Как перезагрузить сканер штрих кода
Перейти к содержимому

Как перезагрузить сканер штрих кода

  • автор:

Как перезагрузить сканер штрих кода

Divesco Trade

Divesco

Пн—Пт 8:00—19:00
Сб—Вс 12:00—16:00

Заказать звонок

  • Каталог продукции
  • Готовые наборы
  • Программы для бизнеса
  • Автоматизация «под ключ»
  • Наши клиенты
  • Акционные наборы
  • Распродажа
  • Програмное обеспечение
  • Принтеры чеков (POS принтеры)
    • Настольные принтеры чеков
    • Мобильные принтеры чеков
    • Термопринтеры этикеток
    • Термотрансферные принтеры этикеток
    • Мобильные принтеры этикеток
    • Промышленные принтеры этикеток
    • Ручные проводные сканеры штрих кода
    • Беспроводные сканеры штрих кода
    • Сканеры штрих кода с памятью
    • 2-D Image сканеры
    • Многоплоскостные сканеры
    • Промышленные сканеры штрих кода
    • Кассовая лента
    • Термоэтикетка самоклеящаяся
    • Счетчики банкнот
    • Детекторы валют
      • Настольные детекторы валют

      Каталог товаров

      • Акционные наборы
      • Распродажа
      • Програмное обеспечение
      • Принтеры чеков (POS принтеры)
        • Настольные принтеры чеков
        • Мобильные принтеры чеков
        • Термопринтеры этикеток
        • Термотрансферные принтеры этикеток
        • Мобильные принтеры этикеток
        • Промышленные принтеры этикеток
        • Ручные проводные сканеры штрих кода
        • Беспроводные сканеры штрих кода
        • Сканеры штрих кода с памятью
        • 2-D Image сканеры
        • Многоплоскостные сканеры
        • Промышленные сканеры штрих кода
        • Кассовая лента
        • Термоэтикетка самоклеящаяся
        • Счетчики банкнот
        • Детекторы валют
          • Настольные детекторы валют
          • Блоги
          • Статьи и инструкции
          • Календарь
            • 2020
              • Август (1)
              • Июнь (2)
              • Май (1)
              • Апрель (1)
              • Март (3)
              • Декабрь (2)
              • Октябрь (3)
              • Сентябрь (6)
              • Август (3)
              • Май (5)
              • Март (1)
              • Февраль (15)
              • Июль (2)
              • Июнь (5)
              • Оборудование для автоматизации торговли
              • Почему сканер штрих кодов не включается?

              Почему сканер штрих кодов не включается?

              Антон Журило 19 февраля 2019

              Есть несколько причин того, почему сканер штрих кодов не включается. Некоторые из них можно обнаружить и исправить, не обращаясь к мастеру. Но есть и такие, которые без его помощи не решить. Далее мы опишем самые распространенные ситуации, которые становятся причиной того, что считыватель штриховых кодов не работает, и расскажем о вариантах их решения.

              4 основные причины того, почему сканер для считывания штрихкодов перестал работать

              Распространённая причина того, почему оборудование для декодирования штриховой маркировки перестало включаться – не до конца вставленный в порт USB или RS-232 штекер. Поэтому сперва проверьте, плотно ли «сидит» соединитель в разъёме.

              1. Вышедшая из строя батарея. У аккумулятора любого электронного оборудования есть срок эксплуатации, на длительность которого влияет, прежде всего, число циклов зарядки и разрядки. Проверить, не закончился ли такой срок у вашего беспроводного сканера баркодов можно мультиметром.
                Внимание!Извлекая аккумулятор, вы аннулируете гарантию на штрихкод-сканер.

              Один из видов аккумуляторов для сканера штрих-кодов

              1. Повреждение кабеля. Если ваш проводной считыватель штриховых кодов не включается, возможно он не получает питание из-за поврежденного шнура. Для определения того, в этом ли проблема, выполните прозвонку кабеля мультиметром.
              2. Повреждение RS-232 или USB-порта. Ответ на вопрос о том, почему сканер штрих кодов не включается, в некоторых случаях следует искать не в самом приборе, а в управляющем устройстве, к которому он подключается. Чтобы проверить, действительно ли проблема в неисправных разъемах компьютера, подключите в эти порты другой штрих-сканер и проверьте его в работе.
              3. Неисправность Bluetooth-адаптера. Для передачи данных между ПК и беспроводным сканером штрихкодов, к первому подключается модуль, который и обеспечивает связь между устройствами по воздуху. Для проверки того, в рабочем ли он состоянии, подключите к Bluetooth-адаптеру другой сканер.

              Другие причины, почему сканер штрих кодов не включается

              Если считыватель штрихкодов перестал работать, причина может крыться не только в поломке его деталей, но и в сбоях на программном уровне. Прежде чем приступить к дальнейшей настройке, извлеките штекер сканера из компьютерного порта, к которому он подключен, а потом опять подсоедините оборудование.

              Перезапуск сервиса «Доступ к HID-устройствам»

              После этого перезапустите сервис, отвечающий за работу HID-устройств. Для этого:

              • нажмите кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана;
              • откройте «Панель управления»;
              • выберите пункт «Администрирование»;
              • выберите пункт «Службы»;
              • найдите сервис «Доступ к HID-устройствам» Human Interface Device Access и перезапустите его.

              Если ни один из описанных способов решения проблемы не принёс результатов, обратитесь в сервисный центр.

              Внимание! Не пытайтесь сами разобрать и починить сканер! Это устройство – менее технологически сложное, чем, например, смартфон или ноутбук, однако для его ремонта нужно иметь определённые знания. Попытки починить сканер штрихкода без обращения к мастеру могут стать причиной еще более серьезной поломки и, как следствие, еще больших трат на ремонт.

              Как перезагрузить сканер штрих кода

              Divesco Trade

              Divesco

              Пн—Пт 8:00—19:00
              Сб—Вс 12:00—16:00

              Заказать звонок

              • Каталог продукции
              • Готовые наборы
              • Программы для бизнеса
              • Автоматизация «под ключ»
              • Наши клиенты
              • Акционные наборы
              • Распродажа
              • Програмное обеспечение
              • Принтеры чеков (POS принтеры)
                • Настольные принтеры чеков
                • Мобильные принтеры чеков
                • Термопринтеры этикеток
                • Термотрансферные принтеры этикеток
                • Мобильные принтеры этикеток
                • Промышленные принтеры этикеток
                • Ручные проводные сканеры штрих кода
                • Беспроводные сканеры штрих кода
                • Сканеры штрих кода с памятью
                • 2-D Image сканеры
                • Многоплоскостные сканеры
                • Промышленные сканеры штрих кода
                • Кассовая лента
                • Термоэтикетка самоклеящаяся
                • Счетчики банкнот
                • Детекторы валют
                  • Настольные детекторы валют

                  Каталог товаров

                  • Акционные наборы
                  • Распродажа
                  • Програмное обеспечение
                  • Принтеры чеков (POS принтеры)
                    • Настольные принтеры чеков
                    • Мобильные принтеры чеков
                    • Термопринтеры этикеток
                    • Термотрансферные принтеры этикеток
                    • Мобильные принтеры этикеток
                    • Промышленные принтеры этикеток
                    • Ручные проводные сканеры штрих кода
                    • Беспроводные сканеры штрих кода
                    • Сканеры штрих кода с памятью
                    • 2-D Image сканеры
                    • Многоплоскостные сканеры
                    • Промышленные сканеры штрих кода
                    • Кассовая лента
                    • Термоэтикетка самоклеящаяся
                    • Счетчики банкнот
                    • Детекторы валют
                      • Настольные детекторы валют
                      • Блоги
                      • Статьи и инструкции
                      • Календарь
                        • 2020
                          • Август (1)
                          • Июнь (2)
                          • Май (1)
                          • Апрель (1)
                          • Март (3)
                          • Декабрь (2)
                          • Октябрь (3)
                          • Сентябрь (6)
                          • Август (3)
                          • Май (5)
                          • Март (1)
                          • Февраль (15)
                          • Июль (2)
                          • Июнь (5)
                          • Оборудование для автоматизации торговли
                          • ​Почему не работает сканер штрих кода?​

                          ​Почему не работает сканер штрих кода?​

                          Антон Журило 13 апреля 2020

                          Плохой штрих код, неправильное сканирование, разряженная батарея, грязь на стекле сканера – все это вызывает сбои в работе считывающего устройства. Также среди причин – плохое соединение декодера с компьютером, сбои в программе, поломка прибора. Если простые методы устранения неполадок результатов не принесли, вызывайте мастера. Он сможет точно сказать, почему не работает сканер штрих кода.

                          Технические или электрические проблемы

                          · Разрядилась батарея в мобильном устройстве. Если осталось меньше 50%, перезарядите аккумулятор и попробуйте снова. При подозрении на неисправность батареи, проверьте ее мультиметром. Если это так, аккумулятор надо заменить. Прибор, который на гарантии, отнесите в сервисный центр. Замену должен проводить мастер, иначе потеряете бесплатное обслуживание.

                          · Убедитесь, что сканер надежно подсоединен к розетке, проверьте кабель на повреждения (если есть запасной, подсоедините его). Подключая через удлинитель, посмотрите, горит ли кнопка питания.

                          · Проверьте рабочую поверхность прибора. Пятна, отпечатки пальцев, пыль могут препятствовать считыванию информации. Загрязнения удалите мягкой тканью для линз.

                          · Убедитесь, что линза (стекло) сканера не поцарапана и не повреждена. Если это так, ее надо поменять. Некоторые пользователи снимают стекло, и устройство начинает работать.

                          · Повреждение RS-232 или USB-порта. Проблема бывает не в сканере, а в несправном разъеме компьютера. Попробуйте подсоединить аппарат через другой порт.

                          · Отсутствие Wi-Fi, поломка Bluetooth-адаптера, неисправность кабеля, который соединяет сканер с компьютером. Если связи нет, устройство не сможет передать считанную информацию на ПК.

                          · Сбои в программном обеспечении или настройках. Если не разбираетесь, обратитесь к мастеру. Возможно, понадобится переустановка программы.

                          · Сломалась одна из деталей сканера и его надо сдать в ремонт.

                          Неправильное сканирование

                          Иногда прибор просто не распознает символы, которые надо прочитать – код слишком длинный или наоборот, короткий. Некоторые устройства могут распознать лишь линейные рисунки, а ему подставляют двумерные. Если в первый раз работаете с кодом, убедитесь, что ваш сканер рассчитан на прочтение данной картинки.

                          Причина может быть в неправильных действиях пользователя. Аппарат плохо читает код, если рисунок поднести криво, слишком близко или далеко от рабочей поверхности.

                          Плохой штрих-код

                          Сканер не увидит изображения, если штрих код поврежден. Потертости, порезы, сгибы заметить нетрудно, но иногда проблемы не всегда очевидны. Причиной может быть плохой контраст. Штрих код должен быть черным, фон белым. Использование других цветов, грязь вокруг символов, появившаяся в процесс печати, вызовет ошибки сканирования.

                          Проблему вызывает глянцевый блеск вокруг кода. Сканер измеряет излучение, исходящее от цифр и полосок. На глянце, металле и другой блестящей поверхности свет отражается хаотично, и устройство может неправильно прочитать информацию. Аппарат часто не распознает штрих-код, если рисунок на прозрачной поверхности.

                          О чем надо помнить, приступая к сканированию

                          · Перед работой проверьте, что прибор настроен на работу с нужным штрих-кодом. Большинство лазерных приборов считывают только линейные (одномерные) картинки. Некоторые лазеры и имидж сканеры могут расшифровать двумерные рисунки. Если вы часто работаете с такими кодами, проверьте, что прибор их читает.

                          · Убедитесь, что в сканере не включена функция, которая препятствует расшифровке штрих кода. Например, если включена настройка на считывание 8 символов, устройство 14 знаков не распознает.

                          Настройка сканера ZEBRA DS2208

                          Чаще всего Zebra DS2208 не требует никаких дополнительных настроек после подключения к кассе. За редкими исключениями, когда исправное устройство не считывает правильно нанесенный штрих-код прибегают к настройке.

                          Функции сканера, презентационный режим

                          Функции сканера, презентационный режим

                          Функции сканера, презентационный режим

                          Интерфейс подключения

                          USB

                          Отсканируйте один из представленных ниже штрих-кодов. Сканер автоматически определит интерфейс и настроится по умолчанию. Если же данная настройка Вас не устраивает, отсканируйте другой штрих-код главного устройства из списка.

                          Штрих-коды USB

                          RS-232

                          Аналогичную процедуру требуется повторить с остальными типами подключения представленными ниже.

                          Штрих-коды RS-232

                          Keyboard Wedge (разрыв клавиатуры)

                          Штрих-коды Keyboard Wedge (разрыв клавиатуры)

                          IBM 46XX

                          Штрих-коды IBM 46XX

                          Подключение для работы в 1С

                          Для того чтобы убедиться в том что настройка сканера zebra ds2208 в 1C состоялась необходимо проверить список сопряжённого оборудования. В другом случае, при ручной настройке с горящей подсветкой и соответствующим звуковым сигналом, исправить некорректное считывание можно используя варианты ниже.

                          Штрих-коды 1С

                          Если сканирование в 1C все равно не срабатывает, можно попробовать установить задержку на 20 или 40 мс. Это увеличит время обработки входящих данных.

                          Штрих-коды 1С

                          В некоторых случаях в Zebra DS2208 уже настроен суффикс LF. Для успешной работы в 1C данный суффикс нужно удалить и оставить только CR.

                          Штрих-коды 1С

                          Автоматический режим работы (сканер на подставке)

                          Для того чтобы пользоваться сканером Zebra DS2208 без помощи рук в автоматическом режиме, можно приобрести подставку. Она не только сделает работу комфортной, но и защитит от нежелательных падений.

                          Автоматический режим работы

                          Полезные штрих-коды, сброс настроек

                          Полезные штрих-коды, сброс настроек

                          Индикация пользователя

                          Индикация пользователя

                          Индикация пользователя

                          Устранение неполадок

                          Устранение неполадок

                          Рекомендации по применению

                          Рекомендации по применению

                          Возможно, вам будет интересно

                          Подключение сканера для считывания штрих-кодов к 1С пошагово

                          1 сентября 2021
                          Подключение сканера для считывания штрих-кодов к 1С пошагово

                          DS2208 участник осенней акции на сканеры Zebra

                          16 октября 2018
                          DS2208 участник осенней акции на сканеры Zebra

                          ТСД Chainway C71 и C72 получили сертификацию GMS

                          17 декабря 2021
                          ТСД Chainway C71 и C72 получили сертификацию GMS

                          Обнуляем счетчик принтера Brother

                          10 сентября 2021
                          Обнуляем счетчик принтера Brother

                          Рейтинг сканеров штрих-кода

                          10 сентября 2020
                          Рейтинг сканеров штрих-кода

                          Honeywell 1472G – настройка сканера

                          21 марта 2022
                          Honeywell 1472G – настройка сканера

                          Инструкция по подключению принтера Brother через Wi-Fi

                          7 сентября 2021
                          Инструкция по подключению принтера Brother через Wi-Fi
                          г. Москва, ул. Дорожная, д. 60Б, офис 05
                          9:00 — 18:00 в будни
                          © 2017 — 2024 ООО «Хай Систем»

                          Администрацией ресурса Scanberry, приняты все разумные меры к тому, чтобы обеспечить точность и актуальность размещенной на этом сайте информации, однако ее точность и полнота не могут быть гарантированы. Администрация ресурса Scanberry. оставляет за собой право вносить изменение в содержание материалов этого сайта в любое время по собственному усмотрению. Продукты или услуги, не относящиеся напрямую к Scanberry, упомянуты исключительно в информационных целях. Вся информация об Scanberry и третьих сторонах на этом сайте представлена в том виде, в котором она существует в распоряжении Scanberry.

                          • Терминалы сбора данных
                          • Принтеры этикеток
                          • Сканеры штрих-кода
                          • Карточные принтеры
                          • Расходные материалы
                          • Аксессуары
                          • Весовое оборудование
                          • POS-оборудование
                          • Банковское оборудование
                          • Онлайн-кассы
                          • Программное обеспечение
                          • RFID оборудование
                          • Принтеры чеков

                          О компании
                          Интернет-магазин

                          • Доставка товара
                          • Оплата заказа

                          Почему не работает сканер штрих-кодов

                          Программная смарт касса на ПК (Windows/Linux)

                          Сканер штрих-кодов активно используется в торговле, логистике, различных областях производства и экономики. Сегодня ассортимент моделей отличается разнообразием. Однако устройства, как и другие электронные приборы, в любой момент могут выйти из строя. В этой статье мы разберем 10 основных причин, почему не работает сканер штрих-кодов.

                          ТОП 10 причин поломки сканера штрих — кода

                          Причины ухудшения работы сканера кодов могут быть разные, начиная от обычной поломки в результате падения устройства до поломок внутренних механизмов. Мы собрали для вас 10 основных проблем , с которыми вы можете столкнуться в процессе использования прибора.

                          Разбился корпус

                          Это одна из самых распространенных проблем . Часто сканер падает из рук или со стола в результате неосторожных действий пользователя. В результате на корпусе появляются трещины, сколы или он вовсе разбивается, при этом функциональность прибора сохраняется. В таком случае можно попробовать разобрать корпус, выкрутив шурупы, и склеить детали суперклеем. После высыхания сканер собирают обратно.

                          Не передаются данные на рабочую станцию

                          Если сканер подал сигнал о прочтении штрих — кода , но на экране компьютера он не отобразился, значит возникла проблема со связью. Причины могут быть разные: не работает Bluetooth приемник, неисправен порт, в который вставляется кабель для соединения устройства с ПК, и другие. Чтобы точно определить проблему, необходимо осмотреть сканер .

                          Если вы используете беспроводной сканер , дело может быть вовсе не в канале связи. Для этого рекомендуется выполнить диагностику. Сделать это качественно могут специалисты сервисного центра, которые быстро настроят ваш прибор.

                          Сканер издает странные звуки

                          Зачастую пользователи отмечают странный скрежет, который раздается при работе прибора. Такой звук издают лазерные или светодиодные сканеры . Причина – повреждение поворотного механизма зеркала или излучателя. Ремонт в такой ситуации стоит дорого, поэтому проще приобрести новое устройство .

                          Сканер считывает штрих — коды с ошибкой

                          Проблема заключается в окислении контактов внутри сканера . Шлейфы, которые соединяют платы, имеют свойство окисляться или отходить. Чтобы наверняка понять причину, необходимо разобрать гаджет и проверить его внутренние элементы.

                          Еще одна причина – ошибки в ПО. Для этого сканер перезагружают и сбрасывают к заводским настройкам. Помните, что установленные функции будут отменены. Их придется восстанавливать вручную.

                          Сканер не считывает штрих — код

                          Причины неисправности могут быть разные. Выделить стоит следующие:

                          • слетела или не соответствует прошивка;
                          • код товара не соответствует стандарту, установленному в приборе;
                          • механическое повреждение .

                          Чтобы решить вопрос, стоит обратиться за помощью профессионалов. При необходимости они смогут перепрошить ваш сканер .

                          Устройство не распознает штрих — код при слабом освещении

                          Здесь все просто: проблема во встроенном источнике света. Необходимо разобрать сканер , купить новую подходящую по всем параметрам деталь и припаять ее вместо старой.

                          Точечный свет вместо линейного

                          Один из распространенных вариантов – смещение отражающего зеркала из-за сильного удара или падения сканера . Вернуть деталь на место и надежно закрепить ее там можно, однако необходимо знать его начальную позицию. Если зеркало устанавливается на магните, настроить его гораздо проще.

                          Наличие темного пятна в свете сканера штрих — кода

                          Резиновый уплотнитель, который устанавливается внутри сканера , часто производится из некачественных материалов. Со временем уплотнитель может сместиться, препятствуя работе прибора. Чтобы устранить проблему , необходимо выключить сканер , разобрать его и поставить уплотнитель на место.

                          Но это не единственная причина. Темное пятно может образоваться в результате замыливания оборудования. Поэтому сканер необходимо постоянно очищать, удаляя следы от пальцев или обычную грязь.

                          Прибор самостоятельно отключается

                          Как правило, причина заключается в выходе из строя батареи сканера . Срок службы аккумулятора – от года до трех. Если прибор используется достаточно активно, проводить замену батареи придется чаще.

                          Не работает кнопка действия

                          Часто пользователи сканера начинают замечать ухудшение работы кнопки действия. Однако решить вопрос они сразу не стремятся, поскольку надеются, что оборудование проработает в таком режиме еще несколько лет. Специалисты рекомендуют заняться ремонтом как можно быстрее. Вы можете приобрести новую аппаратную кнопку или найти что-то похожее в б/у сканерах .

                          Причиной поломки могут стать отходящие контакты. Исправить это можно, используя обычный паяльник.

                          О чем следует помнить, приступая к сканированию

                          Чтобы сканер прослужил вам как можно дольше, перед его использованием необходимо помнить о некоторых факторах:

                          • Перед работой уточняйте, можно ли использовать прибор с нужным вам типом штрих — кодов ;
                          • Проверьте функцию, которая может препятствовать расшифровке штрих — кода . Если она включена, сканер , настроенный на 8 символов, не прочтет 14 символов;
                          • Проверять необходимо и целостность наклейки со штрих — кодом . Повреждения , другие цвета, грязь могут привести к ошибкам в работе сканера .

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *