Почему внешний жесткий диск мигает синим
Перейти к содержимому

Почему внешний жесткий диск мигает синим

  • автор:

Исправлено: Внешний жесткий диск WD не распознается/не работает, но индикатор горит

Внешний жесткий диск WD не распознается при работающем индикаторе ПК? Не беспокойтесь, если внешний жесткий диск WD внезапно перестанет работать, не отвечает или не распознается, но мигает индикатор. Следуйте приведенным здесь эффективным решениям, чтобы решить эту проблему и восстановить работу внешнего жесткого диска WD.

Обзор: Внешний жесткий диск WD не распознается, но индикатор горит

«Похоже, мой внешний жесткий диск WD 1 ТБ не распознается на моем компьютере, но индикатор горит. Лампочка внешнего жесткого диска WD постоянно мигает, когда я подключаю его с помощью кабеля USB. Но проблема в том, что жесткий диск WD диск все еще не работает, когда я подключаю его к новому USB-кабелю в ПК. Ничего не обнаруживается. Вы знаете, как заставить внешний жесткий диск WD отображаться и снова работать? И как восстановить сохраненные данные на диске?»

Если на вашем внешнем жестком диске WD, USB-накопителе или аналогичном запоминающем устройстве похожая проблема с включенным индикатором, но не обнаруживаемым вашим компьютером, не паникуйте. Выполните следующие быстрые исправления и эффективные методы, чтобы восстановить неработающий/неопознанный внешний жесткий диск WD и сразу же вернуть все потерянные данные.

Быстрые исправления: Индикатор внешнего жесткого диска WD работает, но диск не распознается

Здесь представлены три способа, как быстро исправить и восстановить внешний жесткий диск WD с ошибкой «светится, но не распознается»:

  1. Смените USB порт/кабель
  2. Почистите вирусы
  3. Активизируйте корневой USB-концентратор

1. Смените USB порт/кабель для распознавания внешнего жесткого диска

Если внешний жесткий диск WD не определяется или не отображается на вашем ПК, смените порт USB (вы можете попробовать подключить внешний жесткий диск к материнской плате) или подключите его с помощью другого кабеля USB, чтобы проверить, отображается ли он на ПК.

2. Удалите и почистите вирус, который блокирует/останавливает работу внешнего жесткого диска WD

Когда компьютер или внешний жесткий диск WD заражается вирусом или вредоносной программой, вы не можете получить доступ к сохраненным данным или даже открыть диск на ПК.

В этом случае, используйте антивирусник или CMD для удаления вирусов или вредоносного ПО на вашем компьютере или внешнем жестком диске WD.

3. Активизируйте корневой USB-концентратор, чтобы сделать внешний жесткий WD диск распознаваемым

  • Нажмите Пуск > Введите: devmgmt.msc и нажмите Enter.
  • Откройте Диспетчер устройств > раскройте список Контроллеры USB.
  • Правой клавишей мыши на корневой USB-концентратор > выберите Свойства > Управление электропитанием.
  • Уберите галочку с Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии.

выключение внешнего жесткого диска wd для экономии энергии

Повторите этот процесс, чтобы включить все корневые концентраторы USB в списке и перезагрузить компьютер. Затем посмотрите, отображается ли внешний жесткий диск WD на вашем компьютере.

Дополнительные исправления: Индикаторы внешнего жесткого диска WD работают, но диск не распознается

Чтобы исправить проблему «Внешний жесткий диск WD не обнаружен, не распознается или не работает, но индикатор горит» без потери данных, выполните следующие действия без форматирования диска:

  1. Сделайте нераспознанный внешний жесткий диск WD обнаруживаемым на ПК
  2. Восстановите данные с внешнего жесткого диска WD
  3. Восстановите проблему – световой индикатор горит, но внешний жесткий диск WD не работает

1. Сделайте нераспознанный внешний жесткий диск WD обнаруживаемым на ПК

Здесь представлены два метода, которые могут помочь сделать внешний жесткий диск WD распознаваемым на вашем ПК:

Вариант 1. Измените букву, чтобы сделать внешний жесткий диск WD распознаваемым.

1. Правой кнопкой мыши на Этот Компьютер > Управление > Управление дисками.

2. Выберите внешний жесткий диск WD и нажмите правой клавишей мышки > Выберите Изменить букву диска или путь к диску.

3. Присвойте новую букву вашему внешнему жесткому диску WD и сохраните все изменения.

Измените букву диска, чтобы сделать его распознаваемым

Сейчас вы должны видеть ваш внешний жесткий диск WD на своем ПК.

Вариант 2. Просмотр всех скрытых устройств для распознаваемости жесткого внешнего диска WD вашим ПК.

1. Нажмите Пуск > Введите devmgmt.msc и нажмите Enter.

2. Нажмите Вид в Диспетчере устройств > Выберите Показать скрытые устройства.

3. Раскройте все списки нажатием на символ + (плюс).

4. Если есть какие-либо записи, выделенные серым цветом, щелкните на их правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство.

5. Перезагрузите ваш ПК.

показать скрытое устройство, чтобы компьютер распознал внешний жесткий диск wd

2. Восстановите данные с неработающего внешнего жесткого диска WD при включенном индикаторе

После того, как на вашем ПК будет обнаружен нераспознанный внешний жесткий диск WD, следующим шагом будет восстановление всех сохраненных данных. Если у вас есть ценные данные, сохраненные на вашем диске WD, просто скачайте EaseUS программу для восстановление данных с жестого диска чтобы в несколько кликов восстановить все ваши данные:

Шаг 1: подключите свою проблемную карту памяти к компьютеру.

Вставьте карту в картридер и подключите его к исправному ПК/ноутбуку.

recover data step 1

Шаг 2: запустите программу восстановления данных от EaseUS и начните сканировать карту.

Запустите EaseUS Data Recovery Wizard на своем ПК и выберите карту памяти в столбце «Внешние устройства».

Затем нажмите «Сканировать», чтобы начать поиск потерянных (удаленных) данных на SD-карте.

recover data step2

Шаг 3: проверьте и восстановите потерянные данные.

Вы можете предварительно оценить состояние найденных фото и документов (посмотреть, открываются ли они / проверить их) — для этого достаточно двойного клика мышки по нужному файлу. Затем нажмите «Восстановить», чтобы сохранить файлы в безопасном месте на вашем ПК или внешнем хранилище.

recover data step 3

3. Ремонт и исправление – световой индикатор горит, но не работает/неопознанный внешний жесткий диск WD

Восстановив все потерянные данные, вы можете выполнить следующие действия, чтобы починить неработающий внешний жесткий диск WD:

Метод 1. Удалите драйвер жесткого диска, чтобы восстановить не обнаруживаемый внешний жесткий диск WD

1. Нажмите Пуск > Введите devmgmt.msc и нажмите Enter для запуска Диспетчера устройств.

2. Откройте USB-контроллеры > Щелкните правой кнопкой мыши на каждое найденное USB-устройство и выберите Удалить устройство.

3. Проверьте, отображается ли какое-либо устройство как нераспознанное:

удалите драйвер, чтобы компьютер распознал внешний жесткий диск WD

  • Если внешний жесткий диск WD отображается как нераспознанный, перейдите на вкладку драйвера и удалите/удалите драйвер. Затем проверьте, отображается ли внешний жесткий диск в Этот компьютер/Мой компьютер или нет.
  • Если он не появляется, перезагрузите компьютер.
  • Если он появляется, но исчезает позже, повторите вышеуказанные шаги и перейдите в Управление дисками, измените букву диска и снова перезагрузите ПК.

Метод 2. Измените реестр и отформатируйте, чтобы восстановить внешний жесткий диск WD с ошибкой не распознается/ не работает

1. Нажмите Пуск > Введите: regedt32 > Нажмите «OK».

2. СДЕЛАЙТЕ РЕЗЕРВНУЮ КОПИЮ ВАШЕГО РЕЕСТРА зайдя в Файл и нажав «Экспортировать».

3. С левой стороны выберите:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ .

4. Если вы видите верхний или нижний фильтры справа, удалите их.

5. Затем снова попробуйте подключить внешний жесткий диск.

Метод 3. Форматирование для восстановления/сброса внешнего жесткого диска WD

1. Подключите внешний жесткий диск WD к вашему ПК > Правой кнопкой мыши на Этот компьютер > Управление > Управление дисками.

2. Найдите внешний жесткий диск WD и щелкните правой кнопкой мыши > Выберите Форматировать том.

3. Сбросьте букву и файловую систему внешнего жесткого диска WD (NTFS) и сохраните все изменения.

отформатируйте внешний жесткий диск wd, чтобы его снова можно было использовать

После этого перезагрузите компьютер и снова подключите внешний жесткий диск WD к компьютеру. Вы должны получить возможность использовать внешний жесткий диск WD для резервного копирования файлов и повторного сохранения данных.

Последние статьи — Также в программе EaseUS

Что делать, если внешний жесткий диск Seagate перестал гореть синим индикатором

Купил внешний жесткий диск Seagate 1 TB, после ряда случайных закрытий без безопасного извлечения он перестал определяться компьютером и ТВ. Не горит синий индикатор, а во время подключения к компьютеру внутри разадается звук как зуммер или короткий телефонный гудок(как смог так и объяснил)

Ответы: 6

Re: Что делать, если внешний жесткий диск Seagate перестал гореть синим индикатором ¶

Много там старых фотографий и ценных данных! Что делать? Как отремонтировать или новый диск покупать да вы перенесете данные?

Ответы: 6

Re: Что делать, если внешний жесткий диск Seagate перестал гореть синим индикатором ¶

От: ro 22 октября 2018 г. 19:14

Видит ли этот диск R.tester https://rlab.ru/tools/rtester.html ?

Если да, то что он сообщает в качестве результата автоматической диагностики?

Если есть возможность, приложите пожалуйста к сообщению диагностический дамп, или отправьте его на почту.

Ответы: 40

Re: Что делать, если внешний жесткий диск Seagate перестал гореть синим индикатором ¶

Здравствуйте! Нет, не видит, к сожалению. Не показан он там. Пишет Device is not in list. Показывает только встроенный в компьютер диск , внутренний диск, а внешний не видит.

Ответы: 6

Re: Что делать, если внешний жесткий диск Seagate перестал гореть синим индикатором ¶

Еще сообщения пишет DEBUG OFLINE Containers (0 loaded 16 free slots)

Ответы: 6

Re: Что делать, если внешний жесткий диск Seagate перестал гореть синим индикатором ¶

В лиспетчере устройств он есть

Ответы: 6

Re: Что делать, если внешний жесткий диск Seagate перестал гореть синим индикатором ¶

От: OLiMP 23 октября 2018 г. 11:59

Диск не исправен физически. Если с него нужны данные то привозите на восстановление. Минимальная стоимость работ 12000 рублей. Точную стоимость работ можно назвать только после проведения бесплатной диагностики. Диск для проведения диагностики нужно извлекать из коробки и вскрывать.

Ответы: 2664

Re: Что делать, если внешний жесткий диск Seagate перестал гореть синим индикатором ¶

Хорошо, спасибо за консультацию. Да нужны данные. приеду,привезу

Ответы: 6

Re: Что делать, если внешний жесткий диск Seagate перестал гореть синим индикатором ¶

От: OLiMP 23 октября 2018 г. 14:21

Что делать если не определяется внешний жесткий диск Seagate?

внешний seagate

Итак, вы столкнулись с проблемой, когда внешний жесткий диск Seagate не определяется компьютером. Ситуация может затронуть винчестер практически любой серии:

  • Backup Plus (Portable);
  • Expansion;
  • Game Drive;
  • Maxtor.

Суть остается единой — USB-накопитель необходимо вернуть в строй, предварительно поняв причину неисправности.

В качестве ключевых способов решения проблемы стоит упомянуть:

  • отсутствие программного обеспечения и драйвера;
  • неправильная файловая система;
  • неисправность отдельного USB-порта или концентратора в целом;
  • ошибка форматирования;
  • конфликт с BIOS;
  • заводской брак (этот вариант также нельзя исключать).

Визуальная проверка диска Seagate

Внешний диск Seagate не определяется компьютером или ноутбуком по ряду технических причин, среди которых:

  • Неправильное подключение через USB. В этом случае попробуйте использовать другой кабель питания, альтернативный разъем (желательно с интерфейсом USB 3.0), вспомогательный компьютер или ноутбук. Если способы не помогли — не отчаивайтесь, устройство все еще возможно запустить;
  • Определение звука при работе. При включении HDD механическая часть диска начинает издавать едва слышимый звук мотора (шпинделя), который вращает пластину диска и запускает считывающую головку. Это происходит сразу же при подключении питания. Внимательно слушайте все посторонние звуки, включая щелчки, треск и шелест. В редких случаях может появиться гул, но это уже явная причина отключить оборудование, поскольку его механическая часть повреждена и нуждается в экстренном осмотре специалистами сервисных центров;
  • Светодиодная индикация. Подключения питания в 99% случаев активирует дежурный светодиод, который либо горит статично, либо мерцает в такт загрузке HDD. Если этого не происходит — повторно проверьте питание и USB-разъем на предмет неисправностей.

Если внешний жесткий диск Seagate не запускается после проделанных манипуляций, остается последний вариант проверки — попытка его подключения напрямую через SATA-интерфейс компьютера. В этом случае диск изымают из кейса, а затем вставляют в системный блок, используя кабели SATA и шлейф блока питания. В 90% случаев устройство инициализируется в BIOS как рабочий экземпляр. Параллельно вы поймете, что футляр с USB-выходом неисправен и требует замены по гарантии. В таком случае мы рекомендуем отправлять всю конструкцию в сборе обратно в магазин и требовать либо замену, либо средства.

Единственный исход такого мероприятия — потеря данных с диска, поэтому предварительно подумайте, имеют они хоть какую-то ценность.

Проверка состояния диска Seagate средствами Windows

Если внешний жесткий диск Seagate не работает, но запускается механически и определяется в BIOS, рассмотрим ряд вариантов активации винчестера в системе. Первым делом необходимо открыть диспетчер устройств и провести ряд простых действий, актуальных для ОС Windows 7-10.

Нажмите правой кнопкой мыши по иконке «Мой компьютер» и перейдите в пункт «Управление».

проверка состояния диска Seagate с помощью Windows

Откройте вкладку «Диспетчер устройств» и удостоверьтесь, что ваш экземпляр Seagate определяется компьютером в целом (хоть и не виден в поле «Мой компьютер). Среди представленных дисков должен отображаться искомый HDD.

Восстановление жесткого диска Windows

На всякий случай обновите конфигурацию оборудования, нажав на соответствующую кнопку вверху.

Восстановление внешнего жесткого диска Windows

В случае успешных действий переходите в раздел «Управление дисками», где сосредоточены все диски, подключенные к компьютеру или ноутбуку.

наладка работы диска Seagate

Все логические тома отмечены темно-синим маркером над именем диска и меткой (латинская буква от A до Z). Если вы видите область с черным индикатором, значит диск не распределен и нуждается в форматировании.

Для этого сделайте следующее:

  • нажмите правой кнопкой мыши по «черному» диску и выберите команду «Создать простой том»
  • выберите полный объем диска в мегабайтах (значение уже установлено по умолчанию), после чего нажмите «Далее»;
  • назначьте буквенную метку тома (он не должен соответствовать уже существующим разделам, которые обозначены как C/D/E и т.д.);
  • отформатируйте HDD в файловую систему NTFS, что позволит записывать файлы объемом более 4 ГБ (наиболее распространенная ФС на данный момент), а также задайте имя диска на свое усмотрение, чтобы не потерять его в списке подключенных к системе дисков.

В случае успешных поэтапных действий вы получите рабочий USB-накопитель, который можно использовать на свое усмотрение. Также он начнет отображаться в системе как один из дисков.

В редких случаях все в том же «Управлении дисками» искомый HDD может отображаться как рабочий (темно-синий маркер), но с файловой системой RAW, которую ОС Windows не воспринимает корректно. Для решения проблемы достаточно нажать правой клавишей мыши по диску и выбрать команду «Форматировать». Необходим все тот же NTFS.

Попытка восстановления данных с жесткого диска Seagate

Этот раздел пригодится для пользователей, у которых внешний диск Seagate не запускается, но определяется системой. Зайти в него штатными способами не получится, но возможность скачать необходимую информацию все еще сохраняется, ведь никаких механических проблем предварительно не обнаружено.

Восстановить данные поможет ряд простых, но надежных программ, среди которых:

  • R-Studio;
  • Seagate File Recovery;

R-Studio

Программа R-Studio сама по себе платная, но вы можете скачать пробную демо-версию, функционала которой хватит для большинства ситуаций. Чтобы найти информацию (включая форматированные данные), необходимо:

  • выделить проблемный диск в столбце слева (в вашем случае — внешний HDD Seagate);
  • нажать пункт «Сканирование»
  • в разделе программы «Вид сканирования» выставить «Подробный вид», чтобы получить расширенную информацию об объектах;
  • в разделе программы «Известные типы файлов» выделить расширения документов и файлов (для более точного и удобного поиска);
  • нажать необходимую кнопку «Сканирование» и дождаться окончания процедуры.

программа R-Studio для восстановления

После завершения останется только сохранить найденные программой объекты на альтернативный диск.

Seagate File Recovery

Программа Seagate предлагает фирменную программу по работе с проблемными дисками, способную работать со всеми сериями HDD, включая классические SATA-модели и внешние USB-аналоги. Эта программа также платная, но есть и демо-период.

Принцип работы программы аналогичен R-Studio:

    Выберите диск Seagate, с которого необходимо считать информацию и нажмите «Scan»;

программа Seagate File Recovery

Seagate File Recovery восстановление

Для сохранения файлов выделите его правой кнопкой мыши и выберите команду Recover, попутно перенося файл на другой диск или flash-накопитель. Чтобы ускорить процедуру, выделите сразу несколько дисков.

Попытка восстановить работоспособность USB-диска

Когда все процедуры по переносу важной информации завершены, можно попробовать самостоятельно «воскресить» HDD штатными средствами от Seagate. Для этого вам пригодится еще одна фирменная программа от производителя — SeaTools.

SeaTools программа

Первым делом программа должна определить диск Seagate как таковой. Если с этим этапом порядок, выделите HDD галочкой и перейдите к пункту «Базовые тесты». Здесь желательно выбрать пункт «Длительный универсальный», чтобы иметь более достоверный результат состояния винчестера.

SeaTools восстановление

Если тестирование завершено с ошибкой, перейдите к пункту «Дополнительные тесты», а при появлении предупреждения нажмите F8. Нас интересует «Полное сканирование SATA», которое чревато стиранием всех файлов на винчестере — имейте это ввиду.

Программа делает переразметку тома, исправляет поврежденные сектора на диске, если такие обнаружатся, полностью стирает информацию и возвращает диск в исходное состояние «как из магазина». Способ не дает 100% вероятности восстановления HDD Seagate, но шансы оживить диск велики.

Услуги по восстановлению данных

Полезная информация по восстановлению жестких дисков

Как производится восстановление данных c жесткого диска

Безопасная замена механики диска

Новейшие инструменты и технологии

Чистая комната (ISO Class 5)

Профессионализм и надежность

Опыт, когда это важно

Замена блока магнитных головок

Комплексы PC-3000 Express

Все запчасти в наличии

Нам доверяют восстановление данных

отзыв Альфа-Банк

«Альфа-Банк» выражает признательность и благодарность сотрудникам лаборатории Storelab за отличные результаты, достигнутые в процессе сотрудничества. Все работы были выполнены в строго оговоренные сроки с надлежащим качеством.

«Детский мир» выражает благодарность центру восстановления информации Storelab и, в частности, сотрудникам Вашей компании за профессионализм в работе и оперативность в исполнении заказываемых работ.

отзыв Детский Мир

отзыв Ренессанс Кредит

Настоящим, Банк «Ренессанс Кредит» выражает компании Storelab благодарность за качественную и оперативную работу по восстановлению данных с жестких дисков.

«Комус» выражает благодарность за выполненные в полном объеме, в установленные сроки с надлежащим качеством работы по восстановлению данных. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

отзыв Комус

Филиал ОАО «РЖД» Трансэнерго Московская дирекция по энергообеспечению выражает благодарность коллективу компании Storelab за оперативное и качественное выполнение работы по восстановлению данных с RAID массива.

отзыв РЖД

Страховая компания «Согласие» выражает благодарность всему коллективу компании Storelab за оперативное и качественное выполнение работы по восстановлению данных с жесткого диска.

отзыв Согласие

Закажите восстановление данных прямо сейчас

imac

Закажите бесплатную доставку на диагностику по Москве и ближайшему Подмосковью. Позвоните по телефону: +7 (495) 215-00-24 или оформите заявку на сайте и наш штатный курьер доставит жесткий диск в лабораторию на диагностику. Поскольку у нас работают только штатные курьеры, мы бесплатно доставляем оборудование обратно, после восстановления данных. Бережное отношение к вашей технике. Перевозка осуществляется в специальной сумке, предназначенной для безопасной транспортировки жестких дисков.

  • В чем причины повреждения флеш памяти?
  • Что такое восстановление данных?
  • Что делать если USB флешка перестала работать?
  • Советы по восстановлению данных от инженеров
  • Часто задаваемые вопросы (F.A.Q.)
  • Восстановление данных под системой Windows
  • Попадание жидкости в жесткий диск что делать?
  • Шифровать или не шифровать, вот в чём вопрос.
  • Восстановление файлов баз данных SQL
  • Что делать если компьютер издает посторонние звуки?
  • Тревожные звоночки: когда ваш диск лучше нести в ремонт
  • Восстановление данных с CD, DVD, Blu-Ray лазерных дисков

Почему для восстановления данных выбирают нас

Storelab — это крупнейшая лаборатория в Москве. Вас обслуживают опытные инженеры, которые знают и любят свою работу. Работаем без предоплат. В любое время с радостью ответим на все ваши вопросы. Звоните круглосуточно: +7 (495) 215-00-24.

Как проводится диагностика

Диагностика бесплатная, занимает примерно 10 — 15 минут. Далее специалист расскажет вам неисправность, сроки и стоимость работ по восстановлению данных. Если у вас нет возможности приехать к нам — Закажите бесплатную доставку.

Как к нам проехать

Работаем ежедневно, находимся в минуте ходьбы от метро Китай-город
Адрес: Лубянский проезд 27/1с1, подъезд 8, офис 2404 [ Схема проезда ]
Время работы: по будням с 9:00 до 21:00 в выходные с 9:00 до 19:00. Если вы на машине у нас есть бесплатная парковка.

Комп не видит внешний жесткий диск. Лампочка мигает на нем, и он жужжит, но не работает ((

Жесткий диск на 2 Тб. Уже вставляла в разные разъемы — не помогает. В управлении дисками его тоже нет.
Месяц назад на этом компе работал исправно и без проблем.
А вот сейчас такая проблема.
Как это можно исправить?

Лучший ответ
поменяй USB шнур или попробуй поключить с задней панели компа
Юлия КопчихинаМастер (1752) 11 лет назад

Подключала — не помогает. Зачем менять провод, если при подключении провода в комп лампочка загорается? Значит провод исправен. Или нет?

Морис Мосс Мудрец (11049) если это жесткий диск марки WD (Western DigitaL) то у них это вечная проблема с шнурами! найди шнур попробуй поменяй они иногда кладут шнуры класса USB 1.1 а у тебя 2.0!

Остальные ответы
Попробуйте аккуратненько его пропылесосить. Если не поможет купите новый.
Юлия КопчихинаМастер (1752) 11 лет назад
Диску 3 месяца. Зачем пылесосить?

Либо не хватает питания по USB (то что горит лампочка это ерунда, ей нагрузки хватает, а вот для работы с диском не хватает) , либо контакты в разъеме переходника USB в корпусе диска плохие стали.
Либо искать другой кабель (сдвоенный) либо разобрать кейс (корпус) диска и извлечь оттуда сам жесткий диск и подключить его через интерфейс SATA к материнке компа

Юлия КопчихинаМастер (1752) 11 лет назад
А что за кабель? Можно фото?
У меня такая же хрень была прост новый купила
АнастасияУченик (157) 7 лет назад

а данные с диска пропали получается?
у меня просто тоже такая проблема, мигает и не определяется но там фотографии все за последние 4 года (((( новый то купить можно конечно, но хотелось бы все данные вытащить от туда!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *