэтому сразу перейдем к делу и разберемся в причинах.

Почему принтер не запускается – причины

Принтер не включается – что делать?

Убедитесь, что ПРИНТЕР НЕ ЗАПУСКАЕТСЯ. Почему это важно? Дело в том, что некоторые пользователи путают определения. Например, аппарат запустился, но не реагирует на команды. В этом случае правильнее сказать, что принтер не работает и это тема другой нашей статьи. Ваш принтер не запускается? – продолжайте читать материал.

Все пункты из категории «Внешние» можно проверить и устранить самостоятельно. Разберем каждую ситуацию по отдельности. Выполните следующие рекомендации:

не включается принтер

1. Убедитесь, что в дом/офис поступает напряжение. Если света нет, то нужно проверить счетчик. Возможно, выбило пробки. Если ток не идет даже на счетчик, обратитесь за помощью в службу энергоснабжения.

принтер не включается из-за неисправной розетки

2. Осмотрите розетку. Следы гари на розетке указывают на ее неисправность. Когда видимых следов нет, проведите простенький тест: подключите к розетке другую технику. Будет достаточно даже зарядки для телефона.

подключение принтера через удлинитель

3. Проверьте удлинитель/сетевой фильтр/переходник. Иногда печатная техника располагается вдали от розетки и без удлинителя не обойтись. Если вы используете удлинители или переходники, попробуйте подключить аппарат к другой розетке. Далее все просто: не запускается принтер – причина в нем, техника включилась – проблема в переходниках.

принтер не включается – неисправный блок питания

4. Осмотрите блок питания. При наличии перегибов или переломов шнура, оставьте попытки запустить принтер. Некоторые БП оснащаются светодиодом. Если он не горит, ток на БП не поступает. Офисные работники могут попробовать заменить блок питания другим, со схожими характеристиками. Однако мы не рекомендуем проделывать подобные действия, чтобы не повредить электронику печатной техники. Нужен ремонт или замена блока питания принтера? Об этом точно сможет сказать только мастер, после проведения полной диагностики.

Наши рекомендации вам не помогли и вы так и не поняли, почему не включается принтер? Вы исключили вероятность влияния внешних факторов. Вам осталось обратиться за помощью к специалистам.

Принтер не включается – что сломалось?

Почему не включается принтер?

Короткое замыкание

Короткое замыкание (КЗ) особенно часто встречается в струйных аппаратах, так как там применяются жидкие краски. Если не включается принтер Epson, HP или Canon, то проверьте на замыкание следующие части устройства:

  1. 1 Картриджи – извлеките их и попробуйте включить принтер.
  2. 2 Печатающая головка – достаньте ее, если это предусмотрено конструкцией, и запустите оборудование.

Если принтер заработал, то проблема в ПГ или в чернильницах. Что делать, если принтер не включается или у него лазерная технология печати? Стоит уделить внимание «мозгам» оборудования.

Управленческая плата – мозги устройства печати

Например, не включается принтер Canon. В этом случае необходимо добраться до платы управления, частично разобрав аппарат. Саму плату снимать не нужно. С ее помощью мы будем искать узел, в котором произошло КЗ. Для этого нужно отключить все провода и шлейфы, оставив подключенными только питание и дисплей.

принтер включается и выключается

Теперь поочередно подключайте узлы печати и следить за тем, когда принтер Canon перестанет запускаться. Это позволит сократить поиски и найти источник проблемы. Если принтер включается и выключается, то нужно прозвонить плату управления. Возможно, потребуется ее замена.

ВНИМАНИЕ! Перед тем, как подключить очередной модуль, обязательно ОТКЛЮЧИТЕ принтер от сети. В противном случае вы можете нанести более серьезный ущерб электронной части аппарата или получить удар током.

Не включается принтер HP – проверьте форматер

Мы решили отдельно рассмотреть проблему лазерных принтеров HP, так как аппараты данной марки оснащены не самыми лучшими платами форматирования (форматерами). Их нужно диагностировать в первую очередь. Так же, как и в принтерах Canon, выполните частичную разборку аппарата. Отключите шлейф форматера.

принтер HP не включается

Попробуйте запустить устройство и распечатать матроску, так как ничего больше у вас напечатать не получится. Не забудьте предварительно установить картридж и подключить аппарат к сети.

Примечание! Чтобы распечатать матроску, необходимо 5 раз открыть и закрыть крышку принтера. Если печать блеклая, вам просто нужно заправить картридж свежим тонером. Сам факт печати свидетельствует о том, что блок электропитания выдерживает нагрузку, а принтер HP не включается именно по вине платы форматирования.

Не работает кнопка включения на принтере

Также достаточно распространенная поломка, которая легко устраняется мастерами сервиса ТонФикс. В этом случае достаточно выпаять старую кнопку и установить новую. В старых принтерах может отломаться кусок пластикового механизма, но даже в этом случае можно отремонтировать устройство печати.

Подытожим

Если принтер включается и выключается или не запускается вовсе, не спешите списывать его со счетов и выбрасывать на свалку. Ремонт принтера обойдется вам в разы дешевле, даже если техника достаточно старая. Просто позвоните в наш сервис и вызовите мастера на дом/в офис. После диагностики вы получите детальную информацию касательно сроков и стоимости ремонта. Экономьте свои деньги и время вместе с TonFix – продлевайте срок службы принтера.

принтер не включается – ремонт в Киеве

Цены на заправку картриджей

Hewlett Packard от 249 грн.
Canon от 249 грн.
Samsung от 275 грн.
Xerox от 275 грн.
Brother от 399 грн.
Kyocera от 450 грн.
Panasonic от 395 грн.
OKI от 350 грн.
Konica Minolta от 350 грн.

Не включается принтер — что делать?

Не включается принтер - что делать?

Принтер, как и любая техника – вещь не вечная, на определенном этапе он ломается. Но сами по себе поломки могут быть разными. Одно дело – определенные неполадки в работе, например, непонятный шум во время печати или периодическое зажевывание бумаги. Совсем другое – когда принтер попросту не включается.

Многих пугает такая проблема, другие же считают, что в этом нет ничего страшного, и такую поломку, как и любую другую, можно без труда устранить. Мы же скажем только одно – случаев, когда принтер перестает включаться, довольно много, они нередко повторяются, по большому счету эта проблема одна из наиболее распространенных, поэтому нужно рассмотреть самые разные причины возникновения такой неполадки и определиться, что же делать в том или ином случае.

Проблема в питании

Несмотря на всю абсурдность ситуации, иногда серьезная проблема решается всего за одну секунду – путем восстановления питания принтера. Так, может не быть контакта между вилкой и розеткой, может быть нарушен контакт в блоке питания или при входе питающего шнура в принтер. Проверьте, включен ли ваш принтер или МФУ в розетку, а если да, то просто проверьте контакты, пусть и не всегда, но нередко такой подход позволяет решить проблему.

Иногда в ремонт приносят абсолютно исправную технику, которая не включается, но при подключении принтер начинает работать. Не спешите, проверьте наличие питания в квартире, исправность розетки, надежность контактов и так далее, поскольку если принтер резко перестал включаться, то, возможно, он просто не подключен к питанию.

Перегорели блок питания или платы

Нередко принтер перестает включаться после определенного события – например, после резкого скачка напряжения во время ударов молнии. В таких случаях можно заподозрить перегорание блока питания или плат, установленных внутри устройств. И если в случае с блоком питания можно будет просто купить новый и заменить, то платы нужно будет приобрести и производить замену в сервисном центре.

Читайте также: Принтер и дети – чего стоит опасаться

В общем-то, случаи, когда принтер не включается из-за перегоревших элементов, являются одними из самых серьезных. Если они произошли, поскольку ремонт обойдется недешево, но предупредить подобные поломки несложно – достаточно поставить защитное устройство, которое выключит технику в случае резкого скачка напряжения в сети.

Выход из строя дисплея

Если речь идет о принтере не с механическим управлением, а с наличием подсветки и дисплея, то он сам по себе может работать, но выход отдельных элементов может не запускать дисплей или приводить к отсутствию подсветки кнопок. Как следствие, будет создаваться впечатление, что принтер не включается. Впрочем, в таких случаях техника может даже запускаться, проверьте этот момент, если слышите, что при нажатии кнопки на включение принтер все же издает какие-то звуки.

Какие возможны решения?

Какой бы ни была ситуация, в ваших силах остается проверить лишь самые очевидные причины, из-за которых принтер может не включаться (вилка не воткнута в сеть, например). Если ничего подобного вы не обнаружили, то технику следует отнести в сервисный центр, чтобы установить истинный характер проблемы и уже затем определиться, как лучше ее решить.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *